Огляд
Батьківський контроль дає батькам або опікунам змогу пов’язати свій обліковий запис ChatGPT з обліковим записом підлітка, керувати певними налаштуваннями, установлювати розклад і в окремих випадках отримувати сповіщення про безпеку.
Пов’язування облікових записів не надає батькам або опікунам доступу до розмов підлітка, історії чатів чи активності в реальному часі. Кожна зі сторін може будь-коли розірвати зв’язок між обліковими записами.
Один із батьків або опікун може пов’язати свій обліковий запис з обліковими записами кількох підлітків. Обліковий запис кожного підлітка одночасно може бути пов’язаний лише з одним із батьків або опікуном.
Пов’яжіть облікові записи
Надіслати запрошення може як хтось із батьків чи опікун, так і підліток.
Запросіть підлітка
У вебверсії ви можете запросити підлітка за номером телефону або адресою електронної пошти:
Відкрийте «Налаштування» в меню профілю.
Виберіть «Батьківський контроль».
Виберіть «Додати члена сім’ї».
У розділі «Запросити члена сім’ї» виберіть «Використати телефон» або «Використати електронну пошту».
Введіть номер телефону або адресу електронної пошти підлітка.
Виберіть «Надіслати».
Підліток отримає SMS або електронний лист із посиланням для зв’язування свого облікового запису ChatGPT з вашим. Він також може отримати сповіщення в ChatGPT.
Коли підліток прийме запрошення, виберіть його ім’я в розділі «Члени сім’ї», щоб переглянути або змінити його налаштування.
Запросіть когось із батьків або опікуна
Якщо ви підліток, можете запросити когось із батьків або опікуна, щоб зв’язати облікові записи:
Перейдіть у «Налаштування» > «Батьківський контроль».
Виберіть «Запросити когось із батьків».
Виберіть «Використати телефон» або «Використати електронну пошту».
Введіть номер телефону або адресу електронної пошти когось із батьків або опікуна.
Виберіть «Надіслати».
Коли хтось із батьків або опікун прийме запрошення, його ім’я з’явиться в розділі «Члени сім’ї». Ви можете переглядати, які параметри ввімкнено чи вимкнено, але не можете змінювати налаштування, якими керує хтось із батьків або опікун.
Якщо хтось із батьків або опікун уже запросив вас, перейдіть у «Налаштування» > «Батьківський контроль» і виберіть «Прийняти запрошення».
Вирішіть проблеми із запрошеннями
Якщо посилання із запрошення відкриває ChatGPT, але можливість прийняти запрошення не з’являється:
У вебверсії ввійдіть в особистий обліковий запис ChatGPT, пов’язаний з адресою електронної пошти або номером телефону, на які надійшло запрошення.
Перейдіть у «Налаштування» > «Батьківський контроль».
Відкрийте запрошення, яке очікує на відповідь, і виберіть «Прийняти».
Відправник запрошення може перейти в «Налаштування» > «Батьківський контроль», вибрати людину з позначкою «Запрошення надіслано» і натиснути «Надіслати запрошення повторно».
Якщо запрошення надіслано на неправильну адресу електронної пошти або номер телефону, відправник може вибрати «Скасувати запрошення» й надіслати нове на правильний обліковий запис. Якщо термін дії запрошення минув або його скасовано, надішліть нове.
Якщо вам досі не вдається прийняти запрошення, зв’язаний обліковий запис зник або у ваших облікових записах відображається суперечлива інформація про зв’язування, зверніться до служби підтримки OpenAI через Довідковий центр. Додайте точний текст повідомлення про помилку, якщо воно з’являється.
Керування батьківським контролем
Коли ваша дитина-підліток прийме запрошення, перейдіть у Налаштування > Батьківський контроль і виберіть її в розділі «Члени сім’ї».
Ви можете керувати такими налаштуваннями:
Обмеження чутливого вмісту: додає захисні заходи, які допомагають зменшити кількість чутливого або неприйнятного для віку вмісту.
За замовчуванням: увімкнено
Покращення моделі для всіх: визначає, чи можна використовувати розмови вашої дитини для покращення моделей ChatGPT.
За замовчуванням: увімкнено
Використання збережених спогадів: визначає, чи може ChatGPT використовувати збережені спогади для персоналізації відповідей.
За замовчуванням: увімкнено там, де функція доступна; у деяких регіонах може бути вимкнено
Здоров’я: визначає, чи може ваша дитина користуватися ChatGPT Здоров’я, зокрема підключати підтримувані джерела даних про здоров’я.
За замовчуванням: увімкнено там, де доступна функція «Здоров’я»
Доступ Codex до мережі: визначає, чи може код, який виконує ChatGPT Робота, підключатися до онлайн-сервісів, зокрема загальнодоступних вебсайтів і API.
За замовчуванням: увімкнено
Хмарний браузер: визначає, чи може ChatGPT Робота відвідувати загальнодоступні вебсайти за допомогою вбудованого хмарного браузера.
За замовчуванням: увімкнено
Голосовий режим: визначає, чи може ваша дитина користуватися голосовим режимом.
За замовчуванням: увімкнено
Генерація зображень: визначає, чи може ваша дитина створювати й редагувати зображення в ChatGPT, зокрема в ChatGPT Робота.
За замовчуванням: увімкнено
Режим навчання: визначає, чи починатимуться нові розмови в основному інтерфейсі ChatGPT з увімкненим режимом навчання. Це налаштування не поширюється на розмови з GPT або в проєктах.
За замовчуванням: вимкнено
Години навчання: дає змогу за бажанням задати розклад, за яким нові розмови в основному інтерфейсі ChatGPT починатимуться в режимі навчання, якщо вони підтримують це налаштування. Години навчання не блокують доступ до ChatGPT.
За замовчуванням: вимкнено; розклад не задано
Години тиші: задає час, коли ваша дитина не може користуватися ChatGPT, зокрема ChatGPT Робота.
За замовчуванням: вимкнено; розклад не задано
Вимкнення більшості налаштувань приховує або блокує відповідну функцію для вашої дитини. Увімкнення налаштування робить функцію доступною, а інші захисні заходи ChatGPT продовжують діяти. Ваша дитина не може змінювати налаштування, якими керують батьки або опікуни, доки ваші облікові записи пов’язані.
Налаштування «Режим навчання» працює інакше: воно визначає, як починатимуться нові розмови, що його підтримують, але не блокує доступ до режиму навчання. «Години навчання» — це окреме налаштування.
Деякі зміни можуть набувати чинності не одразу. Налаштування може застосовуватися лише до нових розмов, тоді як у наявних зберігатимуться попередні налаштування.
Налаштування ChatGPT Робота також діють незалежно одне від одного. Вимкнення доступу Codex до мережі блокує підключення коду, який виконує ChatGPT Робота, до онлайн-сервісів. Це налаштування не впливає на пошук, плагіни, застосунки чи хмарний браузер. Вимкнення хмарного браузера не дає ChatGPT Робота використовувати вбудований хмарний браузер.
Змінюйте налаштування в розмові
Батьки й опікуни можуть попросити ChatGPT переглянути або змінити підтримувані параметри батьківського контролю для підлітка зі зв’язаним обліковим записом:
Попросіть ChatGPT змінити параметр для підлітка, чий обліковий запис зв’язано з вашим.
Перегляньте запитану зміну.
Виберіть «Дозволити», щоб застосувати зміну, або «Відхилити», щоб залишити поточне налаштування.
Підлітки можуть запитувати ChatGPT про параметри контролю, що діють для їхнього облікового запису, але не можуть змінювати налаштування, якими керує хтось із батьків або опікун.
Деякі налаштування не можна змінювати в розмові. Щоб керувати цими налаштуваннями, запрошеннями або зв’язаними обліковими записами, перейдіть у «Налаштування» > «Батьківський контроль».
