ภาพรวม

การตั้งค่าเวิร์กสเปซ เป็นพื้นที่หลักสำหรับผู้ดูแลในการจัดการวิธีใช้ ChatGPT ในองค์กรของคุณ

จากพื้นที่นี้ เจ้าของเวิร์กสเปซและผู้ดูแลสามารถจัดการสมาชิก ค่าเริ่มต้นของประเภทที่นั่ง การเข้าถึงฟีเจอร์ การกำกับดูแล GPT แอป การวิเคราะห์ และการควบคุมข้อมูลประจำตัว เจ้าของยังสามารถอัปเดตชื่อและรูปภาพของเวิร์กสเปซได้ด้วย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทและสิทธิ์ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise โปรดดู: การจัดการสมาชิก ประเภทที่นั่ง บทบาท และกลุ่มใน ChatGPT Enterprise และ Edu

ทุกบทบาทสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเวิร์กสเปซได้ แต่มีเพียงเจ้าของและผู้ดูแลเท่านั้นที่สามารถควบคุมและแก้ไขการตั้งค่าหลักของเวิร์กสเปซ เช่น สิทธิ์ ประเภทที่นั่ง การควบคุมการใช้จ่าย และการเข้าถึงฟีเจอร์ ChatGPT และ Codex

หากต้องการเปิดการตั้งค่าเวิร์กสเปซ ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณใน ChatGPT แล้วเลือก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ

ทั่วไป

ใช้ ทั่วไป เพื่อจัดการการกำหนดค่าทั่วทั้งเวิร์กสเปซและรายละเอียดข้อมูลประจำตัว เช่น:

• ชื่อและรูปภาพของเวิร์กสเปซ

• ตัวระบุเวิร์กสเปซและองค์กร

• หน้าต่างโมดัลนโยบาย AI ของเวิร์กสเปซ

อัปเดตชื่อหรือรูปภาพของเวิร์กสเปซ

หากต้องการอัปเดตชื่อเวิร์กสเปซหรือรูปภาพเวิร์กสเปซ:

1. ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > ทั่วไป

2. เลื่อนตัวชี้ไปไว้เหนือชื่อเวิร์กสเปซ แล้วเลือกไอคอนแก้ไข

3. อัปเดตชื่อเวิร์กสเปซ รูปภาพเวิร์กสเปซ หรือทั้งสองอย่าง

4. เลือก บันทึก

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทั่วทั้งเวิร์กสเปซสำหรับสมาชิกทุกคน

จัดการหน้าต่างโมดัลนโยบาย AI

เจ้าของและผู้ดูแลสามารถใช้พื้นที่นโยบายเวิร์กสเปซใน ทั่วไป เพื่อกำหนดแนวทางนโยบาย AI เฉพาะองค์กร

เมื่อเปิดใช้งานหรืออัปเดต:

• หน้าต่างโมดัลนโยบายจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นทุก 30 วัน

• หน้าต่างโมดัลนโยบายจะแสดงเมื่อมีการอัปเดตเนื้อหานโยบายด้วย

สมาชิก

ใช้ สมาชิก เพื่อ:

• เชิญสมาชิก

• ลบสมาชิก

• จัดการบทบาทของสมาชิก

• กำหนดหรือเปลี่ยนประเภทที่นั่งของสมาชิกในกรณีที่รองรับ

• ตรวจสอบคำเชิญและคำขอที่รอดำเนินการ

คุณยังสามารถควบคุมได้ว่าสมาชิกจะดูรายชื่อการมอบหมายสมาชิกและกลุ่ม รวมถึงบทบาทที่ได้รับมอบหมายได้หรือไม่

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการการเข้าถึง โปรดดู: การจัดการสมาชิก ประเภทที่นั่ง บทบาท และกลุ่มใน ChatGPT Enterprise และ Edu

กลุ่ม

ใช้ กลุ่ม เพื่อ:

• สร้างและลบกลุ่ม

• เพิ่มหรือลบสมาชิกออกจากกลุ่ม

• ตรวจสอบการเป็นสมาชิกกลุ่ม

กลุ่มมีประโยชน์อย่างยิ่งหากเวิร์กสเปซของคุณใช้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

