ภาพรวม

ChatGPT Business เป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานร่วมกัน แต่ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเองและเลือกได้ว่าจะแชร์อะไร ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมดูการสนทนาที่ระบุได้ และข้อมูลในเวิร์กสเปซจะได้รับการจัดการภายใต้ข้อกำหนดสำหรับ Business และพันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

ChatGPT Business ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ Business ของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัวสำหรับ Enterprise OpenAI จะไม่นำข้อมูลในเวิร์กสเปซของคุณไปใช้ฝึก

ข้อมูล Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น และได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ

ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทและประวัติ Codex ของตนเอง สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นแชทหรือกิจกรรม Codex เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวเดียวกันยังคงมีผลเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex หรือฟีเจอร์อื่นใน ChatGPT Business ที่คิดตามการใช้งาน

การมองเห็นของผู้ดูแลระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน

การควบคุมค่าใช้จ่ายระดับเวิร์กสเปซสามารถแสดงเมตริกการดำเนินงาน เช่น การใช้งานและเครดิตได้ การควบคุมเหล่านี้ไม่ได้ให้สมาชิกคนอื่นเข้าถึงประวัติแชทส่วนตัวของผู้ใช้ได้อย่างเต็มรูปแบบโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมใน การจัดการเครดิตและการควบคุมค่าใช้จ่ายใน ChatGPT Business

ลิงก์ที่แชร์

ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business สร้าง URL เฉพาะสำหรับการสนทนาและแชร์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้

การสนทนาที่แชร์อาจมีรูปภาพที่รองรับหรือไฟล์ที่อัปโหลด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการแชร์และสิทธิ์ของผู้รับ ตรวจสอบเนื้อหาก่อนแชร์

หากบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซเปิดลิงก์ที่แชร์:

• บุคคลดังกล่าวจะดูแชทที่แชร์ไม่ได้

• ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

หากผู้เข้าชมสนทนาต่อจากการสนทนาที่แชร์:

• ระบบจะสร้างการสนทนาส่วนตัวรายการใหม่ในเวิร์กสเปซของผู้เข้าชมรายนั้น

• การสนทนาใหม่จะไม่ถูกแชร์โดยค่าเริ่มต้น

หากบัญชีสามารถแชร์งานที่ตั้งเวลาไว้ได้ สมาชิก ChatGPT Business จะแชร์งานที่เข้าเกณฑ์กับสมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้ บุคคลภายนอกเวิร์กสเปซจะเปิดลิงก์งานที่สร้างภายในเวิร์กสเปซนั้นไม่ได้ สมาชิก Business ดูลิงก์งานจากบัญชีส่วนบุคคลได้ แต่ตั้งเวลางานนั้นในเวิร์กสเปซ Business ไม่ได้

งานที่ตั้งเวลาไว้และแชร์จะมีชื่อ คำสั่ง กำหนดเวลา และเขตเวลาเดิมของงาน แต่จะไม่มีชื่อผู้สร้าง ประวัติแชท ผลลัพธ์งานก่อนหน้า ความทรงจำที่บันทึกไว้ คำสั่งที่กำหนดเอง หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของแอปที่เชื่อมต่อ ผู้รับที่มีสิทธิ์แต่ละคนซึ่งตั้งเวลางานจะสร้างสำเนาแยกต่างหากในบัญชีของตนเอง

จัดการลิงก์ที่แชร์

• ไปที่ การตั้งค่า > การควบคุมข้อมูล

• ในส่วน ลิงก์ที่แชร์ ให้เลือก จัดการ

• หากต้องการนำลิงก์ที่แชร์ออก ให้เลือก ลบลิงก์ที่แชร์

• หากยกเลิกการแชร์ลิงก์แล้วมีผู้พยายามเข้าถึงในภายหลัง บุคคลนั้นจะเห็นข้อผิดพลาดและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างแชทเปล่า

คุณจัดการลิงก์งานที่ตั้งเวลาไว้ซึ่งแชร์แล้วร่วมกับลิงก์ที่แชร์อื่นๆ หรือจากกล่องโต้ตอบ แชร์งาน ของงานนั้นได้ หากต้องการนำลิงก์งานออก ให้เลือกไอคอนถังขยะข้างลิงก์ที่แชร์ แล้วเลือก ลบการแชร์ เพื่อยืนยัน การลบลิงก์จะไม่ลบงานต้นฉบับหรือสำเนาแยกต่างหากที่เพื่อนร่วมทีมตั้งเวลาไว้แล้ว

ใช้งานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ร่วมกับแอปที่เชื่อมต่อ

