Hesap, oturum açma ve faturalandırma
İade talepleri, faturalandırma ve oturum açma sorunları
ChatGPT Desktop Tavsiye PromosyonlarıChatGPT Desktop tavsiye tekliflerinin koşulları
ChatGPT aboneliğimi yeni bir hesaba aktarabilir miyim?ChatGPT abonelikleri hesaplar arasında aktarılamaz.
Desteklenmeyen ülke ve bölgelerde ChatGPT ve API hizmetleriDesteklenmeyen ülke, bölge ve ödeme yöntemlerinin ChatGPT ve API erişimini nasıl etkilediğini öğrenin.
Enterprise, Edu ve Business planları için esnek fiyatlandırmaEsnek fiyatlandırma hakkında sık sorulan sorular ve önemli bilgiler.
Fatura bilgilerini, Vergi Kimlik Numarasını ve KDV Kimlik Numarasını güncellemeChatGPT ve OpenAI API hesaplarının fatura bilgilerini, Vergi Kimlik Numarasını ve KDV numarasını nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.
Gelişmiş Hesap GüvenliğiGelişmiş Hesap Güvenliği’ne nasıl kaydolacağınızı, hangi korumaları eklediğini ve kimlerin kullanabileceğini öğrenin.
Hesabım, yaşımı zamanında doğrulamadığım için devre dışı bırakıldı.Süresi dolan yaş doğrulamasıyla nasıl başa çıkılır.
Neden Girişimi Doğrulamam İsteniyor?Giriş doğrulama isteklerini anlayın ve tek kullanımlık parolalarla veya anlık bildirim onaylarıyla ilgili sorunları giderin.
Neden “Üzgünüz, engellendiniz” Hatasını alıyorum?Cloudflare erişim engellerini VPN'inizi, ağ konumunuzu veya geçici IP kısıtlamalarını kontrol ederek çözün.
OpenAI + Yubico YubiKey paketiUygun OpenAI kullanıcıları için YubiKey paketi hakkında bilgi edinin.
OpenAI hesabınızı güvenceye almak için geçiş anahtarlarıGeçiş anahtarlarının nasıl çalıştığını ve OpenAI hesabınız için geçiş anahtarlarını nasıl ekleyip yöneteceğinizi öğrenin.
OpenAI'nin Discord sunucusuna nasıl erişebilirim?OpenAI'ın resmî Discord sunucusuna katılın ve topluluğa erişmek için gereken doğrulamayı tamamlayın.
Satış ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?Enterprise veya API ihtiyaçları için OpenAI Satış ekibiyle nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenin.
Tayvan KDV ve eGUITayvan KDV ücretleri hakkında bilgi edinin ve elektronik Devlet Tekdüzen Faturanızı bulun veya indirin.
Yalnızca telefon numarasıyla kayıtYalnızca telefon numarasıyla ChatGPT kaydının nasıl çalıştığını; kullanılabilirlik, parola sıfırlama, e-posta bağlama ve telefon numarasını yeniden kullanma konularıyla birlikte öğrenin.
Çoklu para birimiyle faturalandırmaChatGPT aboneliğiniz için hangi para birimlerini ve ödeme yöntemlerini kullanabileceğinizi öğrenin
“Silinmiş veya devre dışı bırakılmış” hesap hatalarını gidermeSilinmiş veya devre dışı bırakılmış hesap mesajının ne anlama geldiğini ve hesap erişimi konusunda nasıl yardım alabileceğinizi öğrenin.
Faturalandırma soruları
ABD satış vergisi muafiyeti talep etmeGerekli belgeler, satıcı bilgileri ve hesap bilgileriyle ABD satış vergisi muafiyeti talebi gönderin.
API Kullanım Panosundan aylık kullanım ayrıntılarını dışa aktarmaRaporlama ve fatura mutabakatı için aylık API kullanımını ve ayrıntılı maliyet verilerini API Kullanım Panosu'ndan dışa aktarın.
API'deki geçici 5 USD provizyon blokesini anlamaAPI ödeme yönteminizi güncellediğinizde neden 5 USD tutarında geçici bir provizyon blokesi oluşabileceğini öğrenin.
Başka bir ChatGPT hesabına bağlı aboneliklerle ilgili sorunları gidermeApp Store veya Google Play'den yapılan bir satın alma işleminin başka bir ChatGPT hesabına bağlanmasından kaynaklanan abonelik hatalarını düzeltin.
ChatGPT Plus veya Pro yenileme ödemeleriyle ilgili sorunları gidermeBankanızı, fatura bilgilerinizi ve bölgenizi kontrol ederek başarısız ChatGPT Plus veya Pro yenileme ödemelerindeki sorunları giderin.
ChatGPT aboneliğim için nasıl geri ödeme talep edebilirim?ChatGPT abonelikleri için para iadesi uygunluğu ve talep adımları.
ChatGPT cüzdan bakiyenizi kullanmaCüzdan bakiyenizi kontrol edin, uygun satın alma işlemlerinde kullanın ve sık karşılaşılan bakiye ve ödeme sorunlarını çözün.
ChatGPT ve API Platformu faturalandırmasını yönetmeChatGPT hesabınız, çalışma alanınız veya API kuruluşunuz için faturalandırma ayarlarını ve destek seçeneklerini bulun.
ChatGPT ve API faturalandırmasında fatura tarihleriChatGPT abonelikleri ve API kullanımında faturalandırma ile fatura düzenleme süreçlerinin nasıl işlediğini öğrenin.
ChatGPT veya API Kredisi Satın Alımlarında Dolandırıcılık Kaynaklı Ücretleri BildirinDolandırıcılık kaynaklı bir ücreti bildirin.
Geçmiş ChatGPT faturalarını bulmaGeçmiş ChatGPT Plus, Pro veya Business faturalarını faturalandırma ayarlarınızda bulun.
Kredi kartım neden reddedildi?Kredi kartı ödemesinin neden reddedildiğini ve banka, kart, kimlik doğrulama veya bölgeyle ilgili sorunları nasıl çözebileceğinizi öğrenin.
OpenAI Faturalarınızdaki Japon Tüketim VergisiOpenAI faturalarına Japonya Tüketim Vergisi’nin ne zaman uygulandığını ve Nitelikli Faturaların nasıl işlediğini öğrenin.
OpenAI hediye kartlarını satın alma ve hesaba yüklemeOpenAI hediye kartını nereden satın alabileceğinizi, hesabınıza nasıl yükleyebileceğinizi ve nereden yardım alabileceğinizi öğrenin.
iOS, Android ve web'de ChatGPT'ye abone olursam iki kez ücretlendirilmekten nasıl kaçınırım?Apple App Store, Google Play ve chatgpt.com'da mükerrer ChatGPT abonelik ücretlerini önleyin.
Ödeme yöntemini kaldırmaChatGPT veya API Platformundaki kayıtlı bir ödeme yöntemini kaldırın ya da kaldırılamıyorsa yardım alın.
Ön ödemeli API faturalandırmasını ayarlama ve yönetmeAPI kredisi satın alma, otomatik yüklemeleri yönetme; kredi süre sonu, ödeme hataları ve bakiye limitleri hakkında bilgi edinin.
Hesap yönetimi
API kullandıkça öde hizmetini iptal etmeAPI kullandıkça öde hizmetini nasıl iptal edeceğinizi; iptal sonrası erişim, ödenmemiş ücretler ve ön ödemeli kredilerle ilgili ayrıntıları öğrenin.
API kuruluşundaki üyeleri yönetmeÜye ekleyip kaldırın, davetleri ve rolleri yönetin ve API kuruluşunuza erişimi SCIM gruplarıyla denetleyin.
API platformunda projeleri yönetmeAPI projeleri oluşturun; üye erişimini, hizmet hesaplarını, API anahtarlarını, model erişimini, kullanımı ve harcama limitlerini yönetin.
ChatGPT Parolanızı Sıfırlama veya DeğiştirmeHesabınıza erişmekte sorun yaşıyorsanız veya parolanızı güncellemek istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.
ChatGPT aboneliğinizi iptal etmeWeb'den, Apple App Store'dan veya Google Play'den satın alınan bir ChatGPT aboneliğini nasıl iptal edeceğinizi öğrenin.
ChatGPT’de etkin oturumları yönetmeChatGPT güvenlik ayarlarından etkin oturumları incelemeyi, tek tek oturumlardan çıkış yapmayı ve tüm oturumlardan çıkış yapmayı öğrenin.
Destek ile nasıl iletişime geçebilirim?Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize nasıl ulaşabileceğinizi ve ihtiyacınız olan desteği nasıl alabileceğinizi burada bulabilirsiniz.
Dolandırıcılığı veya şüpheli etkinliği nasıl bildirebilirim?Hesabınızı güvence altına alın, açığa çıkan API anahtarlarını yenileyin ve şüpheli dolandırıcılık veya yetkisiz etkinlikleri OpenAI'a bildirin.
Ek bir API kuruluşu talep etmeYeni bir API kuruluşunun nasıl talep edileceğini ve neden çoğu kullanıcı için Projeler'in daha iyi bir seçenek olabileceğini öğrenin.
Hesabınızın oturum açma yöntemini değiştirmeOturum açma yönteminizi ne zaman değiştirebileceğinizi ve bunun MFA (çok faktörlü kimlik doğrulama) ile hesap erişimini nasıl etkilediğini öğrenin.
Hesap değiştirme özelliğiyle birden fazla hesap kullanmaSohbetleri, faturalandırmayı, çalışma alanlarını ve ayarları ayrı tutarak 2 ChatGPT hesabı arasında geçiş yapın.
OpenAI hesabımdaki adımı nasıl değiştiririm?OpenAI hesabınızda kullanılan görünen adınızı değiştirme.
OpenAI hesabınızı güvende tutmaHesabınızı koruyun, güvenlik etkinliklerini inceleyin ve yetkisiz erişim şüphesi durumunda harekete geçin.
OpenAI hesabınızın e-posta adresini değiştirmeChatGPT ve API Platformu için kullandığınız OpenAI hesabınızın e-posta adresini nasıl değiştireceğinizi ve ne zaman kuruluş yöneticinizden yardım istemeniz gerektiğini öğrenin.
OpenAI kimliği için etki alanınızı doğrulamaŞirket veya okul etki alanını doğrulamayı, nerelerde geçerli olduğunu incelemeyi ve oturum açma çakışmalarını önlemeyi öğrenin.
OpenAI İletişimlerini DoğrulamaResmî OpenAI web sitelerini, sosyal medya hesaplarını, uygulamalarını, e-posta alan adlarını ve telefon numaralarını belirleyin.
Silme işleminden sonra yeni bir ChatGPT hesabı oluşturmaSilinen veya devre dışı bırakılan ChatGPT hesabınızı yeniden etkinleştirip etkinleştiremeyeceğinizi ve aynı e-posta adresiyle ne zaman yeni hesap oluşturabileceğinizi öğrenin.
Yapay zekâ destekli telefon desteğiOpenAI’ın yapay zekâ destekli telefon hizmetinin nasıl çalıştığını; desteklenen bölgeler, hizmet sınırlamaları ve arama verilerinin işlenmesi dâhil öğrenin.
Çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) yönetmeÇok faktörlü kimlik doğrulamayı nasıl açıp kapatacağınızı ve OpenAI hesabınızda kullanılabilen giriş yöntemlerini nasıl kullanacağınızı öğrenin.
Oturum açma sorunları
10 Haziran Hizmet Kesintisi SSSGüney Kore’deki ChatGPT ve API kullanıcıları için bilgiler
API Platformu oturum açma sorunlarını gidermeSık karşılaşılan oturum açma sorunlarını giderin ve API Platformu hesabınıza yeniden erişin.
Neden “Şüpheli Etkinlik Uyarısı” alıyorum?Şüpheli etkinlik uyarılarını anlayın ve OpenAI hesabınızın güvenliğini sağlamak için gerekli adımları atın.
İstemediğim bir doğrulama e-postası aldım.Talep etmediğiniz bir OpenAI doğrulama e-postası alırsanız veya istemediğiniz bir hesabı yanlışlıkla doğrularsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Telefon doğrulaması
Bir OpenAI hesabının ilk API anahtarı oluşturma süreciyle ilişkili telefon doğrulamasını tamamlamak için aynı telefon numarasını kaç kez kullanabilirim?İlk API anahtarı oluşturulurken telefon doğrulaması için geçerli üç hesap sınırını ve hesap silindikten sonra telefon numarasının ne zaman yeniden kullanılabileceğini öğrenin.
Hesabınızla ilişkili telefon numarası nasıl değiştirilirMakale, hesabınızın telefon numarasını değiştirmenin desteklenmediğini doğrular
Neden “desteklenmeyen ülke” nedeniyle kaydolamıyorum?Şu anda ChatGPT ve API erişimini tüm bölgelerde ve ülkelerde desteklemiyoruz.
Telefon doğrulaması nasıl görünür?ChatGPT masaüstü uygulamasında Codex’e erişim ve ilk API anahtarının oluşturulması için telefon doğrulaması hakkında bilgi edinin. Doğrulamayı tamamlayamazsanız neler yapabileceğinizi öğrenin.