สิทธิ์และบทบาท

ใช้ สิทธิ์และบทบาท เพื่อควบคุมการเข้าถึงฟีเจอร์ทั่วทั้งเวิร์กสเปซและตั้งค่าการเข้าถึงตามบทบาท

ส่วนนี้ใช้จัดการรายการต่างๆ ได้ เช่น:

• โมเดลที่พร้อมใช้งาน

• การควบคุมการสร้างและแชร์ GPT

• Canvas

• โปรเจกต์

• ความจำ รวมถึงการควบคุมความจำที่แชร์และความจำแบบปรับปรุงแยกกัน หากพร้อมใช้งาน

• การแชร์ลิงก์

• การเข้าถึง Work Local และ Work Cloud แยกกันสำหรับบทบาทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซและบทบาทที่กำหนดเอง Work Cloud ช่วยให้สมาชิกเริ่มและดูงานบนคลาวด์ผ่านช่องทางที่รองรับได้ Work Local ที่ไม่มี Work Cloud ช่วยให้ทำงานในเครื่องได้ แต่จะไม่สามารถเริ่มงานบนคลาวด์

การควบคุมบางอย่างอาจมีผลทั่วทั้งเวิร์กสเปซ ส่วนรายการอื่นๆ อาจจัดการผ่านการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ

จัดการการตั้งค่าความจำ

ใช้ สิทธิ์และบทบาท เพื่อใช้การตั้งค่าความจำกับบทบาทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซหรือบทบาทที่กำหนดเองซึ่งมีสิทธิ์

1. ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท

2. เลือกบทบาทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซหรือบทบาทที่กำหนดเองที่คุณต้องการตั้งค่า

3. ตรวจสอบ ใช้ความจำที่แชร์ และการตั้งค่า ใช้ความจำแบบปรับปรุง ที่อยู่ภายใต้การตั้งค่านั้น

4. ก่อนเปิดใช้ ใช้ความจำแบบปรับปรุง ให้ตรวจสอบว่าสมาชิกคนใดจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง

ใน ChatGPT for Healthcare และ ChatGPT Enterprise ที่ใช้เวิร์กสเปซภายใต้การกำกับดูแล ระบบจะปิด ใช้ความจำแบบปรับปรุง ไว้เป็นค่าเริ่มต้น

ฟีเจอร์นี้ไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของ BAA ของคุณ ห้ามป้อน PHI ขณะใช้ฟีเจอร์นี้

หากเปิดใช้ ใช้ความจำแบบปรับปรุง โปรดแจ้งข้อจำกัดนี้ให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบ ดูตารางความคุ้มครอง BAA ฉบับปัจจุบันได้ที่: ผลิตภัณฑ์และฟังก์ชันที่มีสิทธิ์ตาม HIPAA ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของฟีเจอร์ได้ที่: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความจำ

จัดการงานตามกำหนดเวลาที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์

ใน สิทธิ์และบทบาท ให้เปิด Work แล้วเปิดใช้ อนุญาตงานตามกำหนดเวลาที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ สำหรับบทบาทที่เหมาะสม การตั้งค่านี้จะปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นในเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ ChatGPT for Healthcare ใน ChatGPT for Healthcare งานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ไม่อยู่ภายใต้ข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจ (BAA) ห้ามใช้งานดังกล่าวเพื่อส่ง จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI)

สมาชิกยังต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Work แอปที่เชื่อมต่อ และการดำเนินการในแอปที่จำเป็นด้วย เมื่อปิดสิทธิ์นี้ งานที่ได้รับผลกระทบจะประมวลผลเหตุการณ์ใหม่ไม่ได้และอาจหยุดชั่วคราวเมื่อทำงานครั้งถัดไป

สิทธิ์นี้แยกจาก แชร์แชตและงานตามกำหนดเวลาในเวิร์กสเปซ หากต้องการแชร์หรือกำหนดเวลางานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ สมาชิกที่มีสิทธิ์ต้องมีสิทธิ์ทั้งสองรายการ มีสิทธิ์เข้าถึง Work และมีสิทธิ์เข้าถึงแอปที่เชื่อมต่อตามที่กำหนด

