Hesap, oturum açma ve faturalandırma
İade talepleri, faturalandırma ve oturum açma sorunları
"Hata! Hesabınız yok çünkü silinmiş veya devre dışı bırakılmış."Kayıt olma veya oturum açmada silme ve devre dışı bırakma hata mesajları için yardım.
ChatGPT aboneliğimi yeni bir hesaba aktarabilir miyim?ChatGPT abonelikleri hesaplar arasında aktarılamaz.
Codex Yönlendirme PromosyonlarıCodex yönlendirme teklifleri için koşullar
Desteklenmeyen ülke ve bölgelerde ChatGPT ve API hizmetleri
Enterprise, Edu ve Business planları için esnek fiyatlandırmaEsnek fiyatlandırma hakkında sık sorulan sorular ve temel bilgiler
Fatura bilgilerini, Vergi Kimlik Numarasını ve KDV Kimlik Numarasını güncellemeChatGPT ve OpenAI API hesapları için fatura bilgileri, Vergi Kimlik Numarası ve KDV Kimlik Numarası nasıl güncellenir.
Gelişmiş Hesap GüvenliğiGelişmiş Hesap Güvenliği’ne nasıl kaydolacağınızı, hangi korumaları eklediğini ve kimlerin kullanabileceğini öğrenin.
Hesabım, yaşımı zamanında doğrulamadığım için devre dışı bırakıldı.Süresi dolan yaş doğrulamasıyla nasıl başa çıkılır.
Neden Girişimi Doğrulamam İsteniyor?
OpenAI + Yubico YubiKey paketiUygun OpenAI kullanıcıları için YubiKey paketi hakkında bilgi edinin.
OpenAI hesabınızı güvenceye almak için geçiş anahtarlarıGeçiş anahtarlarının nasıl çalıştığını ve OpenAI hesabınız için geçiş anahtarlarını nasıl ekleyip yöneteceğinizi öğrenin.
OpenAI'nin Discord sunucusuna nasıl erişebilirim?
Satış ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?Enterprise veya API ihtiyaçları için OpenAI Satış ekibiyle nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenin.
Tayvan KDV ve eGUI
Yalnızca telefonla kayıt
Çoklu para birimiyle faturalandırmaChatGPT aboneliğiniz için hangi para birimlerini ve ödeme yöntemlerini kullanabileceğinizi öğrenin
Faturalandırma soruları
ABD satış vergisi muafiyeti talebinde nasıl bulunabilirim?
API Kullanım Panosundan aylık kullanım ayrıntılarını nasıl dışa aktarırım?
API ödeme yöntemimi güncelledikten sonra 5 $ ücret gördüm. Bu geçici bir provizyon mu?
Aboneliğimin başka bir hesapla ilişkilendirildiğine dair neden bir mesaj görüyorum?
ChatGPT Plus veya ChatGPT Pro yenileme işlemim neden başarısız oldu?
ChatGPT Web ve Platform'da Faturalandırma Ayarlarını Yönetme
ChatGPT aboneliğim için nasıl geri ödeme talep edebilirim?ChatGPT abonelikleri için geri ödeme uygunluğu ve talep adımları
ChatGPT aboneliğimi API'ye nasıl taşıyabilirim?
Fatura tarihimi nasıl değiştirebilirim?ChatGPT ve API kullanımı için faturalandırma ve faturaların nasıl işlediğini öğrenin.
Faturamdaki faturalandırma bilgilerini nasıl değiştirebilirim?
Geçmiş ChatGPT faturalarımı nasıl bulabilirim?
Kredi kartım neden reddedildi?
Kredilerimin süresi uzatılabilir mi?Hibe kredilerimin veya satın aldığım kredilerin süresi uzatılabilir mi?
OpenAI Faturalarınızdaki Japon Tüketim Vergisi
Yetkisiz ChatGPT veya API Kredi Satın Alma Ücretleri: Nasıl Geri Ödeme Talep EdilirTanınmayan ücretler için yardım alın
Ödeme yöntemimi nasıl silebilir veya kaldırabilirim?
Ön ödemeli faturalandırma nedir?
Ön ödemeli faturalandırmayı nasıl ayarlayabilirim?
Hesap yönetimi
API aboneliğimi nasıl durdurabilirim?API aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi, iptalden sonra neler olacağını ve son ücretlerin ne zaman uygulanacağını öğrenin.
API hesabımla ilişkili e-posta adresini nasıl değiştirebilirim?
API platformunda projeleri yönetme
Alan Adı Doğrulaması
ChatGPT Parolanızı Sıfırlama veya DeğiştirmeHesabınıza erişmekte sorun yaşıyorsanız veya parolanızı güncellemek istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.
ChatGPT aboneliğimi nasıl iptal ederim?Abonelik iptal seçenekleri ve ayrıntıları
ChatGPT’de etkin oturumları yönetmeChatGPT güvenlik ayarlarından etkin oturumları incelemeyi, tek tek oturumlardan çıkış yapmayı ve tüm oturumlardan çıkış yapmayı öğrenin.
Destek ile nasıl iletişime geçebilirim?Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize nasıl ulaşabileceğinizi ve ihtiyacınız olan desteği nasıl alabileceğinizi burada bulabilirsiniz.
Dolandırıcılığı veya şüpheli etkinliği nasıl bildirebilirim?
E-posta adresinizi nasıl değiştirirsiniz?OpenAI kullanıcıları ve yöneticileri için hesap e-posta adresini değiştirme talimatları
Hesabıma Nasıl Giriş Yaptığımı Değiştirebilir miyim (Kimlik Doğrulama Yöntemi)?ChatGPT veya API platformu için oturum açma yöntemimi değiştirebilir miyim?
OpenAI API hesabıma nasıl üye ekler, değiştirir veya kaldırırım?platform.openai.com'da bir hesaba üye eklemeyi, kaldırmayı veya davet etmeyi ve bir üyenin sahip olabileceği izinleri/rolleri öğrenin
OpenAI hesabımdaki adımı nasıl değiştiririm?OpenAI hesabınızda kullanılan görünen adınızı değiştirme.
OpenAI hesaplarımı nasıl güvende tutabilirim?Bu en iyi uygulamalarla hesabınızı dolandırıcılığa karşı koruyun.
OpenAI İletişimlerini Doğrulama
Silinen hesabımı yeniden etkinleştirebilir misiniz?Hesabımı sildim, ama şimdi ona yeniden erişmek istiyorum.
Varsayılan kuruluşumu nasıl değiştirebilirim?
Çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) etkinleştirme veya devre dışı bırakmaOpenAI hesabınız için çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) açma veya kapatma.
Oturum açma sorunları
10 Haziran Hizmet Kesintisi SSSGüney Kore’deki ChatGPT ve API kullanıcıları için bilgiler
Bir şeyler ters gitti. Lütfen cihazınızın tarih ve saatinin doğru ayarlandığından emin olun. İnternet bağlantınızın stabil olduğunu kontrol edin, ardından uygulamayı yeniden başlatıp tekrar deneyin. (DeviceCheckError)
E-posta veya etki alanı uyuşmazlığından kaynaklanan SSO oturum açma hatalarını düzeltmeBu makale, bir kullanıcı ChatGPT çalışma alanı / API kuruluşu davetini kabul etmeye çalışırken görülen "SSO mismatch user creation" / "sso_mismatch_user_creation" hataları için sorun giderme önerir.
Farklı bir ülkeye seyahat ediyorum ve ChatGPT veya API'ye erişemiyorum.Şu anda desteklemediğimiz bir bölgeye seyahat ediyorsanız hesabınıza giriş yapmakta sorun yaşayabilirsiniz.
Neden “Şüpheli Etkinlik Uyarısı” alıyorum?
OpenAI API Platformu'na neden giriş yapamıyorum?Yaygın giriş sorunlarını giderme ve hesabınıza yeniden erişim kazanma adımları.
İstemediğim bir doğrulama e-postası aldım.
Telefon doğrulaması
Bir OpenAI hesabının ilk API anahtarı oluşturma süreciyle ilişkili telefon doğrulamasını tamamlamak için aynı telefon numarasını kaç kez kullanabilirim?
Hesabınızla ilişkili telefon numarası nasıl değiştirilirMakale, hesabınızın telefon numarasını değiştirmenin desteklenmediğini doğrular
Neden “desteklenmeyen ülke” nedeniyle kaydolamıyorum?Şu anda ChatGPT ve API erişimini tüm bölgelerde ve ülkelerde desteklemiyoruz.
Premium numara, sabit hat, Google Voice veya başka bir VoIP telefon numarası kullanabilir miyim?
SMS yerine e-posta/arama ile telefon doğrulaması yapabilir miyim?
Telefon doğrulaması nasıl görünür?
VoIP numaralarını hep engelledik mi?
WhatsApp telefon doğrulaması için hangi ülkeleri destekliyorsunuz?WhatsApp telefon doğrulaması için hangi ülkelerin desteklendiğini öğrenin