หากคุณพบข้อความ “คุณไม่มีบัญชีเนื่องจากบัญชีถูกลบหรือปิดใช้งานแล้ว” เมื่อเข้าสู่ระบบ หมายความว่าบัญชีของคุณถูกลบโดยคุณเองหรือถูกทีมของเราปิดใช้งาน
โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณ รวมถึงโฟลเดอร์สแปม/อีเมลขยะ เพื่อดูข้อความจากเรา
หากคุณลบบัญชีของคุณ คุณจะได้รับอีเมลเพื่อยืนยันว่าเราได้รับคำขอลบบัญชีของคุณและดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
หากบัญชีของคุณถูกลบแล้ว น่าเสียดายที่ไม่สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่: คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีของฉันอีกครั้งได้ไหม หลังจาก 30 วัน คุณอาจสร้างบัญชีใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลเดิมได้ หากบัญชีก่อนหน้านั้นถูกลบอย่างสมบูรณ์แล้ว (ไม่ใช่ถูกปิดใช้งาน)
หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานเพราะคุณยังไม่ได้ยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดทำตามคำแนะนำในอีเมลยืนยันที่เราส่งให้คุณ หรือติดต่อเราเพื่อให้ส่งลิงก์ยืนยันอีกครั้ง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน โปรดดู:
ลูกค้าในอิตาลี: คุณมีเวลา 60 วันในการยืนยันอายุให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากพ้นระยะเวลานี้ บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์