จัดการการแชร์งานตามกำหนดเวลา

เจ้าของและผู้ดูแลเวิร์กสเปซใช้ แชร์แชตและงานตามกำหนดเวลาในเวิร์กสเปซ เพื่อควบคุมว่าสมาชิกที่มีสิทธิ์จะแชร์แชตและงานตามกำหนดเวลากับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้หรือไม่

เมื่อปิดการตั้งค่านี้ สมาชิกจะสร้างลิงก์งานที่แชร์หรือกำหนดเวลางานจากลิงก์ที่แชร์ขณะใช้เวิร์กสเปซนั้นไม่ได้ การตั้งค่านี้ควบคุมการแชร์ โดยไม่ได้เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงงานตามกำหนดเวลาโดยอัตโนมัติ

ลิงก์งานตามกำหนดเวลาที่สร้างภายในเวิร์กสเปซจะเปิดได้เฉพาะสมาชิกของเวิร์กสเปซเดียวกันเท่านั้น ลิงก์ประกอบด้วยชื่องาน คำสั่ง กำหนดเวลา และเขตเวลาเดิม แต่จะไม่มีชื่อผู้สร้าง ประวัติแชต ผลลัพธ์ของงานก่อนหน้า ข้อมูลความจำที่บันทึกไว้ คำสั่งที่กำหนดเอง หรือข้อมูลประจำตัวของแอปที่เชื่อมต่อ

ดูคำแนะนำสำหรับสมาชิกได้ที่: งานตามกำหนดเวลาใน ChatGPT

โมเดล

เจ้าของและผู้ดูแลเวิร์กสเปซใช้หน้า โมเดล เพื่อกำหนดค่าเริ่มต้นเมื่อเริ่มใช้งานสำหรับ Chat และ Work & Codex แยกกันได้ ตัวควบคุมที่พร้อมใช้งานจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าเวิร์กสเปซ

สำหรับ Chat ผู้ดูแลสามารถเลือกโมเดลและระดับการให้เหตุผลเริ่มต้นของผู้ดูแล หรืออนุญาตให้ใช้ ตัวเลือกล่าสุดของผู้ใช้ เมื่อใช้ ตัวเลือกล่าสุดของผู้ใช้ แชตใหม่จะใช้ตัวเลือกล่าสุดของสมาชิกที่ยังพร้อมใช้งาน โดยโมเดลเก่าที่บันทึกไว้อาจได้รับการเลื่อนเป็นรุ่นปัจจุบันที่แนะนำ ระบบจะเก็บตัวเลือกการให้เหตุผลล่าสุดของสมาชิกที่เข้ากันได้ไว้ในกรณีที่รองรับ

สำหรับ Work & Codex ผู้ดูแลยังกำหนดความเร็ว ความพร้อมใช้งานของ โหมดเร็ว และค่าที่ใช้แทนตามบทบาทได้ในกรณีที่พร้อมใช้งาน ค่าเริ่มต้นเมื่อเริ่มใช้งานไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงโมเดลที่ไม่พร้อมใช้งานหรือลบล้างข้อกำหนดบังคับของเวิร์กสเปซ ระบบจะประเมินค่าที่ใช้แทนตามบทบาทแยกกันสำหรับ Chat และ Work & Codex หากบทบาทที่กำหนดให้มีค่าที่ใช้แทนสำหรับผลิตภัณฑ์ ChatGPT จะรวมเฉพาะค่าที่ใช้แทนของบทบาทที่ตรงกับผลิตภัณฑ์นั้น มิฉะนั้นจะใช้ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ เมื่อมีค่าที่ใช้แทนตามบทบาทที่ตรงกันหลายค่า ระบบจะเลือกโมเดลที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด สำหรับการตั้งค่าบทบาทที่เลือกโมเดลดังกล่าว ระบบจะใช้ระดับการให้เหตุผลสูงสุดที่รองรับ สำหรับ Work & Codex ระบบจะใช้ เร็ว หากมีการตั้งค่าที่ตรงกันสำหรับโมเดลนั้นเลือกตัวเลือกนี้ หากบทบาทที่ตรงกันบทบาทใดใช้ ตัวเลือกล่าสุดของผู้ใช้ แชตใหม่จะใช้ตัวเลือกล่าสุดของสมาชิกที่ยังพร้อมใช้งาน

