OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Усунення проблем з OpenAI Daybreak

Усунення проблем із вимогами до захисту індивідуального облікового запису, перевіркою, керуванням проєктами API, доступом до моделей і повідомленнями про кібербезпеку в OpenAI Daybreak.

Оновлено: 1 minute ago

Огляд

Доступ до Daybreak — це програма довіреного доступу OpenAI для кібербезпеки. Daybreak Blue і Daybreak Red — це рівні доступу в межах Daybreak. У цій статті розглянуто вимоги до безпеки особистих облікових записів, перевірку, елементи керування робочими просторами та проєктами API, доступ до моделей, доступ до застарілої моделі GPT-5.5-Cyber і неочікувані повідомлення про кібербезпеку.

Дізнайтеся більше про OpenAI Daybreak.

Перш ніж почати

Перш ніж звертатися до служби підтримки, перевірте наведені нижче пункти, що стосуються вашого способу доступу:

  • Якщо вам схвалено індивідуальний доступ до Daybreak, ви перевірили розділ «Ваша відповідність вимогам» на chatgpt.com/cyber, зокрема свій план, функцію «Розширений захист облікового запису», апаратні ключі безпеки та статус перевірки особи.

  • Ви використовуєте схвалену організацію OpenAI або робочий простір і потрібний проєкт API.

  • Ви використовуєте схвалений спосіб доступу: Responses API, Codex із функцією «Увійти через ChatGPT» або Codex CLI.

  • Для доступу до застарілої моделі GPT-5.5-Cyber ви використовуєте точну назву моделі gpt-5.5-cyber-preview.

  • Для API: власник організації API перевірив потрібний проєкт, який не є проєктом за замовчуванням, у розділі Налаштування проєкту → Загальні → Доступ до моделей Daybreak. Самого статусу власника проєкту недостатньо, щоб змінювати ці налаштування. Зверніть увагу: проєкти API за замовчуванням не можуть отримати доступ до Daybreak, а застосування змін доступу може тривати до 15 хвилин.

  • Для API: ви використовуєте облікові дані проєкту, для якого ввімкнено доступ. Якщо ви перейшли до іншої організації або проєкту, оновіть конфігурацію робочого навантаження, щоб використовувати ключ цільового проєкту.

  • Для Codex: власник робочого простору ввімкнув для вас доступ (користувачі можуть перевірити це на сторінці Налаштування > Загальні в розділі «Доступ до Daybreak»).

  • Ви завершили налаштування організації, списку схвалених користувачів і лімітів використання або бюджету.

  • Ваш запит стосується систем, застосунків, облікових записів, мереж або даних, якими ви володієте чи керуєте або які маєте явний дозвіл тестувати чи аналізувати.

Розширений захист облікового запису та індивідуальний доступ

Для індивідуального доступу Trusted Access потрібні відповідний платний план, функція «Розширений захист облікового запису» та щонайменше один сумісний апаратний ключ безпеки FIDO2. Щоб зберегти доступ, наявні індивідуальні користувачі мають виконати ці вимоги до 1 жовтня 2026 року. Для доступу на рівні організації передбачено окрему процедуру підключення.

Не вдається розпочати перевірку особи

Відкрийте chatgpt.com/cyber, увійдіть в обліковий запис, який хочете використовувати, і перевірте розділ Ваша відповідність вимогам. Перш ніж розпочати перевірку особи, потрібно завершити всі незавершені кроки щодо тарифного плану або безпеки облікового запису. Якщо продовжити все ще не вдається, дотримуйтеся вказівок у повідомленні на сторінці.

Якщо ви вже використовуєте функцію «Розширений захист облікового запису», перевірте, чи зареєстровано у вашому обліковому записі OpenAI принаймні один фізичний апаратний ключ, що відповідає вимогам. Дотримуйтеся вказівок на сторінці перевірки відповідності вимогам, щоб оновити способи входу. Якщо ваші налаштування вже відповідають вимогам, повторно підключати функцію не потрібно.

Мій ключ безпеки або ключ доступу не відповідає вимогам

Функція «Розширений захист облікового запису» підтримує кілька типів ключів доступу. Для індивідуального доступу до Daybreak також потрібен принаймні один фізичний апаратний ключ безпеки FIDO2, що відповідає вимогам. Програмний або синхронізований ключ доступу, збережений на вашому пристрої чи в менеджері паролів, не враховується.

Зареєструйте принаймні один схвалений фізичний апаратний ключ безпеки FIDO2 й дотримуйтеся вказівок із налаштування на екрані. Другий фізичний ключ необов’язковий і може використовуватися як запасний. Видаляти інші ключі доступу з облікового запису OpenAI, пристрою або менеджера паролів не потрібно.

Якщо сумісний ключ усе ще не розпізнається, зверніться до служби підтримки, надавши точний текст помилки, знімок екрана, дані про браузер і пристрій, а також приблизний час спроби. Не надсилайте ключі відновлення, облікові дані чи інші секретні дані.

Непідтримувані апаратні ключі безпеки FIDO2

Ключі безпеки TrustKey T110 і T120 наразі не відповідають вимогам для індивідуального доступу до Daybreak.

Не вдається знайти функцію «Розширений захист облікового запису»

Переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис, пов’язаний із вашою індивідуальною заявкою на Daybreak. Функція «Розширений захист облікового запису» недоступна для облікових записів, якими керує підприємство, або облікових записів, пов’язаних із підтвердженим доменом, контроль над яким закріплено за організацією. Доступність для інших облікових записів, пов’язаних із робочими просторами, може залежати від їхньої конфігурації.

Перегляньте інформацію про доступність функції «Розширений захист облікового запису». Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис відповідає вимогам, але не можете продовжити, зверніться до служби підтримки, додавши знімок екрана й текст помилки або назву відсутньої опції. Щоб отримати доступ до Daybreak на рівні організації, дотримуйтеся вказівок із підключення для вашої організації або зверніться до команди OpenAI, що її супроводжує.

Індивідуальні вимоги до безпеки для учасників ChatGPT Business

Участь у робочому просторі Business або Team не звільняє окремих користувачів Daybreak Blue від вимог щодо функції «Розширений захист облікового запису» та апаратних ключів. Для доступу до Daybreak на рівні організації передбачено окремий процес підключення.

Якщо ви отримали індивідуальне нагадування про налаштування безпеки, але не можете ввімкнути функцію «Розширений захист облікового запису», зверніться до служби підтримки й надайте текст повідомлення або помилки та знімок екрана.

Відновлення доступу після зміни налаштувань безпеки або тарифного плану

Ви можете втратити схвалення індивідуального доступу до Daybreak, якщо функцію «Розширений захист облікового запису» вимкнено або у вашому обліковому записі немає жодного апаратного ключа, що відповідає вимогам. Втрата Trusted Access не призводить до видалення вашого облікового запису ChatGPT або наявних чатів.

Якщо в повідомленні про відкликання доступу зазначено, що ваші налаштування безпеки або тарифний план більше не відповідають вимогам, виконайте такі дії:

  • Прочитайте повідомлення, щоб з’ясувати, якій вимозі ви більше не відповідаєте.

  • Відкрийте chatgpt.com/cyber й усуньте проблему з тарифним планом або безпекою, зазначену в розділі Ваша відповідність вимогам.

  • Поверніться на сторінку кібербезпеки й виконайте наведені там кроки. Якщо ви втратили доступ через налаштування безпеки облікового запису, пройдіть перевірку особи повторно.

Оновлення налаштувань безпеки не відновлює доступ до Daybreak автоматично. Повторна заявка також підлягає розгляду й не гарантує схвалення. Якщо процедуру не вдається розпочати повторно, з’являється помилка або доступу немає навіть після схвалення, дотримуйтеся вказівок у повідомленні чи зверніться до служби підтримки, додавши точний текст помилки та знімок екрана.

Якщо повідомлення стосується іншого рішення щодо відповідності вимогам або політикам, дотримуйтеся наведених у ньому вказівок. Про можливості повторної перевірки читайте в рекомендаціях щодо перевірки нижче. Служба підтримки не може змінити рішення за результатами перевірки.

Апаратний ключ втрачено або не вдається ввійти

Скористайтеся іншим апаратним ключем, зареєстрованим у вашому обліковому записі. Якщо ви більше не маєте доступу до своїх способів входу, скористайтеся збереженим ключем відновлення функції «Розширений захист облікового запису», щоб розпочати відновлення облікового запису. Після введення дійсного ключа відновлення потрібно зачекати 48 годин із міркувань безпеки, перш ніж ви зможете завершити відновлення.

Служба підтримки може пояснити доступні варіанти відновлення, але не може обійти функцію «Розширений захист облікового запису», скинути ваш пароль, вимкнути цю функцію або додати чи видалити способи входу для відновлення звичайного доступу. Якщо ви втратите всі способи входу й ключі відновлення, ви можете назавжди втратити доступ до свого облікового запису.

