Genel bakış

Etki alanı doğrulaması, şirketinizin veya kurumunuzun bir e-posta etki alanını kontrol ettiğini onaylar. Doğrulanmış bir etki alanı, kiracınızın kimlik ayarlarını ve SSO'yu (çoklu oturum açma) destekleyebilir.

Bir etki alanını doğrulamak; SSO'yu (çoklu oturum açma) otomatik olarak etkinleştirmez, kullanıcıları davet etmez, Etki Alanları Arası Kimlik Yönetimi Sistemi'ni (SCIM) yapılandırmaz veya hiç kimseye bir ChatGPT çalışma alanına, API Platformu kuruluşuna ya da Ads hesabına erişim vermez.

Etki alanı doğrulaması, doğrulanmış bir web sitesi kullanan GPT Oluşturucu Profili'ni de destekleyebilir. Bu işlem, kişisel bir ChatGPT hesabına yeni GPT'ler oluşturma veya yayımlama izni vermez. Oluşturucu profili gereksinimleri için bkz. GPT'leri paylaşma ve yayımlama.

Başlamadan önce kiracınızı kontrol edin

Bir etki alanını doğrulamadan önce şunları belirleyin:

• Etki alanını ve kimlik ayarlarını yönetmesi gereken kiracı.

• Kiracı tarafından yönetilen bir etki alanı için genel yönetici veya bağımsız bir ChatGPT Business çalışma alanı için çalışma alanı sahibi.

• Herkese açık bir TXT kaydı ekleyebilen DNS yöneticisi.

• Etki alanıyla ilişkilendirilmiş mevcut ChatGPT çalışma alanları, API kuruluşları, Ads hesapları ve kullanıcılar.

• Etkin SSO (çoklu oturum açma) bağlantıları, mevcut hesap taşıma politikaları veya yönetici kurtarma yöntemleri.

Etki alanı başka bir kiracı tarafından zaten doğrulanmışsa alanı kaldırmaya veya oturum açma ayarlarını değiştirmeye çalışmadan önce hesap ekibinizle ya da OpenAI Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Bağımsız bir ChatGPT Business çalışma alanında, çalışma alanı sahibi etki alanını ChatGPT'deki Kimlik ve erişim bölümünden doğrulayabilir. Ayarlar salt okunursa veya Cloud Console ↗ gösteriyorsa paylaşılan kiracı etki alanını yönetmesi için bir genel yöneticiye başvurun.

Yönetici Konsolu'nda bir etki alanını doğrulama

1. Gerekli genel yönetici izinlerine sahip bir hesapla Yönetici Konsolu'nda oturum açın.

2. Etki alanını yönetmesi gereken kiracıyı seçin.

3. Genel ayarlar > Erişim > Etki alanları yolunu açın.

4. Etki alanı ekle'yi seçin. Yönetici Konsolu'nun eski bir görünümünde Etki Alanı Ekle yazabilir.

5. Şirketinizin veya okulunuzun kontrol ettiği etki alanını ya da alt etki alanını tam olarak girip Ekle'yi seçin.

6. OpenAI tarafından gösterilen DNS TXT doğrulama değerini kopyalayın.

7. DNS sağlayıcınızda bu değeri içeren bir TXT kaydı oluşturun. Kayıt adını @ olarak ayarlayın veya sağlayıcınız gerektiriyorsa boş bırakın.

8. Yönetici Konsolu'na dönüp Etki Alanını Kontrol Et'i seçin ve etki alanının Doğrulandı olarak göründüğünü onaylayın.

OpenAI, TXT kaydını herkese açık DNS üzerinden okuyabilmelidir. DNS yayılımı 24 saate kadar sürebilir. Doğrulama girişiminin süresi işlemi tamamlamadan dolarsa yeni bir girişim başlatın ve işlemi yeni 7 günlük süre içinde tamamlayın. Tamamlanmış bir etki alanı doğrulamasının süresi dolmaz.

Bazı müşterilerin etki alanını doğrulamak için OpenAI Destek Ekibi'nden yardım alması gerekir. Ekle (+) düğmesi kullanılamıyorsa veya şirketiniz ya da okulunuz gerekli TXT kaydını yayımlayamıyorsa OpenAI hesap ekibinizle veya Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Bağımsız bir ChatGPT Business çalışma alanı kendi kimliğini yönetiyorsa çalışma alanı sahibi eşdeğer adımları ChatGPT'deki Kimlik ve erişim bölümünden tamamlayabilir. Son doğrulama düğmesi Kontrol Et olarak adlandırılmış olabilir. Business'a özel talimatlar için bkz. ChatGPT Business için SSO (çoklu oturum açma) ayarlama.

Doğrulanmış etki alanının nerelerde geçerli olduğunu inceleme

Doğrulanmış etki alanıyla hangi ürünlerin ilişkilendirildiğini incelemek için Genel ayarlar altında Erişim > Etki alanları yolunu açın. Yeni doğrulanan bir etki alanı başlangıçta tüm uygun ChatGPT çalışma alanları ve API kuruluşları için geçerli olabilir.

1. Doğrulanmış etki alanının menüsünü açıp Uygunluğu yönet'i seçin.

2. Etki alanının tüm uygun çalışma alanları ve API kuruluşları için mi, yoksa seçili ChatGPT çalışma alanları için mi geçerli olacağını belirleyin.

3. Tüm API Kuruluşları'nın seçili olup olmadığını kontrol edin. Etki alanı uygunluğu, API kuruluşlarına tek tek değil birlikte uygulanır.

4. Ortaya çıkan erişimin istediğiniz ayarlarla eşleştiğini onayladıktan sonra Kaydet'i seçin.

SSO'yu (çoklu oturum açma) zorunlu kılmadan, ilk katılım ayarlarını değiştirmeden veya kullanıcıları davet etmeden önce etki alanı uygunluğunu inceleyin. Doğrulanmış bir etki alanı ve etkin bir kimlik sağlayıcı bağlantısı, herhangi bir ürüne otomatik olarak üyelik sağlamaz.

Oturum açma ve hesap üzerindeki etkileri anlama

Bir etki alanı genellikle yalnızca bir kiracı için doğrulanabilir. Bağlı ChatGPT çalışma alanları ve API kuruluşları, etki alanının zaten doğrulandığı kiracıyı kullanmalıdır. Etki alanını başka bir kiracı doğrulamışsa yeni bir kiracı oluşturmak veya çalışan bir kimlik sağlayıcı bağlantısını değiştirmek yerine OpenAI Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Bir iş etki alanını doğrulamak, mevcut kişisel ChatGPT çalışma alanını silmez veya sohbetlerini birleştirmez. Oturum açma politikalarını değiştirmeden önce mevcut iş e-postası hesaplarının ve ürün üyeliklerinin bundan nasıl etkilenebileceğini inceleyin.

Etki alanı doğrulama ve etki alanı sahiplenme farklı işlemlerdir. Bir etki alanını doğrulamak, alanı sahiplenmez. Etki alanı sahiplenme yalnızca onaylanmış kullanım senaryolarında kullanılabilir ve OpenAI Destek Ekibi ya da hesap ekibiniz üzerinden ayrı bir talep gerektirir.

Üst etki alanı, alt etki alanlarını otomatik olarak doğrulamaz. Kimlik sağlayıcınızın veya ürününüzün kullandığı her e-posta etki alanını ayrı ayrı doğrulayın.

Uygun bir çalışma alanı düzeyindeki SCIM bağlantısı, yönetilen bir kullanıcının e-posta adresinin değiştirilmesini destekliyorsa aynı ChatGPT çalışma alanı ve kiracısı için hem eski hem de yeni e-posta etki alanlarını doğrulayın. Kiracı genelindeki SCIM, mevcut hesapların e-posta adreslerini değiştiremez. SCIM; SSO (çoklu oturum açma) ve etki alanı doğrulamasından ayrı olarak yapılandırılır.

Zaten kişisel veya iş hesabı bulunan kullanıcılar için bkz. Mevcut ChatGPT hesapları olan çalışanların ilk katılımı.

Etki alanınızı doğruladıktan sonra oturum açmayı yapılandırmak için bkz. OpenAI ürünleri için SSO (çoklu oturum açma) kurulumu.

Etki alanı doğrulama sorununu giderme

• TXT kaydı bulunamıyorsa kayıt adının ve değerinin Yönetici Konsolu'ndaki talimatlarla tam olarak eşleştiğini doğrulayın.

• Kayıt yakın zamanda eklendiyse herkese açık DNS yayılımı için bekleyin ve Etki Alanını Kontrol Et'i tekrar seçin.

• Etki alanı zaten doğrulanmışsa mevcut ayarları değiştirmeden önce başka bir kiracının alanı doğrulayıp doğrulamadığını öğrenin.

• Bir alt etki alanı tanınmıyorsa üst etki alanının bunu kapsadığını varsaymak yerine söz konusu alt etki alanını doğrulayın.

• Kullanıcılar etki alanı değişikliğinden sonra oturum açamıyorsa seçili kiracıyı, etki alanı uygunluğunu, kimlik sağlayıcı atamasını, SSO (çoklu oturum açma) politikasını ve ürün üyeliğini kontrol edin.

Oturum açma hataları ve ek kurtarma adımları için bkz. SSO (çoklu oturum açma), çalışma alanı erişimi ve etki alanı doğrulama sorunlarını giderme.

Şirketiniz veya okulunuz doğrulamayı tamamlayamıyor ya da erişimi kurtaramıyorsa OpenAI Destek Ekibi ile iletişime geçin.

────────────────────────────────────────────────────────────