Desteklediğimiz ülkelerden veya bölgelerden birinde bir ChatGPT ya da API hesabı oluşturduysanız ancak şu anda dünyanın desteklemediğimiz bir bölgesinde seyahat ediyorsanız, hesabınızda oturum açarken veya hizmetlerimize erişirken sorun yaşayabilirsiniz.
Desteklediğimiz ülkelerin ve bölgelerin listesi burada.
Bazen hizmete desteklenen bir ülkeden veya bölgeden erişen kullanıcılar, desteklenmeyen bir ülkeden veya bölgeden eriştiklerini belirten hatalar görebilir. Örneğin, desteklenmeyen bir bölgeye seyahat edip cihazınızla orada interneti kullandıktan sonra eve döndüğünüzde OpenAI hizmetlerine erişmeye çalışırsanız bu durum yaşanabilir.
Bu başınıza gelirse, önce tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizlemeyi deneyin. Ardından farklı bir tarayıcı veya gizli mod kullanarak hizmetlerimize erişmeyi deneyin.
Bu adımlar sorununuzu çözmezse lütfen destek ekibiyle iletişime geçin. Hizmetlerimizi artık kullanamıyorsanız, sahip olabileceğiniz abonelikleri iptal etmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Farklı bir ülkeye seyahat ediyorum ve ChatGPT veya API'ye erişemiyorum.
Şu anda desteklemediğimiz bir bölgeye seyahat ediyorsanız hesabınıza giriş yapmakta sorun yaşayabilirsiniz.
Güncellenme zamanı: 9 hours ago