Керуйте захистом від чутливого вмісту
Зв’язування облікового запису підлітка додає засоби захисту, які допомагають зменшити кількість вмісту з відвертими сценами, вірусними челенджами, сексуальними або романтичними рольовими іграми, рольовими іграми з насильством і крайніми ідеалами краси.
Батькам або опікунам може бути доступна можливість вимкнути параметр «Зменшення чутливого вмісту». Це змінює лише цей конкретний засіб захисту. Це не перетворює обліковий запис підлітка на обліковий запис дорослого й не скасовує інші засоби захисту підлітків, обмеження функцій або системи безпеки.
Докладніше див. у статті «Зменшення чутливого вмісту в ChatGPT».
Керуйте функцією «Здоров’я»
Функцію «Здоров’я» ввімкнено за замовчуванням для підлітків, які відповідають умовам доступу. Щоб увімкнути або вимкнути її для підлітка, чий обліковий запис зв’язано з вашим:
Перейдіть у «Налаштування» > «Батьківський контроль».
Виберіть ім’я підлітка в розділі «Члени сім’ї».
Увімкніть або вимкніть «Здоров’я».
Підліток бачить цей параметр, але поки ваші облікові записи зв’язані, лише ви можете його змінювати. Увімкнення функції «Здоров’я» робить її доступною; підліток сам вибирає, які підтримувані джерела даних підключити, входить у них і надає дозволи. Деякі джерела даних можуть бути недоступні для підлітків або вимагати дозволу батьків на створення підліткового облікового запису.
Вимкнення функції «Здоров’я» прибирає її з бічної панелі й каталогу плагінів підлітка, розриває підключення до неї та видаляє синхронізовані дані про здоров’я. Наявні чати залишаються. Якщо ви знову ввімкнете «Здоров’я», підлітку потрібно буде повторно підключити цю функцію та свої джерела даних. Попередні підключення й синхронізовані дані не відновлюються автоматично.
Цей параметр керує доступом до функції «Здоров’я» та будь-яких підключених даних про здоров’я. Він не заважає підлітку ставити загальні запитання про здоров’я в ChatGPT. Батьківський контроль не надає вам доступу до розмов підлітка у функції «Здоров’я» чи будь-яких підключених даних про здоров’я.
Налаштуйте години навчання
Параметр «Години навчання» необов’язковий і вимкнений за замовчуванням. Коли його ввімкнено, у задані години нові розмови в основному інтерфейсі ChatGPT, на які він поширюється, починаються в режимі навчання.
Години навчання не обмежують доступ до ChatGPT й не поширюються на розмови з GPT або в проєктах. Вони налаштовуються окремо від годин тиші в розділі «Налаштування» > «Батьківський контроль». Змінити їх у розмові не можна.
Докладніше див. у статті «Використання режиму навчання в ChatGPT».
Налаштуйте години тиші
Параметр «Години тиші» дає змогу задати час, коли підліток не може користуватися ChatGPT, зокрема ChatGPT Робота:
Перейдіть у «Налаштування» > «Батьківський контроль».
Виберіть ім’я підлітка в розділі «Члени сім’ї».
Увімкніть «Години тиші».
Виберіть час початку й завершення.
Можна додати кілька часових проміжків. Годинами тиші потрібно керувати в розділі «Налаштування» > «Батьківський контроль»; змінити їх у розмові не можна.
Сповіщення про безпеку
Коли ваші облікові записи пов’язано, ChatGPT у певних ситуаціях може сповіщати вас про серйозну загрозу безпеці вашої дитини-підлітка.
Сповіщення можуть надсилатися, коли:
Спеціально навчені фахівці виявляють серйозний ризик самоушкодження.
Спеціально навчені фахівці виявляють поведінку, яка може бути пов’язана з розладами харчової поведінки та свідчити про проблеми зі здоров’ям. Сповіщення про розлади харчової поведінки стосуються лише розмов у Чаті й недоступні в Роботі або Codex.
