Bu hata genellikle, belirli cihazınız için bir token oluşturamadığımızı gösterir. Bu kılavuz, bu hatayı çözmeye yardımcı olacak sorun giderme adımlarını özetler:
Tarih ve Saat Ayarlarını Doğrulayın
İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Uygulamanızı ve İşletim Sisteminizi Güncelleyin
Cihaz Bütünlüğü Kontrolleri
Rootlama veya jailbreak gibi değişiklikler bu hataya neden olabilir.
Cihazınızın bütünlük kontrollerinden geçtiğinden emin olmak için Apple veya Google ile birlikte çalışın:
iOS: DeviceCheck
Not: Bütünlük kontrolü sonuçları 24 saate kadar önbelleğe alınabilir. Yeniden denemeden önce uygulama verilerinizi temizleyin.
Ek Sorun Giderme
Tarayıcınız üzerinden oturum açın.
Farklı bir cihaz deneyin.
Bilinen kesintiler veya sorunlar için Durum Sayfamızı kontrol edin
Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, lütfen hatanın ekran görüntüsünü alın ve daha fazla yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.
