ความจำทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดใช้ ความจำจะช่วยให้ ChatGPT จดจำบริบทที่เป็นประโยชน์จากแชต ไฟล์ และแอปที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณจึงไม่ต้องพูดซ้ำบ่อยเท่าเดิม

การควบคุมความจำอยู่ที่ Settings > Personalization > Memory คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดความจำได้ทุกเมื่อ

สรุปความจำ

คุณดูข้อมูลที่ ChatGPT จดจำไว้ได้ในสรุปความจำ แม้สรุปความจำควรรวบรวมรายละเอียดที่สำคัญที่สุดไว้ แต่จะไม่ได้รวมทุกสิ่งที่ ChatGPT จดจำจากแชตของคุณ ถ้าคุณอยากรู้ว่า ChatGPT จำอะไรไว้หรือไม่ แค่ถามในแชต

สรุปความจำจะอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยบริบทใหม่ ๆ เมื่อคุณแชตกับ ChatGPT ที่ด้านบนของสรุปความจำจะแสดงเวลาที่อัปเดตล่าสุด เช่น “2 ชั่วโมงที่แล้ว”

วิธีแก้ไขสรุปความจำ:

• พิมพ์สิ่งที่ต้องการเปลี่ยนลงในกล่องข้อความด้านล่างของสรุปความจำ แล้วระบบจะอัปเดตตามนั้น

• คุณสามารถไฮไลต์ข้อความใดก็ได้ในสรุปความจำเพื่อแก้ไขเฉพาะจุด

• หากต้องการลบสิ่งที่ ChatGPT อาจรู้เกี่ยวกับคุณออกทั้งหมด คุณต้องลบทุกแหล่งที่ข้อมูลนั้นปรากฏอยู่ รวมถึงแชตที่ผ่านมา แชตที่เก็บถาวร ไฟล์ สรุปความจำ และยกเลิกการเชื่อมต่อแอปที่เชื่อมต่ออยู่ซึ่งอาจมีข้อมูลนั้น

• คุณสามารถลบความจำที่แสดงในหน้าสรุปความจำ และปิดความจำได้โดยเลือก ลบและปิดความจำ จากเมนูสามจุด การดำเนินการนี้จะไม่ลบแชตที่ผ่านมาของคุณ หากคุณเปิดความจำอีกครั้งในภายหลัง ChatGPT อาจสร้างความจำใหม่จากแชตที่ยังอยู่ในประวัติแชตของคุณ รวมถึงแชตเก่า ๆ การควบคุมนี้พร้อมใช้งานบนเว็บ และจะทยอยเปิดให้ใช้บนมือถือเร็ว ๆ นี้ 

ความจำในแหล่งที่มา

คุณสามารถดูได้ว่าแหล่งที่มาใดถูกใช้เพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ เช่น คำสั่งที่กำหนดเอง แชตที่ผ่านมา ไฟล์ และความจำ โดยแตะไอคอนหนังสือใต้คำตอบ

การแตะความจำในแหล่งที่มาจะเปิดคำอธิบายว่าเหตุใดจึงใช้ความจำนั้นเพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ

คุณยังแก้ไขได้โดยเลือกเมนู 3 จุด (•••)

แหล่งที่มาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจและควบคุมความจำได้ง่ายขึ้น แต่อาจไม่แสดงทุกปัจจัยหรือทุกแหล่งที่มาที่มีส่วนกำหนดคำตอบ แหล่งที่มาของความจำจะไม่รวมอยู่ในแชตที่คุณแชร์

เราได้ปรับปรุงประสบการณ์ความจำที่บันทึกไว้แบบเดิมอย่างไร

ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิมมักล้าสมัยและอาศัยให้ผู้ใช้จัดการการอัปเดตด้วยตนเอง ความจำยังอาจขัดแย้งกันเองได้ เช่น “ฉันกำลังฝึกซ้อมมาราธอน” และ “ฉันข้อเท้าแพลง” ซึ่งทำให้การปรับแต่งให้เหมาะกับคุณแม่นยำน้อยลง

ระบบความจำใหม่จะอัปเดตความจำโดยอัตโนมัติ โดย ChatGPT จะติดตามรายละเอียดที่เห็นว่าสำคัญที่สุด เพื่อให้สามารถต่อยอดจากบริบทที่คุณแชร์ไว้แล้วได้ต่อไป หากคุณต้องการกลับไปใช้ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิม ให้ไปที่ Settings > Memory >  แล้วคลิกลิงก์ “saved memories” ใต้ “Memory summary”

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะปรากฏในความจำหรือไม่

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอาจปรากฏในความจำหากคุณแชร์ข้อมูลนั้นกับ ChatGPT หากคุณไม่ต้องการให้ใช้ข้อมูลจากแชตเพื่อปรับแต่งคำตอบ คุณสามารถปิดความจำหรือใช้แชตชั่วคราวได้ แชตชั่วคราวจะไม่ใช้ความจำที่มีอยู่หรือสร้างความจำใหม่

ทำไมฉันจึงไม่เห็นอะไรในสรุปความจำของฉัน

คุณอาจยังไม่เห็นสรุปความจำ หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีใหม่ คุณเพิ่งเปิดใช้ความจำ หรือยังมีประวัติแชตไม่เพียงพอ เมื่อคุณใช้ ChatGPT มากขึ้น สรุปความจำของคุณควรค่อยๆ มีข้อมูลเพิ่มขึ้น คุณสามารถรีเฟรชสรุปความจำได้ทุกเมื่อโดยไปที่ Settings > Personalization > Memory Summary -> Manage จากนั้นไปที่เมนูจุดสามจุดแล้วเลือก “รีเฟรช”

สรุปความจำรวมความจำทั้งหมดของฉันหรือไม่

ไม่จำเป็นเสมอไป ความจำของ ChatGPT อิงจากการสังเคราะห์บริบทจากแชตที่ผ่านมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจกว้างกว่าสิ่งที่แสดงเป็นรายการแต่ละรายการในสรุปได้ สรุปความจำจะแสดงภาพรวมระดับสูงของการสังเคราะห์นั้น เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบและจัดการสิ่งที่ ChatGPT จดจำ

รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ปรากฏในสรุป รวมถึงกรณีที่ ChatGPT เห็นว่ารายละเอียดนั้นเกี่ยวข้องน้อยกว่าหรือไม่เหมาะที่จะแสดงในมุมมองนี้

ความจำแตกต่างจากคำสั่งที่กำหนดเองหรือไม่

คำสั่งที่กำหนดเอง ยังคงให้คุณบอกแนวทางกับ ChatGPT โดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอยากให้รู้เกี่ยวกับคุณ และวิธีที่คุณอยากให้ตอบ สำหรับข้อมูลหรือคำสั่งที่ต้องการระบุอย่างชัดเจน คุณสามารถเพิ่มไว้ในคำสั่งที่กำหนดเองได้ สำหรับข้อมูลที่แชร์ผ่านการสนทนา ChatGPT สามารถจดจำรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้คุณได้

ระบบความจำแบบเดิม

ฉันจะเปลี่ยนกลับไปใช้ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิมได้อย่างไร

ไปที่การตั้งค่า > ความจำ > ความจำที่บันทึกไว้ เพื่อเปลี่ยนกลับไปใช้ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิม จากหน้าความจำที่บันทึกไว้ คุณสามารถเลือก “ลองใช้ความจำที่ปรับปรุงแล้ว” เพื่อกลับไปใช้ประสบการณ์ความจำที่อัปเดตแล้ว 

“ความจำที่บันทึกไว้” ทำงานอย่างไร

ความจำที่บันทึกไว้คือรายละเอียดที่คุณบอก ChatGPT โดยตรงให้จดจำไว้ คุณสามารถเพิ่มความจำที่บันทึกไว้ใหม่ได้ทุกเมื่อ เช่น “จำไว้ว่าฉันเป็นมังสวิรัติเมื่อคุณแนะนำสูตรอาหาร” ความจำที่บันทึกไว้ทำงานคล้ายกับคำสั่งที่กำหนดเอง แต่โมเดลของเราจะอัปเดตให้โดยอัตโนมัติ แทนที่จะให้ผู้ใช้จัดการเอง หากคุณแชร์ข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์ต่อการสนทนาในอนาคต ChatGPT อาจบันทึกรายละเอียดเหล่านั้นเป็นความจำโดยที่คุณไม่ต้องขอ เช่นเดียวกับคำสั่งที่กำหนดเอง ความจำที่บันทึกไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริบทที่ ChatGPT ใช้เพื่อสร้างคำตอบ เว้นแต่คุณจะลบออก ความจำที่บันทึกไว้จะถูกนำมาพิจารณาในคำตอบในอนาคตเสมอ

ChatGPT สามารถจัดการความจำที่บันทึกไว้ได้เอง โดยอัปเดต รวม หรือเอาออกเมื่อคุณขอ คุณเป็นผู้ควบคุมความจำที่บันทึกไว้ของ ChatGPT คุณสามารถลบความจำทีละรายการ ล้างทั้งหมด หรือปิดความจำโดยสิ้นเชิงในการตั้งค่า หากต้องการแชตโดยไม่ใช้ความจำที่บันทึกไว้ ให้ใช้แชตชั่วคราว

ฉันจะเปิดหรือปิดความจำที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

หากต้องการปิดความจำที่บันทึกไว้ ให้ปิด “เปิดใช้ความจำ” ในการตั้งค่า >ความจำ

ChatGPT เก็บความจำที่บันทึกไว้นานแค่ไหน

“สมุดบันทึก” ของความจำที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกจัดเก็บแยกจากประวัติแชตของคุณ หมายความว่าแม้คุณจะลบแชต ความจำที่บันทึกไว้จากแชตนั้นก็ยังอาจถูกใช้ในการสนทนาในอนาคตได้ 

เราอาจเก็บบันทึกของความจำที่บันทึกไว้ที่ถูกลบไว้นานสูงสุด 30 วัน เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่อง

ความจำที่บันทึกไว้อาจปรากฏในการสนทนาที่ผ่านมาได้ เช่น หาก ChatGPT จำได้ว่าคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก เมื่อตอบคำถามเรื่องแผนสุดสัปดาห์ ก็อาจพูดว่า “เนื่องจากคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก…” คุณลบความจำนั้นได้ทุกเมื่อ แต่การลบจะไม่เอาการกล่าวถึงออกจากแชตที่ผ่านมา หากต้องการล้างการกล่าวถึงนั้น คุณจะต้องลบแชตเฉพาะรายการที่มีการแชร์ข้อมูลดังกล่าว