Genel bakış

Saklama süresi; sohbetin veya dosyanın türüne, yaptığınız işleme ve geçerli çalışma alanı saklama politikasına bağlıdır.

Normal ve arşivlenmiş sohbetler hesabınızda kayıtlı kalır. Geçici sohbetler farklı saklama kurallarına tabidir.

Sohbetler

Normal ve arşivlenmiş sohbetler, siz silene veya geçerli bir çalışma alanı saklama politikası bunları kaldırana kadar hesabınızda saklanır.

Bir sohbeti arşivlemek, saklama süresini değiştirmez.

Kaydedilmiş bir sohbeti sildiğinizde:

• ChatGPT, sohbeti hesabınızdaki görünümden hemen kaldırır.

• OpenAI, sohbetin kimliği daha önce kaldırılıp hesabınızla ilişkisi kesilmiş değilse veya güvenlik ya da yasal yükümlülükler nedeniyle daha uzun süre saklanması gerekmiyorsa sohbeti 30 gün içinde sistemlerinden kalıcı olarak silinmek üzere planlar.

• Silinen bir sohbeti ChatGPT'den veya OpenAI Destek aracılığıyla geri yükleyemezsiniz.

Sohbetleri silme veya arşivleme talimatları için bkz. ChatGPT'de sohbetleri silme ve arşivleme.

Geçici sohbet

Geçici sohbetler, siz kaydetmediğiniz sürece sohbet geçmişinizde görünmez. OpenAI, güvenlik amacıyla bir kopyayı 30 güne kadar saklayabilir.

Geçici bir sohbeti kaydederseniz normal bir sohbete dönüşür ve kaydedilmiş sohbetlere ilişkin saklama kurallarına tabi olur.

Geçici sohbet hakkında daha fazla bilgi için bkz. ChatGPT'de geçici sohbet.

Kitaplık'a kaydedilen dosyalar

Kitaplık kullanılabildiğinde, ChatGPT'ye yüklenen veya ChatGPT'de oluşturulan dosyalar, kullanıldıkları sohbetten ayrı olarak kaydedilebilir.

Bir sohbeti silmek, Kitaplık'ta kayıtlı kalan dosyayı silmez. Kitaplık'taki kayıtlı kopyayı da kaldırmak istiyorsanız dosyayı Kitaplık'tan silin.

Enterprise, Edu ve Healthcare çalışma alanlarında Kitaplık dosyaları, çalışma alanı saklama politikasına tabidir.

Kitaplık'taki dosyalar hakkında daha fazla bilgi için bkz. ChatGPT'de dosyaları yönetmek için Kitaplık'ı kullanma.

GPT'lerdeki ve projelerdeki dosyalar

Özel bir GPT'ye bilgi kaynağı olarak yüklenen dosyalar, GPT silinene kadar saklanır.

Paylaşılan projeler dâhil olmak üzere bir projeye eklenen dosyalar; proje veya dosya silinene ya da geçerli bir çalışma alanı saklama politikası bunları kaldırana kadar saklanır.

GPT, proje veya dosya silindikten sonra OpenAI, güvenlik ya da yasal yükümlülükler nedeniyle daha uzun süre saklanması gerekmediği sürece ilgili verileri 30 gün içinde kalıcı olarak silinmek üzere planlar.

Kurumsal uyumlulukla ilgili hususlar

Kitaplık dosyaları etkin oldukları sürece Kitaplık'a özel Compliance API uç noktaları üzerinden kullanılabilir.

Kitaplık'a kaydedilmeyen dosyaların süresi, sohbet saklama ayarlarından bağımsız olarak dolabilir. Enterprise çalışma alanlarında bazı kısa ömürlü dosyaların süresi, başka bir saklama süresi geçerli değilse 48 saat sonra dolabilir.

Bir Kitaplık dosyası silindikten, çalışma alanı saklama politikası uyarınca süresi dolduktan veya başka bir nedenle devre dışı kaldıktan sonra artık etkin Compliance API uç noktası üzerinden kullanılamaz. OpenAI'nin güvenlik veya yasal yükümlülükler nedeniyle dosyayı daha uzun süre saklaması gerekmediği sürece yedekler, dosyayı 30 gün daha tutabilir.

Etkin olmayan bir dosya için yapılan istek şu tür bir hata döndürebilir: