Compliance API belgeleri
Admin API referansı herkese açıktır.
Erişim nasıl sağlanır?
Uyumluluk Platformu, ChatGPT Enterprise ve Edu çalışma alanlarında kullanılabilir.
Çalışma alanı uyumluluk verilerine erişmek için bir çalışma alanı sahibinden veya yöneticisinden, entegrasyonunuzun gerektirdiği izinlere sahip ve çalışma alanı kapsamıyla sınırlı bir Admin anahtarı oluşturmasını isteyin. Geniş kapsamlı uyumluluk erişimini veya Görüşme mesajları iznini yalnızca çalışma alanı sahibi verebilir. Çalışma alanı sahibi veya yöneticisi; denetim, kimlik doğrulama ya da uygulama günlükleri gibi desteklenen günlük kategorilerine ayrı ayrı erişim verebilir.
Kurulum ve rol gereksinimleri için bkz. Admin Console'da Admin anahtarlarını yönetme.
Şirketinizin veya okulunuzun uygun bir plana ihtiyacı varsa satış ekibimizle ya da OpenAI hesap yöneticinizle iletişime geçin.
Nasıl çalışır?
Uyumluluk Platformu, ChatGPT çalışma alanınızdaki günlükleri ve meta verileri eKeşif, DLP veya SIEM araçlarınıza bağlayabilmeniz için erişime açar.
Uyumluluk Platformu birbirini tamamlayan iki erişim yöntemini destekler:
Denetim amacıyla değiştirilemez ve yalnızca sonuna ekleme yapılabilen uyumluluk günlüğü olayları için Uyumluluk Günlükleri Platformu.
İstek anındaki durumu sorgulamak için Durum Bilgili Compliance API. Bunlar, yukarıdaki olaylarda başvurulan verileri birleştirmek ve eski veri türlerini denetlemek için kullanışlıdır.
Verileri SIEM sisteminize veya veri gölünüze nasıl alacağınızı öğrenmek için API Belgelerini ve hızlı başlangıç not defterini kullanabilirsiniz.
eKeşif araçları, hukuki davalarda kanıt olarak kullanılabilecek elektronik bilgilerin belirlenmesine, toplanmasına ve sunulmasına yardımcı olur.
Kuruluşlar bu araçları davalar, soruşturmalar veya denetimler sırasında kullanır. Bu araçlar, hukuk ekiplerinin büyük miktardaki veriyi tarayarak ilgili belge ve yazışmaları verimli biçimde bulmasını sağlar.
DLP (Veri Kaybı Önleme) araçları; kuruluş içindeki veri ihlallerini, veri sızıntılarını ve hassas bilgilerin yetkisiz kullanımını veya bunlara yetkisiz erişimi tespit edip önlemek için kullanılır.
Genellikle fikrî mülkiyeti korumak ve GDPR, HIPAA gibi gizlilik yasa ve düzenlemelerine uyumu sağlamak için kullanılırlar. DLP sistemleri; kullanımda (uç nokta işlemleri), aktarımda (ağ trafiği) ve depolama hâlindeki (veri depolama) hassas verileri izler, tespit eder ve engeller.
SIEM (Güvenlik Bilgileri ve Olay Yönetimi) araçları, uygulamalar ve ağ donanımları tarafından oluşturulan güvenlik uyarılarını gerçek zamanlı olarak analiz eder.
Tehdit tespiti, güvenlik olayı yönetimi ve uyumluluk için kullanılırlar. SIEM sistemleri, günlük verilerini bir araya getirip analiz ederek olağan dışı davranışların ve olası tehditlerin belirlenmesine yardımcı olur.
Uyumluluk API'si ile Veri Saklama
Compliance Logs Platform verileri 30 gün boyunca saklar. Daha uzun saklama süresi isteniyorsa kullanıcılar, tüm günlükleri sürekli indirecek ve bunları kendi politikalarına göre saklayacak bir sistem uygulamalıdır.
Silinen veriler kurtarılamaz. Bu API, OpenAI içinde özellikle denetim veya güvenlik amacıyla dahili olarak kaydedilen verilerin silinmesi için bir yetenek sağlamaz. Bu API'ye yapılan tüm kimliği doğrulanmış istekler güvenlik ve uyumluluk amaçlarıyla günlüğe kaydedilir. Bir öğe bu API kullanılarak silindiğinde, tüm üretim arama ve alma dizinlerinden de kaldırılır. Veriler, silme isteğini takiben 30 günü aşmayacak şekilde dahili olarak saklanır.
Kullanımdan Kaldırma Bildirimi
5 Mart 2026'da yeni bir konuşma günlükleri sistemi kullanıma sunuldu ve durum bilgisi tutan eski rota kullanımdan kaldırıldı.
İşlem Yapmanız Gerekebilir: Durum bilgisi tutan rota 5 Haziran 2026'da kaldırıldı. Entegrasyonlarınızı mümkün olan en kısa sürede yeni kaynağa taşımak için lütfen API Belgelerini izleyin.
İş Ortağı Entegrasyonları
Müşteriler, uyumluluk gereksinimlerini karşılamaya yardımcı olmak için e-Keşif, veri kaybı önleme (DLP) ve güvenlik sağlayıcılarının Compliance API entegrasyonlarını kullanabilir.
Uyumluluk Günlükleri Platformu'ndaki güncellenmiş görüşme mesajı günlükleri şu anda şunlar tarafından desteklenmektedir:
Relativity
Tüm iş ortakları diğer veri türlerinin alınmasını destekler. Compliance API hakkında daha fazla bilgiyi blog yazımızda bulabilirsiniz.
İş Ortağı Kurulum Kılavuzları
Cyberhaven
Microsoft
Netskope
Palo Alto Networks
Tenable (eski adıyla Apex Security)
Theta Lake
Compliance API iş ortağı entegrasyonu sorunları için destek alma
Compliance API iş ortağı entegrasyonunu kullanırken sorun yaşarsanız önce iş ortağı hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçin. İş ortağı hizmet sağlayıcısı, entegrasyonunun nasıl çalıştığını görebilir ve sorunun kendi tarafında mı olduğunu yoksa OpenAI Desteği gerektirip gerektirmediğini belirleyebilir.
İş ortağı entegrasyonunu kullanan müşteri
Önce Compliance API iş ortağınızla iletişime geçin ve e-postaya çalışma alanı hesap sahiplerini eklediğinizden emin olun.
İş ortağı hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçerken şu bilgileri ekleyin
Çalışma alanı kimliği
İş ortağı hizmetinde görülen hatanın ekran görüntüsü
Hata mesajının tamamı
Sorunun başladığı tarih/saat ve saat dilimi
İş ortağı, sorunun Compliance API veya OpenAI yapılandırmasıyla ilgili olabileceğini belirlerse bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet balonunu kullanarak bir destek kaydı açar.
İş ortağının oluşturduğu destek kaydına sizin ve çalışma alanındaki bir hesap sahibinin eklendiğinden emin olun.
İş ortağının oluşturduğu destek kaydına eklendikten sonra çalışma alanı hesap sahibi, OpenAI Desteğinin iş ortağınca sağlanan çalışma alanına özgü ayrıntıları inceleyebileceğini açıkça onaylamalıdır.
İş Ortağı Entegratörleri
Entegrasyonunuzu kullanan müşteriler, entegrasyon hizmetinde sorun yaşadıklarında önce sizinle iletişime geçecektir.
Bildirilen sorunu giderin ve sorunun iş ortağı entegrasyonundan mı kaynaklandığını yoksa OpenAI veya Compliance API ile mi ilgili olabileceğini belirleyin.
Sorun OpenAI veya Compliance API ile ilgili görünüyorsa bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet balonunu kullanarak bir destek kaydı açın ve şunları ekleyin. Son müşterinin ayrı bir destek kaydı açması veya OpenAI ile iş ortağı arasında aracılık yapması gerekmemelidir.
müşterinin çalışma alanı kimliği
Sorunun OpenAI veya Compliance API ile ilgili olabileceğini gösteren hata ayrıntıları
Hata mesajının tamamı
İstek kimliği
Etkilenen isteğin saat dilimiyle birlikte tarihi/saati
Sorunun bir müşteriyi mi yoksa birden fazla müşteriyi mi etkilediği
Destek kaydına müşteri tarafından belirtilen hesap sahibini ve sizinle iletişime geçen kullanıcıyı eklediğinizden emin olun
Sorun giderme süreci, OpenAI Desteği, son müşteri ve iş ortağı entegratörü arasındaki tek bir ortak destek yazışmasında sürdürülmelidir.