Обліковий запис вашої дитини-підлітка деактивовано через розмови, пов’язані з актами насильства, відповідно до Правил використання OpenAI.
Сповіщення про безпеку не є моніторингом у реальному часі. Вони можуть виявити не кожну загрозу й не замінюють професійну допомогу або екстрені служби.
Якщо комусь може загрожувати безпосередня небезпека, зверніться до місцевих екстрених служб.
Перевірка перед надсиланням сповіщень
Перш ніж надіслати сповіщення про безпеку, спеціально навчені фахівці оцінюють серйозні ризики самоушкодження та ризики, пов’язані з порушеннями харчової поведінки.
Процедури перевірки для деактивації облікових записів можуть відрізнятися.
Інформація в сповіщенні
Сповіщення про безпеку може містити:
Короткий опис типу загрози безпеці.
Інформацію про деактивацію облікового запису, якщо це доречно.
Відповідні ресурси підтримки або інформацію про звернення до служби підтримки OpenAI, якщо вони доступні.
Сповіщення не містить розмови підлітка, стенограми чату чи історії чатів. Батьківський контроль не дає батькам або опікунам змоги читати чи відстежувати розмови підлітка.
Налаштуйте сповіщення
Сповіщення про безпеку вмикаються за замовчуванням, коли хтось із батьків або опікун і підліток зв’язують облікові записи. Після зв’язування облікових записів може минути кілька годин, перш ніж стане можливим надсилання сповіщень про безпеку.
Щоб переглянути доступні способи зв’язку, виберіть «Керування сповіщеннями» в розділі «Сповіщення про безпеку». Залежно від ваших контактних даних і налаштувань сповіщення можуть надходити електронною поштою, через SMS або як push-сповіщення.
Зміна налаштувань сповіщень не надає вам доступу до розмов підлітка. Якщо зв’язок між обліковими записами буде розірвано, сповіщення про безпеку підлітка для цього облікового запису більше не надходитимуть.
Як реагувати на сповіщення про безпеку
Поговоріть із підлітком. Запитайте, чи перебуває він зараз у безпеці, вислухайте без осуду й допоможіть зв’язатися з людиною, якій він довіряє, кваліфікованим фахівцем або кризовою гарячою лінією.
Якщо ви вважаєте, що підліток може заподіяти собі шкоду або йому безпосередньо загрожує небезпека, зверніться до місцевої екстреної служби.
Щоб знайти кризову підтримку в багатьох країнах і регіонах, перегляньте сайт Find a Helpline.
Якщо у вас є запитання щодо сповіщення, дотримуйтеся наведених у повідомленні інструкцій або зверніться до служби підтримки OpenAI через Довідковий центр. Служба підтримки не може надати доступ до стенограми чату підлітка.
Розірвіть зв’язок між обліковими записами
Підліток або хтось із батьків чи опікун, чий обліковий запис зв’язано з його записом, може будь-коли вибрати «Розірвати зв’язок між обліковими записами».
Якщо підліток розриває зв’язок зі своїм обліковим записом, хтось із батьків або опікун отримує сповіщення. Після розірвання зв’язку між обліковими записами батьки або опікун більше не можуть керувати налаштуваннями підлітка чи отримувати сповіщення про безпеку для цього облікового запису.
Якщо функцію «Здоров’я» було вимкнено через батьківський контроль, розірвання зв’язку знімає це обмеження. Підліток може користуватися функцією «Здоров’я», якщо відповідає іншим умовам доступу, але має повторно підключити її та свої джерела даних. Дані, підключення до яких було розірвано раніше, не відновлюються автоматично.
Коли підлітку виповнюється 18 років
Коли ChatGPT визначає, що зв’язаний обліковий запис підлітка належить людині віком від 18 років, цей запис більше не використовує версію ChatGPT для підлітків.
Коли це стається:
ChatGPT сповіщає власника облікового запису та когось із батьків або опікуна, чий запис із ним зв’язано.
Батьківський контроль скасовується, а зв’язок між обліковими записами для батьківського контролю розривається.
Батьки або опікун більше не можуть керувати налаштуваннями облікового запису.
Сповіщення про безпеку підлітка для цього облікового запису більше не надходять.
Захист для підлітків вимикається, а власник облікового запису отримує повний контроль над своїми налаштуваннями ChatGPT.
Інші налаштування облікового запису автоматично не змінюються.
У налаштуваннях ChatGPT може з’явитися повідомлення про скасування батьківського контролю.
Докладніше див. у статті «Що змінюється, коли користувачу ChatGPT виповнюється 18 років».
Поширені запитання
Чи можуть батьки або опікуни читати розмови підлітка?
Ні. Батьківський контроль не надає доступу до розмов підлітка, історії чатів чи активності в реальному часі.
Сповіщення про безпеку містять обмежену інформацію про загрозу та пов’язані з нею дії щодо облікового запису. Вони не містять стенограм розмов.
Чи може підліток від’єднати батьківський контроль?
Так. Розірвати зв’язок між обліковими записами може як підліток, так і пов’язані з ним батьки або опікун. Якщо підліток від’єднає свій обліковий запис, батьки або опікун отримають сповіщення.
Що відбувається з батьківським контролем, коли підлітку виповнюється 18 років?
Коли обліковий запис підлітка виходить із режиму ChatGPT для підлітків, батьківський контроль видаляється, зв’язок між обліковими записами припиняється, а сповіщення про безпеку підлітка вимикаються.
Власник облікового запису отримує повний контроль над своїми налаштуваннями ChatGPT. Захист для підлітків вимикається, а інші налаштування автоматично не змінюються.
Докладніше: Що змінюється, коли користувачу ChatGPT виповнюється 18 років.
Що робити, якщо мені вже є 18 років, але захист для підлітків досі діє?
Якщо вам уже є 18 років, але вас помилково перевели на версію для підлітків, ви можете підтвердити свій вік.
У вебверсії перейдіть у «Налаштування» > «Обліковий запис» і виберіть «Підтвердити вік». Ви також можете відкрити сторінку підтвердження віку, увійшовши в ChatGPT.
Коли перевірка підтвердить, що вам уже є 18 років, зачекайте до 1 години, поки обліковий запис оновиться, а потім оновіть сторінку ChatGPT. Якщо не вдається почати перевірку, вона щоразу завершується помилкою або захист для підлітків залишається після зазначеного часу, зверніться до служби підтримки OpenAI через Довідковий центр.
Докладніше див. у статті «Прогнозування віку в ChatGPT».
Чи можна знову підключити батьківський контроль після завершення режиму для підлітків?
Хтось із батьків або опікун може мати змогу надіслати ще одне запрошення, але для повторного пов’язування облікових записів власник має його прийняти.
Якщо обліковий запис вийшов із режиму ChatGPT для підлітків надто рано, його власник може пройти підтвердження віку в ChatGPT. Докладніше: Що змінюється, коли користувачу ChatGPT виповнюється 18 років.
Повнолітні користувачі, які відповідають вимогам, також можуть скористатися окремою функцією безпеки Довірений контакт.
Чим батьківський контроль відрізняється від функції «Довірений контакт»?
Батьківський контроль призначений для підлітків і пов’язаних із ними батьків або опікунів. Він дає батькам або опікунам змогу керувати певними налаштуваннями ChatGPT і в окремих випадках отримувати сповіщення про безпеку.
Довірений контакт — це окрема необов’язкова функція для дорослих віком від 18 років, а в Кореї — від 19 років. Вона дає повнолітньому користувачу змогу вибрати одну особу, яку можна сповістити, якщо ChatGPT виявить серйозну загрозу самогубства.