สมาชิก ChatGPT Business สร้างงานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ (ผ่านเว็บฮุก) ใน Work ได้โดยใช้การเชื่อมต่อ Gmail, Slack และ GitHub ที่รองรับ สมาชิกจะใช้สิทธิ์เข้าถึงแอปที่เชื่อมต่อและสิทธิ์ในเวิร์กสเปซของตนเอง

สำหรับงานที่ทริกเกอร์ด้วย Slack ให้เพิ่ม @ChatGPT ลงในทุกช่องที่งานติดตามอยู่ เพื่อนร่วมทีมสามารถแชร์และตั้งเวลางานที่ทริกเกอร์ด้วยเหตุการณ์ได้ โดยใช้แอปที่เชื่อมต่อและสิทธิ์ของตนเอง

ขอบเขตการทำงานร่วมกัน

เวิร์กสเปซ ChatGPT Business เป็นพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน แต่การทำงานร่วมกันไม่ได้หมายความว่าประวัติแชททั้งหมดจะถูกแชร์ ผู้ใช้สามารถแชร์แชทและ GPT ที่ระบุได้ แต่ไม่สามารถดูประวัติแชทส่วนตัวของสมาชิกคนอื่นได้โดยอัตโนมัติ

ที่นั่ง Codex ไม่ได้เปลี่ยนขอบเขตการทำงานร่วมกันเหล่านี้ ประเภทที่นั่งส่งผลต่อการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ว่าสมาชิกคนอื่นจะสามารถอ่านแชทของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันจึงดูแชททั้งหมดของสมาชิกในเวิร์กสเปซ Business ไม่ได้

เพราะผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติแชทของตนเอง เวิร์กสเปซ Business อนุญาตให้ทำงานร่วมกันได้ แต่แชทจะไม่ปรากฏให้สมาชิกคนอื่นเห็นโดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์การใช้งานทำให้ผู้ดูแลระบบอ่านแชทของผู้ใช้ทั้งหมดได้หรือไม่

ไม่ได้ การวิเคราะห์การใช้งานและการควบคุมค่าใช้จ่ายแยกจากการเข้าถึงบันทึกการสนทนา ผู้ใช้แต่ละคนยังคงมีประวัติแชทของตนเอง เว้นแต่จะเลือกแชร์แชท, GPT หรือทรัพยากรอื่นที่ระบุ

การใช้ Codex เปลี่ยนนโยบายการฝึกของ OpenAI สำหรับข้อมูลเวิร์กสเปซ Business หรือไม่

ไม่ ข้อมูลเวิร์กสเปซ Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโดยค่าเริ่มต้น รวมถึงเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex ใน ChatGPT Business

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแชร์ลิงก์กับบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซของฉัน

บุคคลนั้นจะไม่สามารถดูแชทที่แชร์ได้ และจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

ฉันปิดใช้ลิงก์ที่แชร์ทั้งหมดได้ไหม

ไม่ได้ ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานใน ChatGPT Enterprise

ความแตกต่างนี้มีผลกับลิงก์งานที่ตั้งเวลาไว้ด้วย ChatGPT Business ไม่มีการควบคุมทั่วทั้งเวิร์กสเปซแบบ Enterprise สำหรับปิดใช้ลิงก์ที่แชร์ สมาชิก Business ลบลิงก์ที่ตนสร้างได้ แต่ใช้การตั้งค่าเวิร์กสเปซที่มีเฉพาะใน Enterprise เพื่อปิดการแชร์สำหรับทุกคนไม่ได้

ฉันสามารถส่งออกข้อมูลของฉันจากเวิร์กสเปซ Business ได้หรือไม่?

สมาชิกไม่สามารถส่งออกข้อมูลของตนเองในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ผ่าน การตั้งค่า > การควบคุมข้อมูล ได้ หากต้องการส่งออกข้อมูลของคุณในเวิร์กสเปซ Business ให้ติดต่อเจ้าของเวิร์กสเปซ

เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถส่งออกข้อมูลของสมาชิกได้เมื่อมีตัวเลือก ส่งออกข้อมูล โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ที่ต้องการ

2. เปิดหน้าสมาชิก

3. เลือกเมนูจุดสามจุดข้างชื่อสมาชิกที่ต้องการ

4. เลือก ส่งออกข้อมูล หากมีตัวเลือกนี้

การส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซส่วนตัวเป็นกระบวนการแยกต่างหาก หากต้องการทราบวิธีส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซส่วนตัว โปรดดูการส่งออกประวัติและข้อมูล ChatGPT ของคุณ