Compliance API belgeleri
Admin API referansı herkese açıktır.
Erişim sağlayın
Uyumluluk Platformu, ChatGPT Enterprise ve Edu çalışma alanlarında kullanılabilir.
Çalışma alanı uyumluluk verilerine erişmek için bir çalışma alanı sahibinden veya yöneticisinden, entegrasyonunuzun gerektirdiği izinlere sahip ve çalışma alanı kapsamlı bir Admin anahtarı oluşturmasını isteyin. Geniş kapsamlı uyumluluk erişimini veya Konuşma mesajları iznini yalnızca çalışma alanı sahibi verebilir. Bir çalışma alanı sahibi veya yöneticisi; denetim, kimlik doğrulama ya da uygulama günlükleri gibi desteklenen günlük kategorilerine ayrı ayrı erişim verebilir.
Kurulum ve rol gereksinimleri için bkz.: Admin Console'da Admin anahtarlarını yönetme.
Şirketinizin veya okulunuzun uygun bir plana ihtiyacı varsa satış ekibimizle ya da OpenAI hesap yöneticinizle iletişime geçin.
Nasıl çalışır?
Uyumluluk Platformu, ChatGPT çalışma alanınızdaki günlük ve meta verilere erişmenizi ve bunları eDiscovery, DLP veya SIEM araçlarınıza bağlamanızı sağlar.
Uyumluluk Platformu birbirini tamamlayan iki erişim modelini destekler:
Denetim amacıyla değiştirilemez ve yalnızca sonuna ekleme yapılabilen uyumluluk günlüğü olayları için Uyumluluk Günlükleri Platformu.
İstek anındaki durumu sorgulamak için Durum Bilgili Compliance API. Bunlar, yukarıdaki olaylarda başvurulan verileri birleştirmek ve eski veri türlerini denetlemek için kullanışlıdır.
Verileri SIEM sisteminize veya veri gölünüze nasıl aktaracağınızı öğrenmek için API Belgelerini ve hızlı başlangıç not defterini kullanabilirsiniz.
eDiscovery araçları, hukuki davalarda kanıt olarak kullanılabilecek elektronik bilgilerin belirlenmesine, toplanmasına ve sunulmasına yardımcı olur.
Kuruluşlar bu araçları davalar, soruşturmalar veya denetimler sırasında kullanır. Bu araçlar, hukuk ekiplerinin büyük miktardaki veriyi tarayarak ilgili belge ve yazışmaları verimli biçimde bulmasını sağlar.
DLP (Veri Kaybı Önleme) araçları; bir kuruluşta veri ihlallerini, veri sızıntısını ve hassas bilgilerin yetkisiz kullanımını veya bunlara yetkisiz erişimi tespit edip önlemek için kullanılır.
Bu araçlar genellikle fikrî mülkiyeti korumak ve GDPR, HIPAA gibi gizlilik yasaları ile düzenlemelerine uyumu sağlamak için kullanılır. DLP sistemleri; kullanımda (uç nokta eylemleri), aktarımda (ağ trafiği) ve depolamada (veri depolama) olan hassas verileri izler, tespit eder ve engeller.
SIEM (Güvenlik Bilgileri ve Olay Yönetimi) araçları, uygulamalar ve ağ donanımlarınca oluşturulan güvenlik uyarılarını gerçek zamanlı analiz eder.
Tehdit tespiti, güvenlik olayı yönetimi ve uyumluluk için kullanılırlar. SIEM sistemleri, günlük verilerini bir araya getirip analiz ederek olağan dışı davranışların ve olası tehditlerin belirlenmesine yardımcı olur.
Codex ilke ve yapılandırma değişikliklerini inceleyin
Codex İlkeler & Yapılandırmalar arayüzünden yapılan değişiklikler, çalışma alanı denetim günlüklarına kaydedilir. Yetkili yöneticiler bu geçmişi Admin Console üzerinden inceleyebilir veya günlükleri Compliance API aracılığıyla alabilir.
Çalışma alanındaki Codex denetimlerinde yapılan değişiklikleri araştırmak için bu kayıtları kullanın. Günlükleri Admin Console üzerinden incelemek için uygun bir çalışma alanı rolü gerekir. Günlükleri Compliance API üzerinden almak için gerekli günlük izinlerine sahip bir Admin anahtarı gerekir.
Kullanılabilir uç noktalar ve olay şemaları için Admin API referansına bakın. Çalışma alanı denetim günlüklerine Admin Console üzerinden erişim hakkında bkz.: Admin Console'da kiracınızı yönetme.
Compliance API ile veri saklama
Uyumluluk Günlükleri Platformu verileri 30 gün saklar. Daha uzun süreli saklama isteniyorsa tüketiciler, tüm günlükleri sürekli indirip kendi ilkelerine göre saklayacak bir sistem kurmalıdır.
Silinen veriler kurtarılamaz. Bu API, OpenAI bünyesinde özellikle denetim veya güvenlik amacıyla kaydedilen hiçbir veriyi silme olanağı sağlamaz. Bu API'ye gönderilen kimliği doğrulanmış tüm istekler, güvenlik ve uyumluluk amacıyla günlüğe kaydedilir. Bir öğe bu API kullanılarak silindiğinde tüm üretim arama ve alma dizinlerinden de kaldırılır. Veriler, silme isteğinin ardından dahili olarak en fazla 30 gün saklanır.
Kullanımdan kaldırma bildirimi
5 Mar 2026 tarihinde yeni bir konuşma günlükleri sistemi yayımlandı ve eski durum bilgili rota kullanımdan kaldırıldı.
İşlem Yapmanız Gerekebilir: Durum bilgili rota 5 Haz 2026 tarihinde kaldırıldı. Entegrasyonlarınızı mümkün olan en kısa sürede yeni kaynağa taşımak için lütfen API Belgelerini izleyin.
İş ortağı entegrasyonları
Müşteriler uyumluluk gereksinimlerini karşılamaya yardımcı olması için eDiscovery, veri kaybı önleme (DLP) ve güvenlik sağlayıcılarının Compliance API entegrasyonlarını kullanabilir.
Uyumluluk Günlükleri Platformu'ndaki güncellenmiş konuşma mesajı günlükleri şu anda şunlar tarafından desteklenmektedir:
Relativity
Tüm iş ortakları diğer veri türlerinin alınmasını destekler. Compliance API hakkında daha fazla bilgi için blog yazımızı okuyabilirsiniz.
İş ortağı kurulum kılavuzları
Cyberhaven
Microsoft
Netskope
Netskope: Yeni Nesil API Veri Koruması için ChatGPT Enterprise'ı yapılandırma
Netskope Topluluğu: Demo – ChatGPT Enterprise Compliance API'yi yapılandırma
Netskope: Ön bildirim — ChatGPT Enterprise için Uyumluluk Günlükleri Platformu'na geçiş
Palo Alto Networks
Relativity
Tenable (eski adıyla Apex Security)
TrojAI
Teleskope
Theta Lake
Varonis
Zenity
Zscaler
Compliance API iş ortağı entegrasyonundaki sorunları giderme
Compliance API iş ortağı entegrasyonunu kullanırken sorun yaşarsanız önce iş ortağı hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçin. İş ortağı hizmet sağlayıcısı, entegrasyonunun işleyişini görebilir ve sorunun kendi tarafında mı olduğunu yoksa OpenAI Destek'in yardımını mı gerektirdiğini belirleyebilir.
İş ortağı entegrasyonu kullanan müşteriler
Önce Compliance API iş ortağınızla iletişime geçin ve e-postaya çalışma alanı hesap sahiplerini eklediğinizden emin olun.
İş ortağı hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçerken şu bilgileri ekleyin:
Çalışma Alanı Kimliği
İş ortağı hizmetinde görülen hatanın ekran görüntüsü
Hata mesajının tamamı
Sorunun başladığı tarih/saat ve saat dilimi
İş ortağı, sorunun Compliance API veya OpenAI yapılandırmasıyla ilgili olabileceğini belirlerse bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet balonunu kullanarak bir destek kaydı açar.
İş ortağının oluşturduğu destek kaydına sizin ve çalışma alanının bir hesap sahibinin eklendiğinden emin olun.
İş ortağının oluşturduğu destek kaydına eklendikten sonra çalışma alanı hesap sahibi, OpenAI Destek'in iş ortağınca sağlanan çalışma alanına özgü ayrıntıları inceleyebileceğini açıkça onaylamalıdır.
İş ortağı entegratörleri
Entegrasyonunuzu kullanan müşteriler, entegrasyon hizmetinde sorun yaşadıklarında önce sizinle iletişime geçer.
Bildirilen sorunu giderin ve sorunun iş ortağı entegrasyonundan mı kaynaklandığını yoksa OpenAI veya Compliance API ile mi ilgili olabileceğini belirleyin.
Sorun OpenAI veya Compliance API ile ilgili görünüyorsa bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet balonunu kullanarak bir destek kaydı açın ve aşağıdakileri ekleyin. Son müşterinin ayrı bir destek kaydı açmasına veya OpenAI ile iş ortağı arasında aracı olmasına gerek yoktur.
Müşterinin Çalışma Alanı Kimliği
Sorunun OpenAI veya Compliance API ile ilgili olabileceğini gösteren hata ayrıntıları
Hata mesajının tamamı
İstek kimliği
Etkilenen isteğin saat dilimiyle birlikte tarih/saati
Sorunun bir müşteriyi mi yoksa birden fazla müşteriyi mi etkilediği
Destek kaydına müşterinin belirttiği hesap sahibini ve sizinle iletişime geçen kullanıcıyı eklediğinizden emin olun
Sorun giderme süreci, OpenAI Destek, son müşteri ve iş ortağı entegratörü arasındaki tek bir ortak destek yazışmasında devam etmelidir.
