OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความจำ (เวอร์ชัน Business)

เรียนรู้วิธีการทำงานของความจำกับ ChatGPT Business รวมถึงการรวมบัญชีส่วนตัว การปิดใช้งานเวิร์กสเปซ และการจัดการการตั้งค่า

อัปเดตล่าสุด: yesterday

หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 2025 เราได้เปลี่ยนชื่อ ChatGPT Team เป็น ChatGPT Business หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อ โปรดดูบทความของเรา: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อ ChatGPT Business

องค์กรและธุรกิจที่ใช้ ChatGPT Business สามารถใช้ความจำเพื่อยกระดับประสบการณ์ของตนได้แล้ว ความจำช่วยให้ ChatGPT จดจำข้อมูลที่แชร์ระหว่างบทสนทนาและให้คำตอบที่ปรับให้เหมาะกับคุณและเกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป


ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของความจำ

หากฉันรวมบัญชีส่วนตัวกับเวิร์กสเปซ Business ความจำของฉันจะถูกรวมด้วยหรือไม่

ใช่ เมื่อคุณยอมรับคำเชิญเข้าร่วมเวิร์กสเปซ ChatGPT Business และเลือกที่จะรวมเวิร์กสเปซส่วนตัวของคุณ:

  • ข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมถึงบทสนทนาและความจำ จะถูกย้ายไปยังเวิร์กสเปซ Business

  • ChatGPT จะยังคงอ้างอิงและต่อยอดจากความจำก่อนหน้าของคุณภายใต้บัญชี Business ของคุณ

  • การรวมไม่สามารถย้อนกลับได้ หลังจากรวมแล้ว เวิร์กสเปซส่วนตัวของคุณจะถูกลบอย่างถาวร

หากคุณเลือกที่จะไม่รวม เวิร์กสเปซส่วนตัว บทสนทนา และความจำของคุณจะยังคงแยกจากเวิร์กสเปซ Business ของคุณและเป็นส่วนตัว

---

หากเวิร์กสเปซของฉันถูกปิดใช้งาน ความจำของฉันจะถูกลบหรือไม่

ไม่ การปิดใช้งานเวิร์กสเปซ Business จะไม่ลบบทสนทนาหรือความจำ แต่จะเป็นดังนี้:

  • ข้อมูลจะยังคงอยู่ครบถ้วนแม้เวิร์กสเปซจะไม่มีการใช้งานเนื่องจากพลาดการชำระเงินหรือยกเลิกการสมัครใช้งาน

  • ผู้ใช้จะกลับมาเข้าถึงบทสนทนาและความจำของตนได้อีกครั้งหากเวิร์กสเปซถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง

  • เวิร์กสเปซ Business จะยังคงเข้าถึงได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินหลังจากการยกเลิกหรือการชำระเงินล้มเหลว

  • เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถเปิดใช้งานเวิร์กสเปซอีกครั้งได้โดยชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างอยู่ทั้งหมด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดใช้งานเวิร์กสเปซ

---

หากเวิร์กสเปซของฉันถูกลบ ความจำของฉันจะถูกลบหรือไม่

ใช่ หากเวิร์กสเปซ Business ถูกลบอย่างถาวร:

  • ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดภายในเวิร์กสเปซ รวมถึงบทสนทนาและความจำ จะถูกลบอย่างถาวรด้วยเช่นกัน

  • ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบได้

---

ฉันสามารถแชร์ความจำจากบัญชีของฉันกับสมาชิกคนอื่นๆ ในเวิร์กสเปซของฉันได้หรือไม่

ไม่ ความจำมีลักษณะดังนี้:

  • ผูกอยู่กับบัญชีแต่ละบัญชี

  • ไม่สามารถโอนไปยังผู้ใช้รายอื่นได้ แม้อยู่ในเวิร์กสเปซ Business เดียวกัน

---

ฉันสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์การปรับให้เหมาะกับคุณและความจำสำหรับเวิร์กสเปซ Business ของฉันได้หรือไม่

ใช่ การควบคุมความจำและการปรับให้เหมาะกับคุณมีให้ใช้งานทั้งในระดับผู้ใช้และระดับเวิร์กสเปซ:

  • ผู้ใช้แต่ละคนสามารถปิดใช้งานความจำได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าของตน

  • เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถควบคุมได้ว่าฟีเจอร์การปรับให้เหมาะกับคุณและความจำจะพร้อมใช้งานทั่วทั้งเวิร์กสเปซหรือไม่

---

คุณใช้ความจำในการฝึกโมเดลของคุณหรือไม่

ไม่ ChatGPT Business ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางธุรกิจและนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับองค์กรของ OpenAI โดยค่าเริ่มต้น:

  • ข้อมูลเวิร์กสเปซ รวมถึงบทสนทนาและความจำ จะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกโมเดลของ OpenAI

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่