ตรวจสอบการปรับปรุงข้อตกลงการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI สำหรับบุคคลในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร

คุณควรอ่านข้อตกลงการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับอัปเดตฉบับเต็มของเรา ซึ่งมีผลใช้กับผู้อยู่อาศัยรายบุคคลในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร แต่ด้านล่างนี้คือภาพรวมโดยย่อของการเปลี่ยนแปลงสำคัญบางประการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2024

มีอะไรเปลี่ยนแปลงในการอัปเดตข้อตกลงการใช้งาน

การอัปเดตสำคัญในข้อตกลงการใช้งานของเรา:

เราเป็นใคร

เราได้เปลี่ยนนิติบุคคลของ OpenAI ที่ให้บริการของเรา เช่น ChatGPT แก่ผู้อยู่อาศัยใน EEA และสวิตเซอร์แลนด์ เป็นนิติบุคคลไอริชของเรา คือ OpenAI Ireland Limited

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้อยู่อาศัยในสหราชอาณาจักร OpenAI, L.L.C. จะยังคงเป็นผู้ให้บริการสำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรต่อไป

ข้อตกลงเพิ่มเติมเฉพาะบริการ

เราได้ชี้แจงว่าข้อตกลงและนโยบายเฉพาะบริการใดบ้างที่มีผลกับการใช้บริการของคุณ โดยขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานที่คุณใช้

การใช้บริการของเรา

เราได้ชี้แจงสิ่งที่คุณทำได้และทำไม่ได้เมื่อใช้บริการของเรา เราต้องการให้ทุกคนใช้บริการของเราอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ดังนั้นเราจึงรวมรายการตัวอย่างสิ่งที่ผู้ใช้ถูกห้ามไม่ให้ทำไว้ด้วย คุณควรอ่านส่วนนี้และนโยบายการใช้งานของเราอย่างละเอียด

เนื้อหา

เราได้อัปเดตส่วนนี้เพื่อชี้แจงสิทธิความเป็นเจ้าของของคุณเกี่ยวกับอินพุตและเอาต์พุตจากบริการของเรา เพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เนื้อหาของคุณ และรวมประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่เอาต์พุตจากบริการของเราอาจไม่ถูกต้อง

บัญชีแบบชำระเงิน

เราได้เพิ่มข้อกำหนดสำหรับบัญชีและการสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน (เช่น ChatGPT Plus) เรายังได้เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม รวมถึงสิทธิของคุณในการขอเงินคืนและยกเลิกบริการ

เราได้ชี้แจงว่า ในฐานะผู้บริโภคในเขตเศรษฐกิจยุโรป คุณมีสิทธิบางประการในช่วงสองสัปดาห์แรกหลังจากซื้อ ซึ่งเรียกว่า “ระยะเวลาเปลี่ยนใจ” โดยคุณสามารถเปลี่ยนใจได้ภายในช่วงเวลาดังกล่าว เรายังระบุด้วยว่าคุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินได้ทุกเมื่อ

การยุติและการระงับ

เราได้ชี้แจงว่าคุณสามารถหยุดใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อ และเราเชื่อมโยงไปยังคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดบัญชี OpenAI ของคุณ

นอกจากนี้ เรายังเพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับเวลาที่เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณ และกระบวนการที่เราจะปฏิบัติตามเมื่อเราดำเนินการดังกล่าว นอกจากนี้ เรายังอธิบายวิธีที่คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจเหล่านี้ได้

คำมั่นของเราที่มีต่อคุณ

เราได้ให้คำมั่นว่าจะให้บริการของเราแก่คุณด้วยทักษะและความเอาใจใส่ตามสมควร และจะดำเนินการด้วยความขยันหมั่นเพียรอย่างมืออาชีพ นอกจากนี้ เรายังระบุให้ชัดเจนว่า ในฐานะผู้บริโภคใน EEA คุณมีการรับประกันตามกฎหมายที่ครอบคลุมบริการของเรา

การระงับข้อพิพาท

เราได้อัปเดตตัวเลือกการระงับข้อพิพาทที่คุณสามารถใช้ได้ในกรณีที่มีข้อกังวลหรือความเห็นไม่ตรงกัน นอกจากนี้ เรายังเชื่อมโยงไปยังแบบฟอร์มใหม่ที่คุณสามารถใช้ติดต่อเราได้

การเปลี่ยนแปลง

เราได้ชี้แจงสถานการณ์ที่เราทำการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและบริการของเรา เช่น ด้วยเหตุผลด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หรือการปรับตัวให้เข้ากับหรือพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ รวมถึงวิธีที่เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

มีอะไรเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การอัปเดตสำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา:

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เราได้ระบุผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักรแล้ว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราได้ให้รายละเอียดและตัวอย่างเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เช่น เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมหรือแบบสำรวจของ OpenAI

บัญชีธุรกิจ

เราได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ดูแลระบบของ ChatGPT Enterprise และบัญชีทีมสามารถเข้าถึงและควบคุมบัญชีที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของตนได้

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

เราได้เพิ่มตารางที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลในบริการของ OpenAI

บริการใดบ้างที่ครอบคลุมโดยข้อตกลงการใช้งาน

ข้อตกลงการใช้งานมีผลกับการใช้งาน ChatGPT, DALL·E และบริการอื่นใดของ OpenAI ที่มีวัตถุประสงค์ให้บุคคลทั่วไปใช้งาน ข้อตกลงสำหรับธุรกิจมีผลกับบริการที่มีวัตถุประสงค์ให้ธุรกิจใช้งาน เช่น ChatGPT Enterprise และ OpenAI API

เหตุใดเราจึงสร้างข้อตกลงสำหรับธุรกิจแยกต่างหากสำหรับ ChatGPT Enterprise และ OpenAI API

ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจและองค์กรมักมีความต้องการและข้อกังวลที่แตกต่างจากผู้ใช้รายบุคคล เช่น ข้อกำหนดด้านการประมวลผลข้อมูลและการจัดการทีม ข้อตกลงสำหรับธุรกิจที่แยกต่างหากนี้ออกแบบมาเพื่อระบุประเด็นเฉพาะเหล่านั้นโดยละเอียด ด้วยวิธีนี้ คุณจะพบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นบุคคลทั่วไปที่มองหาข้อตกลงทั่วไป หรือธุรกิจที่ต้องการรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการใช้งาน API หรือบริการระดับองค์กร

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลเมื่อใด

ข้อตกลงการใช้งานฉบับอัปเดตมีผลในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2024

ถ้าฉันไม่ต้องการยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับอัปเดตต้องทำอย่างไร

การใช้บริการของเราต่อไปหลังวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2024 ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับอัปเดต หากคุณไม่ยอมรับการอัปเดต คุณอาจลบบัญชีของคุณได้

การอัปเดตข้อตกลงการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว