Tanınmayan ChatGPT veya API Kredisi Satın Alımı Ücretleri

Hesabınızdaki bir ödemeyi tanımadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Ekibimiz ödemeyi incelemenize yardımcı olabilir ve uygun olması hâlinde para iadesi yapabilir.

Durumu üst birime iletmeden önce, ödemenin yakın zamanda yapılan bir abonelik veya API kredisi satın alımıyla eşleşip eşleşmediğini doğrulamak için faturalandırma sayfanızdaki faturaları kontrol edin. Bazı durumlarda ödeme dolandırıcılık amaçlı olmayabilir; bir aile üyesi veya karta erişimi olan başka biri tarafından yapılmış olabilir.

Şüpheli bir etkinlikle karşılaşırsanız lütfen Yetkisiz Etkinlik web formunu kullanın ve “Hesabımla ilgili yetkisiz etkinliği bildir” seçeneğini belirleyin.

Ödemenin yetkisiz olduğunu düşünüyorsanız başka dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek için bankanızla derhâl iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederiz. Hızla harekete geçmek, sorumluluğunuzu sınırlayabilir ve itiraz sürecinin verimli bir şekilde başlatılmasını sağlayabilir.

Aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen yardım makalemizdeki adımları izleyin.