Genel bakış

Çalışma alanı, kendine ait ayarları, üyeleri ve kaynakları olan ayrı bir ChatGPT ortamıdır.

ChatGPT hesabınızla kişisel bir çalışma alanına ve kuruluş çalışma alanlarına erişebilirsiniz. Kişisel çalışma alanınız sohbetlerinizi, belleğinizi, bağlamınızı, uygulamalarınızı ve diğer kişisel içeriklerinizi barındırır. ChatGPT Business çalışma alanı, kuruluşun içeriklerini, ayarlarını ve üye erişimlerini barındırır.

Davet yoluyla bir ChatGPT Business çalışma alanına katıldığınızda kişisel çalışma alanınızı ayrı tutabilir veya Business ile birleştirebilirsiniz. Taşıma işlemini geri alarak Business içeriklerini kişisel çalışma alanınıza geri aktarmanızı sağlayan bir seçenek yoktur. Birleştirmeden önce kişisel çalışma alanınızı taşıma seçeneklerini inceleyin. Henüz bir ChatGPT hesabınız yoksa katıldığınızda sizin için bir hesap oluşturulur.

Kullanıcılar, ChatGPT hesaplarında oturum açarken geçerli oturumda hangi çalışma alanının etkin olacağını seçebilir. ChatGPT'nin web sürümünde çalışma alanlarına profil menüsünden erişebilirsiniz. Mobil cihazlarda çalışma alanlarına kenar çubuğundan erişebilirsiniz.

ChatGPT Business çalışma alanlarını yönetme

ChatGPT Business yönetimi iki temel kavrama dayanır: roller ve lisanslar. ChatGPT Business çalışma alanlarında dört yerleşik rol bulunur:

• Sahipler; faturalandırma, kimlik yönetimi ve çalışma alanı yapılandırması dahil tam erişime sahiptir ve yeni sahipler de dahil olmak üzere diğer rollerdeki kullanıcıları davet edebilir.

• Yöneticiler, kullanıcı yönetimine yardımcı olur ve rutin yönetim görevlerini yerine getirir.

• Analiz görüntüleyicileri, çalışma alanı bilgilerini ve analizlerini görüntülemeye yönelik sınırlı izinlere sahiptir.

• Üyeler, ChatGPT'yi tüm özellikleriyle kullanabilir ve GPT oluşturabilir ancak yönetici yetkilerine sahip değildir.

Her rolün, çalışma alanı ayarlarını değiştirmeye olanak tanıyan bir dizi izni vardır. Sahipler ve yöneticiler en geniş yetkilere sahipken üyelerin ve analiz görüntüleyicilerinin izinleri sınırlıdır.

ChatGPT Business çalışma alanlarında iki tür lisans bulunur: Standart ChatGPT lisansları ve Premium ChatGPT lisansları.

Lisans türü, kullanıcının kullanım limitlerini belirler. Lisanslar her roldeki kullanıcıya atanabilir. Daha fazla bilgi için ChatGPT Business lisans türleri makalesine bakın.

Rollere göre izinlerin genel özeti için aşağıdaki tabloyu inceleyin.

Erişiminiz olan bir çalışma alanını seçmek için çalışma alanı değiştiricisini kullanın. Kişisel çalışma alanınızı Business ile birleştirirseniz kişisel çalışma alanınız artık değiştiricide görünmez.

Kişisel çalışma alanını taşıma hakkında bilgi için Kişisel çalışma alanınızı ChatGPT Business veya Enterprise'a taşıma makalesine bakın.

ChatGPT Business üyeliklerini yönetme

Üye davet etme

Davet ettiğiniz herkes, ekibinizin sürekli bir üyesi olmasını amaçladığınız kişilerden olmalıdır. Business çalışma alanları, bir kuruluş içinde düzenli ve iş birliğine dayalı kullanım için tasarlanmıştır. Lisans atamalarının Hizmetler Sözleşmesi'ne aykırı şekilde kötüye kullanılması, çalışma alanının devre dışı bırakılmasına veya hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

• Business çalışma alanına gidin.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• Üye davet et seçeneğini seçin.

• Bir CSV dosyasını içe aktarın veya e-posta adreslerini elle girin.

• Sahipler, her davet için rol ve lisans türünü seçebilir. Yöneticiler ve üyeler, çalışma alanının varsayılan lisans türünü kullanarak Üye rolünde davet gönderir.

• Varsayılan lisans türünü (Standart veya Premium) gözden geçirin, ardından davetleri gönderin.

Davet göndermek, lisans satın almaz veya ayırmaz. Kullanılabilir lisans olup olmadığı, davet kabul edildiğinde kontrol edilir. İstenen türde kullanılabilir lisans yoksa davet edilen kişi Katılma isteği gönder seçeneğini seçebilir. Çalışma alanı sahibi, erişimi onaylamadan önce bu türde bir lisansı kullanılabilir hâle getirmeli veya yeni bir lisans satın almalıdır.

Toplu olarak üye eklemek için şu biçimde bir CSV dosyası kullanın:

Rol ve lisans türü için kabul edilen değerler aşağıda listelenmiştir. Değerlerde büyük/küçük harf ayrımı yapılmaz.

analytics_viewer rolü yalnızca çalışma alanında kullanılabiliyorsa ve CSV dosyasını yükleyen kişi çalışma alanı sahibiyse kabul edilir. Rol belirtilmezse, tanınmazsa ya da çalışma alanında veya yükleyen kişi için kullanılamıyorsa yükleyen kişinin davet izinleri çerçevesinde Üye rolü atanır. CSV dosyası yüklemek ek davet izni sağlamaz. Lisans türü belirtilmezse varsayılan lisans türü kullanılır.

Bekleyen davetleri ve katılma isteklerini yönetme

Bekleyen davetlerde ve katılma isteklerinde seçilen lisans türü gösterilir. Yöneticiler ve sahipler, bekleyen davetleri iptal edebilir veya yeniden gönderebilir. Yöneticiler katılma isteklerini inceleyebilir ve reddedebilir ancak bu istekleri yalnızca çalışma alanı sahipleri onaylayabilir. Bekleyen bir davetteki rolü veya lisans türünü yalnızca sahipler değiştirebilir. Bekleyen davetleri veya istekleri görüntülemek için:

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• İncelemek istediğiniz öğeye göre Bekleyen davetler veya Bekleyen istekler bölümünü açın.

• Bekleyen davet veya istekteki kullanıcıyı, rolü ve lisans türünü inceleyin.

• Gerektiği şekilde onaylayın, yeniden gönderin, düzenleyin veya reddedin.

Üye rollerini değiştirme

Üye rollerini yalnızca sahipler değiştirebilir.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• Bilgilerini güncellemek istediğiniz üyeyi bulun.

• Rol sütunundaki mevcut rolü seçin.

• Yeni rolü seçin.

Premium lisans talep etme

Standart lisansa sahip üyeler lisans yükseltme talebinde bulunabilir. Talep incelenirken Standart lisans etkin kalır. Kullanılmayan bir Premium lisans varsa çalışma alanı sahibi bu lisansı atayabilir. Aksi takdirde çalışma alanı sahibinin değişikliği onaylamadan önce bir Premium lisans satın alması gerekir.

Üyelerin lisans türlerini değiştirme

ChatGPT Business, Standart ChatGPT lisanslarını ve Premium ChatGPT lisanslarını destekler. Çalışma alanı sahipleri; ücretli lisans kapasitesini, üyelere lisans atamayı ve varsayılan lisans türünü yönetir. Mevcut bir üyenin lisansını yükseltmek için Lisans türü alanından Premium seçeneğini seçin. Rol değişikliği, üyenin lisans türünü değil izinlerini değiştirir.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• Bilgilerini güncellemek istediğiniz üyeyi bulun.

• Lisans türü sütunundaki mevcut değeri seçin.

• Yeni lisans türünü seçin ve değişikliği onaylayın.

Bir üyenin Standart, diğerinin Premium lisansı varsa bu üyelerin lisans türleri karşılıklı olarak değiştirilebilir. Onaylamadan önce Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümünde lisans türü değişikliğini gözden geçirin.

Yalnızca Standart ve Premium lisansların karşılıklı olarak değiştirilebildiğini unutmayın. Eski Codex lisanslarının ayrı olarak yeniden atanması gerekir. Lisanslardan biri için bekleyen bir düşürme veya kaldırma işlemi varsa çalışma alanı sahibi, bu lisansı atamadan, yeniden atamadan ya da karşılıklı değiştirmeden önce planlanan değişikliği iptal etmelidir.

Bir üyeyi Standart lisanstan Premium lisansa geçirmenin kullanım limitlerini artıracağını, Premium'dan Standart'a geçirmenin ise düşüreceğini unutmayın.

Eski Codex lisanslarının bulunduğu çalışma alanlarında, ücretli ChatGPT lisansından Codex lisansına geçiş, sohbet geçmişini silmeden ilgili Business çalışma alanındaki ChatGPT erişimini kaldırır. Yeniden ücretli bir ChatGPT lisansı atanması erişimi geri getirir.

Uygunluk koşulları, lisans değişiklikleri ve faturalandırma ayrıntıları için ChatGPT Business'ta eski Codex lisanslarını yönetme makalesine bakın.

Üyeleri kaldırma

Faturalandırma notu: Bir üyeyi kaldırmak, o üyenin çalışma alanına erişimini hemen sonlandırır ancak ChatGPT lisansını çalışma alanının faturalandırılabilir lisans sayısından düşürmez. Bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren lisans için ücret alınmaması için çalışma alanı sahibinin lisansı kaldırması gerekir. Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümünde Kullanıcılar sekmesini açın ve Lisansları yönet seçeneğini seçin. Daha fazla bilgi için ChatGPT Business'ta faturalandırmayı ve lisansları yönetme makalesine bakın.

Sahipler, Üyeler listesinden üyeleri kaldırabilir. Yöneticiler daha düşük yetkili rollerdeki üyeleri kaldırabilir ancak diğer yöneticileri veya sahipleri kaldıramaz.

• Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümüne gidin.

• Kaldırmak istediğiniz üyeyi bulun.

• Diğer seçenekler menüsünü (•••) seçin.

• Üyeyi kaldır seçeneğini seçin.

Çalışma alanından ayrılma

Ayrıldıktan sonra yeniden davet edilmediğiniz sürece çalışma alanının verilerine erişemezsiniz. Ayrılmanız, Business içeriğini kişisel çalışma alanına taşımaz.

Etkin bir çalışma alanından ayrılma

1. Profil menünüzden Business çalışma alanını seçin.

2. Çalışma alanı ayarları > Üyeler'e gidin.

3. Adınızın yanındaki diğer seçenekler menüsünü (•••) seçin.

4. Çalışma alanından ayrıl'ı seçin.

5. Onaylamak için e-posta adresinizi girin, ardından tekrar Çalışma alanından ayrıl'ı seçin.

Devre dışı bırakılmış bir çalışma alanından ayrılma

1. Profil menünüzü açın ve kilitli ya da gri renkte görünen Business çalışma alanını bulun.

2. Çalışma alanının diğer seçenekler menüsünü (•••) seçin.

3. Çalışma alanından ayrıl'ı seçin.

Çalışma alanı sahibiyseniz bunun yerine aboneliği yeniden etkinleştirebilirsiniz. Talimatlar için bkz. ChatGPT Business'ta faturalandırmayı ve lisansları yönetme.

Ayrılırken oluşan bir hatayı giderme

Şu durumlarda hata görebilirsiniz:

• Çalışma alanındaki son sahip sizseniz.

• Yöneticiyseniz ve bir sahibin önce rolünüzü Üye olarak değiştirmesi veya sizi çalışma alanından kaldırması gerekiyorsa.

Yeni üyeler için varsayılan lisans türleri

Çalışma alanı sahipleri, yeni üyeler için varsayılan lisans türünü Çalışma alanı ayarları > Faturalandırma bölümünden belirleyebilir. Çalışma alanında yalnızca Premium lisanslar bulunmadığı sürece varsayılan tür Standart'tır.

Davette seçilen lisans türü, çalışma alanının varsayılan lisans türüne göre önceliklidir. Lisans türü atanmamış üyelere, varsayılan türde kullanılabilir bir lisans varsa bu lisans atanır. Bir üyenin ücretli lisans türünü yalnızca çalışma alanı sahipleri değiştirebilir.

Çalışma alanının varsayılan lisans türünü değiştirme

Sahipler, çalışma alanının varsayılan lisans türünü Çalışma alanı ayarları üzerinden değiştirebilir.

• Çalışma alanı ayarları > Faturalandırma bölümüne gidin.

• Lisans tercihleri altında varsayılan lisans türünü değiştirin.

ChatGPT Business'ta çalışma alanı keşfi

Çalışma alanı keşfi, şirketinizdeki kişilerin alan adınıza ait doğrulanmış bir e-posta adresiyle ChatGPT Business çalışma alanınızı bulup katılmasını sağlar. Çalışma alanına katılmak, kişisel içerikleri otomatik olarak taşımaz. Katıldıktan sonra kişisel çalışma alanınızı ayrı tutabilir veya kişisel çalışma alanınızı taşıma seçeneklerini inceleyebilirsiniz.

Çalışma alanı sahipleri, keşfin kullanılabilir olup olmadığını ve kimlerin katılabileceğini Çalışma alanı ayları > Kimlik ve erişim bölümünden yönetir.

Eğer bir kişi doğrulanmış şirket e-posta adresiyle kaydolursa katılma sürecinde çalışma alanınızı görebilir ve katılma isteği gönderebilir. Sahipler, katılma isteklerini Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümünden inceleyebilir. Tamamen otomatik bir süreç istiyorsanız şirketinizin alan adına ait e-posta adresi olan kişilerin onay gerekmeden katılmasına izin verebilirsiniz.

Katılma isteklerinin otomatik kabul edilmesi, lisans satın almaz veya ayırmaz. Gerekli türde kullanılabilir lisans yoksa çalışma alanı sahibi, erişim vermeden önce bu türde bir lisansı kullanılabilir hâle getirmelidir. Çoklu oturum açma ile katılırken de aynı lisans kullanılabilirliği kontrolü yapılır. Kurulum talimatları için ChatGPT Business için çoklu oturum açmayı ayarlama makalesine bakın.

