У Ads Manager Beta ви можете оцінювати ефективність кампаній за допомогою інструментів звітності, які допомагають відстежувати покази й контролювати результати. У міру розвитку платформи ми з часом додаватимемо нові метрики, подання звітів і аналітику.
Показники
Наразі на всіх рівнях — кампанії, групи оголошень і оголошення — можна відстежувати такі показники:
Покази: скільки разів показували ваші оголошення
Кліки: скільки разів користувачі натискали ваші оголошення
Витрати: загальна сума витрат на показ ваших оголошень
CTR: частка показів, що призвели до кліків
Сер. CPC: середня ціна за клік
Сер. CPM: середня ціна за тисячу показів
Конверсії: кількість подій конверсії, віднесених до ваших кампаній, якщо налаштовано вимірювання конверсій. Щоб почати роботу з конверсіями, перегляньте нашу документацію з вимірювання
Показники «Продажі після створення замовлення» та «ROAS після створення замовлення» обчислюються лише на основі віднесених подій order_created. Інші стандартні й спеціальні події конверсії не враховуються в цих стовпцях.
Ці показники доступні в таблицях, діаграмах і завантажених CSV-файлах. За ними можна оцінювати показ, взаємодію та темп витрат у кампаніях.
Загальний показник Конверсії включає конверсії за кліками й допустимі конверсії за показами відповідно до вибраних вікон звітності. Конверсії за кліками й за показами також можна переглядати окремо.
Як конверсії відображаються у звітах
Ads Manager показує єдиний загальний показник «Конверсії» для вибраного обсягу звіту й діапазону дат. Він включає конверсії за кліками й допустимі конверсії за показами відповідно до вибраних вікон звітності.
Щоб переглянути окремі події конверсії:
Відкрийте меню з трьома крапками
Виберіть Редагувати стовпці
Виберіть потрібні події
Виберіть Зберегти зміни.
Стовпці вибраних подій також можуть відображатися в експортованих CSV-файлах. Меню Сегмент керує розбивкою за пристроєм, країною та платформою, але не додає стовпці подій конверсії.
За замовчуванням показник Конверсії використовує час рекламної події — час кліку або показу оголошення, якому зараховано конверсію. Щоб формувати звіт за часом конверсії, у розділі «Події конверсії» меню «Редагувати стовпці» виберіть Конверсії (за часом конв.), а потім — «Зберегти зміни».
Примітка: конверсії можуть відображатися в Ads Manager із затримкою. Щоб віднесені конверсії з’явилися у звітах, зачекайте 24–48 годин. Загальні показники можуть змінюватися в міру обробки нещодавніх подій.
Звіти про конверсії за показами
Ads Manager показує одноденні конверсії за показами на рівнях кампанії, групи оголошень і оголошення, якщо для вікна звітності за показами встановлено 1 день.
Конверсія за показом зараховується, якщо користувач здійснює конверсію протягом одного дня після допустимого показу оголошення й жодному відповідному кліку оголошення не зараховано ту саму конверсію. Якщо умовам відповідають і показ, і клік, конверсія зараховується кліку.
Конверсії за показами можна знайти в Ads Manager:
У розбивці за атрибуцією, що з’являється після наведення вказівника на стовпець Конверсії
Як необов’язковий окремий стовпець Конверсії за показами
Щоб додати стовпець Конверсії за показами, відкрийте Кампанії, Групи оголошень або Оголошення й виберіть Редагувати стовпці. У розділі Події конверсії виберіть Конверсії за показами. Виберіть Зберегти зміни.
Дані про конверсії за показами також можна включати в експортовані CSV-файли.
Гнучкі вікна атрибуції
Ads Manager дає рекламодавцям змогу вибрати 7-, 14- або 30-денне вікно звітності за кліками, а також 0 днів (вимкнено) або 1-денне вікно звітності за показами. Можна використовувати будь-яке підтримуване поєднання.
Якщо для вікна за показами встановлено 1 день, допустимі конверсії за показами включаються до загального показника Конверсії. Якщо вибрати 0 днів, атрибуцію за показами у звітах буде вимкнено, тому загальний показник включатиме лише конверсії за кліками.
Зміна вікна звітності впливає лише на звіти, а не на оптимізацію кампанії, призначення ставок або оплату. Ця функція використовує наявну в OpenAI модель атрибуції за останньою взаємодією, а не багатоканальну атрибуцію.
Щоб змінити вікна атрибуції у звітах, відкрийте Кампанії, Групи оголошень або Оголошення й виберіть Редагувати стовпці. У розділі Події конверсії знайдіть Вікна атрибуції й виберіть вікна звітності за кліками та показами. Виберіть Зберегти зміни.
Ці налаштування застосовуються до всіх відображуваних стовпців конверсій.
Оновлення даних у звітах
Дані про покази, кліки та показник клікабельності (CTR) зазвичай оновлюються приблизно кожні 15 хвилин. Дані про витрати надходять із затримкою приблизно 7–8 годин, тому нещодавні покази та кліки можуть відображатися раніше, ніж відповідні витрати.
Показники на основі витрат, як-от середня ціна за клік (CPC) і середня ціна за тисячу показів (CPM), залежать від остаточно розрахованих витрат і можуть оновлюватися пізніше. Атрибутовані конверсії обробляються окремо й можуть з’являтися через 24–48 годин.
Це орієнтовні строки оновлення. Підсумкові показники за останній період можуть змінюватися в міру обробки даних.
Таблиця
Таблиця — це стандартний формат звітів для відстеження ефективності в Ads Manager.
Перейдіть на сторінку «Кампанії», «Групи оголошень» або «Оголошення»
Переглядайте показники ефективності безпосередньо в таблиці на кожній сторінці: покази, кліки, витрати, CTR, сер. CPC, сер. CPM і конверсії, якщо налаштовано їх вимірювання.
Звіти про товари
Для кампаній із фідом товарів вкладка «Товари» показує звіт на основі аналітичних даних, а не повний перелік товарів у фіді. Товари з’являються після того, як активна кампанія почне показуватися й генерувати дані для звітів. Під час налаштування групи оголошень перевірте кількість товарів, щоб переконатися в готовності фіду й відповідності вимогам.
Завантаження CSV
Завантаження CSV дає змогу експортувати дані звітності з Ads Manager Beta для офлайн-аналізу.
Щоб експортувати сукупні дані звітності для поточної таблиці, відкрийте меню з трьома крапками й виберіть «Експортувати» → «Експортувати поточне подання таблиці». Щоб експортувати певні рядки, виберіть їх, а потім натисніть «Експортувати» → «Експортувати сукупні значення». Обидва варіанти використовують однакові сукупні показники; відрізняються лише включені рядки.
Для щоденної звітності виберіть «Експортувати» → «Експортувати щоденні значення».
За наявності до експорту CSV можна включити звітність про конверсії після перегляду.
Аналітичні діаграми
Ads Manager містить діаграми, що дають змогу аналізувати тенденції ефективності з плином часу.
Виберіть значок діаграми поруч із меню з трьома крапками
Натисніть «Переглянути статистику»
Виберіть показники для перегляду: покази, кліки, витрати або будь-яке їх поєднання.
Установіть діапазон дат для аналізу
Поширені запитання про вимірювання та звітність
Як вимірюються конверсії?
OpenAI відстежує конверсії за власними сигналами вимірювання після допустимого кліку або показу оголошення. Докладніше див. у розділі Вимірювання конверсій.
Чи включено конверсії за показами до загального показника «Конверсії»?
Так. Якщо для вікна звітності за показами встановлено 1 день, загальний показник Конверсії включає конверсії за кліками й допустимі конверсії за показами. Якщо встановлено 0 днів (вимкнено), загальний показник включає лише конверсії за кліками.
Кожен компонент можна переглядати окремо в стовпцях Конверсії за кліками та Конверсії за показами.
Чи потрібно оновлювати налаштування Пікселя або API конверсій для конверсій за показами?
Ні. Ті самі надіслані події конверсії підтримують звіти як за кліками, так і за показами.
Чи можна налаштувати вікно за показами для конверсій за показами?
Так. Виберіть 0 днів, щоб вимкнути атрибуцію за показами у звітах, або 1 день, щоб увімкнути її. Кожен варіант можна поєднати із 7-, 14- або 30-денним вікном звітності за кліками. Інструкції наведено вище в розділі Гнучкі вікна атрибуції.
Як перевірити, чи правильно встановлено JavaScript-піксель?
Установіть JavaScript-піксель на сторінках, де потрібно вимірювати рекламну активність, переконайтеся, що він ініціалізується з правильним ідентифікатором, і використовуйте режим налагодження під час тестування. Інструкції зі встановлення, подій і усунення несправностей див. в документації JavaScript-пікселя.
Чи можна розгорнути Піксель через Google Tag Manager?
Так, якщо диспетчер тегів завантажує фрагмент Пікселя на потрібних сторінках і не блокує та не змінює порядок викликів ініціалізації й подій. Якщо диспетчер тегів заважає надійному завантаженню Пікселя, установіть фрагмент безпосередньо або, де доречно, використовуйте серверне вимірювання.
Як вимірювати події покупки в Shopify, безголовій вітрині або на сервері?
Для подій у браузері використовуйте браузерний Піксель, а для серверних — API конверсій. Якщо ви передаєте конверсії із сервера, зберігайте й надсилайте доступні значення посилання на клік, як-от oppref, щоб правильно віднести події.
Чому кількість кліків оголошень відрізняється від кількості сеансів Google Analytics або відвідувань цільової сторінки?
Кліки оголошень вимірюють взаємодії з рекламою. Сеанси аналітики залежать від завантаження сторінки, переспрямувань, налаштувань згоди, блокування браузером, обробки UTM, вікон атрибуції та налаштувань часового поясу. Порівняйте однакові діапазони дат і часові пояси, а потім перевірте активність на рівні кампаній та оголошень в експортованих CSV-файлах.
Чи можна додавати динамічні параметри URL-адреси?
Так. Динамічні параметри URL-адреси доступні в Ads Manager. До цільової сторінки можна додавати спеціальні параметри запиту, використовуючи власний текст або підтримувані макроси, зокрема {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} і {ad_account_id}. Ads Manager автоматично підставляє підтримувані макроси під час показу.
Параметри запиту можна налаштувати через меню з трьома крапками на сторінці Кампанії, Групи оголошень або Оголошення, вибравши Редагувати кампанію, Редагувати групу оголошень або Редагувати оголошення. У модальному вікні редагування скористайтеся полем Параметри запиту цільової сторінки, щоб додати параметри до URL-адрес цільових сторінок.
Конкретніші налаштування мають вищий пріоритет. Ієрархія така: URL-адреса оголошення, потім Оголошення, Група оголошень і Кампанія. Якщо параметр уже задано на рівні URL-адреси оголошення, налаштування кампанії, групи оголошень або оголошення не замінять його.
Чому конверсії відображаються у звітах як один показник?
Стовпець «Конверсії» об’єднує віднесені події конверсії в один загальний показник. Щоб включити показники окремих подій, перед експортом додайте відповідні стовпці через «Редагувати стовпці» → «Конверсії & події». Заголовки окремих подій у CSV можуть мати вигляд attributed_event_account_created або attributed_event_registration_completed.
Чому мої події конверсії мають значення 0 в Ads Manager?
Подія конверсії може спрацьовувати або прийматися, але все одно мати значення 0 в Ads Manager, якщо вона не відповідає події конверсії, налаштованій для кампанії.
Для стандартних подій налаштований тип події має відповідати події, яку ви надсилаєте. Для спеціальних подій в Ads Manager потрібно вибрати «Тип події: спеціальна», а назва спеціальної події має точно відповідати назві події, яку ви надсилаєте. Самої лише відповідної відображуваної назви недостатньо.
Також переконайтеся, що до початку трафіку до кампанії додано правильну конверсію. Виправивши конфігурацію, повторіть тест із новим допустимим трафіком. Історичні події з невідповідними налаштуваннями не буде додано заднім числом.
Що таке автоматичне розширене зіставлення?
Автоматичне розширене зіставлення допомагає зіставляти конверсії на сайті з вашими оголошеннями за підтримуваними даними клієнтів, введеними у вебформи. Піксель OpenAI безпечно хешує ці дані в браузері, перш ніж додати їх до подій конверсії. Змінювати реалізацію Пікселя не потрібно.
Додаткову інформацію див. в розділі Вимірювання конверсій.
Які дані слід підготувати перед зверненням до служби підтримки щодо звітів?
Додайте такі дані:
Ідентифікатор рекламного облікового запису
Назви кампанії & оголошення
Діапазон дат і часовий пояс
CSV-файл, експортований з Ads Manager
Порівняння з даними аналітики
Ідентифікатор Пікселя
Назви подій
Приклади позначок часу конверсій
Знімки екрана з розбіжністю.
Це допоможе службі підтримки відрізнити проблеми реалізації від розбіжностей у звітності чи атрибуції.