Genel bakış

Çalışma alanı, kendine ait ayarları, üyeleri ve kaynakları olan ayrı bir ChatGPT ortamıdır.

ChatGPT hesabınızla kişisel bir çalışma alanına ve kuruluş çalışma alanlarına erişebilirsiniz. Kişisel çalışma alanınız sohbetlerinizi, belleğinizi, bağlamınızı, uygulamalarınızı ve diğer kişisel içeriklerinizi barındırır. ChatGPT Business çalışma alanı, kuruluşun içeriklerini, ayarlarını ve üye erişimlerini barındırır.

Davet yoluyla bir ChatGPT Business çalışma alanına katıldığınızda kişisel çalışma alanınızı ayrı tutabilir veya Business ile birleştirebilirsiniz. Taşıma işlemini geri alarak Business içeriklerini kişisel çalışma alanınıza geri aktarmanızı sağlayan bir seçenek yoktur. Birleştirmeden önce kişisel çalışma alanınızı taşıma seçeneklerini inceleyin. Henüz bir ChatGPT hesabınız yoksa katıldığınızda sizin için bir hesap oluşturulur.

Kullanıcılar, ChatGPT hesaplarında oturum açarken geçerli oturumda hangi çalışma alanının etkin olacağını seçebilir. ChatGPT'nin web sürümünde çalışma alanlarına profil menüsünden erişebilirsiniz. Mobil cihazlarda çalışma alanlarına kenar çubuğundan erişebilirsiniz.

ChatGPT Business çalışma alanlarını yönetme

ChatGPT Business yönetimi iki temel kavrama dayanır: roller ve lisanslar. ChatGPT Business çalışma alanında dört yerleşik rol vardır:

• Sahipler, faturalandırma, kimlik yönetimi ve çalışma alanı yapılandırması dahil tam erişime sahiptir. Yeni sahipler dahil olmak üzere diğer rollerdeki kullanıcıları davet edebilirler.

• Yöneticiler, kullanıcı yönetimine yardımcı olur ve rutin yönetim görevlerini yerine getirir.

• Analiz görüntüleyicileri, çalışma alanı bilgilerini ve analizlerini görüntülemek için sınırlı izinlere sahiptir.

• Üyeler, ChatGPT'yi tüm işlevleriyle kullanabilir ve GPT'ler oluşturabilir ancak yönetici yetkilerine sahip değildir.

Her rolün, çalışma alanı ayarlarını değiştirmeye yönelik bir dizi izni vardır. Sahipler ve yöneticiler en geniş izinlere sahip rollerdir; üyelerin ve analiz görüntüleyicilerinin izinleri ise sınırlıdır.

ChatGPT Business çalışma alanlarında iki tür lisans bulunur: Standart ChatGPT lisansları ve Premium ChatGPT lisansları.

Lisans türü, kullanıcının kullanım sınırlarını belirler. Lisanslar herhangi bir role atanabilir. Lisans türleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Rollere göre izinlerin genel özeti için aşağıdaki tabloyu inceleyin.

Erişiminiz olan bir çalışma alanını seçmek için çalışma alanı değiştiricisini kullanın. Kişisel çalışma alanınızı Business ile birleştirirseniz kişisel çalışma alanınız artık değiştiricide görünmez.

Kişisel çalışma alanını taşıma hakkında bilgi için bkz. Kişisel çalışma alanınızı ChatGPT Business veya Enterprise'a taşıma.

ChatGPT Business üyeliklerini yönetme

Üyeleri davet etme

Davet ettiğiniz herkes ekibinizin kalıcı bir üyesi olmalıdır. Business çalışma alanları, bir kuruluş içinde düzenli ve ortak kullanıma yönelik tasarlanmıştır. Hizmet Sözleşmesi'ni ihlal edecek şekilde lisans atamalarının kötüye kullanılması, çalışma alanının devre dışı bırakılmasına veya hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

• Business çalışma alanına gidin.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• Üye davet et'i seçin.

• Bir CSV dosyasını içe aktarın veya e-posta adreslerini manuel olarak girin.

• Sahipler, her davet için rolü ve lisans türünü seçebilir. Yöneticiler ve üyeler, çalışma alanının varsayılan lisans türünü kullanarak bir üye davet eder.

• Varsayılan lisans türünü (Standart veya Premium) kontrol edip davetleri gönderin.

Davet göndermek lisans satın almaz veya ayırmaz. Lisansın mevcut olup olmadığı davet kabul edildiğinde kontrol edilir. İstenen lisans türü mevcut değilse davet edilen kişi Katılma isteğinde bulun'u seçebilir. Erişim onaylanmadan önce çalışma alanı sahibi bu türde bir lisansı kullanılabilir hâle getirmeli veya başka bir lisans satın almalıdır.

Üyeleri toplu olarak eklemek için şu biçimde bir CSV kullanın:

role ve seat_type için kabul edilen değerler aşağıda listelenmiştir. Değerlerde büyük/küçük harf ayrımı yapılmadığını unutmayın.

analytics_viewer rolü yalnızca çalışma alanında mevcutsa ve CSV dosyasını yükleyen kişi Sahip rolündeyse kabul edilir. Rol belirtilmemişse, tanınmıyorsa, çalışma alanında mevcut değilse veya yükleyen kişi tarafından atanamıyorsa yükleyen kişinin davet izinleri çerçevesinde varsayılan olarak Üye rolü kullanılır. CSV dosyası yüklemek ek davet izinleri sağlamaz. Lisans türü belirtilmezse varsayılan lisans türü kullanılır.

Bekleyen davetleri ve katılma isteklerini yönetme

Bekleyen davetlerde ve katılma isteklerinde seçilen lisans türü gösterilir. Yöneticiler ve sahipler bekleyen davetleri iptal edebilir veya yeniden gönderebilir. Yöneticiler katılma isteklerini inceleyip reddedebilir ancak bunları yalnızca çalışma alanı sahipleri onaylayabilir. Bekleyen bir davetin rolünü veya lisans türünü yalnızca sahipler değiştirebilir. Bekleyen davetleri veya istekleri görüntülemek için:

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• İncelemek istediğiniz öğeye göre Bekleyen davetler veya Bekleyen istekler bölümünü açın.

• Bekleyen kullanıcıyı, rolü ve lisans türünü inceleyin.

• Öğeyi gerektiği şekilde onaylayın, yeniden gönderin, düzenleyin veya reddedin.

Üye rollerini değiştirme

Üye rollerini yalnızca sahipler değiştirebilir.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• Güncellemek istediğiniz üyeyi bulun.

• Rol sütununda mevcut rolü seçin.

• Yeni rolü seçin.

Premium lisans isteme

Standart lisansa sahip üyeler lisans yükseltme isteğinde bulunabilir. İstek incelenirken Standart lisans etkin kalır. Kullanılmayan bir Premium lisans varsa sahip bu lisansı atayabilir. Aksi takdirde sahip, değişikliği onaylamadan önce bir Premium lisans satın almalıdır.

Üyelerin lisans türlerini değiştirme

ChatGPT Business, Standart ChatGPT lisanslarını ve Premium ChatGPT lisanslarını destekler. Çalışma alanı sahipleri; ücretli lisans kapasitesini, üyelere lisans atanmasını ve varsayılan lisans türünü kontrol eder. Mevcut bir üyeyi yükseltmek için Lisans türü denetimini kullanın ve Premium'u seçin. Rol değiştirildiğinde üyenin lisans türü değil, izinleri değişir.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler'e gidin.

• Güncellemek istediğiniz üyeyi bulun.

• Lisans türü sütunundaki mevcut değeri seçin.

• Yeni lisans türünü seçip değişikliği onaylayın.

Bir üyede Standart, diğerinde Premium lisans varsa lisans türleri bu üyeler arasında değiştirilebilir. Onaylamadan önce lisans türü değişikliğini Çalışma alanı ayarları → Üyeler bölümünde inceleyin.

Yalnızca Standart ve Premium lisansların birbiriyle değiştirilebileceğini unutmayın. Eski Codex lisansları ayrı olarak yeniden atanmalıdır. Lisanslardan biri için bekleyen bir düşürme veya kaldırma işlemi varsa çalışma alanı sahibi lisansı atamadan, yeniden atamadan ya da başka bir lisansla değiştirmeden önce planlanan değişikliği iptal etmelidir.

Bir üyeyi Standart lisanstan Premium lisansa geçirmenin kullanım sınırlarını artıracağını, Premium'dan Standart'a geçirmenin ise kullanım sınırlarını azaltacağını unutmayın.

Eski Codex lisanslarının bulunduğu çalışma alanlarında ücretli ChatGPT lisansından Codex lisansına geçmek, sohbet geçmişini silmeden ilgili Business çalışma alanındaki ChatGPT erişimini kaldırır. Tekrar ücretli bir ChatGPT lisansı atandığında erişim geri yüklenir.

Uygunluk, lisans değişiklikleri ve faturalandırma ayrıntıları için bkz. ChatGPT Business'ta eski Codex lisanslarını yönetme.

Üyeleri kaldırma

Faturalandırma notu: Bir üye kaldırıldığında çalışma alanı erişimi hemen sona erer ancak ChatGPT lisansı, çalışma alanının faturalandırılabilir lisans sayısından çıkarılmaz. Bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren lisans için ücret ödemeyi durdurmak üzere lisansı çalışma alanı sahibinin kaldırması gerekir. Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümünde Kullanıcılar'ı açın ve Lisansları yönet'i seçin. Daha fazla bilgi için ChatGPT Business'ta faturalandırmayı ve lisansları yönetme bölümüne bakın.

Sahipler, üyeleri Üyeler listesinden kaldırabilir. Yöneticiler, daha düşük rollerdeki üyeleri kaldırabilir ancak diğer yöneticileri veya sahipleri kaldıramaz.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler'e gidin.

• Kaldırmak istediğiniz üyeyi bulun.

• Diğer seçenekler menüsünü (•••) seçin.

• Üyeyi kaldır'ı seçin.

Çalışma alanından ayrılma

Ayrıldıktan sonra yeniden davet edilmediğiniz sürece çalışma alanının verilerine erişemezsiniz. Ayrılmanız, Business içeriğini kişisel çalışma alanına taşımaz.

Etkin bir çalışma alanından ayrılma

1. Profil menünüzden Business çalışma alanını seçin.

2. Çalışma alanı ayarları > Üyeler'e gidin.

3. Adınızın yanındaki diğer seçenekler menüsünü (•••) seçin.

4. Çalışma alanından ayrıl'ı seçin.

5. Onaylamak için e-posta adresinizi girin, ardından tekrar Çalışma alanından ayrıl'ı seçin.

Devre dışı bırakılmış bir çalışma alanından ayrılma

1. Profil menünüzü açın ve kilitli ya da gri renkte görünen Business çalışma alanını bulun.

2. Çalışma alanının diğer seçenekler menüsünü (•••) seçin.

3. Çalışma alanından ayrıl'ı seçin.

Çalışma alanı sahibiyseniz bunun yerine aboneliği yeniden etkinleştirebilirsiniz. Talimatlar için bkz. ChatGPT Business'ta faturalandırmayı ve lisansları yönetme.

Ayrılırken oluşan bir hatayı giderme

Şu durumlarda hata görebilirsiniz:

• Çalışma alanındaki son sahip sizseniz.

• Yöneticiyseniz ve bir sahibin önce rolünüzü Üye olarak değiştirmesi veya sizi çalışma alanından kaldırması gerekiyorsa.

Yeni üyeler için varsayılan lisans türleri

Çalışma alanı sahipleri, yeni üyelerin varsayılan lisans türünü Çalışma alanı ayarları → Faturalandırma bölümünden ayarlayabilir. Çalışma alanında yalnızca Premium lisanslar bulunmadığı sürece varsayılan tür Standart'tır.

Davette seçilen lisans türü, çalışma alanının varsayılanına göre önceliklidir. Atanmış lisans türü olmayan üyeler, o türde bir lisans mevcutsa varsayılan türü alır. Bir üyenin ücretli lisans türünü yalnızca çalışma alanı sahipleri değiştirebilir.

Varsayılan çalışma alanı lisans türünü değiştirme

Sahipler, çalışma alanının varsayılan lisans türünü Çalışma alanı ayarlarından değiştirebilir.

• Çalışma alanı ayarları → Faturalandırma bölümüne gidin.

• Lisans tercihleri altında varsayılan lisans türünü değiştirin.

ChatGPT Business'ta çalışma alanı keşfi

Çalışma alanı keşfi, şirketinizdeki kişilerin alan adınıza bağlı doğrulanmış bir e-posta adresiyle ChatGPT Business çalışma alanınızı bulup katılmasını sağlar. Çalışma alanına katılmak, kişisel içerikleri otomatik olarak taşımaz. Katıldıktan sonra kişisel çalışma alanınızı ayrı tutabilir veya kişisel çalışma alanınızı taşıma seçeneklerini inceleyebilirsiniz.

Çalışma alanı sahipleri, Çalışma alanı ayarları > Kimlik ve erişim bölümünden keşfin kullanılabilirliğini, çalışma alanının keşif sırasında görünen adını ve kimlerin katılabileceğini kontrol eder.

Eğer bir kişi doğrulanmış şirket e-posta adresiyle kaydolursa katılma sürecinde çalışma alanınızı görebilir ve katılma isteği gönderebilir. Sahipler, Çalışma alanı ayarları → Üyeler bölümünden katılma isteklerini inceleyebilir. Tamamen otomatik bir süreç istiyorsanız şirketinizin alan adına bağlı e-posta adresine sahip kişilerin onay almadan katılmasına izin verebilirsiniz.

Katılma isteklerini otomatik olarak kabul etmek, lisans satın almaz veya ayırmaz. Gerekli türde kullanılabilir lisans yoksa çalışma alanı sahibinin erişim vermeden önce bir lisansı kullanılabilir hâle getirmesi gerekir. Çalışma alanına tek oturum açma ile katılırken de kullanılabilir lisans olup olmadığı kontrol edilir. Kurulum talimatları için bkz. ChatGPT Business için tek oturum açmayı ayarlama.

Çalışma alanı adını özelleştirene kadar yeni kullanıcılar genel bir çalışma alanı adı görür. Çalışma alanı adını güncellemek, iş arkadaşlarınızın doğru çalışma alanını tanımasını kolaylaştırır.

Çalışma alanı türüne göre varsayılan ayarlar:

• ChatGPT Business: çalışma alanı keşfi varsayılan olarak açıktır.

• ChatGPT Enterprise/Edu: çalışma alanı keşfi varsayılan olarak kapalıdır.

Çalışma alanı keşfini açma veya kapatma

• Çalışma alanı sahibi olarak Çalışma alanı ayarları → Kimlik ve erişim bölümüne gidin.

• Kullanıcı sağlama bölümünde Çalışma alanı keşfini etkinleştir seçeneğini açın veya kapatın.

• İsterseniz Katılma isteklerini otomatik olarak kabul et seçeneğini açabilir veya kapatabilirsiniz

Çalışma alanı adını güncelleme

• Çalışma alanı ayarlarına gidin.

• Çalışma alanı adının yanındaki kalem simgesini seçin.

• Çalışma alanı adını güncelleyin ve değişikliği kaydedin.

Çalışma alanı adındaki değişikliklerin geçerli olması biraz zaman alabilir.

Çalışma alanının görünen adını güncelleme

Çalışma alanı sahipleri, kuruluşunuzun yeni üyelerinin çalışma alanını kolayca bulup katılabilmesi için çalışma alanının keşif sırasında görünen adını ayrıca güncelleyebilir. Bunun için:

• Çalışma alanı ayarları → Kimlik ve erişim bölümüne gidin.

• Kullanıcı sağlama bölümünde Keşif sırasında görünen ad alanını değiştirin.

Codex'ten çalışma alanı ayarlarına erişme

Ağırlıklı olarak Codex'te çalışan bir yöneticiyseniz ChatGPT Business yönetici konsolunu açmak için Codex web'deki Çalışma alanı ayarları giriş noktasını kullanın. Codex'e dönmek için sol üstteki Codex'e geri dön bağlantısına tıklayın.

SSS

ChatGPT Business'ı telefonumda kullanabilir miyim?

Evet. ChatGPT Business, iPhone ve Android'de kullanılabilir.

Bir çalışma alanında hem Standart ChatGPT hem de Premium ChatGPT kullanıcıları bulunabilir mi?

Evet.

Hangi üyelerin Premium lisansa ihtiyacı olduğuna nasıl karar vermeliyim?

Her üyenin kullanım ihtiyacına göre seçim yapın. Standart lisansa dâhil kullanım sınırlarına düzenli olarak ulaşan veya çalışma alanı kredilerinden ek kullanıma ihtiyaç duyan üyeler için Premium daha uygun olabilir. Çalışma alanınıza ait kullanım bilgilerini üyelerden gelen geri bildirimlerle birlikte değerlendirin. Lisans önerileri otomatik değildir; her üyenin lisans türünü çalışma alanı sahibi seçer ve değiştirir. Kredi kullanım denetimleri için bkz.: Business kredi kullanımı ve harcama denetimleri.

Çalışma alanıma kimler katılabilir?

Davet edilen ekip arkadaşları, talep edilen türde ücretli bir lisans mevcut olduğunda katılabilir. Lisans yoksa çalışma alanı sahibi bir lisansı kullanılabilir hâle getirene kadar erişim talep edebilirler.

Üyelerin başka üyeler eklemesini kısıtlayabilir miyim?

Üyeler, varsayılan lisans türünü kullanarak başka üyeler davet edebilir. Şu anda üyelerin başka üyeler eklemesini kısıtlamak mümkün değildir. Yöneticiler ve sahipler, Çalışma alanı ayarları → Üyeler bölümünden bekleyen davetleri iptal edebilir veya yeniden gönderebilir.

Bir çalışma alanında kaç ücretli lisans bulunabilir?

Bir ChatGPT Business aboneliğinde toplam en fazla 200 ücretli Standart ve Premium lisans bulunabilir. En az iki ücretli lisans gerekir. Bir Standart ve bir Premium lisans bu alt sınırı karşılar.

200'den fazla ücretli lisansa ihtiyaç duyan bir ChatGPT Business çalışma alanı kurmayı düşünüyorsanız ChatGPT Enterprise'ı değerlendirin.

Not: 24 Ağustos 2026'dan önce oluşturulan çalışma alanlarının önceki lisans sınırı korunur.