Çalışma alanının adını özelleştirene kadar yeni kullanıcılar genel bir çalışma alanı adı görür. Çalışma alanı adını güncellemek, iş arkadaşlarınızın doğru çalışma alanını tanımasını kolaylaştırır.

Çalışma alanı türüne göre varsayılan ayarlar:

• ChatGPT Business: çalışma alanı keşfi varsayılan olarak açıktır.

• ChatGPT Enterprise/Edu: çalışma alanı keşfi varsayılan olarak kapalıdır.

Çalışma alanı keşfini açma veya kapatma

• Çalışma alanı sahibi olarak Çalışma alanı ayarları > Kimlik ve erişim bölümüne gidin.

Kimlik ve erişim bölümünde, Kullanıcı sağlama altında Çalışma alanı keşfini etkinleştir seçeneğini açın veya kapatın.

• İsterseniz Katılma isteklerini otomatik olarak kabul et seçeneğini açabilirsiniz.

Çalışma alanının adını güncelleme

• Çalışma alanı ayarları bölümüne gidin.

• Çalışma alanı adının yanındaki kalem simgesini seçin.

• Çalışma alanının adını güncelleyin, ardından değişikliği kaydedin.

Çalışma alanı adındaki değişikliklerin geçerli olması zaman alabilir.

Çalışma alanının görünen adını güncelleme

Çalışma alanınız keşfedilmek için ayrı bir görünen ad kullanımını destekliyorsa çalışma alanı sahipleri, yeni üyelerin çalışma alanını bulup katılabilmesi için bu adı güncelleyebilir. Bunun için:

• Çalışma alanı ayarları > Kimlik ve erişim bölümüne gidin.

Kimlik ve erişim bölümünde, Kullanıcı sağlama altında Keşfedilebilir ad alanını değiştirin.

Codex'ten çalışma alanı ayarlarına erişme

Çoğunlukla Codex'te çalışan bir yöneticiyseniz ChatGPT Business yönetici konsolunu açmak için Codex'in web sürümündeki Çalışma alanı ayarları seçeneğini kullanın. Codex'e dönmek için Codex'e dön bağlantısını seçin.

SSS

ChatGPT Business'ı telefonumda kullanabilir miyim?

Evet. ChatGPT Business, iPhone ve Android'de kullanılabilir.

Bir çalışma alanında hem Standart ChatGPT hem de Premium ChatGPT kullanıcıları bulunabilir mi?

Evet.

Hangi üyelerin Premium lisansa ihtiyacı olduğuna nasıl karar vermeliyim?

Her üyenin kullanım ihtiyaçlarına göre seçim yapın. Standart lisansa dahil kullanım limitlerine düzenli olarak ulaşan veya çalışma alanı kredileriyle ek kullanıma ihtiyaç duyan üyeler için Premium daha uygun olabilir. Çalışma alanınızın mevcut kullanım bilgilerini üyelerden gelen geri bildirimlerle birlikte değerlendirin. Lisans önerileri otomatik olarak sunulmaz; her üyenin lisans türünü çalışma alanı sahibi seçer ve değiştirir. Kredi kullanım denetimleri için Business kredi kullanımı ve harcama denetimleri makalesine bakın.

Çalışma alanıma kimler katılabilir?

Davet edilen ekip arkadaşları, talep edilen türde ücretli bir lisans mevcut olduğunda katılabilir. Lisans yoksa çalışma alanı sahibi bir lisansı kullanılabilir hâle getirene kadar erişim talep edebilirler.

Üyelerin yeni üyeler eklemesini kısıtlayabilir miyim?

Üyeler, varsayılan lisans türünü kullanarak başka üyeleri davet edebilir. Şu anda üyelerin başka üyeleri davet etmesini engelleyemezsiniz. Yöneticiler ve sahipler, Çalışma alanı ayarları > Üyeler bölümünden bekleyen davetleri iptal edebilir veya yeniden gönderebilir.

Bir çalışma alanında kaç ücretli lisans bulunabilir?

Bir ChatGPT Business aboneliğinde toplam en fazla 200 ücretli Standart ve Premium lisans bulunabilir. En az iki ücretli lisans gerekir. Bir Standart ve bir Premium lisans bu alt sınırı karşılar.

200'den fazla ücretli lisansa ihtiyaç duyan bir ChatGPT Business çalışma alanı kurmayı düşünüyorsanız ChatGPT Enterprise'ı değerlendirin.

Not: 24 Ağustos 2026'dan önce oluşturulan çalışma alanlarının önceki lisans sınırı korunur.