Not: Belirli hizmetlerde veri saklama, son hukuki gelişmelerden etkilenebilir – daha fazla ayrıntı için lütfen blog yazımıza bakın
Sohbetler
Sohbetler, siz manuel olarak silene kadar hesabınızda saklanır.
Bir sohbeti (veya hesabınızı) sildiğinizde sohbet hesabınızdan hemen kaldırılır ve aşağıdaki durumlar dışında 30 gün içinde OpenAI sistemlerinden kalıcı olarak silinmek üzere planlanır:
Sohbet zaten kimliksizleştirilmiş ve sizinle ilişkilendirilmesi kaldırılmışsa veya
OpenAI'nin güvenlik veya yasal yükümlülükler nedeniyle sohbeti daha uzun süre saklaması gerekiyorsa.
Bir sohbeti sildikten sonra onu geri getiremezsiniz. Bir sohbeti silmek, saklama süresi sona erdikten sonra onu hem görünür sohbet geçmişinizden hem de sistemden kaldırır.
Arşivleme ve silme:
Bir sohbeti yalnızca kenar çubuğunuzdan gizlemek (ancak hesabınızda tutmak) istiyorsanız, silmek yerine arşivleyebilirsiniz.
Arşivlenen sohbetler, arşivlenmeyen sohbetlerle aynı saklama kurallarına tabidir ve ChatGPT Ayarlarınızdan yönetilebilir.
Sohbetleri silme ve arşivleme hakkında ek talimatlar için lütfen burayı ziyaret edin:
Geçici Sohbetler:
Geçici Sohbet modunu kullanırken sohbetleriniz, manuel olarak silmeseniz bile 30 gün içinde OpenAI sistemlerinden otomatik olarak silinir.
Geçici Sohbetler hakkında buradan daha fazla bilgi edinin: Geçici Sohbet SSS
Ayrıca bkz.: Verileriniz model performansını iyileştirmek için nasıl kullanılır?
Dosyalar
Bir konuşma sırasında yüklenen dosyalar (ör. belgeler, görseller), sohbetler arasında kullanılmak üzere Kitaplığınızda saklanır. Sohbetler ve dosyalar ayrı ayrı yönetilir. Bir sohbeti silmek, Kitaplığınıza kaydedilen dosyaları silmez.
Yüklenmiş bir dosyanın bulunduğu konuşmayı silerseniz, dosya (hâlâ etkinse) siz silene kadar Kitaplığınızda kalır. Dosyaları istediğiniz zaman Kitaplığınızdan görüntüleyebilir ve silebilirsiniz.
Özel GPT'ler ve projeler
Özel GPT'ye veya projeye (paylaşılan projeler dahil) yüklenen dosyalar, GPT veya proje silinene kadar saklanır. Silindikten sonra dosya, yasal/güvenlik istisnaları geçerli olmadığı sürece 30 gün içinde kaldırılır.
Compliance API ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler (Yalnızca Enterprise)
Sohbetlere yüklenen dosyaların süresi, sohbet saklama ayarlarından bağımsız olarak dolar.
Bir dosyanın süresi dolduktan veya bir konuşma yapılandırılmış saklama süresine ulaştıktan sonra, dosya ya da konuşma Compliance API üzerinden hemen kullanılamaz hale gelir; ancak OpenAI'nin dahili yedekleri bunu en fazla 30 gün daha saklayabilir (Compliance API üzerinden erişilemez).
Bir dosyanın süresi dolmuşsa (Enterprise kullanıcıları için 48 saat sonra), Compliance API üzerinden dosyaya erişmeye veya dosyayı silmeye çalışırken aşağıdaki gibi hatalarla karşılaşabilirsiniz:
{
"error":
{
"message": "Çalışma alanında dosya bulunamadı.",
"type": "invalid_request_error"
}
}