หมายเหตุ: การเก็บรักษาข้อมูลสำหรับบริการบางอย่างอาจได้รับผลกระทบจากพัฒนาการทางกฎหมายล่าสุด โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในบล็อกโพสต์ของเรา

ความจำทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดใช้ ความจำจะช่วยให้ ChatGPT จดจำบริบทที่เป็นประโยชน์จากแชต ไฟล์ และแอปที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณจึงไม่ต้องพูดซ้ำบ่อยเท่าเดิม

การควบคุมความจำอยู่ที่ Settings > Personalization > Memory คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดความจำได้ทุกเมื่อ

สรุปความจำ

คุณสามารถดูข้อมูลที่ ChatGPT จดจำได้ในสรุปความจำ แม้สรุปความจำควรจับรายละเอียดที่สำคัญที่สุดไว้ แต่จะไม่รวมทุกอย่างที่ ChatGPT จดจำจากแชตของคุณ หากคุณต้องการรู้ว่า ChatGPT จดจำบางสิ่งไว้หรือไม่ เพียงถามในแชต

สรุปความจำจะอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยบริบทใหม่เมื่อคุณแชตกับ ChatGPT ที่ด้านบนของสรุปความจำ ระบบจะแสดงเวลาที่อัปเดตล่าสุด เช่น “2 ชั่วโมงที่แล้ว”

หากต้องการแก้ไขสรุปความจำ:

• พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงลงในกล่องข้อความด้านล่างของสรุปความจำ แล้วระบบจะอัปเดตตามนั้น

• คุณสามารถไฮไลต์ข้อความใดก็ได้ในสรุปความจำเพื่อแก้ไขเฉพาะจุด หรือเลือก “อย่าพูดถึงเรื่องนี้อีก” แล้ว ChatGPT จะพยายามหลีกเลี่ยงการหยิบยกรายละเอียดนั้นขึ้นมาในคำตอบในอนาคต เว้นแต่คุณจะถามถึงอย่างชัดเจน 

• “อย่าพูดถึงเรื่องนี้อีก” ช่วยลดการอ้างอิงที่ไม่ต้องการ แต่ไม่ได้ลบข้อมูลนั้น หากต้องการลบบางสิ่งที่ ChatGPT อาจรู้เกี่ยวกับคุณอย่างสมบูรณ์ คุณต้องลบทุกแหล่งที่ข้อมูลนั้นปรากฏอยู่ รวมถึงแชตที่ผ่านมา แชตที่เก็บถาวร ไฟล์ สรุปความจำ และตัดการเชื่อมต่อแอปที่เชื่อมต่อซึ่งอาจมีข้อมูลนั้น

• คุณสามารถลบความจำที่แสดงในหน้าสรุปความจำ และปิดความจำได้โดยเลือก Delete and turn off memory จากเมนูจุดสามจุด การดำเนินการนี้จะไม่ลบแชตที่ผ่านมาของคุณ หากคุณเปิดความจำอีกครั้งในภายหลัง ChatGPT อาจสร้างความจำใหม่จากแชตที่ยังคงอยู่ในประวัติแชตของคุณ รวมถึงแชตเก่าๆ การควบคุมนี้พร้อมใช้งานบนเว็บ และจะทยอยเปิดตัวบนมือถือเร็วๆ นี้ 

ความจำในแหล่งที่มา

คุณสามารถดูได้ว่าใช้แหล่งที่มาใดเพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ เช่น คำสั่งที่กำหนดเอง แชตที่ผ่านมา ไฟล์ และความจำ โดยแตะไอคอนหนังสือใต้คำตอบ

การแตะความจำในแหล่งที่มาจะเปิดคำอธิบายว่าเหตุใดจึงใช้ความจำนั้นเพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ

คุณยังสามารถแก้ไขหรือเลือก “อย่าพูดถึงเรื่องนี้อีก” ได้โดยเลือกเมนูจุด 3 จุด

แหล่งที่มาออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจและควบคุมความจำได้ง่ายขึ้น แต่อาจไม่ได้แสดงทุกปัจจัยหรือแหล่งที่มาที่กำหนดคำตอบ แหล่งที่มาของความจำจะไม่รวมอยู่ในแชตที่คุณแชร์

เราได้ปรับปรุงประสบการณ์ความจำที่บันทึกไว้แบบเดิมอย่างไร

ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิมมักล้าสมัยและอาศัยให้ผู้ใช้จัดการการอัปเดตด้วยตนเอง ความจำยังอาจขัดแย้งกันเองได้ เช่น “ฉันกำลังฝึกซ้อมมาราธอน” และ “ฉันข้อเท้าแพลง” ซึ่งทำให้การปรับแต่งให้เหมาะกับคุณแม่นยำน้อยลง

ระบบความจำใหม่จะอัปเดตความจำโดยอัตโนมัติ โดย ChatGPT จะติดตามรายละเอียดที่เห็นว่าสำคัญที่สุด เพื่อให้สามารถต่อยอดจากบริบทที่คุณแชร์ไว้แล้วได้ต่อไป หากคุณต้องการกลับไปใช้ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิม ให้ไปที่ Settings > Memory >  แล้วคลิกลิงก์ “saved memories” ใต้ “Memory summary”

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะปรากฏในความจำหรือไม่

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอาจปรากฏในความจำหากคุณแชร์ข้อมูลนั้นกับ ChatGPT หากคุณไม่ต้องการให้ใช้ข้อมูลจากแชตเพื่อปรับแต่งคำตอบ คุณสามารถปิดความจำหรือใช้แชตชั่วคราวได้ แชตชั่วคราวจะไม่ใช้ความจำที่มีอยู่หรือสร้างความจำใหม่

ทำไมฉันจึงไม่เห็นอะไรในสรุปความจำของฉัน

คุณอาจยังไม่เห็นสรุปความจำ หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีใหม่ คุณเพิ่งเปิดใช้ความจำ หรือยังมีประวัติแชตไม่เพียงพอ เมื่อคุณใช้ ChatGPT มากขึ้น สรุปความจำของคุณควรค่อยๆ มีข้อมูลเพิ่มขึ้น คุณสามารถรีเฟรชสรุปความจำได้ทุกเมื่อโดยไปที่ Settings > Personalization > Memory Summary -> Manage จากนั้นไปที่เมนูจุดสามจุดแล้วเลือก “รีเฟรช”

สรุปความจำรวมความจำทั้งหมดของฉันหรือไม่

ไม่จำเป็นเสมอไป ความจำของ ChatGPT อิงจากการสังเคราะห์บริบทจากแชตที่ผ่านมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจกว้างกว่าสิ่งที่แสดงเป็นรายการแต่ละรายการในสรุปได้ สรุปความจำจะแสดงภาพรวมระดับสูงของการสังเคราะห์นั้น เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบและจัดการสิ่งที่ ChatGPT จดจำ

รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ปรากฏในสรุป รวมถึงกรณีที่ ChatGPT เห็นว่ารายละเอียดนั้นเกี่ยวข้องน้อยกว่าหรือไม่เหมาะที่จะแสดงในมุมมองนี้

ความจำต่างจากคำสั่งที่กำหนดเองหรือไม่

คำสั่งที่กำหนดเองยังคงให้คุณระบุคำแนะนำโดยตรงแก่ ChatGPT ว่าคุณต้องการให้ ChatGPT รู้อะไรเกี่ยวกับคุณ และต้องการให้ตอบอย่างไร สำหรับข้อมูลหรือคำสั่งที่ชัดเจน คุณสามารถเพิ่มไว้ในคำสั่งที่กำหนดเองได้ ส่วนข้อมูลที่แชร์ผ่านบทสนทนา ChatGPT สามารถจดจำรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้คุณได้

