หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2026 ChatGPT Business รองรับที่นั่งสองประเภท ได้แก่ ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน (ค่าใช้จ่ายรายเดือนคงที่) และที่นั่ง Codex (คิดตามการใช้งาน) เวิร์กสเปซ Business สามารถมีที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน ที่นั่ง Codex แบบคิดตามการใช้งาน หรือผสมทั้งสองแบบได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมใน บทความภาพรวม ChatGPT Business ของเรา
ภาพรวม
ChatGPT Business เป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานร่วมกัน แต่ผู้ใช้แต่ละคนจะมีประวัติการแชทของตนเองและเลือกได้ว่าจะแชร์อะไร ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมดูบทสนทนาที่ระบุได้ และข้อมูลในเวิร์กสเปซจะได้รับการจัดการภายใต้ข้อกำหนดสำหรับ Business และพันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล
ChatGPT Business ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ Business ของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้า Enterprise Privacy โดย OpenAI จะไม่นำข้อมูลของเวิร์กสเปซของคุณไปใช้ในการฝึกโมเดล
ข้อมูล Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโมเดลโดยค่าเริ่มต้น และมีการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ผู้ใช้แต่ละคนจะมีประวัติแชทและประวัติ Codex ของตนเอง สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นแชทหรือกิจกรรม Codex เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวแบบเดียวกันนี้ยังคงมีผลเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex หรือฟีเจอร์อื่นที่คิดค่าบริการตามการใช้งานใน ChatGPT Business
การมองเห็นของผู้ดูแลระบบและข้อมูลวิเคราะห์การใช้งาน
การควบคุมการใช้จ่ายระดับเวิร์กสเปซอาจแสดงเมตริกการดำเนินงาน เช่น การใช้งานและเครดิต แต่จะไม่ให้สิทธิ์สมาชิกคนอื่นเข้าถึงประวัติการแชทส่วนตัวทั้งหมดของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การจัดการเครดิตและการควบคุมการใช้จ่ายใน ChatGPT Business
ลิงก์ที่แชร์
ลิงก์ที่แชร์ช่วยให้ผู้ใช้ในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business สร้าง URL ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบทสนทนาและแชร์ให้สมาชิกคนอื่นในเวิร์กสเปซเดียวกันได้
บทสนทนาส่วนใหญ่สามารถแชร์กับเพื่อนร่วมทีมได้ ขณะนี้ยังไม่รองรับแชทที่มีไฟล์รูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลด แต่แชทที่มีรูปภาพที่ ChatGPT สร้างขึ้นสามารถแชร์ได้
หากลิงก์ที่แชร์ถูกเปิดโดยบุคคลภายนอกเวิร์กสเปซ:
บุคคลนั้นจะไม่สามารถดูแชทที่แชร์ได้
ระบบจะพาไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
หากผู้ดูยังคงสนทนาต่อจากบทสนทนาที่แชร์:
ระบบจะสร้างบทสนทนาส่วนตัวใหม่ในเวิร์กสเปซของผู้ดูคนนั้น
บทสนทนาใหม่นี้จะไม่ถูกแชร์โดยค่าเริ่มต้น
จัดการลิงก์ที่แชร์
ไปที่ User Settings > Data Controls
ใต้ Shared Links ให้คลิก Manage
ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ใช้ไอคอนถังขยะเพื่อยกเลิกการแชร์แชท หรือใช้ไอคอนแชทเพื่อดูแชทนั้น
หากยกเลิกการแชร์ลิงก์แล้วและมีคนพยายามเข้าถึงในภายหลัง บุคคลนั้นจะเห็นข้อผิดพลาดและถูกพาไปยังหน้าต่างแชทว่างเปล่า
ขอบเขตของการทำงานร่วมกัน
เวิร์กสเปซ ChatGPT Business รองรับการทำงานร่วมกัน แต่การทำงานร่วมกันไม่ได้หมายความว่าประวัติการแชททั้งหมดจะถูกแชร์ ผู้ใช้สามารถแชร์แชทและ GPT ที่ระบุได้ แต่ไม่สามารถดูประวัติการแชทส่วนตัวของสมาชิกคนอื่นโดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ใช้งาน Codex ไม่ได้เปลี่ยนขอบเขตการทำงานร่วมกันนี้ ประเภทสิทธิ์ใช้งานมีผลต่อการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ไม่ได้มีผลว่่าสมาชิกคนอื่นจะสามารถอ่านแชทของผู้ใช้โดยอัตโนมัติหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันจึงไม่เห็นแชททั้งหมดของสมาชิกในเวิร์กสเปซ Business ได้?
เพราะผู้ใช้แต่ละคนมีประวัติการแชทของตนเอง เวิร์กสเปซ Business อนุญาตให้ทำงานร่วมกันได้ แต่แชทจะไม่แสดงให้สมาชิกคนอื่นเห็นโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานทำให้ผู้ดูแลระบบอ่านแชทของผู้ใช้ทั้งหมดได้หรือไม่?
ไม่ได้ ข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานและการควบคุมการใช้จ่ายแยกจากการเข้าถึงข้อความถอดเสียงของแชท ผู้ใช้แต่ละคนยังคงมีประวัติการแชทของตนเอง เว้นแต่จะเลือกแชร์แชท GPT หรือทรัพยากรอื่นที่ระบุ
การใช้ Codex เปลี่ยนนโยบายการฝึกโมเดลของ OpenAI สำหรับข้อมูลในเวิร์กสเปซ Business หรือไม่?
ไม่ ข้อมูลในเวิร์กสเปซ Business จะถูกยกเว้นจากการฝึกโมเดลโดยค่าเริ่มต้น รวมถึงเมื่อเวิร์กสเปซใช้ Codex ใน ChatGPT Business
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแชร์ลิงก์กับบุคคลที่อยู่นอกเวิร์กสเปซของฉัน?
บุคคลนั้นจะไม่สามารถดูแชทที่แชร์ได้ และจะถูกพาไปยังหน้าแรกของ ChatGPT พร้อมข้อความว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
ฉันสามารถปิดใช้งานลิงก์ที่แชร์ทั้งหมดได้หรือไม่?
ไม่ได้ ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานใน ChatGPT Enterprise
ฉันสามารถส่งออกข้อมูลของฉันจากเวิร์กสเปซ Business ได้หรือไม่?
ไม่ได้ การส่งออกข้อมูลไม่พร้อมใช้งานในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business
