Genel bakış

ChatGPT ajan; akıl yürüterek, araştırma yaparak ve sizin adınıza eylemler gerçekleştirerek karmaşık çevrimiçi görevleri tamamlamanıza yardımcı olur. Kontrolün sizde kalmasını sağlarken web sitelerinde gezinebilir, yüklenen dosyalarla çalışabilir, üçüncü taraf veri kaynaklarına (e-posta ve belge depoları gibi) bağlanabilir, formları doldurabilir ve elektronik tabloları düzenleyebilir.

ChatGPT ajan, görevleri tamamlamak için şu araçlar dahil çeşitli araçlar kullanabilir:

• Web siteleriyle etkileşim kurmak için görsel tarayıcı

• Kod çalıştırmak ve veri analiz etmek için kod yorumlayıcı

• Veri kaynaklarına erişmek için uygulamalar

• Desteklenen komutları yürütmek için terminal

Görevler, karmaşıklığa bağlı olarak genellikle 5–30 dakika içinde tamamlanır.

Başlarken

Ajan modunu kullanmaya başlamak için araçlar menüsünden seçin veya yazma alanına /agent yazın. Tamamlanmasını istediğiniz görevi açıklayın; ajan görevi yürütmeye başlar. Gerektiğinde açıklama veya onay almak için duraklar. Ajan modu teknik beceri gerektirmez; görev devam ederken yönlendirilebilir veya kesintiye uğratılabilir. Bu sayede pek çok kullanıcı için erişilebilir, değişen ihtiyaçlara uyarlanabilir.

Plana göre kullanılabilirlik

Ajan modu şu anda desteklenen tüm ülkelerimizde ve bölgelerimizde bulunan kullanıcılar için Pro, Plus, Business, Enterprise ve Edu planlarında kullanılabilir.

Kullanım ve limitler

Ajan modu aşağıdaki aylık mesaj limitlerini içerir:

• Plus: 40 mesaj/ay

• Pro: 400 mesaj/ay

• Business ve Enterprise: 40 mesaj/ay

• Esnek fiyatlandırma kullanan Business ve Enterprise planları: 30 kredi/mesaj

Yalnızca kullanıcının başlattığı ilk ajan istekleri limite dahil edilir. Ara açıklama veya kimlik doğrulama adımları kullanım limitinden düşülmez. ChatGPT ajan kullanımı, ürünün tüm kullanıcılar için iyi çalışmasını sağlamak amacıyla makul kullanım limitlerine (eşzamanlı görev sayısına ilişkin limitler gibi) tabidir.

Uygulamalar

ChatGPT ajan, araştırma yaparken yararlanmak üzere ek veri kaynakları olarak uygulamaları kullanabilir. Hassas bilgilere yetkisiz erişimi önlemek için ChatGPT ajanla uygulamaları kullanırken ekstra dikkatli olmalısınız.

Görev planlama ve yönetimi

Bir görev bittikten sonra Saat simgesine tıklayarak görevi günlük, haftalık veya aylık olarak tekrarlanacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Tüm yinelenen görevler chatgpt.com/schedules adresinde gözden geçirilebilir ve yönetilebilir.

Görevleri düzenlemek veya yönetmek için:

• Bir konuşmanın sağ üst köşesinde “…” → Planı düzenle seçeneğine tıklayın.

• Belirli mesajlarda Saat simgesini kullanın.

• Görevleri gözden geçirmek, düzenlemek, duraklatmak veya silmek için chatgpt.com/schedules adresini ziyaret edin.

Güvenlik ve gizlilik

ChatGPT ajanı web sitelerinde oturum açtırdığınızda veya uygulamaları etkinleştirdiğinizde; e-postalar, dosyalar ya da hesap ayarları gibi hassas verilere erişebilir ve sizin adınıza eylemler gerçekleştirebilir (ör. dosya paylaşma, hesap ayarlarını değiştirme). Bu, “prompt enjeksiyonu” saldırıları dahil olası gizlilik riskleri oluşturur.

ChatGPT ajan; yüksek etkili eylemler için kullanıcı onayları, izin verilmeyen görevler için reddetme kalıpları, prompt enjeksiyonu izleme ve belirli sitelerde kullanıcı gözetimi gerektiren “izleme modu” dahil birden çok koruma içerir. Bu önlemler, zararlı veya istenmeyen sonuçları önlemeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ancak bu önlemler tüm riskleri ortadan kaldırmaz. ChatGPT ajanı izlemek ve kullanırken dikkatli olmak önemini korur.

Prompt enjeksiyonu örneği

Örneğin, ajandan takviminizi ve son e-postalarınızı kontrol ederek bir grup yemeği için restoran bulmasını isteyebilirsiniz. Araştırma yaparken kötü amaçlı bir yorumla karşılaşabilir; bu yorum, özünde ajanı istenmeyen eylemler yapmaya kandırmak için tasarlanmış zararlı bir içeriktir ve ajana Gmail’den bir parola sıfırlama kodu alıp bunu kötü amaçlı bir web sitesine göndermesini söyleyebilir.

ChatGPT ajan, riski azaltmaya yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı ve çok katmanlı korumalar içerir; yine de gereksiz uygulamaları devre dışı bırakarak, hassas oturum açma işlemlerinden kaçınarak veya işiniz bittiğinde oturumu kapatarak dikkatli davranabilirsiniz.

Prompt enjeksiyonu korumaları hakkında daha fazla bilgiyi ChatGPT ajan sistem kartında bulabilirsiniz.

Veri güvenliği ve gizlilik risklerini azaltmaya yönelik en iyi uygulamalar

• Parolaları veya özel bilgileri doğrudan mesajlara yazmaktan kaçının; hassas girişler için devralma modunu kullanın.

• Yalnızca mevcut görev için gerekli uygulamaları etkinleştirin.

• Ajan aracılığıyla oturum açtığınız sitelerdeki verilerin hassasiyetini göz önünde bulundurun.

• “E-postamı kontrol et ve her şeyi hallet” gibi belirsiz, ucu açık promptlardan kaçının.

• Şüpheli bir durum fark ederseniz görevleri hemen durdurun.

• Hassas oturumlardan sonra uzak tarayıcı verilerini temizleyin.

• Ayarlarınızdaki uygulama izinlerini düzenli olarak gözden geçirin ve yönetin.

Hassas veriler ve oturum açma işlemleri

Bir görev oturum açmayı gerektiriyorsa ChatGPT ajan duraklar ve sanal tarayıcının kontrolünü almanız için sizi yönlendirir (“…” → Tarayıcıyı devral). Tarayıcıyı siz kontrol ederken ekran görüntüsü alınmaz; bu, girdiğiniz parolaların ve diğer hassas verilerin korunmasına yardımcı olur. Gerekli adımı tamamlayıp kontrolü geri verdikten sonra ajan önceki iş akışı durumundan devam etmeye çalışır; bazı durumlarda devralma veya devam ettirme tamamlanamazsa çalışmayı yeniden kurması ya da sizden tekrar işlem istemesi gerekebilir.

Kolaylık için çerezler, normal bir tarayıcıda olduğu gibi oturumlar arasında kalıcıdır.

Kaydedilmiş oturum açma bilgilerini veya çerezleri temizlemek için sitelerden çıkış yapın ve ChatGPT veri kontrolü ayarlarınızdan çerezleri kaldırın.

Veri işleme ve ekran görüntülerinin alınması

ChatGPT ajan, web sayfalarını “görmek” ve onlarla etkileşim kurmak için sanal tarayıcı penceresinin ekran görüntülerini kullanır. Bu, düğmelere tıklamasını, formları doldurmasını ve web sitelerinde gezinmesini sağlar. Ekran görüntüleri ayrıca ChatGPT ajanın hangi eylemleri gerçekleştireceği konusunda akıl yürütmesine ve bir görev sırasında zorluk ya da hatayla karşılaşırsa davranışını ayarlamasına yardımcı olur.

Ekran görüntüleri, görevin etkin olduğu sanal tarayıcıdaki pencereyi yakalar.

Tarayıcıyı siz kontrol ederken ChatGPT, manuel olarak girdiğiniz parolaları veya hassas verileri yakalamaz.

Sohbetler, ajan gezinme geçmişi ve ekran görüntüleri siz silene kadar konuşma geçmişinizde kalır. Bir sohbeti silmek, ilişkili ekran görüntülerini de siler.

ChatGPT ajan içeriğimi insanlar inceler mi?

ChatGPT ajan içeriğinize (ekran görüntüleri dahil), sınırlı sayıda yetkili OpenAI personeli ve gizlilik ile güvenlik yükümlülüklerine tabi güvenilir hizmet sağlayıcılar şu amaçlarla erişebilir: (1) kötüye kullanımı veya bir güvenlik olayını araştırmak; (2) hesabınızla ilgili sorularınız için bize ulaşırsanız size destek sağlamak; (3) hukuki konuları ele almak; veya (4) model performansını iyileştirmek (bunu devre dışı bırakmadıysanız). İçeriğe erişim teknik erişim kontrollerine tabidir ve yalnızca bilmesi gereken yetkili personelle sınırlıdır. Ayrıca kullanıcı içeriğine tüm erişimleri izler ve kaydederiz; yetkili personelin herhangi bir kullanıcı içeriğine erişmeden önce güvenlik ve gizlilik eğitimi alması gerekir.

Business, Enterprise ve Edu planları

Ajan modu oturumları sırasında erişilen veriler dahil olmak üzere işletme verilerinizi varsayılan olarak modellerimizi eğitmek için kullanmayız.

Plus ve Pro kullanıcıları

Pro ve Plus kullanıcıları için, görsel tarayıcı ekran görüntüleri dahil verileriniz OpenAI’nin gizlilik politikasına uygun olarak; hizmeti sağlamak, güvenliği korumak ve—onay verdiyseniz—modellerimizi iyileştirmek dahil amaçlarla kullanılır.

ChatGPT ajandaki verilerinizi ne kadar süre saklayacağımız ve bunları modellerimizi iyileştirmek için kullanıp kullanmayacağımız üzerinde kontrol sahibisiniz; bunu aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

ChatGPT ajan sohbetleri ve ekran görüntüleri ne kadar süre saklanır?

ChatGPT ajandaki sohbetleriniz, ChatGPT ajandaki gezinme geçmişiniz ve bu konuşmalarla ilişkili ekran görüntüleri, siz silene kadar saklanır. Bir sohbeti silmek, o sohbet sırasında alınan ekran görüntülerini de siler. Silinen sohbetler ve ilişkili ekran görüntüleri 90 gün içinde sistemlerimizden silinir. Verilerinizi nasıl silebileceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Model eğitimini kapatmak için Ayarlar → Veri Kontrolleri’ne gidin ve “Modeli herkes için iyileştir” ayarını devre dışı bırakın.

Eğitim tercihleriniz

Verilerinizin OpenAI modellerini iyileştirmek ve eğitmek için kullanılıp kullanılmayacağını kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için ChatGPT sitesinde Veri Kontrolleri (veya “Gizlilik” ayarları) bölümünü bulun.


Model eğitimini kapatma:

Model eğitimini kapatmak veya devre dışı bırakmak için sayfanın sağ üstündeki profil simgenize gidip > Ayarlar > Veri Kontrolleri’ni seçin ve “Modeli herkes için iyileştir” ayarını devre dışı bırakın:

“Modeli herkes için iyileştir” ayarını kapatın

Bu ayar KAPALI olduğunda, yeni konuşmalarınız (ekran görüntüleri dahil) OpenAI modellerinin eğitimi için kullanılmaz. (Önceki sohbetleri ve ekran görüntülerini yukarıda açıklandığı şekilde ayrıca silmeyi seçebilirsiniz.)

İçeriğin model performansını iyileştirmek için nasıl kullanılabileceğini anlamak üzere lütfen bu makaleye bakın.

Web sitesi erişim kısıtlamaları

Güvenliği, emniyeti ve uyumluluğu korumak için ChatGPT ajan belirli web sitelerini ziyaret edemeyebilir. Bu engelleme listesi hem sanal tarayıcı hem de bağlayıcılar genelinde geçerlidir. Kısıtlı bir siteye erişmeye çalışılırsa görev o kaynak için devam etmez.

Çalışma alanı kontrolleri (Enterprise ve Edu)

Çalışma alanı anahtarı

Enterprise çalışma alanı sahipleri, çalışma alanları için ajan modunu etkinleştirmeye veya devre dışı bırakmaya yarayan, varsayılan olarak KAPALI bir anahtara sahip olur.

Rol tabanlı erişim kontrolleri (RBAC)

Çalışma alanı sahipleri ajan modunu belirli roller için kullanılabilir olarak atayabilecek. RBAC hakkında daha fazla bilgi için lütfen dokümantasyonumuza bakın.

Uygulama kontrolleri

Çalışma alanı sahipleri hangi uygulamaların kullanılabileceğini kontrol edebilir; ajan modu yalnızca çalışma alanı için etkinleştirilmiş uygulamalara erişebilir. Devre dışı bırakılmış hiçbir uygulamayı kullanamaz.

Compliance API

Ajan görevlerini içeren konuşmalar Compliance API günlüklerinde görünür; ancak tek tek ajan eylemleri (sanal bilgisayar kullanımı, uygulama istekleri, düşünce zinciri gibi) görünmez.

Veri yerleşimi ve saklama

Enterprise veri yerleşimi ve özel saklama politikalarına uyulacaktır.

Ajan modu, AB’de veri yerleşimi bulunanlar dahil dünya genelindeki işletmeler tarafından kullanılabilir.

Analiz ve raporlama

Ajan moduna ilişkin kullanım analizleri yakın gelecekte raporlama panolarına dahil edilecektir; ancak lansman sırasında kullanılamayacaktır.

Web sitesi engelleme

Çalışma alanı sahipleri, belirli web sitelerinin ve alan adlarının ChatGPT ajan erişimine engellenmesini talep edebilir. Bir site engellendiğinde ajan, gezinirken veya eylem gerçekleştirirken bu siteyi ziyaret etmez. Şunları engellemeyi seçebilirsiniz:

• Tam alan adları: Örneğin website.com veya mail.website.com

• Tüm alt alan adlarıyla birlikte alan adlarının tamamı: Örneğin .website.com; website.com, mail.website.com, docs.website.com ve diğer tüm alt alan adlarını engeller.

Çalışma alanınız için bir engelleme listesi ayarlatmak istiyorsanız OpenAI Hesap Direktörünüz veya Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin.

Bir hesap ekibiniz yoksa OpenAI Destek ile iletişime geçin. Çalışma alanı kimliğinizi ve engellenmesini istediğiniz web sitesi veya siteleri ekleyin.

Ajan modunun web sitenize erişmesine izin verme

ChatGPT ajan modunun web sitenize erişebildiğinden emin olmak istiyorsanız ChatGPT ajan izin listesi kılavuzunda belirtilen izin listesine ekleme adımlarını izleyin.

Operatör

Operatör işlevi artık ChatGPT ajan moduna entegre edilmiştir. Operator web sitesine artık erişilemiyor.

SSS

Free planında kullanılabilir mi?

Ajan modu şu anda yalnızca ücretli planlarda kullanılabilir.

ChatGPT ajan kaynak gösterir mi?

Evet, çıktılar kaynak bağlantıları veya ekran görüntüleri içerir.

Ajan modunu hangi cihazlarda kullanabilirim?

Ajan; ChatGPT Web, mobil (iOS/Android) ve masaüstü uygulamalarında (MacOS/Windows) desteklenir.