Genel bakış

ChatGPT ajanı artık kullanılamıyor. Daha uzun, çok adımlı görevler ve tamamlanmış çıktılar için ChatGPT Çalışma modunu kullanın. Desteklenen tarayıcı iş akışları için ChatGPT'de bulut tarayıcısını kullanma makalesine bakın.

Başlarken

Ajan modunu kullanmaya başlamak için araçlar menüsünden seçin veya yazma alanına /agent yazın. Tamamlanmasını istediğiniz görevi açıklayın; ajan görevi yürütmeye başlar. Gerektiğinde açıklama veya onay almak için duraklar. Ajan modu teknik beceri gerektirmez; görev devam ederken yönlendirilebilir veya kesintiye uğratılabilir. Bu sayede pek çok kullanıcı için erişilebilir, değişen ihtiyaçlara uyarlanabilir.

Planlara göre kullanılabilirlik

Ajan modu şu anda desteklediğimiz tüm ülke ve bölgelerdeki Pro, Plus, Business, Enterprise ve Edu planı kullanıcıları tarafından kullanılabilir.

Kullanım ve limitler

Ajan modunda aşağıdaki aylık mesaj limitleri geçerlidir:

• Plus: Ayda 40 mesaj

• Pro: Ayda 400 mesaj

• Business ve Enterprise: Ayda 40 mesaj

• Esnek fiyatlandırma kullanan Business ve Enterprise planları: Mesaj başına 30 kredi

Yalnızca kullanıcının ajanı başlatmak için gönderdiği ilk istekler limitten düşülür. Ara adımlardaki netleştirme soruları veya kimlik doğrulama adımları kullanım limitinden düşülmez. Ürünün tüm kullanıcılar için iyi çalışmasını sağlamak amacıyla ChatGPT ajanının kullanımına makul hız limitleri uygulanır (örneğin eşzamanlı görev sayısına ilişkin limitler).

Uygulamalar

ChatGPT ajanı, araştırma yaparken uygulamalardan ek veri kaynakları olarak yararlanabilir. Hassas bilgilere yetkisiz erişimi önlemek için ChatGPT ajanıyla uygulamaları kullanırken daha dikkatli olmalısınız.

Görev zamanlama ve yönetimi

Bir görev tamamlandıktan sonra saat simgesini seçerek görevin günlük, haftalık veya aylık olarak tekrarlanmasını ayarlayabilirsiniz. Tekrarlanan tüm görevleri chatgpt.com/schedules adresinde inceleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Görevleri düzenlemek veya yönetmek için:

• Konuşmada diğer seçenekler menüsünden (•••) > Zamanlamayı düzenle seçeneğini seçin.

• Belirli mesajlardaki saat simgesini kullanın.

• Görevleri incelemek, düzenlemek, duraklatmak veya silmek için chatgpt.com/schedules adresini ziyaret edin.

Güvenlik ve gizlilik

ChatGPT ajanı için web sitelerinde oturum açtığınızda veya uygulamaları etkinleştirdiğinizde ajan, e-postalar, dosyalar veya hesap ayarları gibi hassas verilere erişebilir ve sizin adınıza işlem yapabilir (örneğin dosya paylaşabilir veya hesap ayarlarını değiştirebilir). Bu durum, “prompt enjeksiyonu” saldırıları da dahil olmak üzere olası gizlilik riskleri doğurur.

ChatGPT ajanı; önemli sonuçlar doğurabilecek işlemler için kullanıcı onayı, izin verilmeyen görevleri reddetme, prompt enjeksiyonunu izleme ve belirli sitelerde kullanıcı gözetimi gerektiren bir “gözetim modu” dahil olmak üzere çeşitli güvenlik önlemleri içerir. Bu önlemler, zararlı veya istenmeyen sonuçları önlemeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ancak bu önlemler tüm riskleri ortadan kaldırmaz. ChatGPT ajanını izlemek ve kullanırken dikkatli olmak hâlâ önemlidir.

Prompt enjeksiyonu örneği

Örneğin, ajandan takviminizi ve son e-postalarınızı kontrol ederek bir grup yemeği için restoran bulmasını isteyebilirsiniz. Araştırma yaparken kötü amaçlı bir yorumla karşılaşabilir; bu yorum, özünde ajanı istenmeyen eylemler yapmaya kandırmak için tasarlanmış zararlı bir içeriktir ve ajana Gmail’den bir parola sıfırlama kodu alıp bunu kötü amaçlı bir web sitesine göndermesini söyleyebilir.

ChatGPT ajan, riski azaltmaya yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı ve çok katmanlı korumalar içerir; yine de gereksiz uygulamaları devre dışı bırakarak, hassas oturum açma işlemlerinden kaçınarak veya işiniz bittiğinde oturumu kapatarak dikkatli davranabilirsiniz.

Prompt enjeksiyonu korumaları hakkında daha fazla bilgiyi ChatGPT ajan sistem kartında bulabilirsiniz.

Veri güvenliği ve gizlilik risklerini azaltmaya yönelik en iyi uygulamalar

• Parolaları veya özel bilgileri doğrudan mesajlara yazmaktan kaçının; hassas girişler için devralma modunu kullanın.

• Yalnızca mevcut görev için gerekli uygulamaları etkinleştirin.

• Ajan aracılığıyla oturum açtığınız sitelerdeki verilerin hassasiyetini göz önünde bulundurun.

• “E-postamı kontrol et ve her şeyi hallet” gibi belirsiz, ucu açık promptlardan kaçının.

• Şüpheli bir durum fark ederseniz görevleri hemen durdurun.

• Hassas oturumlardan sonra uzak tarayıcı verilerini temizleyin.

• Ayarlarınızdaki uygulama izinlerini düzenli olarak gözden geçirin ve yönetin.

Hassas veriler ve oturum açma

Bir görev oturum açmanızı gerektiriyorsa ChatGPT ajanı duraklar ve sanal tarayıcının kontrolünü devralmanızı ister (“…” → Tarayıcıyı devral). Tarayıcıyı siz kontrol ederken ekran görüntüsü alınmaz. Bu, girdiğiniz parolaların ve diğer hassas verilerin korunmasına yardımcı olur. Gerekli adımı tamamlayıp kontrolü geri verdiğinizde ajan, iş akışında kaldığı yerden devam etmeye çalışır. Kontrolü devralma veya devam etme işlemi tamamlanamazsa bazı durumlarda çalışmayı yeniden başlatması ya da sizden tekrar müdahale istemesi gerekebilir.

Kolaylık sağlamak için çerezler, normal bir tarayıcıda olduğu gibi oturumlar arasında saklanır.

Kayıtlı oturum açma bilgilerini veya çerezleri temizlemek için sitelerdeki oturumlarınızı kapatın ve ChatGPT veri kontrol ayarlarından çerezleri kaldırın.

Verilerin işlenmesi ve ekran görüntülerinin alınması

ChatGPT ajanı, web sayfalarını “görmek” ve onlarla etkileşim kurmak için sanal tarayıcı penceresinin ekran görüntülerini kullanır. Bu sayede düğmelere tıklayabilir, formları doldurabilir ve web sitelerinde gezinebilir. Ekran görüntüleri ayrıca ChatGPT ajanının hangi işlemleri yapacağına karar vermesine ve görev sırasında zorluklarla veya hatalarla karşılaşırsa davranışını buna göre uyarlamasına yardımcı olur.

Ekran görüntüleri, sanal tarayıcıda görevin yürütüldüğü pencereyi kaydeder.

Tarayıcıyı siz kontrol ederken ChatGPT, elle girdiğiniz parolaları veya hassas verileri kaydetmez.

Sohbetler, ajanın gezinme geçmişi ve ekran görüntüleri, siz silene kadar konuşma geçmişinizde kalır. Bir sohbeti sildiğinizde ilişkili tüm ekran görüntüleri de silinir.

ChatGPT ajan içeriğimi insanlar inceler mi?

ChatGPT ajan içeriğinize (ekran görüntüleri dahil), sınırlı sayıda yetkili OpenAI personeli ve gizlilik ile güvenlik yükümlülüklerine tabi güvenilir hizmet sağlayıcılar şu amaçlarla erişebilir: (1) kötüye kullanımı veya bir güvenlik olayını araştırmak; (2) hesabınızla ilgili sorularınız için bize ulaşırsanız size destek sağlamak; (3) hukuki konuları ele almak; veya (4) model performansını iyileştirmek (bunu devre dışı bırakmadıysanız). İçeriğe erişim teknik erişim kontrollerine tabidir ve yalnızca bilmesi gereken yetkili personelle sınırlıdır. Ayrıca kullanıcı içeriğine tüm erişimleri izler ve kaydederiz; yetkili personelin herhangi bir kullanıcı içeriğine erişmeden önce güvenlik ve gizlilik eğitimi alması gerekir.

Business, Enterprise ve Edu planları

Ajan modu oturumları sırasında erişilen veriler dahil olmak üzere işletme verilerinizi varsayılan olarak modellerimizi eğitmek için kullanmayız.

Plus ve Pro kullanıcıları

Pro ve Plus kullanıcıları için, görsel tarayıcı ekran görüntüleri dahil verileriniz OpenAI’nin gizlilik politikasına uygun olarak; hizmeti sağlamak, güvenliği korumak ve—onay verdiyseniz—modellerimizi iyileştirmek dahil amaçlarla kullanılır.

ChatGPT ajandaki verilerinizi ne kadar süre saklayacağımız ve bunları modellerimizi iyileştirmek için kullanıp kullanmayacağımız üzerinde kontrol sahibisiniz; bunu aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

ChatGPT ajanı sohbetleri ve ekran görüntüleri ne kadar süreyle saklanır?

ChatGPT ajanındaki sohbetleriniz, gezinme geçmişiniz ve bu konuşmalarla ilişkili ekran görüntüleri, siz silene kadar saklanır. Bir sohbeti sildiğinizde, o sohbet sırasında alınan ekran görüntüleri de silinir. Sildiğiniz sohbetler ve ilişkili ekran görüntüleri 90 gün içinde sistemlerimizden silinir. Verilerinizi nasıl silebileceğiniz hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Model eğitimini kapatmak için Ayarlar → Veri Kontrolleri bölümüne gidin ve “Modeli herkes için geliştir” seçeneğini devre dışı bırakın.

Model eğitimini kapatma

Verilerinizin OpenAI modellerini geliştirmek ve eğitmek için kullanılıp kullanılmayacağını kontrol edebilirsiniz. Bunun için ChatGPT sitesinde Veri Kontrolleri (veya “Gizlilik” ayarları) bölümünü bulun.

Model eğitimini kapatmak veya devre dışı bırakmak için profil simgenizi seçin, Ayarlar > Veri Kontrolleri bölümüne gidin ve “Modeli herkes için geliştir” seçeneğini kapatın:

“Modeli herkes için geliştir” seçeneğini kapatın

Bu ayar KAPALI olduğunda, yeni konuşmalarınız (ekran görüntüleri dahil) OpenAI modellerini eğitmek için kullanılmaz. (Ayrıca önceki sohbetleri ve ekran görüntülerini yukarıda açıklandığı gibi silmeyi seçebilirsiniz.)

İçeriğin model performansını geliştirmek için nasıl kullanılabileceğini öğrenmek için bu makaleye bakın.

Web sitelerine erişim kısıtlamaları

Güvenliği, emniyeti ve uyumluluğu korumak amacıyla ChatGPT ajanının belirli web sitelerini ziyaret etmesi engellenebilir. Bu engelleme listesi hem sanal tarayıcıda hem de uygulamalarda geçerlidir. Kısıtlanmış bir siteye erişilmeye çalışılırsa görev, o kaynak üzerinden devam etmez.

Çalışma alanı kontrolleri (Enterprise ve Edu)

Çalışma alanı anahtarı

Enterprise çalışma alanı sahipleri, çalışma alanları için ajan modunu etkinleştirmeye veya devre dışı bırakmaya yarayan, varsayılan olarak KAPALI bir anahtara sahip olur.

Rol tabanlı erişim kontrolleri (RBAC)

Çalışma alanı sahipleri, belirli rollere ajan modunu kullanma yetkisi verebilecek. RBAC hakkında daha fazla bilgi için dokümantasyonumuza bakın.

Uygulama kontrolleri

Çalışma alanı sahipleri hangi uygulamaların kullanılabileceğini kontrol edebilir; ajan modu yalnızca çalışma alanı için etkinleştirilmiş uygulamalara erişebilir. Devre dışı bırakılmış hiçbir uygulamayı kullanamaz.

Compliance API

Ajan görevlerini içeren konuşmalar Compliance API günlüklerinde görünür; ancak tek tek ajan eylemleri (sanal bilgisayar kullanımı, uygulama istekleri, düşünce zinciri gibi) görünmez.

Veri yerleşimi ve saklama

Enterprise veri yerleşimi ve özel saklama politikalarına uyulacaktır.

Ajan modu, veri yerleşimi AB'de olanlar dahil, dünya genelindeki kurumlar tarafından kullanılabilir.

Analiz ve raporlama

Ajan moduna ilişkin kullanım analizleri yakında raporlama panolarına eklenecek, ancak ilk kullanıma sunulduğunda mevcut olmayacak.

Web sitesi engelleme

Çalışma alanı sahipleri, belirli web sitelerinin ve alan adlarının ChatGPT ajan erişimine engellenmesini talep edebilir. Bir site engellendiğinde ajan, gezinirken veya eylem gerçekleştirirken bu siteyi ziyaret etmez. Şunları engellemeyi seçebilirsiniz:

• Tam alan adları: Örneğin website.com veya mail.website.com

• Tüm alt alan adlarıyla birlikte alan adlarının tamamı: Örneğin .website.com; website.com, mail.website.com, docs.website.com ve diğer tüm alt alan adlarını engeller.

Çalışma alanınız için bir engelleme listesi ayarlatmak istiyorsanız OpenAI Hesap Direktörünüz veya Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin.

Bir hesap ekibiniz yoksa OpenAI Destek ile iletişime geçin. Çalışma alanı kimliğinizi ve engellenmesini istediğiniz web sitesi veya siteleri ekleyin.

Ajan modunun web sitenize erişmesine izin verme

ChatGPT ajan modunun web sitenize erişebilmesini sağlamak için ChatGPT ajanını izin verilenler listesine ekleme kılavuzundaki adımları izleyin.

Operatör

Operatör işlevi artık ChatGPT ajan moduna entegre edilmiştir. Operator web sitesine artık erişilemiyor.

SSS

Free planında kullanılabilir mi?

Ajan modu şu anda yalnızca ücretli planlarda kullanılabilir.

ChatGPT ajan kaynak gösterir mi?

Evet, çıktılar kaynak bağlantıları veya ekran görüntüleri içerir.

Ajan modunu hangi cihazlarda kullanabilirim?

Ajan; ChatGPT web sürümünde, mobil uygulamalarında (iOS/Android) ve masaüstü uygulamalarında (macOS/Windows) desteklenir.