หมายเหตุ: การเก็บรักษาข้อมูลสำหรับบริการบางอย่างอาจได้รับผลกระทบจากความคืบหน้าทางกฎหมายล่าสุด โปรดดูบล็อกโพสต์ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ความจำทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดใช้งาน ความจำจะช่วยให้ ChatGPT จดจำบริบทที่เป็นประโยชน์จากแชต ไฟล์ และแอปที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณจึงไม่ต้องพูดซ้ำบ่อยเท่าเดิม

การควบคุมความจำอยู่ใน การตั้งค่า > ความจำ คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดความจำได้ทุกเมื่อ

สรุปความจำ

คุณสามารถดูข้อมูลที่ ChatGPT จดจำไว้ได้ในสรุปความจำ แม้ว่าสรุปความจำควรเก็บรายละเอียดที่สำคัญที่สุดไว้ แต่จะไม่รวมทุกสิ่งที่ ChatGPT จดจำจากแชตของคุณ หากคุณต้องการทราบว่า ChatGPT จดจำอะไรไว้หรือไม่ เพียงถามในแชต

สรุปความจำจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยบริบทใหม่เมื่อคุณแชตกับ ChatGPT ที่ด้านบนของสรุปความจำ จะแสดงเวลาที่อัปเดตล่าสุด เช่น “2 ชั่วโมงที่แล้ว”

หากต้องการแก้ไขสรุปความจำ:

• พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนในกล่องข้อความที่ด้านล่างของสรุปความจำ แล้วสรุปจะอัปเดตตามนั้น

• คุณสามารถไฮไลต์ข้อความใดก็ได้ในสรุปความจำเพื่อแก้ไขเฉพาะจุด หรือเลือก “อย่าพูดถึงเรื่องนี้อีก” แล้ว ChatGPT จะพยายามหลีกเลี่ยงการพูดถึงรายละเอียดนั้นในคำตอบในอนาคต เว้นแต่คุณจะถามถึงเรื่องนั้นอย่างชัดเจน 

• “อย่าพูดถึงเรื่องนี้อีก” ช่วยลดการอ้างถึงที่ไม่ต้องการ แต่ไม่ได้ลบข้อมูลนั้น หากต้องการลบสิ่งที่ ChatGPT อาจรู้เกี่ยวกับคุณอย่างสมบูรณ์ คุณจะต้องลบทุกแหล่งที่ข้อมูลนั้นปรากฏอยู่ รวมถึงแชตก่อนหน้า แชตที่เก็บถาวร ไฟล์ สรุปความจำ และยกเลิกการเชื่อมต่อแอปที่เชื่อมต่อใดๆ ที่อาจมีข้อมูลนั้น

• คุณสามารถลบความจำที่แสดงในหน้าสรุปความจำของคุณ และปิดความจำได้โดยเลือก “ลบและปิดความจำ” จากเมนูจุดสามจุด การดำเนินการนี้จะไม่ลบแชตก่อนหน้าของคุณ หากคุณเปิดความจำอีกครั้งในภายหลัง ChatGPT อาจสร้างความจำใหม่จากแชตที่ยังคงอยู่ในประวัติแชตของคุณ รวมถึงแชตเก่าๆ การควบคุมนี้พร้อมใช้งานบนเว็บ และจะทยอยเปิดใช้บนมือถือเร็วๆ นี้ 

ความจำในแหล่งที่มา

คุณสามารถดูแหล่งที่มาที่ใช้เพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ เช่น คำสั่งที่กำหนดเอง แชตก่อนหน้า ไฟล์ และความจำ ได้โดยแตะไอคอนหนังสือใต้คำตอบ

การแตะความจำในแหล่งที่มาจะเปิดคำอธิบายว่าเหตุใดความจำนั้นจึงถูกใช้เพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ

คุณยังสามารถแก้ไขหรือเลือก “อย่าพูดถึงสิ่งนี้อีก” ได้โดยเลือกเมนูจุด 3 จุด

แหล่งที่มาออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจและควบคุมความจำได้ง่ายขึ้น แม้อาจไม่แสดงทุกปัจจัยหรือทุกแหล่งที่มาที่หล่อหลอมคำตอบ แหล่งที่มาของความจำจะไม่รวมอยู่ในแชตที่คุณแชร์

เราได้ปรับปรุงจากประสบการณ์ความจำที่บันทึกไว้แบบเดิมอย่างไร

ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิมมักล้าสมัย และต้องพึ่งพาผู้ใช้ในการจัดการการอัปเดตด้วยตนเอง ความจำยังอาจขัดแย้งกันเอง เช่น “ฉันกำลังฝึกซ้อมเพื่อวิ่งมาราธอน” และ “ฉันข้อเท้าแพลง” ซึ่งทำให้การปรับแต่งเฉพาะบุคคลแม่นยำน้อยลง

ระบบความจำใหม่จะอัปเดตความจำโดยอัตโนมัติ โดย ChatGPT ติดตามรายละเอียดที่ระบบเห็นว่าสำคัญที่สุด เพื่อให้สามารถต่อยอดจากบริบทที่คุณแชร์ไว้แล้วได้ หากคุณต้องการย้อนกลับไปใช้ระบบความจำที่บันทึกไว้แบบเดิม ให้ไปที่การตั้งค่า > ความจำ >  แล้วคลิกลิงก์ “ความจำที่บันทึกไว้” ใต้ “สรุปความจำ”

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะปรากฏในความจำหรือไม่

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอาจปรากฏในความจำหากคุณแชร์ข้อมูลนั้นกับ ChatGPT หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลจากแชตถูกใช้เพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดความจำหรือใช้แชตชั่วคราวได้ แชตชั่วคราวจะไม่ใช้ความจำที่มีอยู่หรือสร้างความจำใหม่

ทำไมฉันจึงไม่เห็นอะไรในสรุปความจำของฉัน

คุณอาจยังไม่เห็นสรุปความจำ หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีใหม่ คุณเพิ่งเปิดใช้ความจำ หรือยังมีประวัติแชตไม่เพียงพอ เมื่อคุณใช้ ChatGPT มากขึ้น สรุปความจำของคุณควรค่อยๆ มีข้อมูลเพิ่มขึ้น คุณสามารถรีเฟรชสรุปความจำได้ทุกเมื่อโดยไปที่การตั้งค่า > การปรับแต่งเฉพาะบุคคล > สรุปความจำ -> จัดการ จากนั้นไปที่เมนูจุดสามจุดแล้วเลือก “รีเฟรช”

สรุปความจำรวมความจำทั้งหมดของฉันหรือไม่

ไม่จำเป็นเสมอไป ความจำของ ChatGPT อิงจากการสังเคราะห์บริบทจากแชตก่อนหน้าของคุณที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจกว้างกว่าสิ่งที่แสดงเป็นรายการแต่ละรายการในสรุปได้ สรุปความจำให้ภาพรวมระดับสูงของการสังเคราะห์นั้น เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบและจัดการสิ่งที่ ChatGPT จำได้

รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ปรากฏในสรุป รวมถึงเมื่อ ChatGPT เห็นว่ารายละเอียดนั้นเกี่ยวข้องน้อยลงหรือไม่เหมาะสมที่จะแสดงในมุมมองนี้

ความจำต่างจากคำสั่งที่กำหนดเองหรือไม่

คำสั่งที่กำหนดเองยังคงให้คุณบอกแนวทางโดยตรงแก่ ChatGPT ว่าคุณต้องการให้ระบบรู้อะไรเกี่ยวกับคุณ และต้องการให้ตอบอย่างไร สำหรับข้อมูลหรือคำสั่งที่ชัดเจน คุณสามารถเพิ่มไว้ในคำสั่งที่กำหนดเองของคุณได้ สำหรับข้อมูลที่แชร์ผ่านบทสนทนา ChatGPT สามารถจดจำรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้คุณได้

---


ระบบความจำใหม่กำลังเริ่มทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Plus และ Pro ในสหรัฐฯ และจะขยายไปยังแผน ChatGPT และประเทศเพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับระบบความจำแบบเดิม โปรดดูส่วนด้านล่าง

ความจำทำงานอย่างไร

คุณสามารถควบคุมความจำได้ผ่านการตั้งค่าสองรายการ:

• อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้: คือรายละเอียดที่คุณขอให้ ChatGPT จดจำอย่างชัดเจน เช่น ชื่อของคุณ สีโปรด หรือความชอบด้านอาหาร

• อ้างอิงประวัติแชต: ChatGPT ยังสามารถใช้ข้อมูลจากแชตก่อนหน้าของคุณเพื่อให้บทสนทนาในอนาคตมีประโยชน์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากครั้งหนึ่งคุณเคยบอกว่าคุณชอบอาหารไทย ระบบอาจนำเรื่องนั้นมาพิจารณาครั้งถัดไปที่คุณถามว่า “ฉันควรกินอะไรเป็นมื้อกลางวัน” ChatGPT ไม่ได้จำทุกรายละเอียดจากแชตก่อนหน้า ดังนั้นให้ใช้ความจำที่บันทึกไว้สำหรับสิ่งที่คุณต้องการให้ระบบจดจำไว้เสมอ

คุณสามารถเลือกเปิด “ความจำที่บันทึกไว้” เปิดทั้งสองอย่าง หรือไม่เปิดเลยก็ได้ การตั้งค่านี้ยืดหยุ่น และคุณสามารถเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ

“อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” ทำงานอย่างไร

ความจำที่บันทึกไว้คือรายละเอียดที่คุณบอก ChatGPT โดยตรงให้จดจำ คุณสามารถเพิ่มความจำใหม่ได้ทุกเมื่อ เช่น “จำไว้ว่าฉันเป็นมังสวิรัติเมื่อคุณแนะนำสูตรอาหาร” ความจำที่บันทึกไว้ทำงานคล้ายกับคำสั่งที่กำหนดเอง เพียงแต่โมเดลของเราจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ แทนที่จะให้ผู้ใช้จัดการเองด้วยตนเอง หากคุณแชร์ข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์ต่อบทสนทนาในอนาคต ChatGPT อาจบันทึกรายละเอียดเหล่านั้นเป็นความจำโดยที่คุณไม่ต้องขอ เช่นเดียวกับคำสั่งที่กำหนดเอง ความจำที่บันทึกไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริบทที่ ChatGPT ใช้สร้างคำตอบ เว้นแต่คุณจะลบ ความจำที่บันทึกไว้จะถูกนำมาพิจารณาเสมอในคำตอบในอนาคต

ChatGPT สามารถจัดการความจำที่บันทึกไว้ได้เอง โดยอัปเดต รวม หรือลบเมื่อได้รับคำขอ คุณเป็นผู้ควบคุมความจำที่บันทึกไว้ของ ChatGPT คุณสามารถลบความจำแต่ละรายการ ล้างทั้งหมด หรือปิดความจำที่บันทึกไว้ทั้งหมดในการตั้งค่า (หมายเหตุ: การปิด “อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” ในการตั้งค่าจะปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ด้วย) หากต้องการแชตโดยไม่ใช้ความจำที่บันทึกไว้ ให้ใช้แชตชั่วคราว

ฉันจะเปิดหรือปิดความจำที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

คุณสามารถเปิดหรือปิดความจำที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อภายใต้รูปโปรไฟล์ของคุณ > การตั้งค่า > การปรับแต่งเฉพาะบุคคล โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

การปิดความจำที่บันทึกไว้จะไม่ลบสิ่งที่ถูกจดจำไว้แล้ว และการลบแชตไม่ได้ลบความจำที่บันทึกไว้จากบทสนทนานั้น หากต้องการลบความจำที่บันทึกไว้ ให้บอก ChatGPT ให้ลบหรือลืม หรือไปที่ การตั้งค่า > การปรับแต่งเฉพาะบุคคล > จัดการความจำ

หากต้องการลบความจำออกอย่างสมบูรณ์ ให้ลบทั้งความจำที่บันทึกไว้ใน จัดการความจำ และแชตที่คุณแชร์ข้อมูลนั้นในตอนแรก

การปิดความจำ/การปรับแต่งเฉพาะบุคคลไม่ได้ปิดใช้งานฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่อาจใช้บริบทที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยแบบจำกัดในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อย เพื่อช่วยให้ ChatGPT ตอบได้ปลอดภัยยิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติม: การช่วยให้ ChatGPT รับรู้บริบทในบทสนทนาที่ละเอียดอ่อนได้ดีขึ้น

ChatGPT เก็บความจำที่บันทึกไว้นานแค่ไหน

“สมุดจด” ของความจำที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกจัดเก็บแยกจากประวัติแชตของคุณ ซึ่งหมายความว่าแม้คุณจะลบแชต ความจำที่บันทึกไว้จากแชตนั้นก็ยังสามารถถูกใช้ในบทสนทนาในอนาคตได้

คุณสามารถขอให้ ChatGPT ลืมความจำที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณทำเช่นนั้น ความจำนั้นจะถูกลบออกและจะไม่ถูกใช้ในแชตในอนาคต เราอาจเก็บบันทึกของความจำที่บันทึกไว้ซึ่งถูกลบแล้วไว้ได้นานสูงสุด 30 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการดีบัก

ความจำที่บันทึกไว้อาจปรากฏในบทสนทนาก่อนหน้าได้ ตัวอย่างเช่น หาก ChatGPT จำได้ว่าคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก ระบบอาจพูดว่า “เนื่องจากคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก…” เมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับแผนสุดสัปดาห์ คุณสามารถลบความจำนั้นได้ทุกเมื่อ แต่จะไม่ลบการกล่าวถึงออกจากแชตก่อนหน้า หากต้องการล้างข้อมูลนั้น คุณจะต้องลบแชตเฉพาะที่มีการแชร์ข้อมูลนั้น

ฉันจะจัดการพื้นที่จัดเก็บความจำที่บันทึกไว้ของฉันได้อย่างไร

ขณะนี้ผู้ใช้ ChatGPT Plus และ Pro สามารถจัดการความทรงจำที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติได้ โดยคงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องที่สุดไว้เป็นลำดับความสำคัญ และย้ายรายละเอียดที่สำคัญน้อยกว่าไปไว้เบื้องหลัง ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ความทรงจำที่บันทึกไว้เต็มความจุ และช่วยหลีกเลี่ยงสถานะ “memory full” ในบัญชี ChatGPT ของคุณ

ในการตัดสินใจว่าความทรงจำใดควรอยู่ลำดับต้นๆ ChatGPT จะพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น รายละเอียดนั้นเกิดขึ้นล่าสุดเมื่อใด และคุณพูดถึงหัวข้อนั้นบ่อยแค่ไหน

ขณะนี้คุณยังสามารถค้นหาความทรงจำที่บันทึกไว้ได้ง่ายขึ้น และจัดเรียงตามใหม่สุดหรือเก่าสุดได้โดยแตะเมนูจุดสามจุด

คุณยังคงเป็นผู้ควบคุมเสมอ: คุณสามารถปิดการจัดการความทรงจำอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ และคุณสามารถดูได้ว่าความทรงจำใดอยู่ลำดับต้นๆ ในขณะนี้ และเลือกจัดลำดับความสำคัญหรือยกเลิกลำดับความสำคัญของความทรงจำใดๆ ด้วยตนเองในการตั้งค่า ความทรงจำที่ไม่ได้อยู่ลำดับต้นๆ จะเป็นสีเทา