การเรียกเก็บเงิน

ใช้ การเรียกเก็บเงิน ในคอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลางเพื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ข้อมูลที่นั่ง และรายละเอียดอื่นๆ ของเวิร์กสเปซที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน

GPTs

ใช้ GPTs เพื่อจัดการ GPT แบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นในเวิร์กสเปซ รวมถึง:

• ตรวจสอบความเป็นเจ้าของ GPT

• โอนความเป็นเจ้าของ

• ลบ GPT

• จัดการการดำเนินการของ GPT

แอป

ใช้ แอป เพื่อจัดการเครื่องมือภายนอกและการผสานการทำงานที่พร้อมใช้งานในเวิร์กสเปซของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:

• เปิดหรือปิดใช้งานแอปทั่วทั้งองค์กร

• มอบหมายการเข้าถึงแอปให้สมาชิกหรือบทบาทที่ระบุในกรณีที่รองรับ

• เปิดใช้งานการซิงค์สำหรับแอปที่รองรับ

• สร้างและปรับใช้แอป MCP แบบกำหนดเองสำหรับองค์กรของคุณ

การวิเคราะห์เวิร์กสเปซ

ใช้ การวิเคราะห์เวิร์กสเปซ เพื่อตรวจสอบแนวโน้มการนำไปใช้และการมีส่วนร่วม เช่น:

• ผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันและรายสัปดาห์

• ข้อความต่อผู้ใช้

• ข้อความทั้งหมด

• จำนวนที่นั่งทั้งหมด

• การใช้งาน GPT

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์เวิร์กสเปซ โปรดดู: การวิเคราะห์เวิร์กสเปซสำหรับ ChatGPT Enterprise และ Edu

ข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง

ใช้ ข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง เพื่อจัดการวิธีที่ผู้คนเข้าถึงเวิร์กสเปซ รวมถึง:

• การกำหนดค่าการเข้าสู่ระบบ

• การจัดเตรียม

• การจัดการข้อมูลประจำตัว

• รายการอนุญาต IP

หากองค์กรของคุณใช้ SCIM ผู้ใช้ที่จัดเตรียมใหม่จะใช้ประเภทที่นั่งเริ่มต้นของเวิร์กสเปซในกรณีที่รองรับ ตรวจสอบค่าเริ่มต้นนั้นก่อนเปิดใช้หรืออัปเดตการจัดเตรียมอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย

ใครสามารถอัปเดตชื่อและรูปภาพของเวิร์กสเปซได้บ้าง

เฉพาะเจ้าของเวิร์กสเปซเท่านั้น

ฉันตั้งค่าประเภทที่นั่งเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ใหม่ได้ไหม

เจ้าของและผู้ดูแลสามารถตั้งค่าประเภทที่นั่งเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่จัดเตรียมใหม่ได้ ผู้ใช้ที่จัดเตรียมผ่าน SCIM จะใช้ค่าเริ่มต้นนั้น

จัดการการควบคุมลิงก์ที่แชร์สำหรับเวิร์กสเปซได้จากที่ใด

การควบคุมการแชร์ลิงก์ระดับเวิร์กสเปซจัดการได้ที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท

การควบคุมระดับเวิร์กสเปซนี้มีผลกับงานตามกำหนดเวลาที่แชร์ด้วย หากปิดใช้ แชร์แชตและงานตามกำหนดเวลาในเวิร์กสเปซ สมาชิกจะสร้างลิงก์งานที่แชร์หรือกำหนดเวลางานจากลิงก์ที่แชร์ในเวิร์กสเปซนั้นไม่ได้