ความจำทำงานอย่างไร
เมื่อเปิดใช้ ความจำจะช่วยให้ ChatGPT จดจำบริบทที่เป็นประโยชน์จากแชต ไฟล์ และแอปที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณจึงไม่ต้องพูดซ้ำบ่อยเท่าเดิม
การควบคุมความจำอยู่ที่ Settings > Personalization > Memory คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดความจำได้ทุกเมื่อ
สรุปความจำ
คุณดูข้อมูลที่ ChatGPT จดจำไว้ได้ในสรุปความจำ แม้สรุปความจำควรรวบรวมรายละเอียดที่สำคัญที่สุดไว้ แต่จะไม่ได้รวมทุกสิ่งที่ ChatGPT จดจำจากแชตของคุณ ถ้าคุณอยากรู้ว่า ChatGPT จำอะไรไว้หรือไม่ แค่ถามในแชต
สรุปความจำจะอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยบริบทใหม่ ๆ เมื่อคุณแชตกับ ChatGPT ที่ด้านบนของสรุปความจำจะแสดงเวลาที่อัปเดตล่าสุด เช่น “2 ชั่วโมงที่แล้ว”
วิธีแก้ไขสรุปความจำ:
พิมพ์สิ่งที่ต้องการเปลี่ยนลงในกล่องข้อความด้านล่างของสรุปความจำ แล้วระบบจะอัปเดตตามนั้น
คุณสามารถไฮไลต์ข้อความใดก็ได้ในสรุปความจำเพื่อแก้ไขเฉพาะจุด
หากต้องการลบสิ่งที่ ChatGPT อาจรู้เกี่ยวกับคุณออกทั้งหมด คุณต้องลบทุกแหล่งที่ข้อมูลนั้นปรากฏอยู่ รวมถึงแชตที่ผ่านมา แชตที่เก็บถาวร ไฟล์ สรุปความจำ และยกเลิกการเชื่อมต่อแอปที่เชื่อมต่ออยู่ซึ่งอาจมีข้อมูลนั้น
คุณสามารถลบความจำที่แสดงในหน้าสรุปความจำ และปิดความจำได้โดยเลือก ลบและปิดความจำ จากเมนูสามจุด การดำเนินการนี้จะไม่ลบแชตที่ผ่านมาของคุณ หากคุณเปิดความจำอีกครั้งในภายหลัง ChatGPT อาจสร้างความจำใหม่จากแชตที่ยังอยู่ในประวัติแชตของคุณ รวมถึงแชตเก่า ๆ การควบคุมนี้พร้อมใช้งานบนเว็บ และจะทยอยเปิดให้ใช้บนมือถือเร็ว ๆ นี้

ความจำในแหล่งที่มา
คุณสามารถดูได้ว่าแหล่งที่มาใดถูกใช้เพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ เช่น คำสั่งที่กำหนดเอง แชตที่ผ่านมา ไฟล์ และความจำ โดยแตะไอคอนหนังสือใต้คำตอบ
การแตะความจำในแหล่งที่มาจะเปิดคำอธิบายว่าเหตุใดจึงใช้ความจำนั้นเพื่อปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ
คุณยังแก้ไขได้โดยเลือกเมนู 3 จุด (•••)
แหล่งที่มาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจและควบคุมความจำได้ง่ายขึ้น แต่อาจไม่แสดงทุกปัจจัยหรือทุกแหล่งที่มาที่มีส่วนกำหนดคำตอบ แหล่งที่มาของความจำจะไม่รวมอยู่ในแชตที่คุณแชร์

เราได้ปรับปรุงประสบการณ์ความทรงจำที่บันทึกไว้จากเวอร์ชันก่อนอย่างไร
ระบบความทรงจำที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้มักมีข้อมูลล้าสมัยและต้องอาศัยผู้ใช้อัปเดตด้วยตนเอง ความทรงจำต่างๆ อาจขัดแย้งกันเองด้วย เช่น “ฉันกำลังฝึกวิ่งมาราธอน” กับ “ฉันข้อเท้าแพลง” ทำให้การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมีความแม่นยำน้อยลง
ระบบความจำแบบใหม่จะอัปเดตความทรงจำโดยอัตโนมัติ โดย ChatGPT จะติดตามรายละเอียดที่เห็นว่าสำคัญที่สุด เพื่อให้ต่อยอดจากบริบทที่คุณแชร์ไว้แล้วได้อย่างต่อเนื่อง หากต้องการกลับไปใช้ระบบความทรงจำที่บันทึกไว้แบบเดิม ให้ไปที่การตั้งค่า > ความจำ แล้วเลือกลิงก์ “ความทรงจำที่บันทึกไว้” ใต้ “สรุปความจำ”
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะปรากฏในความจำหรือไม่
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอาจปรากฏในความจำหากคุณแชร์ข้อมูลนั้นกับ ChatGPT หากคุณไม่ต้องการให้ใช้ข้อมูลจากแชตเพื่อปรับแต่งคำตอบ คุณสามารถปิดความจำหรือใช้แชตชั่วคราวได้ แชตชั่วคราวจะไม่ใช้ความจำที่มีอยู่หรือสร้างความจำใหม่
ทำไมฉันจึงไม่เห็นอะไรในสรุปความจำของฉัน
คุณอาจยังไม่เห็นสรุปความจำ หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีใหม่ คุณเพิ่งเปิดใช้ความจำ หรือยังมีประวัติแชตไม่เพียงพอ เมื่อคุณใช้ ChatGPT มากขึ้น สรุปความจำของคุณควรค่อยๆ มีข้อมูลเพิ่มขึ้น คุณสามารถรีเฟรชสรุปความจำได้ทุกเมื่อโดยไปที่ Settings > Personalization > Memory Summary -> Manage จากนั้นไปที่เมนูจุดสามจุดแล้วเลือก “รีเฟรช”
สรุปความจำรวมความจำทั้งหมดของฉันหรือไม่
ไม่จำเป็นเสมอไป ความจำของ ChatGPT อิงจากการสังเคราะห์บริบทจากแชตที่ผ่านมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจกว้างกว่าสิ่งที่แสดงเป็นรายการแต่ละรายการในสรุปได้ สรุปความจำจะแสดงภาพรวมระดับสูงของการสังเคราะห์นั้น เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบและจัดการสิ่งที่ ChatGPT จดจำ
รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ปรากฏในสรุป รวมถึงกรณีที่ ChatGPT เห็นว่ารายละเอียดนั้นเกี่ยวข้องน้อยกว่าหรือไม่เหมาะที่จะแสดงในมุมมองนี้
ความจำแตกต่างจากคำสั่งที่กำหนดเองหรือไม่
คำสั่งที่กำหนดเอง ยังคงให้คุณบอกแนวทางกับ ChatGPT โดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอยากให้รู้เกี่ยวกับคุณ และวิธีที่คุณอยากให้ตอบ สำหรับข้อมูลหรือคำสั่งที่ต้องการระบุอย่างชัดเจน คุณสามารถเพิ่มไว้ในคำสั่งที่กำหนดเองได้ สำหรับข้อมูลที่แชร์ผ่านการสนทนา ChatGPT สามารถจดจำรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้คุณได้
ระบบความจำแบบเดิม
ฉันจะเปลี่ยนกลับไปใช้ระบบความทรงจำที่บันทึกไว้แบบเดิมได้อย่างไร
ไปที่การตั้งค่า > ความจำ > ความทรงจำที่บันทึกไว้ เพื่อเปลี่ยนกลับไปใช้ระบบความทรงจำที่บันทึกไว้แบบเดิม ในหน้าความทรงจำที่บันทึกไว้ คุณสามารถเลือก “ลองใช้ความจำที่ปรับปรุงใหม่” เพื่อกลับไปใช้ระบบความจำเวอร์ชันใหม่ได้
“ความทรงจำที่บันทึกไว้” ทำงานอย่างไร
ความทรงจำที่บันทึกไว้คือรายละเอียดที่คุณบอกให้ ChatGPT จดจำโดยตรง คุณเพิ่มความทรงจำใหม่ที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อ เช่น “จำไว้ว่าฉันเป็นมังสวิรัติเมื่อคุณแนะนำสูตรอาหาร” ความทรงจำที่บันทึกไว้ทำงานคล้ายกับคำสั่งที่กำหนดเอง แต่โมเดลของเราจะอัปเดตข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จึงไม่ต้องจัดการเอง หากคุณแชร์ข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์ต่อการสนทนาในอนาคต ChatGPT อาจบันทึกรายละเอียดเหล่านั้นเป็นความทรงจำโดยที่คุณไม่ต้องสั่ง ความทรงจำที่บันทึกไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริบทที่ ChatGPT ใช้สร้างคำตอบ เช่นเดียวกับคำสั่งที่กำหนดเอง ระบบจะนำความทรงจำที่บันทึกไว้มาพิจารณาในการตอบครั้งต่อๆ ไปเสมอ เว้นแต่คุณจะลบออก
ChatGPT สามารถจัดการความทรงจำที่บันทึกไว้ได้เอง รวมถึงอัปเดต รวม หรือลบออกเมื่อคุณสั่ง คุณควบคุมความทรงจำที่ ChatGPT บันทึกไว้ได้ คุณสามารถลบความทรงจำทีละรายการ ล้างทั้งหมด หรือปิดความจำโดยสมบูรณ์ได้ในการตั้งค่า หากต้องการสนทนาโดยไม่ใช้ความทรงจำที่บันทึกไว้ ให้ใช้แชตชั่วคราว
ฉันจะเปิดหรือปิดใช้ความทรงจำที่บันทึกไว้ได้อย่างไร
หากต้องการปิดใช้ความทรงจำที่บันทึกไว้ ให้ปิด “เปิดใช้ความจำ” ในการตั้งค่า > ความจำ
ChatGPT จะเก็บความทรงจำที่บันทึกไว้นานเท่าใด
“สมุดบันทึก” ที่เก็บความทรงจำของคุณจะแยกจัดเก็บจากประวัติการแชต ซึ่งหมายความว่าแม้คุณจะลบแชตไปแล้ว ความทรงจำที่บันทึกไว้จากแชตนั้นอาจยังนำไปใช้ในการสนทนาในอนาคตได้
เราอาจเก็บบันทึกความทรงจำที่บันทึกไว้ซึ่งถูกลบแล้วเป็นเวลาสูงสุด 30 วัน เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่อง
ความทรงจำที่บันทึกไว้อาจปรากฏในการสนทนาที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น หาก ChatGPT จำได้ว่าคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก เมื่อคุณถามเรื่องแผนสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ ระบบอาจตอบว่า “เนื่องจากคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก…” คุณลบความทรงจำนั้นได้ทุกเมื่อ แต่ข้อความที่กล่าวถึงข้อมูลดังกล่าวในแชตที่ผ่านมาจะไม่ถูกลบไปด้วย หากต้องการล้างข้อความดังกล่าว คุณจะต้องลบแชตที่มีการแชร์ข้อมูลนั้นโดยเฉพาะ