---


ระบบความจำใหม่กำลังเริ่มทยอยเปิดตัวให้ผู้ใช้ Plus และ Pro ในสหรัฐอเมริกา และจะขยายไปยังแผน ChatGPT และประเทศอื่นๆ เพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับระบบความจำเดิม โปรดดูส่วนด้านล่าง

ความจำทำงานอย่างไร

คุณสามารถควบคุมความจำได้ผ่านการตั้งค่า 2 รายการ:

• อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้: สิ่งเหล่านี้คือรายละเอียดที่คุณขอให้ ChatGPT จดจำอย่างชัดเจน เช่น ชื่อ สีที่ชอบ หรือความต้องการด้านอาหารของคุณ

• อ้างอิงประวัติแชต: ChatGPT ยังสามารถใช้ข้อมูลจากแชตที่ผ่านมาเพื่อให้บทสนทนาในอนาคตเป็นประโยชน์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากครั้งหนึ่งคุณเคยบอกว่าชอบอาหารไทย ระบบอาจนำสิ่งนั้นมาพิจารณาในครั้งถัดไปที่คุณถามว่า “มื้อกลางวันฉันควรกินอะไรดี?” ChatGPT ไม่ได้จดจำทุกรายละเอียดจากแชตที่ผ่านมา ดังนั้นให้ใช้ความจำที่บันทึกไว้สำหรับสิ่งใดก็ตามที่คุณต้องการให้ระบบนึกถึงอยู่เสมอ

คุณสามารถเลือกเปิด “ความจำที่บันทึกไว้” เปิดทั้งสองอย่าง หรือไม่เปิดเลยก็ได้ การตั้งค่ายืดหยุ่นและคุณสามารถเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ

“อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” ทำงานอย่างไร

ความจำที่บันทึกไว้คือรายละเอียดที่คุณบอกให้ ChatGPT จดจำโดยตรง คุณสามารถเพิ่มความจำใหม่ได้ทุกเมื่อ เช่น “จำไว้ว่าฉันเป็นมังสวิรัติเมื่อคุณแนะนำสูตรอาหาร” ความจำที่บันทึกไว้ทำงานคล้ายคำสั่งที่กำหนดเอง แต่โมเดลของเราจะอัปเดตให้โดยอัตโนมัติ แทนที่จะให้ผู้ใช้จัดการเอง หากคุณแชร์ข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับบทสนทนาในอนาคต ChatGPT อาจบันทึกรายละเอียดเหล่านั้นเป็นความจำโดยที่คุณไม่ต้องขอ เช่นเดียวกับคำสั่งที่กำหนดเอง ความจำที่บันทึกไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริบทที่ ChatGPT ใช้เพื่อสร้างคำตอบ ความจำที่บันทึกไว้จะถูกพิจารณาในคำตอบในอนาคตเสมอ เว้นแต่คุณจะลบออก

ChatGPT สามารถจัดการความจำที่บันทึกไว้ได้เอง ไม่ว่าจะอัปเดต รวมเข้าด้วยกัน หรือลบออกเมื่อได้รับคำขอ คุณเป็นผู้ควบคุมความจำที่บันทึกไว้ของ ChatGPT คุณสามารถลบความจำทีละรายการ ล้างทั้งหมด หรือปิดความจำที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ในการตั้งค่า (หมายเหตุ: การปิด “อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” ในการตั้งค่าจะปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ด้วย) หากต้องการแชตโดยไม่ใช้ความจำที่บันทึกไว้ ให้ใช้แชตชั่วคราว

ฉันจะเปิดหรือปิดความจำที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

คุณสามารถเปิดหรือปิดความจำที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อที่ รูปโปรไฟล์ของคุณ > Settings > Personalization โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามแผนของคุณ

การปิดความจำที่บันทึกไว้จะไม่ลบสิ่งที่ถูกจดจำไว้แล้ว และการลบแชตจะไม่ลบความจำที่บันทึกไว้จากบทสนทนานั้น หากต้องการลบความจำที่บันทึกไว้ ให้บอก ChatGPT ให้ลบหรือลืมข้อมูลนั้น หรือไปที่ Settings > Personalization > Manage memories

หากต้องการลบความจำออกอย่างสมบูรณ์ ให้ลบทั้งความจำที่บันทึกไว้ใน Manage memories และแชตที่คุณแชร์ข้อมูลนั้นในตอนแรก

การปิด Memory/Personalization ไม่ได้ปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยที่อาจใช้บริบทที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยแบบจำกัดในสถานการณ์เสี่ยงสูงที่พบได้ยาก เพื่อช่วยให้ ChatGPT ตอบได้ปลอดภัยยิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติม: ช่วยให้ ChatGPT รู้จำบริบทในบทสนทนาที่ละเอียดอ่อนได้ดีขึ้น

ChatGPT เก็บความจำที่บันทึกไว้นานเท่าใด

“สมุดจด” ของความจำที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกจัดเก็บแยกจากประวัติแชตของคุณ หมายความว่าแม้คุณจะลบแชต ความจำที่บันทึกไว้จากแชตนั้นก็ยังสามารถถูกใช้ในบทสนทนาในอนาคตได้

คุณสามารถขอให้ ChatGPT ลืมความจำที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณทำเช่นนั้น ความจำนั้นจะถูกลบออกและจะไม่ถูกใช้ในแชตในอนาคต เราอาจเก็บบันทึกความจำที่บันทึกไว้ซึ่งถูกลบไว้นานสูงสุด 30 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่อง

ความจำที่บันทึกไว้อาจปรากฏในบทสนทนาในอดีตได้ ตัวอย่างเช่น หาก ChatGPT จดจำว่าคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก ระบบอาจพูดว่า “เนื่องจากคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก...” เมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับแผนสุดสัปดาห์ คุณสามารถลบความจำนั้นได้ทุกเมื่อ แต่จะไม่ลบการกล่าวถึงออกจากแชตที่ผ่านมา หากต้องการล้างส่วนดังกล่าว คุณจะต้องลบแชตเฉพาะที่มีการแชร์ข้อมูลนั้น

ฉันจะจัดการพื้นที่จัดเก็บความจำที่บันทึกไว้ของฉันได้อย่างไร

ผู้ใช้ ChatGPT Plus และ Pro สามารถจัดการความจำที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติได้แล้ว โดยจัดลำดับความสำคัญของรายละเอียดที่เกี่ยวข้องที่สุดไว้ก่อน และย้ายรายละเอียดที่สำคัญน้อยกว่าไปไว้เบื้องหลัง สิ่งนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ความจำที่บันทึกไว้เต็มความจุ และช่วยหลีกเลี่ยงสถานะ “ความจำเต็ม” ในบัญชี ChatGPT ของคุณ

เพื่อพิจารณาว่าความจำใดควรอยู่ในลำดับความสำคัญสูง ChatGPT จะพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น รายละเอียดนั้นใหม่เพียงใด และคุณพูดถึงหัวข้อนั้นบ่อยแค่ไหน

ตอนนี้คุณยังค้นหาความจำที่บันทึกไว้ได้ง่ายขึ้น และจัดเรียงตามใหม่สุดหรือเก่าสุดได้โดยแตะเมนูจุดสามจุด

คุณเป็นผู้ควบคุมเสมอ: คุณสามารถปิดการจัดการความจำอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ และดูได้ว่าความจำใดกำลังอยู่ในลำดับความสำคัญสูง พร้อมเลือกจัดลำดับความสำคัญหรือปรับลดความสำคัญของความจำใดๆ ด้วยตนเองในการตั้งค่า ความจำที่ไม่ได้อยู่ในลำดับความสำคัญสูงจะแสดงเป็นสีเทา

คุณสามารถลบความจำที่บันทึกไว้รายการใดก็ได้โดยคลิก ⋯ ถัดจากความจำแต่ละรายการ แล้วเลือก Delete ในเมนูป๊อปอัปที่ปรากฏ คุณยังสามารถลบความจำทั้งหมดได้โดยเลือก ⋯ ถัดจากแถบค้นหา แล้วเลือก ลบทั้งหมด

คุณยังสามารถดูและกู้คืนความจำที่บันทึกไว้เวอร์ชันก่อนหน้าได้โดยแตะดูประวัติในเมนูจุดสามจุด คุณจะเห็นประวัติความจำที่บันทึกไว้ และสามารถเลือกกู้คืนความจำเวอร์ชันก่อนหน้าตามวันที่ได้

“อ้างอิงประวัติแชต” ทำงานอย่างไร

เมื่อเปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ChatGPT จะอ้างอิงบทสนทนาในอดีตของคุณเพื่อเรียกคืนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่คุณเคยแชร์ไว้ ระบบใช้สิ่งนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจและความชอบของคุณ ช่วยให้แชตในอนาคตเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น เช่นเดียวกับคำสั่งที่กำหนดเอง เมื่อเปิดการตั้งค่านี้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากบทสนทนาในอดีตของคุณอาจถูกเพิ่มลงในบทสนทนาใหม่

ต่างจากความจำที่บันทึกไว้ซึ่งจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบ รายละเอียดจากแชตที่ผ่านมาอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเวลาผ่านไปตามที่ ChatGPT อัปเดตว่าสิ่งใดมีประโยชน์มากกว่าที่ควรจดจำ เนื่องจาก ChatGPT ไม่ได้เก็บทุกรายละเอียดจากแชตที่ผ่านมา ให้ใช้ความจำที่บันทึกไว้สำหรับสิ่งที่คุณต้องการให้จดจำไว้เสมอ

ฉันจะเปิดหรือปิด Reference Chat History ได้อย่างไร

คุณสามารถเปิดหรือปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ได้ทุกเมื่อใน Settings > Personalization โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามแผนของคุณ

หากคุณปิด “อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” การดำเนินการนี้จะปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ด้วย หากเปิด “อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” อยู่ คุณยังสามารถปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ได้

หากคุณปิด “อ้างอิงประวัติแชต” การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่ ChatGPT จดจำจากแชตที่ผ่านมาออกด้วย ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบของเราภายใน 30 วัน

ChatGPT มีขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บเมื่อเปิด Reference Chat History หรือไม่

ไม่มีขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บสำหรับสิ่งที่ ChatGPT สามารถอ้างอิงได้เมื่อเปิด “อ้างอิงประวัติแชต”

ฉันจะจัดการสิ่งที่ ChatGPT จดจำเมื่อเปิด Reference Chat History ได้อย่างไร

หากต้องการรู้ว่า ChatGPT จดจำอะไรเกี่ยวกับคุณ เพียงถาม ChatGPT คุณยังสามารถขอให้ ChatGPT ลืมบางสิ่งที่จดจำจากบทสนทนาในอดีตได้ เมื่อ ChatGPT ลืมบางสิ่ง ระบบจะไม่ใช้ข้อมูลนั้นในคำตอบในอนาคต แต่บทสนทนาต้นฉบับจะยังคงอยู่ในประวัติแชตของคุณ เว้นแต่คุณจะลบออก อาจใช้เวลาสองสามวันก่อนที่ความจำที่ลบไปจะหยุดถูกอ้างอิงในแชตของคุณ

เมื่อเปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ChatGPT จะเก็บข้อมูลจากบทสนทนาในอดีตไว้ เว้นแต่คุณจะลบ (หรือเก็บถาวร) แชตเหล่านั้น

หากคุณปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ข้อมูลทั้งหมดที่ ChatGPT จดจำจากแชตที่ผ่านมาจะถูกลบ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบของเราภายใน 30 วัน

"อ้างอิงความจำในคำแนะนำ" ทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดการตั้งค่านี้ ChatGPT Pulse จะใช้ทั้งประวัติแชตและความจำที่บันทึกไว้เพื่อทำการค้นคว้าแบบไม่ประสานเวลาในช่วงกลางคืนแทนคุณ และส่งสรุปแบบภาพที่คุณสามารถอ่านคร่าวๆ ได้ในวันถัดไป คุณสามารถขยายสรุปเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม บันทึกไว้ดูภายหลัง ถามคำถามต่อเนื่อง และส่งความคิดเห็นได้ เพื่อให้การตั้งค่านี้ทำงาน ต้องเปิดทั้ง อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้ และ อ้างอิงประวัติแชต ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทความ ChatGPT Pulse

ฉันจะลบบางสิ่งที่ ChatGPT รู้เกี่ยวกับฉันอย่างสมบูรณ์ได้อย่างไร

หากเปิดความจำอยู่และคุณต้องการลบบางสิ่งที่ ChatGPT อาจใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้หมดจด คุณต้องลบข้อมูลนั้นออกจากทุกที่ที่ปรากฏ ซึ่งอาจรวมถึงการลบความจำที่บันทึกไว้ในการตั้งค่า การลบแชตที่คุณแชร์หรืออ้างถึงข้อมูลนั้น การลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องออกจากไลบรารีไฟล์ของคุณ และการตัดการเชื่อมต่อแอปที่เชื่อมต่อซึ่งอาจมีข้อมูลนั้น

ChatGPT อาจยังคงใช้ข้อมูลจากบทสนทนาก่อนหน้าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยแบบจำกัด การใช้งานเพื่อความปลอดภัยเหล่านี้แยกจากการตั้งค่าและการควบคุมความจำที่ใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ

ฉันสามารถปิดใช้ความจำสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise หรือ Edu ของฉันได้หรือไม่

เจ้าของเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise สามารถเปิดหรือปิดความจำสำหรับผู้ใช้ทุกคนได้ใน Admin Settings

ความจำจดจำข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่

ความจำทำให้เกิดข้อควรพิจารณาด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่สำคัญ โดยเฉพาะเรื่องประเภทข้อมูลที่ควรถูกจดจำ และวิธีใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้คำตอบและปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ

หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลที่แชร์ในแชตถูกนำไปใช้ปรับแต่งคำตอบ คุณสามารถปิดความจำหรือใช้ฟีเจอร์แชตชั่วคราวได้เสมอ

คุณเป็นผู้ควบคุม: คุณสามารถตรวจสอบและลบความจำที่บันทึกไว้ ถามว่า ChatGPT จดจำอะไรเกี่ยวกับคุณ ลบบทสนทนาเฉพาะ ปิดการควบคุมความจำ และส่งความคิดเห็นเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงได้ หากเปิดใช้ความจำอยู่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์แชตชั่วคราวเพื่อแชร์ข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้นำไปใช้ปรับแต่งคำตอบในอนาคต

ChatGPT สามารถจดจำชื่อหรือข้อมูลระบุตัวตนบัญชีของฉันในความจำได้หรือไม่

ได้ แต่เฉพาะในกรณีเหล่านี้:

• คุณบอกชื่อของคุณกับ ChatGPT (เช่น ในคำสั่งที่กำหนดเองหรือในข้อความ)

• เปิดความจำและเปิดใช้ “อ้างอิงแชตที่ผ่านมา” ซึ่งในกรณีนี้ ChatGPT อาจอ้างอิงชื่อบัญชีของคุณที่แสดงให้คุณเห็นอยู่แล้วในผลิตภัณฑ์

คุณใช้ความจำเพื่อฝึกโมเดลของคุณหรือไม่

หากคุณเปิดการตั้งค่า “ปรับปรุงโมเดลเพื่อทุกคน” เราอาจใช้เนื้อหาที่คุณแชร์กับ ChatGPT รวมถึงแชตที่ผ่านมา ความจำที่บันทึกไว้ และความจำจากแชตเหล่านั้น เพื่อช่วยปรับปรุงโมเดลของเรา คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อใน Data Controls ของคุณ เช่นเคย โดยค่าเริ่มต้น เราจะไม่ฝึกด้วยเนื้อหาจากลูกค้า ChatGPT Business, Enterprise และ Edu


เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดล

ความจำทำงานร่วมกับการค้นหาใน ChatGPT อย่างไร

ChatGPT อาจใช้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องจากความจำที่บันทึกไว้หรือแชตล่าสุดของคุณ เพื่อปรับปรุงวิธีเขียนคำค้นของคุณใหม่สำหรับการค้นหา สิ่งนี้ช่วยให้ผลการค้นหาปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยแชร์ในแชตที่ผ่านมาว่าคุณเป็นวีแกนและอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก แล้วคุณถามว่า: "มีร้านอาหารใกล้ฉันที่ฉันน่าจะชอบไหม?"

ChatGPT อาจเขียนใหม่เป็น: "ร้านอาหารวีแกนดีๆ ในซานฟรานซิสโก" เพื่อสะท้อนความชอบของคุณให้ดีขึ้น


เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาใน ChatGPT

แหล่งที่มาของความจำ

แหล่งที่มาของความจำจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีการใช้ข้อมูลใดเพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ เมื่อ ChatGPT ใช้บริบทที่เกี่ยวข้อง แหล่งที่มาที่ช่วยกำหนดคำตอบอาจปรากฏควบคู่กับคำตอบ พร้อมใช้งานในแผน ChatGPT Plus, Pro, Free และ Go บนเว็บ และจะทยอยเปิดตัวบนมือถือเร็วๆ นี้

แหล่งที่มาที่พร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

Free และ Go

• แชตที่ผ่านมา

• ความจำที่บันทึกไว้

• คำสั่งที่กำหนดเอง

Plus และ Pro

• ทุกอย่างข้างต้น

• ไฟล์ในไลบรารีของคุณ (ไม่พร้อมใช้งานในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร)

• Gmail หากแอป Gmail ของคุณเชื่อมต่ออยู่ (ไม่พร้อมใช้งานในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร)

แหล่งที่มาของความจำออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจการปรับแต่งให้เหมาะกับคุณได้ง่ายขึ้น แต่อาจไม่ได้แสดงทุกปัจจัยที่กำหนดคำตอบ ตัวอย่างเช่น ระบบอาจแสดงแชตที่ผ่านมา 1-2 รายการที่เกี่ยวข้องที่สุดในแหล่งที่มา แทนที่จะแสดงแชตที่ผ่านมาทั้งหมดที่ระบบค้นหาและอ้างอิง เราจะปรับปรุงมุมมองนี้ต่อไปเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ฉันจะจัดการแหล่งที่มาของความจำได้อย่างไร

แหล่งที่มาของความจำช่วยให้เข้าใจและจัดการการปรับแต่งให้เหมาะกับคุณใน ChatGPT ได้ง่ายขึ้น

ด้วยแหล่งที่มาของความจำ คุณสามารถ:

• ดูว่าข้อมูลใดช่วยกำหนดคำตอบที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

• ดูและแก้ไขความจำที่บันทึกไว้

• ลบแชตที่ถูกอ้างอิง

• ทำเครื่องหมายแหล่งที่มาว่าเกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงคำตอบในอนาคต

แหล่งที่มาของความจำจะแสดงเฉพาะภายในประสบการณ์ ChatGPT ของคุณเท่านั้น หากคุณแชร์แชต แหล่งที่มาของความจำจะไม่แสดงในบทสนทนาที่แชร์

ฉันจะเชื่อมต่อกับ Gmail ได้อย่างไร

การเชื่อมต่อ Gmail พร้อมใช้งานในแผน Plus และ Pro

หากต้องการเชื่อมต่อ Gmail ใน ChatGPT:

• ไปที่ Settings → Apps

• เรียกดูไดเรกทอรีแอปแล้วเลือก Gmail

• คลิก Connect

• ดำเนินขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ Google และการอนุญาตให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Gmail จะพร้อมให้ใช้งานในบทสนทนา ChatGPT

คำตอบที่ปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้นใน ChatGPT

ตอนนี้ ChatGPT สามารถปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณได้ดีขึ้น โดยใช้บริบทที่เกี่ยวข้องจากแชตที่ผ่านมา ความจำที่บันทึกไว้ ไฟล์ และแอป Gmail ที่เชื่อมต่ออยู่ ระบบจะตัดสินใจอย่างชาญฉลาดว่าเมื่อใดที่คำตอบจะดีขึ้นได้ด้วยการปรับแต่งเพิ่มเติม และค้นหาบทสนทนาในอดีตได้เร็วขึ้นมากเพื่อหาบริบทที่เหมาะสม คุณจึงไม่ต้องพูดซ้ำบ่อยเท่าเดิม เมื่อมีการใช้บริบทในอดีต ChatGPT จะแสดงคำว่า “กำลังจดจำ” ขณะเรียกคืนแชตที่ผ่านมา และ “กำลังปรับให้เหมาะกับคุณ” เมื่อเราปรับปรุงคำตอบตามบริบทในอดีต เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าการปรับแต่งเพิ่มเติมช่วยให้คำตอบดีขึ้นเมื่อใด

การปรับปรุงเหล่านี้พร้อมให้ผู้ใช้แผน Plus, Pro, Free และ Go ใช้งาน ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราวางแผนจะเริ่มทยอยเปิดตัวการปรับปรุงเหล่านี้ให้กับแผน ChatGPT Business และ Enterprise เพื่อให้ทีมและเวิร์กโฟลว์จำนวนมากขึ้นได้ใช้การค้นคืนบริบทที่ชาญฉลาดกว่าเดิม คำตอบในระดับ Free จะดึงข้อมูลจากชุดแชตในอดีตที่จำกัดกว่า

Gmail ทำงานร่วมกับความจำอย่างไร

หากพร้อมให้ใช้งานในภูมิภาคของคุณ ChatGPT สามารถใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากกล่องจดหมายของคุณเพื่อปรับปรุงคำตอบได้หากคุณเชื่อมต่อ Gmail

ตัวอย่างเช่น อาจช่วยในเรื่องต่อไปนี้:

• แผนการเดินทางที่กำลังจะมาถึงจากอีเมลยืนยัน

• รายละเอียดจากเธรดโปรเจกต์

• บริบทเกี่ยวกับการจัดตารางเวลา

ChatGPT จะค้นหาประวัติของฉันในทุกคำขอหรือไม่

ไม่ ChatGPT จะค้นหาบริบทที่เกี่ยวข้องอย่างชาญฉลาดเฉพาะเมื่อมีแนวโน้มว่าจะช่วยให้คำตอบดีขึ้นเท่านั้น

ฉันควบคุมประสบการณ์นี้ได้หรือไม่

การปกป้องความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนสำคัญของวิธีที่เราสร้างและปรับปรุง ChatGPT คุณยังคงควบคุมได้ว่าการปรับแต่งให้เหมาะกับคุณทำงานอย่างไรใน ChatGPT ChatGPT จะใช้บริบทส่วนบุคคลเมื่อเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงคำตอบ และคุณสามารถจัดการหรือลบข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ

คุณสามารถเลือกปิดความจำที่บันทึกไว้หรืออ้างอิงประวัติแชต ลบแชตที่ผ่านมา ใช้แชตชั่วคราวที่จะไม่ปรากฏในประวัติหรือใช้หรืออัปเดตความจำ จัดการแอปที่เชื่อมต่อ และควบคุมว่าจะให้ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงโมเดลของเราหรือไม่