OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

ChatGPT для сфери охорони здоров’я

Дізнайтеся, як медичні організації використовують ChatGPT для охорони здоров’я, зокрема плагіни Healthcare Public Data та Epic у ChatGPT і Codex.

Оновлено: 4 days ago

Огляд

ChatGPT for Healthcare — це корпоративна версія ChatGPT, створена для клініцистів, адміністраторів і дослідників. Він допомагає командам скорочувати адміністративну роботу, підтримувати клінічне міркування та створювати матеріали, готові для пацієнтів, — у безпечному робочому просторі, розробленому для підтримки відповідності HIPAA.

Він поєднує найновіші моделі OpenAI, оптимізовані для охорони здоров’я, з корпоративним рівнем безпеки, врядування та комплаєнсу, а також доступом до надійного клінічного пошуку.

Що можна робити з ChatGPT для охорони здоров’я

Отримуйте клінічні відповіді з посиланнями на джерела

ChatGPT для охорони здоров’я може використовувати мільйони рецензованих досліджень, клінічних рекомендацій і джерел у сфері громадського здоров’я. Відповіді містять чіткі посилання на джерела (назву, журнал, авторів і дату публікації), щоб клініцисти могли перевірити докази або безпосередньо ознайомитися з джерелом.

Система автоматично добирає відповідні джерела для кожного запитання — налаштовувати базу даних або фільтри не потрібно.

Клінічний пошук контролюють адміністратори робочого простору. Адміністратори можуть увімкнути його на рівні робочого простору або застосувати контроль доступу на основі ролей (RBAC), щоб надати доступ лише певним групам користувачів, наприклад клініцистам чи фахівцям із перевірки клінічних матеріалів, а не всім користувачам.

Працюйте зі знаннями своєї організації

ChatGPT для охорони здоров’я може підключатися до корпоративних систем, як-от Microsoft SharePoint, Teams і Outlook, щоб у відповідях враховувалися затверджені політики, маршрути надання медичної допомоги та внутрішня документація вашої організації. Адміністратори керують доступом за допомогою контролю доступу на основі ролей (RBAC).

Команди також можуть створювати й поширювати багаторазові шаблони для поширених робочих процесів, як-от ведення документації, попереднє погодження послуг або спілкування з пацієнтами.

Використовуйте плагін Healthcare Public Data

Healthcare Public Data — це плагін для ChatGPT і Codex, який шукає інформацію в офіційних загальнодоступних джерелах у сфері охорони здоров’я, зокрема в дослідженнях, даних клінічних випробувань, відомостях про лікарські засоби, покриття Medicare і постачальників медичних послуг. Його застосунки працюють лише в режимі читання й не мають доступу до медичних карток пацієнтів.

Коли Healthcare Public Data стане доступним у вашому робочому просторі, установіть його в ChatGPT або Codex, а потім окремо підключіть кожен схвалений застосунок. Доступність плагіна, дозволи застосунків і підключення застосунків налаштовуються окремо. Докладніше про налаштування, джерела й корпоративні засоби керування див. у статті «Використання Healthcare Public Data у ChatGPT» і Codex.

Використовуйте плагін Epic

Плагін Epic через необхідний застосунок Epic EHR підключає схвалені робочі простори організації до дозволеної інформації з медичних карток пацієнтів у ChatGPT і Codex. Адміністратор має налаштувати кінцеву точку Epic FHIR і клієнт OAuth організації, а також увімкнути застосунок. Кожен користувач установлює плагін Epic і входить за допомогою власного облікового запису Epic. Доступ надається лише для читання та визначається чинними дозволами робочого простору, Epic і медичних карток пацієнтів.

Плагін Epic недоступний для індивідуальних облікових записів ChatGPT для клініцистів.

Допомагайте виконувати щоденні клінічні й операційні завдання

За допомогою ChatGPT для охорони здоров’я команди можуть:

  • Переглядати затверджені маршрути надання медичної допомоги

  • Узагальнювати медичні докази з посиланнями на джерела

  • Проводити диференційну діагностику

  • Готувати проєкти листів для попереднього погодження послуг

  • Узагальнювати інформацію про пацієнтів

  • Створювати інструкції щодо виписки та зрозумілі для пацієнтів пояснення

Остаточні рішення завжди ухвалює клініцист.

Безпека, конфіденційність і підтримка дотримання вимог HIPAA

ChatGPT для охорони здоров’я створено для використання у сфері охорони здоров’я, що підлягає нормативному регулюванню.

Корпоративна безпека й керування

Організації отримують:

  • Контроль доступу на основі ролей (RBAC)

  • Єдиний вхід SAML і SCIM

  • Журнали аудиту

  • Варіанти вимог до локалізації даних

  • Керовані клієнтом ключі шифрування

Підтримка використання відповідно до вимог HIPAA

ChatGPT для охорони здоров’я підтримує використання відповідно до вимог HIPAA завдяки таким можливостям:

  • Корпоративні засоби контролю безпеки

  • Дані не використовуються для навчання

  • Засоби керування строками зберігання даних

  • Можливість укласти з OpenAI Угоду з діловим партнером (BAA)

Ваша BAA поширюється лише на відповідні продукти й функції, перелічені в статті «Продукти й функції, що відповідають вимогам HIPAA». Покращену пам’ять у ChatGPT для охорони здоров’я за замовчуванням вимкнено, і ваша BAA на неї не поширюється. Під час використання цієї функції не слід вводити захищену медичну інформацію (PHI). Перш ніж увімкнути цю функцію, власники й адміністратори робочого простору мають визначити, хто отримає до неї доступ, і повідомити відповідним учасникам про це обмеження.

Поширені запитання

Які команди можуть використовувати ChatGPT для охорони здоров’я?

ChatGPT для охорони здоров’я можуть використовувати клінічні команди, координатори медичної допомоги, адміністратори, дослідники та персонал, що забезпечує поточну діяльність. Організації можуть налаштовувати доступ і робочі процеси відповідно до ролей.

Чим відрізняються ChatGPT Enterprise і ChatGPT для охорони здоров’я?

ChatGPT для охорони здоров’я створено для використання в медичній сфері з урахуванням регуляторних вимог. Як і ChatGPT Enterprise, він забезпечує безпеку, конфіденційність даних і дотримання нормативних вимог на корпоративному рівні, зокрема контроль доступу на основі ролей (RBAC), виконання вимог до локалізації даних і ведення журналів аудиту. ChatGPT для охорони здоров’я пропонує додаткові спеціалізовані можливості для медичної сфери, недоступні в ChatGPT Enterprise. Серед них — пошук клінічної інформації в надійних джерелах із посиланнями на них. Адміністратори можуть надавати користувачам свого робочого простору доступ до цих можливостей за допомогою RBAC.

Як визначається вартість ChatGPT для охорони здоров’я?

Ціноутворення ґрунтується на тарифах ChatGPT Enterprise й залежить від розміру організації та потреб у розгортанні. Для робочих просторів Enterprise купується спільний пул кредитів у межах договору. Усі користувачі робочого простору витрачають кредити з цього пулу, коли користуються розширеними функціями. Обмежень на обсяг використання для окремих користувачів немає. Дізнайтеся більше тут, а за подробицями зверніться до відділу продажів.

Чи можуть працівники, які не займаються клінічною роботою, використовувати ChatGPT для охорони здоров’я?

Так. Адміністратори медичних закладів і допоміжні команди можуть використовувати його для підготовки форм і листів, узагальнення інформації, координації медичної допомоги та стандартизації документації — заощаджуючи час у повсякденній роботі.

Як організаціям отримати доступ?

Великі лікарні та мережі медичних закладів можуть звернутися до відділу продажів OpenAI, щоб дізнатися більше.

Чи використовуються дані клієнтів для навчання моделей OpenAI?

Ні. Вміст, який передають у ChatGPT для охорони здоров’я, не використовується для навчання моделей OpenAI.

Чи можна створювати власні застосунки для охорони здоров’я за допомогою OpenAI?

Так. Медичні організації та розробники можуть використовувати API OpenAI, щоб інтегрувати ШІ на базі найновіших моделей у власні системи для клінічної та операційної діяльності — зокрема інструменти ведення документації, платформи координації медичної допомоги й процеси роботи з пацієнтами.

Якщо вам потрібна угода з діловим партнером (BAA) для наших сервісів API, дізнайтеся, як подати заявку. Корпоративні клієнти API можуть звернутися до команди, яка їх обслуговує, щоб надіслати запит на доступ.

Чи була ця стаття корисною?