ภาพรวม

หากพบข้อความ "คุณไม่มีบัญชีเนื่องจากบัญชีถูกลบหรือปิดใช้งาน" ขณะลงชื่อเข้าใช้ แสดงว่าคุณได้ลบบัญชีของตนเองหรือทีมงานของเราได้ปิดใช้งานบัญชีของคุณ

โปรดตรวจสอบข้อความจากเราในกล่องจดหมายอีเมล รวมถึงโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ


หากคุณลบบัญชีของตนเอง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันว่าเราได้รับและดำเนินการตามคำขอลบบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว

หากบัญชีของคุณถูกลบแล้ว จะไม่สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณเปิดใช้งานบัญชีที่ถูกลบของฉันอีกครั้งได้หรือไม่ หลังจากผ่านไป 30 วัน คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลเดิมได้ หากบัญชีก่อนหน้านี้ถูกลบอย่างสมบูรณ์แล้ว (ไม่ใช่เพียงถูกปิดใช้งาน)


หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานเนื่องจากยังยืนยันตัวตนไม่เสร็จสิ้น โปรดทำตามคำแนะนำในอีเมลยืนยันที่เราส่งให้คุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอให้ส่งลิงก์ยืนยันอีกครั้ง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนได้ที่

• จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันส่งเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันอายุ

• เหตุใดระบบจึงขอให้ฉันยืนยันตัวตน

กู้คืนสิทธิ์เข้าถึงหลังจากการยืนยันอายุภาคบังคับ

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานเนื่องจากเลยกำหนดเวลายืนยันอายุภาคบังคับในอิตาลี ให้ลองลงชื่อเข้าใช้แล้วเลือก ยืนยันอายุของคุณ บนหน้าจอแจ้งการปิดใช้งาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเริ่มการยืนยันผ่าน Stripe ใหม่ได้โดยไม่ต้องค้นหาอีเมลฉบับเดิม

ใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี OpenAI ของคุณ รวมถึงที่อยู่รีเลย์ส่วนตัวของ Apple หากคุณใช้ซ่อนอีเมลของฉัน ดูขั้นตอนทั้งหมดและวิธีแก้ไขปัญหาได้ที่ การกู้คืนบัญชีหลังจากเลยกำหนดเวลายืนยันอายุ

หากบัญชีของคุณยังใช้งานได้และระบบขอให้ยืนยันอายุตามข้อกำหนด ให้ทำตามคำแนะนำและดำเนินการภายในกำหนดเวลาที่แสดงใน ChatGPT

การได้รับประสบการณ์ ChatGPT สำหรับวัยรุ่นไม่ได้ทำให้บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การคาดการณ์อายุใน ChatGPT