Bir Codex sohbetini arşivleme
Bir sohbet nasıl arşivlenir?
ChatGPT uygulamasında Codex sohbet geçmişi kenar çubuğunu açın.
Arşivlemek istediğiniz konuşmanın üzerine gelin.
Sohbet başlığının yanındaki üç noktaya (⋯) tıklayın.
Menüden “Sohbetleri arşivle” seçeneğini belirleyin.
İstendiğinde “Tümünü arşivle” seçeneğini onaylayın.

Arşivlenmiş bir sohbet kalıcı olarak nasıl silinir?
ChatGPT uygulamasında Codex sohbet geçmişi kenar çubuğunu açın.
Ayarlar sayfasına gidin
Ayarlar sayfasındaki “Arşivlenmiş sohbetler” sekmesine gidin
Silmek istediğiniz konuşmanın üzerine gelin.
Sohbet başlığının yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın.
“Arşivlenmiş sohbeti sil” seçeneğini onaylayın

Bir Codex sohbetini sildiğinizde ne olur?
Bir Codex sohbetini yerel olarak sildiğinizde:
Konuşma, Codex sohbet geçmişinizden hemen kaldırılır.
Aşağıdaki durumlar dışında, 30 gün içinde OpenAI sistemlerinden kalıcı olarak silinmek üzere planlanır:
İçeriğinizi modellerimizi iyileştirmek için kullanmamıza izin vermiş olmanız ve konuşmanızın kimlik bilgilerinden arındırılarak hesabınızla ilişkisinin zaten kesilmiş olması veya
OpenAI’nin güvenlik, emniyet veya yasal yükümlülükler nedeniyle bunu saklamak zorunda olması.
Bir sohbet silindikten sonra onu kurtaramazsınız. Silinen sohbetler kullanıcı arayüzü, API’ler veya destek aracılığıyla geri alınamaz.
Tüm arşivlenmiş sohbetleri silme seçenekleri
“Ayarlar > Arşivlenmiş sohbetler” bölümünde tüm sohbetleri tek seferde silme seçenekleri bulunur.

Bu işlemlerin, projelerin içinde yer alanlar dahil tüm arşivlenmiş sohbetlere uygulanacağını unutmayın.
Saklama Özeti
ChatGPT’de oturum açtıysanız, sakladığınız sohbetler (arşivlenmemiş veya arşivlenmiş) siz silene kadar hesabınızda kaydedilir.
Silinen sohbetler görünümünüzden hemen kaldırılır ve yukarıdaki “Bir Codex sohbetini sildiğinizde ne olur?” bölümünde açıklanan istisnalardan biri geçerli değilse 30 gün içinde OpenAI sistemlerinden kalıcı olarak silinir.
Veri saklama yaklaşımımız hakkında bilgi almak için lütfen bu sayfayı ziyaret edin.
Bağlı uygulama verilerini kullanan bir konuşmayı arşivlerseniz, konuşma hesabınızda saklanmaya devam eder ve bu konuşmada başvurulan bağlı uygulama verileri de saklanmaya devam edebilir. Hem konuşmayı hem de içinde kullanılan bağlı uygulama verilerini kaldırmak için konuşmayı silmeniz gerekir.
Bir uygulamanın bağlantısını kesmek, o verilere gelecekte erişimi durdurur ancak bu verileri zaten kullanmış olan konuşmaları silmez.
Bir sohbeti sildiğimde bağlı uygulama verilerine ne olur?
Google Drive, Gmail veya Calendar gibi uygulamaları bağladıysanız ChatGPT, konuşmalarınızda yanıt oluşturmaya yardımcı olmak ve size yararlı bilgiler sağlamak için senkronize edilmiş uygulama verilerini kullanabilir.
Bir sohbeti silmek, standart saklama ve yasal yükümlülüklerimize tabi olarak hem konuşmanın kendisini hem de bu konuşmada tutulan senkronize uygulama verilerini hesabınızdan kaldırır.
Bir sohbeti silmek, bağlı uygulamalardaki senkronize verileri siler mi?
Bir konuşmayı silmek, o konuşmada tutulan tüm bağlı uygulama verilerini siler.
Bir uygulamanın bağlantısını kesmek:
Codex’in o uygulamadan yeni verilere erişmesini engeller,
ancak bu verileri kullanmış geçmiş konuşmaları silmez.
Bağlı uygulama verilerini hesabınızdan kaldırmak için bu verilere başvurmuş tüm konuşmaları silin.
Eksik sohbetlerle ilgili sorun giderme
Sohbet geçmişiniz boş görünüyorsa veya konuşmalar eksikse, Destek ile iletişime geçmeniz gerekmeden önce aşağıdaki adımlar çoğu sorunu çözer.
Doğru OpenAI hesabında veya çalışma alanında oturum açtığınızdan emin olun (doğru e-posta, SSO (çoklu oturum açma) yöntemi veya ekip dahil).
ChatGPT’de Ayarlar’ı açıp Arşivlenmiş Sohbetler’i kontrol edin; konuşma silinmek yerine arşivlenmiş olabilir.
Ayarlar’da Sohbet geçmişi ve eğitim anahtarının açık olduğunu doğrulayın.
Geçmişinizi yeniden yüklemek için sayfayı yenileyin veya oturumu kapatıp yeniden açın.
Sohbet geçmişini gizleyebilecek etkin olaylar olup olmadığını status.openai.com üzerinden kontrol edin.
Hesabınızda hangi sohbetlerin hâlâ saklandığını doğrulamak için Ayarlar > Veri denetimleri üzerinden veri dışa aktarma isteyin.
Silinen sohbetler (Tüm sohbetleri sil ile kaldırılanlar dahil) geri yüklenemez.
Destek ile iletişime geçtiğinizde hesap e-postanızı ve oturum açma yönteminizi, çalışma alanı veya kuruluş adını (varsa), eksik konuşmaların yaklaşık zaman aralıklarını ekleyin ve yukarıdaki kontrollerden hangilerini tamamladığınızı belirtin.