คุณสามารถลบความทรงจำที่บันทึกไว้รายการใดก็ได้โดยคลิก ⋯ ถัดจากแต่ละความทรงจำ แล้วเลือก Delete ในเมนูป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถลบความทรงจำทั้งหมดได้โดยเลือก ⋯ ถัดจากแถบค้นหา แล้วเลือก Delete all

คุณยังสามารถดูและกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของความทรงจำที่บันทึกไว้ได้โดยแตะ view history ในเมนูจุดสามจุด คุณจะเห็นประวัติความทรงจำที่บันทึกไว้ของคุณ และสามารถเลือกกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของความทรงจำตามวันที่ได้

“อ้างอิงประวัติแชต” ทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดใช้ “อ้างอิงประวัติแชต” ChatGPT จะอ้างอิงบทสนทนาก่อนหน้าของคุณเพื่อเรียกคืนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่คุณเคยแชร์ ระบบใช้สิ่งนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจและความชอบของคุณ ช่วยให้แชตในอนาคตปรับให้เหมาะกับคุณและเกี่ยวข้องมากขึ้น เช่นเดียวกับคำสั่งที่กำหนดเอง เมื่อเปิดการตั้งค่านี้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากบทสนทนาก่อนหน้าอาจถูกเพิ่มไปยังบทสนทนาใหม่

ต่างจากความจำที่บันทึกไว้ซึ่งจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบ รายละเอียดจากแชตก่อนหน้าสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเวลาผ่านไป ขณะที่ ChatGPT อัปเดตสิ่งที่เป็นประโยชน์มากกว่าที่ควรจดจำ เนื่องจาก ChatGPT ไม่ได้เก็บรายละเอียดทุกอย่างจากแชตก่อนหน้า ให้ใช้ความจำที่บันทึกไว้สำหรับสิ่งที่คุณต้องการให้จดจำไว้เสมอ

ฉันจะเปิดหรือปิดการอ้างอิงประวัติแชตได้อย่างไร

คุณสามารถเปิดหรือปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า > การปรับแต่งเฉพาะบุคคล โปรดทราบว่าการตั้งค่าเหล่านี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

หากคุณปิด “อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” การดำเนินการนี้จะปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ด้วย หากเปิด “อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้” อยู่ คุณยังคงปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ได้

หากคุณปิด “อ้างอิงประวัติแชต” การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่ ChatGPT จำจากแชตก่อนหน้าด้วย ข้อมูลนั้นจะถูกลบออกจากระบบของเราภายใน 30 วัน

ChatGPT มีขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บเมื่อเปิดใช้การอ้างอิงประวัติแชตหรือไม่

ไม่มีขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บสำหรับสิ่งที่ ChatGPT สามารถอ้างอิงได้เมื่อเปิดใช้ “อ้างอิงประวัติแชต”

ฉันจะจัดการสิ่งที่ ChatGPT จำได้อย่างไรเมื่อเปิดการอ้างอิงประวัติแชต

หากต้องการรู้ว่า ChatGPT จำอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง เพียงแค่ถาม คุณยังสามารถขอให้ ChatGPT ลืมบางสิ่งที่จำมาจากบทสนทนาก่อนหน้าได้ เมื่อ ChatGPT ลืมบางสิ่ง ระบบจะไม่ใช้ข้อมูลนั้นในคำตอบในอนาคต แต่บทสนทนาต้นฉบับจะยังอยู่ในประวัติแชตของคุณ เว้นแต่คุณจะลบออก อาจใช้เวลาสองสามวันก่อนที่ความจำที่ลบแล้วจะหยุดถูกอ้างอิงในแชตของคุณ

เมื่อเปิดใช้ “อ้างอิงประวัติแชต” ChatGPT จะเก็บข้อมูลจากบทสนทนาก่อนหน้าไว้ เว้นแต่คุณจะลบ (หรือเก็บถาวร) แชตเหล่านั้น

หากคุณปิด “อ้างอิงประวัติแชต” ข้อมูลทั้งหมดที่ ChatGPT จำจากแชตก่อนหน้าจะถูกลบ ข้อมูลนั้นจะถูกลบออกจากระบบของเราภายใน 30 วัน

“Reference memory in suggestions” ทำงานอย่างไร?

เมื่อเปิดการตั้งค่านี้ ChatGPT Pulse จะใช้ทั้งประวัติแชตและความจำที่บันทึกไว้เพื่อทำการค้นคว้าแบบอะซิงโครนัสในเวลากลางคืนแทนคุณ และส่งสรุปแบบภาพที่คุณดูคร่าวๆ ได้ในวันถัดไป คุณสามารถขยายสรุปเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม บันทึกไว้ดูภายหลัง ถามคำถามต่อ และส่งคำติชมได้ เพื่อให้การตั้งค่านี้ทำงานได้ ต้องเปิดทั้ง อ้างอิงความจำที่บันทึกไว้ และ อ้างอิงประวัติแชต ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทความ ChatGPT Pulse

ฉันจะลบบางสิ่งที่ ChatGPT รู้เกี่ยวกับฉันอย่างสมบูรณ์ได้อย่างไร

หากเปิดความจำอยู่และคุณต้องการลบบางสิ่งที่ ChatGPT อาจใช้เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณอย่างสมบูรณ์ คุณต้องลบข้อมูลนั้นจากทุกที่ที่ปรากฏ ซึ่งอาจรวมถึงการลบความจำที่บันทึกไว้ในการตั้งค่า การลบแชตที่คุณแชร์หรืออ้างอิงข้อมูลนั้น การลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องจากคลังไฟล์ของคุณ และการตัดการเชื่อมต่อแอปที่เชื่อมต่อซึ่งอาจมีข้อมูลนั้น

ChatGPT อาจยังใช้ข้อมูลจากบทสนทนาก่อนหน้าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยแบบจำกัด การใช้งานด้านความปลอดภัยเหล่านี้แยกจากการตั้งค่าและการควบคุมความจำที่ใช้เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ

ฉันสามารถปิดใช้งานความจำสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise หรือ Edu ของฉันได้หรือไม่

เจ้าของเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise สามารถเปิดหรือปิดความจำสำหรับผู้ใช้ทุกคนได้ในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ

ความจำจดจำข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่

ความจำก่อให้เกิดข้อพิจารณาด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่สำคัญ โดยเฉพาะเรื่องประเภทของข้อมูลที่ควรถูกจดจำ และวิธีใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้คำตอบและปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ

หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลที่แชร์ในแชตถูกใช้เพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดความจำหรือใช้ฟีเจอร์แชตชั่วคราวได้เสมอ

คุณเป็นผู้ควบคุม: คุณสามารถตรวจสอบและลบความจำที่บันทึกไว้ ถามว่า ChatGPT จำอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง ลบบทสนทนาบางรายการ ปิดการควบคุมความจำ และส่งความคิดเห็นเพื่อให้เราปรับปรุงได้ หากเปิดใช้งานความจำ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์แชตชั่วคราวเพื่อแชร์ข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ใช้ปรับแต่งคำตอบในอนาคต

ChatGPT สามารถจำชื่อหรือข้อมูลระบุตัวตนบัญชีของฉันในความจำได้หรือไม่

ได้ แต่เฉพาะในกรณีเหล่านี้:

• คุณบอกชื่อของคุณให้ระบบทราบ (เช่น ในคำสั่งที่กำหนดเองหรือในข้อความ)

• เปิดความจำและเปิดใช้งาน “อ้างอิงแชตก่อนหน้า” ซึ่งในกรณีนี้ ChatGPT อาจอ้างอิงชื่อบัญชีของคุณที่แสดงให้คุณเห็นอยู่แล้วในผลิตภัณฑ์

คุณฝึกโมเดลด้วยความจำหรือไม่

หากคุณเปิดการตั้งค่า “ปรับปรุงโมเดลสำหรับทุกคน” เราอาจใช้เนื้อหาที่คุณแชร์กับ ChatGPT รวมถึงแชตก่อนหน้า ความจำที่บันทึกไว้ และความจำจากแชตเหล่านั้น เพื่อช่วยปรับปรุงโมเดลของเรา คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อในส่วนการควบคุมข้อมูลของคุณ เช่นเคย โดยค่าเริ่มต้น เราจะไม่ฝึกโมเดลด้วยเนื้อหาจากลูกค้า ChatGPT Business, Enterprise และ Edu


เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดล

ความจำทำงานร่วมกับการค้นหา ChatGPT อย่างไร

ChatGPT อาจใช้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องจากความจำที่บันทึกไว้หรือแชตล่าสุดของคุณเพื่อปรับปรุงวิธีเขียนคำค้นของคุณใหม่สำหรับการค้นหา สิ่งนี้ช่วยให้ผลการค้นหาปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยแชร์ในแชตก่อนหน้าว่าคุณเป็นวีแกนและอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก แล้วคุณถามว่า “มีร้านอาหารใกล้ฉันที่ฉันน่าจะชอบบ้างไหม”

ChatGPT อาจเขียนใหม่เป็น: “ร้านอาหารวีแกนดีๆ ในซานฟรานซิสโก” เพื่อสะท้อนความชอบของคุณให้ดีขึ้น


เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหา ChatGPT

แหล่งที่มาของความจำ

แหล่งที่มาของความจำจะแสดงให้คุณเห็นว่าข้อมูลใดถูกใช้เพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ เมื่อ ChatGPT ใช้บริบทที่เกี่ยวข้อง แหล่งที่มาที่ช่วยประกอบคำตอบอาจปรากฏควบคู่กับคำตอบ พร้อมใช้งานในแผน ChatGPT Plus, Pro, Free และ Go บนเว็บ และจะทยอยเปิดบนมือถือเร็วๆ นี้

แหล่งที่มาที่มีให้ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

Free และ Go

• แชตก่อนหน้า

• ความจำที่บันทึกไว้

• คำสั่งที่กำหนดเอง

Plus และ Pro

• ทุกอย่างข้างต้น

• ไฟล์ในคลังของคุณ (ไม่พร้อมใช้งานในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร)

• Gmail หากแอป Gmail ของคุณเชื่อมต่ออยู่ (ไม่พร้อมใช้งานในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร)

แหล่งที่มาของความจำออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจการปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้ง่ายขึ้น แต่อาจไม่แสดงทุกปัจจัยที่หล่อหลอมคำตอบ ตัวอย่างเช่น ระบบอาจแสดงแชตก่อนหน้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุดหนึ่งถึงสองรายการในแหล่งที่มา แทนที่จะแสดงแชตก่อนหน้าทั้งหมดที่ค้นหาและอ้างอิง เราจะปรับปรุงมุมมองนี้ต่อไปเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ฉันจะจัดการแหล่งที่มาของความจำได้อย่างไร

แหล่งที่มาของความจำช่วยให้เข้าใจและจัดการการปรับแต่งเฉพาะบุคคลใน ChatGPT ได้ง่ายขึ้น

ด้วยแหล่งที่มาของความจำ คุณสามารถ:

• ดูว่าข้อมูลใดประกอบคำตอบที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

• ดูและแก้ไขความจำที่บันทึกไว้

• ลบแชตที่ถูกอ้างอิง

• ทำเครื่องหมายแหล่งที่มาว่าเกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงคำตอบในอนาคต

แหล่งที่มาของความจำจะแสดงภายในประสบการณ์ ChatGPT ของคุณเท่านั้น หากคุณแชร์แชต แหล่งที่มาของความจำจะไม่แสดงในบทสนทนาที่แชร์

ฉันจะเชื่อมต่อกับ Gmail ได้อย่างไร

การเชื่อมต่อ Gmail พร้อมใช้งานในแผน Plus และ Pro

หากต้องการเชื่อมต่อ Gmail ใน ChatGPT:

• ไปที่การตั้งค่า → แอป

• เรียกดูไดเรกทอรีแอปและเลือก Gmail

• คลิกเชื่อมต่อ

• ทำขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้และอนุญาตของ Google ให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Gmail จะพร้อมใช้งานในบทสนทนา ChatGPT

การตอบกลับที่ปรับให้เหมาะกับคุณมากขึ้นใน ChatGPT

ตอนนี้ ChatGPT สามารถปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณได้ดียิ่งขึ้น โดยใช้บริบทที่เกี่ยวข้องจากแชตก่อนหน้า ความจำที่บันทึกไว้ ไฟล์ และแอป Gmail ที่เชื่อมต่อไว้ ระบบจะตัดสินใจอย่างชาญฉลาดว่าเมื่อใดที่การตอบกลับจะดีขึ้นได้ด้วยการปรับให้เหมาะกับคุณเพิ่มเติม และค้นหาบทสนทนาที่ผ่านมาได้เร็วขึ้นมากเพื่อหาบริบทที่ถูกต้อง คุณจึงไม่ต้องพูดซ้ำบ่อยเท่าเดิม เมื่อมีการใช้บริบทที่ผ่านมา ChatGPT จะแสดงคำว่า “กำลังจดจำ” ขณะเรียกคืนแชตก่อนหน้า และ “กำลังปรับให้เหมาะกับคุณ” เมื่อเราปรับปรุงคำตอบตามบริบทที่ผ่านมา เพื่อให้เห็นชัดเจนขึ้นว่าเมื่อใดที่การปรับให้เหมาะกับคุณเพิ่มเติมช่วยให้คำตอบดีขึ้น

การปรับปรุงเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้แผน Plus, Pro, Free และ Go ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราวางแผนจะเริ่มทยอยเปิดใช้การปรับปรุงเหล่านี้กับแผน ChatGPT Business และ ChatGPT Enterprise เพื่อให้ทีมและเวิร์กโฟลว์มากขึ้นเข้าถึงการดึงบริบทที่ฉลาดกว่าเดิม คำตอบในระดับ Free จะดึงข้อมูลจากชุดแชตก่อนหน้าที่จำกัดลง

Gmail ทำงานร่วมกับความจำอย่างไร

หากพร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ ChatGPT สามารถใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากกล่องจดหมายของคุณเพื่อปรับปรุงคำตอบได้ หากคุณเชื่อมต่อ Gmail

ตัวอย่างเช่น อาจช่วยในเรื่อง:

• แผนการเดินทางที่กำลังจะมาถึงจากอีเมลยืนยัน

• รายละเอียดจากเธรดของโปรเจ็กต์

• บริบทการจัดตารางเวลา

ChatGPT จะค้นหาประวัติของฉันในทุกคำขอหรือไม่

ไม่ ChatGPT จะค้นหาบริบทที่เกี่ยวข้องอย่างชาญฉลาดเฉพาะเมื่อมีแนวโน้มว่าจะช่วยให้คำตอบดีขึ้นเท่านั้น

ฉันควบคุมประสบการณ์นี้ได้ไหม

การปกป้องความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนสำคัญในวิธีที่เราสร้างและปรับปรุง ChatGPT คุณยังคงควบคุมวิธีการทำงานของการปรับให้เหมาะกับคุณใน ChatGPT ได้ ChatGPT ใช้บริบทส่วนบุคคลเมื่อเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงคำตอบ และคุณสามารถจัดการหรือลบข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ

คุณสามารถเลือกปิดความจำที่บันทึกไว้หรือการอ้างอิงประวัติแชต ลบแชตก่อนหน้า ใช้แชตชั่วคราวซึ่งจะไม่ปรากฏในประวัติและจะไม่ใช้หรืออัปเดตความจำ จัดการแอปที่เชื่อมต่อ และควบคุมว่าจะให้ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงโมเดลของเราหรือไม่