Sohbetler
Sohbetler, siz manuel olarak silene kadar hesabınızda saklanır.
Bir sohbeti (veya hesabınızı) sildiğinizde sohbet hesabınızdan hemen kaldırılır ve aşağıdaki durumlar dışında 30 gün içinde OpenAI sistemlerinden kalıcı olarak silinmek üzere planlanır:
Sohbet zaten kimliksizleştirilmiş ve sizinle ilişkilendirilmesi kaldırılmışsa veya
OpenAI'nin güvenlik veya yasal yükümlülükler nedeniyle sohbeti daha uzun süre saklaması gerekiyorsa.
Bir sohbeti sildikten sonra onu geri getiremezsiniz. Bir sohbeti silmek, saklama süresi sona erdikten sonra onu hem görünür sohbet geçmişinizden hem de sistemden kaldırır.
Arşivleme ve silme:
Bir sohbeti yalnızca kenar çubuğunuzdan gizlemek (ancak hesabınızda tutmak) istiyorsanız, silmek yerine arşivleyebilirsiniz.
Arşivlenen sohbetler, arşivlenmeyen sohbetlerle aynı saklama kurallarına tabidir ve ChatGPT Ayarlarınızdan yönetilebilir.
Sohbetleri silme ve arşivleme hakkında ek talimatlar için lütfen burayı ziyaret edin:
Geçici Sohbetler:
Geçici Sohbet modunu kullanırken sohbetleriniz, manuel olarak silmeseniz bile 30 gün içinde OpenAI sistemlerinden otomatik olarak silinir.
Geçici Sohbetler hakkında buradan daha fazla bilgi edinin: Geçici Sohbet SSS
Ayrıca bkz.: Verileriniz model performansını iyileştirmek için nasıl kullanılır?
Dosyalar
Bir konuşma sırasında yüklenen dosyalar (örneğin belgeler veya görseller), hesabınız ya da çalışma alanınız için Kitaplık kullanılabiliyorsa Kitaplığınıza kaydedilir. Sohbetler ve Kitaplık dosyaları ayrı ayrı yönetilir: Bir sohbeti silmek, Kitaplığa kaydedilen dosyaları silmez. Kaydedilen dosyaları Kitaplıkta görüntüleyebilir ve silebilirsiniz.
Enterprise, Edu ve Healthcare çalışma alanlarında Kitaplığa kaydedilen dosyalar, çalışma alanının saklama politikasına göre saklanır. Desteklenmeyen veya geçici yükleme akışları gibi Kitaplığa kaydedilmeyen dosyaların süresi, sohbet saklama ayarlarından ayrı olarak dolabilir.
Özel GPT'ler ve projeler
Özel GPT'ye veya projeye (paylaşılan projeler dahil) yüklenen dosyalar, GPT veya proje silinene kadar saklanır. Silindikten sonra dosya, yasal/güvenlik istisnaları geçerli olmadığı sürece 30 gün içinde kaldırılır.
Compliance API ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler (Yalnızca Enterprise)
Kitaplığa kaydedilen dosyalar: Konuşmalara yüklenip Kitaplığa kaydedilen dosyalar, çalışma alanının saklama politikasına tabidir. Etkin oldukları sürece Kitaplığa özel Compliance API uç noktaları üzerinden kullanılabilirler.Kitaplığa kaydedilmeyen dosyalar: Desteklenmeyen veya geçici yükleme akışları gibi Kitaplığa kaydedilmeyen dosyaların süresi, sohbet saklama ayarlarından bağımsız olarak dolabilir. Enterprise kullanıcıları için bu dosyaların süresi, farklı bir saklama süresi geçerli olmadığı sürece 48 saat sonra dolar.
Bir Kitaplık dosyası silindikten, çalışma alanı saklama politikası kapsamında süresi dolduktan veya başka bir nedenle artık etkin olmadıktan sonra Compliance API üzerinden hemen kullanılamaz hâle gelir. OpenAI’ın dahili yedekleri, güvenlik veya yasal yükümlülükler nedeniyle OpenAI’ın daha uzun süre saklaması gerekmediği sürece dosyayı en fazla 30 gün daha saklayabilir.
Bir dosya artık etkin değilse, ilgili Compliance API uç noktası üzerinden dosyaya erişme veya dosyayı silme istekleri şu tür bir hata döndürebilir:
{
"error":
{
"message": "Çalışma alanında dosya bulunamadı.",
"type": "invalid_request_error"
}
}