Огляд
Застосунок Help Scout із синхронізацією дає ChatGPT змогу безпечно отримувати доступ до розмов і гілок вашої команди в Help Scout, а також до клієнтів і поштових скриньок, щоб відповідати на запитання. Ви можете будь-коли підключити, відключити або оновити підключення. Після ввімкнення ChatGPT автоматично звертатиметься до вмісту в Help Scout, коли це доречно.
Знайдіть цей застосунок у каталозі застосунків ChatGPT або в розділі Налаштування > Застосунки.
Тип: застосунок із синхронізацією
Де можна використовувати: Chat, поглиблене дослідження
Дізнайтеся більше про налаштування застосунків у ChatGPT.
Приклади запитів
«Підсумуй розмови Help Scout за минулу добу»
«Знайди розмови з тегом “повернення коштів”»
«Підготуй чернетку відповіді на повідомлення про затримку відправлення»
Дізнайтеся більше про варіанти використання застосунків і запити.
Можливості та дозволи
До чого він може мати доступ
Розмови та гілки
Клієнти та поштові скриньки
Теги, папки, статус, призначені відповідальні
Не індексується
Великі двійкові вкладення (наприклад, відео), вбудовані медіа та непідтримувані типи файлів
Елементи поза межами вашої області дозволів
Згенеровані системою або тимчасові метадані, які не доступні через API
Дозволи (область доступу)
читання
Відомі обмеження
Час початкової синхронізації залежить від обсягу даних (від хвилин до годин)
Ліміти запитів API та обмеження швидкості з боку постачальника можуть затримувати синхронізацію
Зміни дозволів або конфігурації застосовуються під час наступного циклу синхронізації
Деякі двійкові вкладення або нетекстовий вміст можуть бути виключені