ภาพรวม

การตั้งค่าเวิร์กสเปซ คือหน้าหลักสำหรับผู้ดูแลระบบในการจัดการการใช้งาน ChatGPT ในองค์กร

จากส่วนนี้ เจ้าของและผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซสามารถจัดการสมาชิก ค่าเริ่มต้นของที่นั่ง การเข้าถึงฟีเจอร์ การกำกับดูแล GPT แอป ข้อมูลวิเคราะห์ และการควบคุมตัวตนได้ตามบทบาทของตน เจ้าของยังสามารถอัปเดตชื่อและรูปภาพของเวิร์กสเปซได้ด้วย ดูข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ตามบทบาทได้ที่: การจัดการสมาชิก บทบาทในเวิร์กสเปซ และที่นั่ง

ผู้ใช้ทุกบทบาทสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเวิร์กสเปซได้ เจ้าของและผู้ดูแลระบบควบคุมการตั้งค่าที่ใช้ทั่วทั้งเวิร์กสเปซ เช่น สิทธิ์ ประเภทที่นั่ง การควบคุมค่าใช้จ่าย และการเข้าถึงฟีเจอร์ ChatGPT และ Codex

หากต้องการเปิดการตั้งค่าเวิร์กสเปซ ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ใน ChatGPT แล้วเลือก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ

การจัดการปลั๊กอินและมาร์เก็ตเพลซอยู่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ เลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่ต้องการ แล้วเปิด ปลั๊กอิน อ่านเพิ่มเติม: การควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับปลั๊กอินและแอป

ทั่วไป

ใช้ ทั่วไป เพื่อจัดการการตั้งค่าที่ใช้ทั่วทั้งเวิร์กสเปซและรายละเอียดระบุตัวตน เช่น:

• ชื่อและรูปภาพของเวิร์กสเปซ

• รหัสระบุเวิร์กสเปซและองค์กร

• หน้าต่างนโยบาย AI ของเวิร์กสเปซ

อัปเดตชื่อหรือรูปภาพของเวิร์กสเปซ

หากต้องการอัปเดตชื่อหรือรูปภาพของเวิร์กสเปซ:

1. ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ทั่วไป

2. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปวางเหนือชื่อเวิร์กสเปซ แล้วเลือกไอคอนแก้ไข

3. อัปเดตชื่อเวิร์กสเปซ รูปภาพเวิร์กสเปซ หรือทั้งสองอย่าง

4. เลือก บันทึก

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทั่วทั้งเวิร์กสเปซสำหรับสมาชิกทุกคน

จัดการหน้าต่างนโยบาย AI

เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถใช้ส่วนนโยบายเวิร์กสเปซใน ทั่วไป เพื่อกำหนดแนวทางนโยบาย AI เฉพาะสำหรับองค์กร

เมื่อเปิดใช้หรืออัปเดต:

• หน้าต่างนโยบายจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นทุก 30 วัน

• หน้าต่างนโยบายจะแสดงขึ้นเมื่อมีการอัปเดตเนื้อหานโยบายด้วย

สมาชิก

ใช้ สมาชิก เพื่อ:

• เชิญสมาชิก

• นำสมาชิกออก

• จัดการบทบาทของสมาชิก

• กำหนดหรือเปลี่ยนประเภทที่นั่งของสมาชิก หากระบบรองรับ

• ตรวจสอบคำเชิญและคำขอที่รอดำเนินการ

คุณยังควบคุมได้ด้วยว่าสมาชิกสามารถดูรายการการมอบหมายสมาชิกและกลุ่ม รวมถึงบทบาทที่ได้รับมอบหมายได้หรือไม่

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการสมาชิกและที่นั่งได้ที่: การจัดการสมาชิก บทบาทในเวิร์กสเปซ และที่นั่ง

กลุ่ม

ใช้ กลุ่ม เพื่อ:

• สร้างและลบกลุ่ม

• เพิ่มสมาชิกเข้ากลุ่มหรือนำสมาชิกออกจากกลุ่ม

• ตรวจสอบสมาชิกในกลุ่ม

กลุ่มมีประโยชน์อย่างยิ่งหากเวิร์กสเปซของคุณใช้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

ใน ChatGPT Enterprise เจ้าของและผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซสามารถมอบหมายงานจัดการกลุ่มบางอย่างให้ผู้จัดการกลุ่มได้ การมอบหมายงานไม่ได้ให้สิทธิ์ควบคุมการเรียกเก็บเงิน ตัวตน การตั้งค่าที่นั่ง หรือค่าเริ่มต้นในระดับเวิร์กสเปซ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่ากลุ่ม สมาชิกกลุ่ม และสิทธิ์ที่มอบหมายได้ที่: การจัดการกลุ่มและผู้จัดการกลุ่ม

สิทธิ์และบทบาท

ใช้ สิทธิ์และบทบาท เพื่อควบคุมการเข้าถึงฟีเจอร์ทั่วทั้งเวิร์กสเปซและการตั้งค่าการเข้าถึงตามบทบาท

ส่วนนี้ใช้จัดการสิ่งต่างๆ ได้ เช่น:

• โมเดลที่ใช้งานได้

• การควบคุมการสร้างและแชร์ GPT

• Canvas

• โปรเจกต์

• ความจำ รวมถึงการควบคุมแยกกันสำหรับความจำที่ใช้ร่วมกันและความจำที่ปรับปรุงใหม่ หากมีให้ใช้งาน

• การแชร์ลิงก์

• สิทธิ์เข้าถึง Work Local และ Work Cloud ที่แยกจากกันสำหรับบทบาทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซและบทบาทที่กำหนดเอง Work Cloud ช่วยให้สมาชิกเริ่มและดูงานบนคลาวด์ได้จากทุกช่องทางที่รองรับ การมีสิทธิ์ใช้ Work Local โดยไม่มี Work Cloud ช่วยให้ทำงานบนเครื่องได้ แต่ไม่สามารถเริ่มงานบนคลาวด์ได้

การควบคุมบางอย่างอาจมีผลทั่วทั้งเวิร์กสเปซ ขณะที่บางอย่างจัดการผ่านการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ

จัดการการตั้งค่าความจำ

ใช้ สิทธิ์และบทบาท เพื่อนำการตั้งค่าความจำไปใช้กับบทบาทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซหรือบทบาทที่กำหนดเองที่มีสิทธิ์

1. ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท

2. เลือกบทบาทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซหรือบทบาทที่กำหนดเองที่คุณต้องการตั้งค่า

3. ตรวจสอบ ใช้ความจำที่ใช้ร่วมกัน และการตั้งค่าย่อย ใช้ความจำที่ปรับปรุงใหม่

4. ก่อนเปิดใช้ ใช้ความจำที่ปรับปรุงใหม่ ให้ตรวจสอบว่าสมาชิกคนใดจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง

ใน ChatGPT for Healthcare และ ChatGPT Enterprise ที่ใช้เวิร์กสเปซภายใต้การกำกับดูแล ใช้ความจำที่ปรับปรุงใหม่ จะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

ฟีเจอร์นี้ไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของ BAA ของคุณ ไม่ควรป้อนข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) เมื่อใช้ฟีเจอร์นี้

หากคุณเปิดใช้ ใช้ความจำที่ปรับปรุงใหม่ ให้แจ้งข้อจำกัดนี้แก่สมาชิกที่เกี่ยวข้อง ดูตารางขอบเขตความคุ้มครองของ BAA ฉบับปัจจุบันได้ที่: ผลิตภัณฑ์และฟังก์ชันที่เข้าเกณฑ์ HIPAA ดูรายละเอียดการทำงานของฟีเจอร์ได้ที่: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความจำ

จัดการงานตามกำหนดเวลาที่เริ่มทำงานเมื่อเกิดเหตุการณ์

ใน สิทธิ์และบทบาท ให้เปิด Work แล้วเปิดใช้ อนุญาตงานตามกำหนดเวลาที่เริ่มทำงานเมื่อเกิดเหตุการณ์ สำหรับบทบาทที่เหมาะสม การตั้งค่านี้ปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้นในเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ ChatGPT for Healthcare ใน ChatGPT for Healthcare งานที่เริ่มทำงานเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจ (BAA) ห้ามใช้งานเหล่านี้เพื่อส่ง จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI)

สมาชิกยังต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Work แอปที่เชื่อมต่อ และแอ็กชันของแอปที่จำเป็นด้วย เมื่อปิดสิทธิ์นี้ งานที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถประมวลผลเหตุการณ์ใหม่ได้ และอาจหยุดชั่วคราวเมื่อทำงานครั้งถัดไป

สิทธิ์นี้แยกจาก แชร์แชทและงานตามกำหนดเวลาในเวิร์กสเปซ หากต้องการแชร์หรือตั้งเวลางานที่เริ่มทำงานเมื่อเกิดเหตุการณ์ สมาชิกที่มีสิทธิ์ต้องได้รับสิทธิ์ทั้งสองรายการ มีสิทธิ์เข้าถึง Work และมีสิทธิ์เข้าถึงแอปที่เชื่อมต่อที่จำเป็น

จัดการการแชร์งานตามกำหนดเวลา

เจ้าของและผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซสามารถใช้ แชร์แชทและงานตามกำหนดเวลาในเวิร์กสเปซ เพื่อควบคุมว่าสมาชิกที่มีสิทธิ์สามารถแชร์แชทและงานตามกำหนดเวลากับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้หรือไม่

เมื่อปิดการตั้งค่านี้ สมาชิกจะไม่สามารถสร้างลิงก์งานที่แชร์หรือตั้งเวลางานจากลิงก์ที่แชร์ขณะใช้เวิร์กสเปซนั้นได้ การตั้งค่านี้ควบคุมการแชร์ ไม่ได้ยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงตัวงานตามกำหนดเวลาโดยอัตโนมัติ

ลิงก์งานตามกำหนดเวลาที่สร้างภายในเวิร์กสเปซจะเปิดได้โดยสมาชิกในเวิร์กสเปซเดียวกันเท่านั้น ลิงก์จะมีชื่องาน คำสั่ง กำหนดเวลา และเขตเวลาเดิม แต่จะไม่มีชื่อผู้สร้าง ประวัติแชท ผลลัพธ์ของงานก่อนหน้า ความจำที่บันทึกไว้ คำสั่งที่กำหนดเอง หรือข้อมูลรับรองของแอปที่เชื่อมต่อ

ดูคำแนะนำสำหรับสมาชิกได้ที่: งานตามกำหนดเวลาใน ChatGPT

โมเดล

เจ้าของและผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซสามารถใช้หน้า โมเดล เพื่อตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับ Chat และ Work & Codex แยกกันได้ ตัวเลือกการควบคุมที่ใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าเวิร์กสเปซ

สำหรับ Chat ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดโมเดลและระดับการให้เหตุผลเริ่มต้น หรืออนุญาตให้ใช้ ตัวเลือกล่าสุดของผู้ใช้ เมื่อใช้ ตัวเลือกล่าสุดของผู้ใช้ แชทใหม่จะใช้ตัวเลือกล่าสุดของสมาชิกที่ยังใช้งานได้ โดยโมเดลรุ่นเก่าที่บันทึกไว้อาจได้รับการอัปเกรดเป็นรุ่นที่แนะนำในปัจจุบัน ระบบจะคงตัวเลือกการให้เหตุผลล่าสุดที่เข้ากันได้ของสมาชิกไว้ หากรองรับ

สำหรับ Work & Codex ผู้ดูแลระบบยังสามารถตั้งค่าความเร็ว การอนุญาตให้ใช้ โหมดเร็ว และค่าที่ใช้แทนค่าเริ่มต้นสำหรับแต่ละบทบาทได้ หากมีตัวเลือกเหล่านี้ ค่าเริ่มต้นไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงโมเดลที่ใช้งานไม่ได้ หรือแทนที่ข้อกำหนดที่บังคับใช้ในเวิร์กสเปซ ระบบจะพิจารณาค่าที่ใช้แทนค่าเริ่มต้นตามบทบาทแยกกันสำหรับ Chat และ Work & Codex หากมีบทบาทที่ได้รับมอบหมายกำหนดค่าที่ใช้แทนค่าเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ใด ChatGPT จะรวมเฉพาะค่าของบทบาทที่ตรงกับผลิตภัณฑ์นั้น มิฉะนั้นจะใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ เมื่อมีค่าที่ใช้แทนค่าเริ่มต้นจากหลายบทบาทที่ตรงกัน ระบบจะใช้โมเดลที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด ในบรรดาการตั้งค่าบทบาทที่เลือกโมเดลนั้น ระบบจะใช้ระดับการให้เหตุผลสูงสุดที่รองรับ สำหรับ Work & Codex ระบบจะใช้ เร็ว หากมีการตั้งค่าที่ตรงกันสำหรับโมเดลนั้นเลือกตัวเลือกนี้ไว้ หากบทบาทที่ตรงกันบทบาทใดใช้ ตัวเลือกล่าสุดของผู้ใช้ แชทใหม่จะใช้ตัวเลือกล่าสุดของสมาชิกที่ยังใช้งานได้

การเรียกเก็บเงิน

ใช้ การเรียกเก็บเงิน ในคอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เพื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ข้อมูลที่นั่ง และรายละเอียดอื่นๆ ของเวิร์กสเปซที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน

GPT

ใช้ GPT เพื่อจัดการ GPT แบบกำหนดเองที่สร้างในเวิร์กสเปซ ซึ่งรวมถึง:

• การตรวจสอบเจ้าของ GPT

• การโอนความเป็นเจ้าของ

• การลบ GPT

• การจัดการแอ็กชันของ GPT

แอป

ไปที่คอนโซลผู้ดูแลระบบ เลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่ต้องการ แล้วเปิด ปลั๊กอิน เลือก จัดการแอปรุ่นเดิม เพื่อเปิดหน้า แอป ใช้ แอป เพื่อจัดการเครื่องมือภายนอกและการผสานการทำงานที่ใช้ได้ในเวิร์กสเปซของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:

• การเปิดหรือปิดใช้แอปทั่วทั้งองค์กร

• การให้สิทธิ์เข้าถึงแอปแก่สมาชิกหรือบทบาทที่ระบุ หากระบบรองรับ

• การเปิดใช้การซิงค์สำหรับแอปที่รองรับ

• การสร้างและนำแอป MCP แบบกำหนดเองไปใช้งานในองค์กร

ข้อมูลวิเคราะห์เวิร์กสเปซ

ใช้ ข้อมูลวิเคราะห์เวิร์กสเปซ เพื่อตรวจสอบแนวโน้มการเริ่มใช้งานและการมีส่วนร่วม เช่น:

• ผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันและรายสัปดาห์

• จำนวนข้อความต่อผู้ใช้

• จำนวนข้อความทั้งหมด

• จำนวนที่นั่งทั้งหมด

• การใช้งาน GPT

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลวิเคราะห์เวิร์กสเปซได้ที่: ข้อมูลวิเคราะห์เวิร์กสเปซสำหรับ ChatGPT Enterprise และ Edu

ตัวตนและการเข้าถึง

ใช้ ตัวตนและการเข้าถึง เพื่อจัดการวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงเวิร์กสเปซ ซึ่งรวมถึง:

• การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ

• การจัดเตรียมบัญชีผู้ใช้

• การจัดการตัวตน

• รายการ IP ที่อนุญาต

หากองค์กรของคุณใช้ SCIM ผู้ใช้ที่ได้รับการจัดเตรียมบัญชีใหม่จะใช้ประเภทที่นั่งเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ หากระบบรองรับ ตรวจสอบค่าเริ่มต้นนี้ก่อนเปิดใช้หรืออัปเดตการจัดเตรียมบัญชีผู้ใช้แบบอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมสมาชิกหรือผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบจึงเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบได้?
ผู้ใช้ทุกบทบาทในเวิร์กสเปซสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเวิร์กสเปซได้ ในเวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ที่มีสิทธิ์ใช้งาน การเลือกการตั้งค่าเวิร์กสเปซอาจเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ การเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบได้เพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่ามีสิทธิ์เข้าถึงในฐานะผู้ดูแลระบบ การเปิดคอนโซลไม่ได้เปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้หรือให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้ หน้าที่เข้าถึงได้และการดำเนินการที่ทำได้ขึ้นอยู่กับเวิร์กสเปซหรือเทนเนนต์ที่เลือก และสิทธิ์ที่ผู้ใช้ได้รับ

บทบาทสมาชิกของเทนเนนต์ให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเทนเนนต์ที่รองรับแบบอ่านอย่างเดียว ผู้ที่มีบทบาทนี้ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเทนเนนต์ จัดการผู้ใช้หรือกลุ่มในเทนเนนต์ หรือมอบบทบาทผู้ดูแลระบบเทนเนนต์ได้ บทบาทในเทนเนนต์แยกจากบทบาทในเวิร์กสเปซ ChatGPT ดู: การจัดการเทนเนนต์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

ฉันจำกัดการมองเห็นรายชื่อสมาชิกและรายการกลุ่มในเวิร์กสเปซได้หรือไม่?
เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถกำหนดได้ว่าสมาชิกจะดูรายการการมอบหมายสิทธิ์ให้สมาชิกและกลุ่ม รวมถึงบทบาทที่ได้รับ ได้หรือไม่ ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท การดูรายการเหล่านี้ได้ไม่ได้ให้สิทธิ์ในการจัดการผู้ใช้หรือกลุ่ม ตรวจสอบสิทธิ์เริ่มต้นของเวิร์กสเปซและบทบาทที่กำหนดเองทั้งหมดที่มอบหมายโดยตรงหรือผ่านกลุ่ม เพราะบทบาทอื่นอาจยังให้สิทธิ์เข้าถึงอยู่ ดู: การจัดการสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ด้วยการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

ใครสามารถเปลี่ยนชื่อและรูปภาพของเวิร์กสเปซได้?
เฉพาะเจ้าของเวิร์กสเปซเท่านั้น


ฉันตั้งค่าประเภทสิทธิ์การใช้งานเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ใหม่ได้หรือไม่?
เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าประเภทสิทธิ์การใช้งานเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่เพิ่งได้รับการจัดสรรบัญชีได้ ผู้ใช้ที่ได้รับการจัดสรรบัญชีผ่าน SCIM จะใช้ค่าเริ่มต้นดังกล่าว


จะจัดการการตั้งค่าลิงก์ที่แชร์สำหรับเวิร์กสเปซได้ที่ไหน?
คุณจัดการการตั้งค่าการแชร์ลิงก์ระดับเวิร์กสเปซได้ใน การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท

การตั้งค่าเดียวกันนี้ของเวิร์กสเปซยังมีผลกับงานที่กำหนดเวลาไว้ซึ่งมีการแชร์ด้วย หากปิดใช้ แชร์แชทและงานที่กำหนดเวลาไว้ในเวิร์กสเปซ สมาชิกจะไม่สามารถสร้างหรือกำหนดเวลาลิงก์งานที่แชร์ในเวิร์กสเปซนั้นได้