Genel bakış

Alan adı doğrulaması, bir e-posta alan adının şirketinizin veya kurumunuzun kontrolünde olduğunu teyit eder. Doğrulanmış bir alan adı, kiracınızın kimlik ayarlarını ve SSO (çoklu oturum açma) işlevini destekleyebilir.

Bir alan adını doğrulamak tek başına SSO (çoklu oturum açma) işlevini etkinleştirmez, Alanlar Arası Kimlik Yönetimi Sistemi'ni (SCIM) yapılandırmaz veya ürün erişimi sağlamaz. Alan adıyla eşleştirilmiş bir ChatGPT çalışma alanında otomatik hesap oluşturma açıksa uygun kullanıcılar, alan adıyla eşleşen bir e-posta adresiyle oturum açtıklarında bu çalışma alanına katılabilir. Alan adını bir çalışma alanına uygulamadan önce bu ayarı gözden geçirin.

Alan adı doğrulaması, doğrulanmış bir web sitesi kullanan GPT Oluşturucu Profilini de destekleyebilir. Kişisel bir ChatGPT hesabına yeni GPT'ler oluşturma veya yayımlama izni vermez. Oluşturucu profili gereksinimleri için bkz. GPT'leri paylaşma ve yayımlama.

Başlamadan önce kiracınızı kontrol edin

Bir etki alanını doğrulamadan önce şunları belirleyin:

• Etki alanını ve kimlik ayarlarını yönetmesi gereken kiracı.

• Kiracı tarafından yönetilen bir etki alanı için genel yönetici veya bağımsız bir ChatGPT Business çalışma alanı için çalışma alanı sahibi.

• Herkese açık bir TXT kaydı ekleyebilen DNS yöneticisi.

• Etki alanıyla ilişkilendirilmiş mevcut ChatGPT çalışma alanları, API kuruluşları, Ads hesapları ve kullanıcılar.

• Etkin SSO (çoklu oturum açma) bağlantıları, mevcut hesap taşıma politikaları veya yönetici kurtarma yöntemleri.

Etki alanı başka bir kiracı tarafından zaten doğrulanmışsa alanı kaldırmaya veya oturum açma ayarlarını değiştirmeye çalışmadan önce hesap ekibinizle ya da OpenAI Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Bağımsız bir ChatGPT Business çalışma alanında, çalışma alanı sahibi etki alanını ChatGPT'deki Kimlik ve erişim bölümünden doğrulayabilir. Ayarlar salt okunursa veya Cloud Console ↗ gösteriyorsa paylaşılan kiracı etki alanını yönetmesi için bir genel yöneticiye başvurun.

Yönetici Konsolu'nda bir alan adını doğrulayın

Kiracı tarafından yönetilen bir alan adını doğrulamak için genel yönetici izinlerine sahip olmanız gerekir.

1. Yönetici Konsolu'nda oturum açın ve alan adını yönetecek kiracıyı seçin.

2. Genel ayarlar bölümüne gidin.

3. Erişim > Alan adları bölümünü açın, ardından Alan adı ekle seçeneğini belirleyin. Yönetici Konsolu'nun önceki bir görünümünde bu seçenek Alan Adı Ekle olarak görünebilir.

4. Şirketinizin veya okulunuzun kontrolündeki alan adını ya da alt alan adını tam olarak girin, ardından Ekle seçeneğini belirleyin.

5. OpenAI tarafından gösterilen DNS TXT doğrulama değerini kopyalayın.

6. DNS sağlayıcınızda bu değeri içeren bir TXT kaydı oluşturun. Kayıt adını @ olarak ayarlayın veya sağlayıcınız gerektiriyorsa boş bırakın.

7. Yönetici Konsolu'na dönün, Alan Adını Kontrol Et seçeneğini belirleyin ve alan adı durumunun Doğrulandı olarak göründüğünü teyit edin.

OpenAI, TXT kaydını herkese açık DNS üzerinden okuyabilmelidir. DNS yayılımı 24 saate kadar sürebilir. İşlemi tamamlamadan doğrulama girişiminizin süresi dolarsa yeni bir girişim başlatın ve bunu yeni 7 günlük süre içinde tamamlayın. Tamamlanmış bir alan adı doğrulamasının geçerlilik süresi dolmaz.

Bazı müşterilerin alan adını doğrulamak için OpenAI Destek ekibinden yardım alması gerekir. Ekle (+) düğmesi kullanılamıyorsa veya şirketiniz ya da okulunuz gerekli TXT kaydını yayımlayamıyorsa OpenAI hesap ekibinizle veya Destek ekibiyle iletişime geçin.

Bağımsız bir ChatGPT Business çalışma alanı kendi kimlik yönetimini yapıyorsa çalışma alanı sahibi, ChatGPT'deki Kimlik ve erişim bölümünden eşdeğer adımları tamamlayabilir. Son doğrulama düğmesi Kontrol et olarak adlandırılmış olabilir. Business'a özel talimatlar için bkz. ChatGPT Business için çoklu oturum açmayı ayarlama.

Çalışma alanı erişimini gözden geçirin

Alan adı doğrulandıktan sonra:

1. Alan adının geçerli olacağı ChatGPT çalışma alanlarını seçin.

2. Bu çalışma alanlarının otomatik hesap oluşturma ayarını gözden geçirin.

3. Kullanıcıların doğrulanmış alan adına ait bir e-posta adresiyle oturum açtıklarında otomatik olarak katılmasını istemediğiniz çalışma alanlarında bu ayarı kapatın.

Enterprise planlarında otomatik hesap oluşturma, yeni bir kiracıda oluşturulan ilk uygun ChatGPT çalışma alanı için varsayılan olarak açık, mevcut bir kiracıda oluşturulan ek çalışma alanları için ise varsayılan olarak kapalıdır. Devam etmeden önce her çalışma alanının mevcut ayarını kontrol edin.

Erişimi SCIM üzerinden yönetmeyi planlıyorsanız otomatik hesap oluşturmayı kapatın. Çalışma alanlarının varsayılan ayarları ve denetimleri için bkz. Yönetici Konsolu'nda kiracınızı yönetme.

Doğrulanmış alan adının nerelerde geçerli olduğunu gözden geçirin

Doğrulanmış alan adıyla hangi ürünlerin ilişkilendirildiğini gözden geçirmek için Genel ayarlar bölümünde Erişim > Alan adları yolunu açın. Yeni doğrulanmış bir alan adı başlangıçta tüm uygun ChatGPT çalışma alanları ve API kuruluşları için geçerli olabilir.

1. Doğrulanmış alan adının menüsünü açın ve Uygunluğu yönet seçeneğini belirleyin.

2. Alan adının tüm uygun çalışma alanları ve API kuruluşları için mi yoksa seçili ChatGPT çalışma alanları için mi geçerli olacağını seçin.

3. Tüm API Kuruluşları seçeneğinin seçili olup olmadığını kontrol edin. Alan adı uygunluğu, API kuruluşlarına tek tek değil, topluca uygulanır.

4. Ortaya çıkan erişimin amaçladığınız ayarlarla eşleştiğini teyit ettikten sonra Kaydet seçeneğini belirleyin.

SSO (çoklu oturum açma) kullanımını zorunlu kılmadan, katılım ayarlarını değiştirmeden veya kullanıcıları davet etmeden önce alan adı uygunluğunu gözden geçirin. Alan adı uygunluğu ve SSO (çoklu oturum açma) tek başına ürün üyeliği sağlamaz. Alan adıyla eşleştirilmiş bir ChatGPT çalışma alanında otomatik hesap oluşturma açıksa uygun kullanıcılar, doğrulanmış alan adına ait bir e-posta adresiyle oturum açtıklarında çalışma alanına katılabilir.

Oturum açma ve hesap üzerindeki etkileri anlama

Bir etki alanı genellikle yalnızca bir kiracı için doğrulanabilir. Bağlı ChatGPT çalışma alanları ve API kuruluşları, etki alanının zaten doğrulandığı kiracıyı kullanmalıdır. Etki alanını başka bir kiracı doğrulamışsa yeni bir kiracı oluşturmak veya çalışan bir kimlik sağlayıcı bağlantısını değiştirmek yerine OpenAI Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Bir iş etki alanını doğrulamak, mevcut kişisel ChatGPT çalışma alanını silmez veya sohbetlerini birleştirmez. Oturum açma politikalarını değiştirmeden önce mevcut iş e-postası hesaplarının ve ürün üyeliklerinin bundan nasıl etkilenebileceğini inceleyin.

Etki alanı doğrulama ve etki alanı sahiplenme farklı işlemlerdir. Bir etki alanını doğrulamak, alanı sahiplenmez. Etki alanı sahiplenme yalnızca onaylanmış kullanım senaryolarında kullanılabilir ve OpenAI Destek Ekibi ya da hesap ekibiniz üzerinden ayrı bir talep gerektirir.

Üst etki alanı, alt etki alanlarını otomatik olarak doğrulamaz. Kimlik sağlayıcınızın veya ürününüzün kullandığı her e-posta etki alanını ayrı ayrı doğrulayın.

Uygun bir çalışma alanı düzeyindeki SCIM bağlantısı, yönetilen bir kullanıcının e-posta adresinin değiştirilmesini destekliyorsa aynı ChatGPT çalışma alanı ve kiracısı için hem eski hem de yeni e-posta etki alanlarını doğrulayın. Kiracı genelindeki SCIM, mevcut hesapların e-posta adreslerini değiştiremez. SCIM; SSO (çoklu oturum açma) ve etki alanı doğrulamasından ayrı olarak yapılandırılır.

Zaten kişisel veya iş hesabı bulunan kullanıcılar için bkz. Mevcut ChatGPT hesapları olan çalışanların ilk katılımı.

Etki alanınızı doğruladıktan sonra oturum açmayı yapılandırmak için bkz. OpenAI ürünleri için SSO (çoklu oturum açma) kurulumu.

Alan adı doğrulama sorununu çözün

• TXT kaydı bulunamıyorsa kaydın adının ve değerinin Yönetici Konsolu'ndaki talimatlarla tam olarak eşleştiğini teyit edin.

• Kayıt yakın zamanda eklendiyse herkese açık DNS'te yayılması için bekleyin ve ardından Alan Adını Kontrol Et seçeneğini yeniden belirleyin.

• Alan adı zaten doğrulanmışsa mevcut ayarları değiştirmeden önce başka bir kiracının bu alan adını doğrulayıp doğrulamadığını öğrenin.

• Bir alt alan adı tanınmıyorsa üst alan adının onu kapsadığını varsaymak yerine söz konusu alt alan adını doğrulayın.

• Alan adı değişikliğinden sonra kullanıcılar oturum açamıyorsa seçili kiracıyı, alan adı uygunluğunu, kimlik sağlayıcısı atamasını, SSO (çoklu oturum açma) politikasını ve ürün üyeliğini kontrol edin.

Oturum açma hataları ve ek kurtarma adımları için bkz. SSO (çoklu oturum açma), çalışma alanı erişimi ve alan adı doğrulama sorunlarını giderme.

Şirketiniz veya okulunuz doğrulamayı tamamlayamıyorsa ya da erişimi geri kazanamıyorsa OpenAI Destek ekibiyle iletişime geçin.