การยืนยันโดเมนเป็นกระบวนการที่ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนสำหรับประสบการณ์ GPT ของคุณ กระบวนการนี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่วยให้การสื่อสารปลอดภัย จัดการการควบคุมการเข้าถึง และพิสูจน์ความเป็นเจ้าของของเนื้อหาที่สร้างขึ้น ภายในผลิตภัณฑ์ของเรา จำเป็นต้องมีการยืนยันโดเมนสำหรับฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง รวมถึงการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว ควบคู่กับความสามารถในการเผยแพร่ GPT แบบปรับแต่งเอง ของคุณไปยัง GPT store

การยืนยันโดเมนทำงานอย่างไรที่ OpenAI

ขณะนี้ อาจต้องมีการยืนยันโดเมนในสองจุด:

• การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)

• โปรไฟล์ Builder ของ GPT แบบปรับแต่งเอง สำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่ Enterprise

หากต้องการยืนยันโดเมนของคุณ ให้ไปที่ [admin.openai.com/identity](admin.openai.com/identity)

โดยทั่วไป โดเมนจะได้รับการยืนยันโดยการเพิ่มระเบียน DNS ที่เฉพาะเจาะจง (เช่น ระเบียน TXT) ลงในการกำหนดค่า DNS ของโดเมนคุณ

เนื่องจากขณะนี้การยืนยันโดเมนเชื่อมโยงกับองค์กร OpenAI ที่เฉพาะเจาะจง เมื่อองค์กรหนึ่งดำเนินการยืนยันโดเมนแล้ว องค์กรอื่นจะไม่สามารถยืนยันโดเมนเดียวกันได้ ซึ่งหมายความว่า SSO และโปรไฟล์ Builder ควรอยู่ในองค์กรเดียวกันกับการยืนยันโดเมน มิฉะนั้น โดเมนที่ได้รับการยืนยันซึ่งอยู่ในองค์กรหนึ่งจะบล็อกการเข้าถึงการเข้าสู่ระบบหรือการเผยแพร่ GPT แบบปรับแต่งเองในอีกองค์กรหนึ่งสำหรับผู้ใช้ที่ใช้อีเมลโดเมนเดียวกัน

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

ไม่สามารถยืนยันโดเมนของคุณได้

การเผยแพร่ DNS อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองยืนยันได้ทันทีที่ระเบียน TXT ของคุณใช้งานได้ และลองอีกครั้งหากการเผยแพร่ยังดำเนินอยู่

หากคุณกำลังยืนยันโดเมนเป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์ Builder ของ GPT แบบปรับแต่งเอง คุณจะต้องตรวจสอบกับเพื่อนร่วมงานว่าคุณสามารถสร้าง GPT เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร Enterprise ของบริษัทได้หรือไม่ หากคุณใช้ GPT Builder ในองค์กรอื่น คุณยังคงสร้าง GPT ได้ แต่จะไม่สามารถเผยแพร่ใน GPT store ได้

"เราพบปัญหาขณะลงชื่อเข้าใช้ โปรดพักสักครู่แล้วลองใหม่อีกครั้งในไม่ช้า"

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากโดเมนของคุณได้รับการยืนยันในองค์กร OpenAI อื่น ซึ่งทำให้ผู้ใช้ทั้งหมดไม่สามารถเข้าสู่ระบบองค์กร OpenAI ที่คุณสังกัดอยู่ได้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้อื่นกำลังเห็นข้อความข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ด้วยหรือไม่

หากปัญหายังไม่คลี่คลายเองหลังจากผ่านเวลามากพอให้ระเบียนได้รับการลงทะเบียนแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม