หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน 2026 เป็นต้นไป สิทธิ์ใช้งาน Codex จะไม่มีให้บริการในแพ็กเกจ ChatGPT Business อีกต่อไป เวิร์กสเปซ Business ที่มีสิทธิ์ใช้งาน Codex แบบคิดตามการใช้งานก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 จะยังสามารถจัดการและเพิ่มสิทธิ์ใช้งาน Codex แบบคิดตามการใช้งานได้ต่อไป
ภาพรวม
เวิร์กสเปซคือสภาพแวดล้อม ChatGPT ที่ไม่ซ้ำกัน โดยมีการตั้งค่า สมาชิก และทรัพยากรของตัวเอง
เวิร์กสเปซส่วนตัวผูกกับบัญชี ChatGPT ที่มีอยู่ และมีแชท หน่วยความจำ บริบท แอป และฟีเจอร์ ChatGPT อื่นๆ ที่เฉพาะกับผู้ใช้ ในทำนองเดียวกัน องค์กรสามารถตั้งค่าเวิร์กสเปซสำหรับบัญชี ChatGPT Business ของตนได้ ซึ่งมีข้อมูล ฟีเจอร์ และบริบทที่ใช้กับองค์กรและสมาชิกขององค์กร
ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ได้ผ่านคำเชิญ และมีตัวเลือกที่จะเก็บเวิร์กสเปซส่วนตัวและเวิร์กสเปซ Business แยกกัน หรือรวมเข้าด้วยกัน ผู้ใช้ใหม่ที่ยังไม่มีบัญชี ChatGPT จะมีการสร้างบัญชีให้เป็นส่วนหนึ่งของการเข้าร่วมเวิร์กสเปซ ChatGPT Business
เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี ChatGPT ผู้ใช้สามารถเลือกได้ว่าเวิร์กสเปซใดจะใช้งานอยู่สำหรับเซสชันปัจจุบัน บน ChatGPT web เวิร์กสเปซจะอยู่ใน เมนูโปรไฟล์ บนมือถือ เวิร์กสเปซจะอยู่ในแถบด้านข้าง
การจัดการเวิร์กสเปซ ChatGPT Business
การจัดการ ChatGPT Business สร้างขึ้นจากแนวคิดสำคัญ 2 อย่าง ได้แก่ บทบาทและสิทธิ์ใช้งาน ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business มีบทบาทที่แตกต่างกัน 3 บทบาท:
เจ้าของมีสิทธิ์เข้าถึงเต็มรูปแบบ รวมถึงการเรียกเก็บเงิน การจัดการข้อมูลประจำตัว และการกำหนดค่าเวิร์กสเปซ และสามารถเชิญบทบาทอื่นๆ รวมถึงเจ้าของเพิ่มเติมได้
ผู้ดูแลช่วยจัดการผู้ใช้และกลุ่ม รวมถึงทำงานดูแลระบบประจำวัน
สมาชิกสามารถใช้ ChatGPT ได้เต็มรูปแบบและสร้าง GPT ได้ แต่ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแล
แต่ละบทบาทมีชุดสิทธิ์ที่อนุญาตให้แก้ไขการตั้งค่าเวิร์กสเปซได้ เจ้าของและผู้ดูแลเป็นประเภทบทบาทที่มีสิทธิ์มากที่สุด ส่วนสมาชิกและผู้ดูข้อมูลวิเคราะห์มีชุดสิทธิ์แบบจำกัด
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business มีสิทธิ์ใช้งาน 2 ประเภท ได้แก่ สิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐานและสิทธิ์ใช้งาน Codex
เวิร์กสเปซ Business ที่มีสิทธิ์ใช้งาน Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 สามารถมีเฉพาะสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน เฉพาะสิทธิ์ใช้งาน Codex หรือทั้งสองแบบผสมกันได้ เวิร์กสเปซ Business แบบบริการตนเองใหม่ไม่สามารถเพิ่มสิทธิ์ใช้งาน Codex แรกได้ สิทธิ์ใช้งานแต่ละประเภทจะกำหนดสิ่งที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ และสามารถมอบหมายสิทธิ์ใช้งานให้กับบทบาทใดก็ได้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทสิทธิ์ใช้งานได้ที่นี่
ดูตารางด้านล่างเพื่อดูภาพรวมระดับสูงของสิทธิ์ตามบทบาท
| ความสามารถ | ผู้ดูข้อมูลวิเคราะห์ | สมาชิก | ผู้ดูแล | เจ้าของ |
|---|---|---|---|---|
| ฟังก์ชันแชทหลัก | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| ดูผู้ใช้ทั้งหมด | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| ดูข้อมูลวิเคราะห์ของเวิร์กสเปซ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| เชิญสมาชิกใหม่ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| เปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งานของผู้ใช้ | ✔️ | ✔️ | ||
| เชิญผู้ดูแล/เจ้าของใหม่ | ✔️ | |||
| ยกเลิกคำเชิญ | ✔️ | ✔️ | ||
| นำผู้ใช้ออก | ✔️ | ✔️ | ||
| แก้ไขบทบาทของผู้ใช้ | ✔️ | |||
| ดูกลุ่ม | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| จัดการกลุ่ม | ✔️ | ✔️ | ||
| ดูข้อมูลแพ็กเกจในการเรียกเก็บเงิน | ✔️ | ✔️ | ||
| ดูใบแจ้งหนี้ในการเรียกเก็บเงิน | ✔️ | |||
| ตั้งค่าการควบคุมค่าใช้จ่าย | ✔️ | ✔️ | ||
| ดูและจัดการข้อมูลประจำตัวและการจัดสรรบัญชี | ✔️ | |||
| ดูและจัดการการตั้งค่าเวิร์กสเปซ | ✔️ | ✔️ | ||
| สร้าง GPT | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| ดูและจัดการการตั้งค่า GPT | ✔️ | |||
| ดูและจัดการแอป | ✔️ | ✔️ |
ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ที่ตนเป็นสมาชิกอยู่กับเวิร์กสเปซส่วนตัวได้โดยใช้ตัวสลับเวิร์กสเปซ
เนื้อหาส่วนที่เหลือของบทความนี้มุ่งเน้นที่การจัดการสมาชิกและเวิร์กสเปซ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งาน การรวมเวิร์กสเปซส่วนตัวกับเวิร์กสเปซ Business และหัวข้ออื่นๆ เกี่ยวกับการย้ายเวิร์กสเปซ โปรดดูบทความของเรา: การจัดการวงจรชีวิตและการย้ายเวิร์กสเปซใน ChatGPT Business
การจัดการสมาชิก ChatGPT Business
เชิญสมาชิก
ทุกคนที่คุณเชิญควรเป็นสมาชิกทีมที่ตั้งใจให้เข้าร่วมและทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง เวิร์กสเปซ Business ออกแบบมาเพื่อการใช้งานร่วมกันภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ การใช้การมอบหมายสิทธิ์ใช้งานในทางที่ไม่ถูกต้องซึ่งละเมิดข้อตกลงการให้บริการ อาจทำให้เวิร์กสเปซถูกปิดใช้งานหรือบัญชีถูกระงับ
Codex มีให้เลือกเป็นประเภทสิทธิ์ใช้งานสำหรับคำเชิญใหม่เฉพาะในเวิร์กสเปซ Business ที่มีสิทธิ์ใช้งาน Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 เท่านั้น
ไปที่เวิร์กสเปซ Business
ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สมาชิก
เลือก เชิญสมาชิก
นำเข้าไฟล์ CSV หรือป้อนที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง
เลือกบทบาทและประเภทสิทธิ์ใช้งานสำหรับคำเชิญแต่ละรายการ
ตรวจสอบประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นหากเวิร์กสเปซของคุณใช้อยู่ จากนั้นส่งคำเชิญ
หากต้องการเพิ่มสมาชิกจำนวนมาก ให้ใช้ CSV ในรูปแบบนี้:
email,role,seat type
ตัวอย่าง:
user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPTค่าที่ยอมรับสำหรับ role และ seat_type แสดงอยู่ด้านล่าง โปรดทราบว่าค่าเหล่านี้ไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
| role | member, admin, owner |
| ประเภทที่นั่ง | ChatGPT, Codex |
หากไม่ได้ระบุ role ระบบไม่รู้จัก role นั้น หรือผู้ที่อัปโหลด CSV ไม่มีสิทธิ์ใช้ role นั้น ผู้ใช้จะถูกเพิ่มเป็น member หากไม่ได้ระบุประเภทที่นั่ง ระบบจะใช้ประเภทที่นั่งเริ่มต้น
จัดการคำเชิญและคำขอเข้าร่วมที่รอดำเนินการ
คำเชิญและคำขอเข้าร่วมที่รอดำเนินการควรแสดงประเภทที่นั่งที่เลือกไว้ควบคู่กับข้อมูลผู้ใช้ เฉพาะผู้ดูแลระบบและเจ้าของเท่านั้นที่สามารถอนุมัติหรือจัดการคำขอที่รอดำเนินการได้
ไปที่ Workspace settings > Members
เปิดมุมมอง Invites หรือ Requests ตามสิ่งที่คุณต้องการตรวจสอบ
ตรวจสอบผู้ใช้ที่รอดำเนินการ บทบาท และประเภทที่นั่ง
อนุมัติ ส่งอีกครั้ง แก้ไข หรือปฏิเสธรายการตามต้องการ
เปลี่ยนบทบาทของสมาชิก
เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนบทบาทของสมาชิกได้
ไปที่ Workspace settings > Members
ค้นหาสมาชิกที่คุณต้องการอัปเดต
เลือกบทบาทปัจจุบันในคอลัมน์ Role
เลือกบทบาทใหม่
เปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งานของสมาชิก
เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งานของสมาชิกได้
ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สมาชิก
ค้นหาสมาชิกที่คุณต้องการอัปเดต
เลือกค่าปัจจุบันในคอลัมน์ ประเภทสิทธิ์ใช้งาน
เลือกประเภทสิทธิ์ใช้งานใหม่และยืนยันการเปลี่ยนแปลง
หากคุณเปลี่ยนผู้ใช้จากสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐานเป็นสิทธิ์ใช้งาน Codex โปรดตรวจสอบการสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT ก่อนยืนยัน
สิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐานต้องมีอย่างน้อย 2 สิทธิ์ต่อเวิร์กสเปซ เมื่อคุณเพิ่มสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐานแรกให้กับเวิร์กสเปซที่มีเฉพาะ Codex ระบบจะแจ้งให้คุณซื้อ 2 สิทธิ์โดยใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้
หากเวิร์กสเปซ Business ของคุณมีสิทธิ์ใช้งาน Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 คุณสามารถเพิ่มสิทธิ์ใช้งาน Codex เพิ่มเติมได้ หากเวิร์กสเปซปัจจุบันมีเฉพาะสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน ระบบจะแจ้งให้คุณซื้อเครดิตสำหรับการใช้งาน Codex โดยใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ อ่านเพิ่มเติม
ลบสมาชิก
เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถลบสมาชิกออกจากรายการ Members ได้
ไปที่ Workspace settings > Members
ค้นหาสมาชิกที่คุณต้องการลบ
เลือก เมนูตัวเลือกเพิ่มเติม (•••)
เลือก Remove member
ประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นสำหรับสมาชิกใหม่
เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถตั้งค่าประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นสำหรับสมาชิกใหม่ที่เข้าร่วมเวิร์กสเปซได้ ตั้งค่าเริ่มต้นได้โดยไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → ข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง. สำหรับเวิร์กสเปซที่สร้างก่อนวันที่ 2 เมษายน 2026 โดยค่าเริ่มต้น ประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นคือสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน
สำหรับเวิร์กสเปซที่สร้างตั้งแต่วันที่ 2 เมษายนถึง 23 มิถุนายน 2026 ประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นจะอิงตามประเภทสิทธิ์ใช้งานที่ซื้อไว้ในตอนแรก
หากสิทธิ์ใช้งานที่ซื้อไว้ในตอนแรกเป็น Codex ประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นจะเป็นสิทธิ์ใช้งาน Codex
หากสิทธิ์ใช้งานที่ซื้อไว้ในตอนแรกเป็นแบบมาตรฐาน ประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นจะเป็นสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน
สำหรับเวิร์กสเปซ Business แบบบริการตนเองใหม่ที่สร้างในวันที่ 24 มิถุนายน 2026 หรือหลังจากนั้น ประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นคือสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน
สมาชิกที่เข้าร่วมเวิร์กสเปซจะได้รับการกำหนดประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้น เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างอื่น เฉพาะเจ้าของเวิร์กสเปซเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งานที่ใช้กับสมาชิกได้
การเปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ
เจ้าของสามารถเปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้นของเวิร์กสเปซผ่าน การตั้งค่าเวิร์กสเปซ ได้
สามารถเลือก Codex เป็นค่าเริ่มต้นได้เฉพาะในเวิร์กสเปซ Business ที่มีสิทธิ์ใช้งาน Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 เท่านั้น
ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → ข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง.
ภายใต้ การจัดสรรบัญชีผู้ใช้ ให้เปลี่ยนประเภทสิทธิ์ใช้งานเริ่มต้น
การค้นพบเวิร์กสเปซใน ChatGPT Business
การค้นพบเวิร์กสเปซช่วยให้คนในบริษัทของคุณค้นหาและเข้าร่วมเวิร์กสเปซ ChatGPT ของคุณโดยใช้อีเมลที่ยืนยันแล้วบนโดเมนของคุณ วิธีนี้ช่วยลดการเริ่มต้นใช้งานด้วยตนเองและทำให้เพื่อนร่วมทีมใหม่เริ่มทำงานใน ChatGPT ได้เร็วขึ้น ผู้ดูแลและเจ้าของควบคุมได้ว่าการค้นพบพร้อมใช้งานหรือไม่ เวิร์กสเปซจะแสดงอย่างไร และใครสามารถเข้าร่วมได้ จาก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → ข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง.
หากมีคนสมัครด้วยอีเมลบริษัทที่ยืนยันแล้ว บุคคลนั้นจะเห็นเวิร์กสเปซของคุณระหว่างขั้นตอนการเข้าร่วมและส่งคำขอเข้าร่วมได้ ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบคำขอเข้าร่วมได้จาก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → สมาชิก. หากคุณต้องการประสบการณ์ที่เป็นอัตโนมัติเต็มรูปแบบ คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ที่มีโดเมนบริษัทของคุณเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องอนุมัติ
จนกว่าคุณจะปรับแต่งชื่อเวิร์กสเปซ ผู้ใช้ใหม่จะเห็นชื่อเวิร์กสเปซทั่วไป การอัปเดตชื่อเวิร์กสเปซช่วยให้เพื่อนร่วมงานจดจำเวิร์กสเปซที่ถูกต้องได้ง่ายขึ้น
สำหรับลักษณะการทำงานเริ่มต้นตามประเภทเวิร์กสเปซ:
ChatGPT Business: การค้นพบเวิร์กสเปซจะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
ChatGPT Enterprise/Edu: การค้นพบเวิร์กสเปซจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
เปิดหรือปิดการค้นพบเวิร์กสเปซ
ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → ข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง.
ภายใต้การจัดเตรียมผู้ใช้ ให้เปิดหรือปิด เปิดใช้งานการค้นพบเวิร์กสเปซ
คุณสามารถสลับเปิด/ปิด ยอมรับคำขอเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ ได้ตามต้องการ
อัปเดตชื่อเวิร์กสเปซ
ไปที่ Workspace settings
เลือกไอคอนดินสอถัดจากชื่อเวิร์กสเปซ
อัปเดตชื่อเวิร์กสเปซ แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนชื่อเวิร์กสเปซอาจใช้เวลาสักระยะจึงจะมีผล
อัปเดตชื่อที่แสดงของเวิร์กสเปซ
คุณสามารถอัปเดตชื่อที่แสดงของเวิร์กสเปซแยกต่างหาก เพื่อให้สมาชิกใหม่ในองค์กรของคุณค้นหาและเข้าร่วมเวิร์กสเปซได้ง่าย โดยทำดังนี้:
ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → ข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง.
ภายใต้การจัดเตรียมผู้ใช้ ให้เปลี่ยน ชื่อที่ค้นพบได้
เข้าถึงการตั้งค่าเวิร์กสเปซจาก Codex
หากคุณเป็นผู้ดูแลที่ทำงานใน Codex เป็นหลัก ให้ใช้จุดเข้า การตั้งค่าเวิร์กสเปซ ในเว็บ Codex เพื่อเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ ChatGPT Business หากต้องการกลับไปที่ Codex ให้คลิกลิงก์ กลับไปที่ Codex ที่มุมซ้ายบน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้ ChatGPT Business บนโทรศัพท์ได้หรือไม่?
ได้ ChatGPT Business ใช้งานได้บน iPhone และ Android
เวิร์กสเปซสามารถมีผู้ใช้ทั้ง ChatGPT มาตรฐานและ Codex ได้หรือไม่
ได้ หากเวิร์กสเปซ Business มีสิทธิ์ใช้งาน Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 เวิร์กสเปซเหล่านี้สามารถมีสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT มาตรฐาน สิทธิ์ใช้งาน Codex หรือทั้งสองแบบได้ เวิร์กสเปซ Business แบบบริการตนเองใหม่ไม่สามารถเพิ่มสิทธิ์ใช้งาน Codex แรกได้
ผู้ใช้ที่มีเฉพาะ Codex สามารถใช้ ChatGPT ในเวิร์กสเปซได้หรือไม่?
ไม่ได้ ผู้ใช้ที่มีเฉพาะ Codex จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT ควรเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยัง Codex หรือแสดงข้อความว่าไม่สามารถใช้แชทได้ในเวิร์กสเปซนั้น
เหตุใดอีเมลคำเชิญหรืออีเมลเข้าร่วมจึงกล่าวถึง Codex แทน ChatGPT?
ในเวิร์กสเปซที่มีเฉพาะ Codex อีเมลอัตโนมัติอาจเน้น Codex มากกว่า ChatGPT เนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับเชิญกำลังได้รับสิทธิ์เข้าถึง Codex แทนสิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT แบบมาตรฐาน
ใครบ้างที่สามารถเข้าร่วมเวิร์กสเปซของฉันได้?
ทุกคนที่คุณเชิญสามารถเข้าร่วมได้ ตราบใดที่พวกเขาเป็นสมาชิกทีมของคุณตามที่ตั้งใจไว้และทำงานต่อเนื่อง
ฉันสามารถจำกัดไม่ให้สมาชิกเพิ่มสมาชิกเพิ่มเติมได้หรือไม่
สมาชิกสามารถเชิญสมาชิกคนอื่นโดยใช้ประเภทที่นั่งเริ่มต้นได้ ในขณะนี้ยังไม่สามารถจำกัดไม่ให้สมาชิกเพิ่มสมาชิกเพิ่มเติมได้ ผู้ดูแล/เจ้าของสามารถจัดการคำเชิญที่รอดำเนินการได้จาก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → สมาชิก.
เวิร์กสเปซรองรับสมาชิกได้กี่คน
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business สามารถมีสมาชิกได้สูงสุด 1,000 คน ต้องมีสิทธิ์ใช้งาน ChatGPT อย่างน้อย 2 สิทธิ์
ในเวิร์กสเปซ Business ที่มีสิทธิ์ใช้งาน Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 ไม่มีจำนวนขั้นต่ำสำหรับสิทธิ์ใช้งาน Codex เวิร์กสเปซ Business แบบบริการตนเองใหม่ไม่สามารถเพิ่มสิทธิ์ใช้งาน Codex แรกได้
หากคุณกำลังพิจารณาตั้งค่าเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ที่มีสมาชิกมากกว่า 250 คน หรือต้องการการปรับใช้ในขนาดที่ใหญ่กว่าเดิม โปรดพิจารณา ChatGPT Enterprise