Genel Bakış
Kullandıkça öde API hizmetinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut faturalandırma ayında tahakkuk etmiş ücretleri otomatik olarak iade etmez. İadeye uygunluk ayrıca değerlendirilir.
Planınızı iptal edin
Başlamadan önce, iptal etmek istediğiniz API kuruluşunun faturalandırmasını yönetme izniniz olduğundan emin olun.
İlgili kuruluşun Faturalandırmaya genel bakış sayfasına gidin.
Görüntülenen seçeneğe bağlı olarak Planı iptal et veya Faturalandırma planını iptal et'i seçin.
İptal ayrıntılarını inceleyin, ardından onaylamak için Planı iptal et'i seçin.
İptalden sonra ne olacağını öğrenin
API faturalandırma planınızı iptal etmeniz, ödenmemiş kullanım ücretlerini silmez.
Kartla ödeme yapıyorsanız iptalden sonra ödenmemiş kullanımınız için kartınızdan ücret alınabilir. Hesabınıza aylık fatura düzenleniyorsa mevcut faturalandırma ayı için son bir fatura alabilirsiniz.
Diğer API hesapları ön ödemeli kredi veya otomatik kart ödemeleri kullanır ve ödeme geçmişleriyle makbuzlarını Faturalandırma bölümünde görüntüleyebilir. Fatura ile makbuz arasındaki fark için bkz.: API faturalandırması ve fatura zamanlaması.
Faturalandırma planınızı iptal ettikten sonra da API Platformuna erişebilirsiniz.
Kullanım sonrasında faturalandırılan hesaplarda API erişimi mevcut takvim ayının sonuna kadar devam eder. Ek kullanım ücretleri ödemek istemiyorsanız API istekleri göndermeyi durdurun.
Ön ödemeli faturalandırma kullanıyorsanız planınızı iptal ettiğinizde otomatik bakiye yükleme kapatılır. Kalan kredilerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Yasalar veya sözleşmeler gerektirmediği ya da onaylanmış bir istisna uygulanmadığı sürece satın alınan ön ödemeli krediler iade edilmez. Planınızı iptal etmeniz, kalan kredileri tek başına iade edilebilir hâle getirmez. Kredi iadesine uygunluk, bakiyeler ve yeniden yüklemeler için bkz.: Ön ödemeli API faturalandırması.
OpenAI Destek ile iletişime geçin
API hizmetinizi iptal etmek için yardıma ihtiyacınız varsa Yardım Merkezindeki sohbet aracını kullanarak OpenAI Destek ile iletişime geçin.