Сам початок відновлення облікового запису не скасовує Trusted Access. Ваш обліковий запис і надалі має відповідати індивідуальним вимогам до безпеки облікового запису. Повну процедуру відновлення описано в статті Розширений захист облікового запису.

Проблеми з перевіркою

OpenAI може попросити вас пройти перевірку перед наданням доступу до OpenAI Daybreak. Перевірка допомагає OpenAI оцінити, чи відповідає запит вимогам для доступу до Daybreak Blue або Daybreak Red. Необхідна процедура може відрізнятися залежно від типу клієнта. Для клієнтів Enterprise перевірка може відбуватися через розгляд заявки організації в OpenAI, а не через індивідуальне підтвердження особи.

Зверніть увагу: якщо індивідуальна перевірка покаже, що вам менше ніж 18 років, ваш запит на доступ до Daybreak не буде схвалено.

Якщо перевірка завершилася помилкою або відмовою

Якщо перевірка неуспішна, дотримуйтеся вказівок на екрані. Якщо процедура перевірки пропонує ще одну спробу, ви можете пройти перевірку повторно. Повторна спроба не гарантує схвалення. Якщо ваш обліковий запис і далі не відповідає вимогам, служба підтримки не може змінити рішення, надати доступ до Daybreak або повідомити подробиці перевірок, на підставі яких ухвалено рішення.

Якщо OpenAI надала вам вказівки щодо повторної заявки після зміни відповідності вимогам до безпеки облікового запису або описаної нижче проблеми з перевіркою Daybreak Blue, дотримуйтеся саме цих вказівок. Нова заявка також підлягає розгляду.

Daybreak недоступний

Daybreak доступний не в усіх регіонах. У майбутньому ми можемо розширити доступність на інші регіони.

Якщо Daybreak недоступний для вашого облікового запису, ми не можемо схвалити доступ до нього за поточними вимогами щодо перевірки особи та відповідності критеріям. Ви й надалі можете користуватися ChatGPT.

Якщо під час перевірки виникла технічна проблема

Якщо сторінка перевірки не завантажується, процес зависає або виникає неочікувана технічна помилка:

  • Спробуйте пройти перевірку ще раз.

  • Переконайтеся, що браузер і пристрій оновлено.

  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки, додавши знімок екрана з помилкою, відомості про пристрій і браузер та приблизний час виникнення проблеми.

Якщо ви завершили перевірку, але обмеження все ще відображаються

За індивідуального доступу до Daybreak ваша особа може залишатися підтвердженою, навіть якщо доступ призупинено через невідповідність налаштувань функції «Розширений захист облікового запису» вимогам. Перевірте розділ Ваша відповідність вимогам на chatgpt.com/cyber й виконайте наведені кроки щодо безпеки облікового запису. Якщо ви виконали потрібні кроки, але статус усе ще не оновлюється:

  • Вийдіть з облікового запису й увійдіть знову.

  • Оновіть сторінку або повторно відкрийте відповідний інтерфейс продукту.

  • Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки, додавши знімок екрана, відомості про пристрій і браузер, а також приблизний час завершення процедури.

Якщо ви отримали лист про повторну перевірку для Daybreak Blue

Ми виправили технічну проблему в процедурі перевірки й відкликали доступ в індивідуальних облікових записів Daybreak Blue, яких вона торкнулася. Це була наша помилка, і ми перепрошуємо за незручності.

Якщо ви отримали лист із проханням пройти перевірку ще раз, дотримуйтеся вказівок у ньому, щоб подати повторну заявку. Ми розглянемо вашу заявку відповідно до чинних вимог. Повторна заявка не гарантує схвалення або відновлення доступу.

Якщо ви не можете повторно розпочати перевірку, зіткнулися з помилкою або завершили процедуру, але все ще не маєте доступу до Daybreak Blue, надішліть відповідь на цей лист з описом проблеми.

Якщо ваш доступ не змінився, повторна перевірка через цю проблему не потрібна. Вимоги до безпеки облікового запису для індивідуального доступу до Daybreak залишаються чинними.

Проблеми з доступом до моделей і проєктів Daybreak

В API OpenAI від відповідності організації вимогам залежить, які елементи керування Daybreak можуть відображатися. Власник організації API налаштовує потрібний проєкт, який не є проєктом за замовчуванням, у розділі Налаштування проєкту → Загальні → Доступ до моделей Daybreak. Доступ у робочому просторі для входу в ChatGPT і Codex налаштовується окремо через ролі робочого простору.

Доступні елементи керування проєктом залежать від відповідності організації вимогам:

  • Daybreak Blue відображається для організацій, які відповідають вимогам Daybreak Blue або Daybreak Red.

  • Daybreak Red відображається лише для організацій, які відповідають вимогам Daybreak Red.

Увімкніть рівень Daybreak, схвалений для вибраного проєкту, і збережіть налаштування. Перемикач надає доступ до Daybreak у межах можливостей цього проєкту; він не відкриває доступ до моделей, не схвалених для вашої організації. Під час перенесення деякі наявні дозволи доступу на рівні організації можуть залишатися чинними, тому дотримуйтеся інструкцій із підтвердження підключення, що стосуються вашої конфігурації.

Доступність GPT-6 Sol, GPT-6 Luna й Astra

GPT-6 Sol і GPT-6 Luna підтримують зменшену кількість відмов із Daybreak Blue, якщо ваш обліковий запис схвалено й для запиту ввімкнено Daybreak. У Daybreak Blue модель Astra зберігає стандартні заходи захисту. Для зменшення кількості відмов в Astra потрібен доступ до Daybreak Red. Ми працюємо над тим, щоб зменшена кількість відмов в Astra стала доступною в Daybreak Blue. Тим часом схвалені користувачі Blue можуть вибрати GPT-6 Sol або GPT-6 Luna, щоб отримувати менше відмов, або й надалі використовувати Astra зі стандартними заходами захисту. Доступні моделі залежать від дозволів вашого облікового запису та продукту, яким ви користуєтеся.

Увімкнення Daybreak для GPT-6.1 Terra

Якщо вам схвалено доступ до Daybreak Red, але GPT-6.1 Terra досі відмовляє у виконанні запитів із кібербезпеки, перевірте налаштування для свого способу використання моделі. Самого схвалення доступу до Daybreak Blue недостатньо для зменшення кількості відмов у Terra. Перевіряйте доступність моделі окремо від доступу до Daybreak: Terra підтримується в режимі «Робота» й у Codex, де її ввімкнено, але не в режимі «Чат», і не підтримує виконання інференсу в ОАЕ. Це обмеження стосується місця виконання інференсу, а не вашого фізичного розташування.

Responses API: використовуйте схвалену організацію та пов’язаний із вашим ключем API проєкт, для якого ввімкнено доступ і який не є проєктом за замовчуванням. Явно виберіть налаштування Daybreak для запиту. Якщо не вказати access_programs.cyber, Terra застосовуватиме стандартні заходи захисту. Налаштування запиту описано в статті Використання Daybreak у Responses API.

Chat Completions: на цій кінцевій точці Terra застосовує стандартні заходи захисту. Щоб використовувати Daybreak зі схваленим проєктом, надсилайте запит через Responses API.

Codex із входом через ChatGPT: використовуйте потрібний робочий простір, переконайтеся, що вашому користувачу схвалено доступ до Daybreak Red, і ввімкніть перемикач Daybreak, перш ніж надсилати запит. Наявні дозволи робочого простору залишаються чинними.

За потреби оновіть клієнт до підтримуваної версії та повторіть спробу. Наявність Terra в списку моделей або отримання звичайної відповіді не підтверджує, що Daybreak увімкнено. Якщо запит зі схваленим доступом і правильними налаштуваннями все одно не виконується, зверніться до служби підтримки. Укажіть модель, спосіб входу, ID робочого простору або ID організації та проєкту, версію клієнта, ID запиту, часову мітку й точний текст помилки. Не додавайте ключі API або конфіденційний вміст запитів.

Якщо перемикач Daybreak не відображається

Попросіть власника організації або робочого простору перевірити всі наведені нижче пункти:

  1. Відкрито потрібну схвалену організацію або робочий простір, а в API — іменований проєкт, який не є проєктом за замовчуванням.

  2. Для організації або робочого простору схвалено очікуваний рівень доступу до Daybreak. Налаштування доступу для організації та проєкту завершено. Після завершення OpenAI надішле вітальний електронний лист адміністратору організації або робочого простору.

  3. В API відкрито розділ Налаштування проєкту → Загальні → Доступ до моделей Daybreak. У Codex із входом через ChatGPT відкрито розділ Консоль адміністратора → Моделі.

  4. Налаштування доступу для організації та проєкту завершено.

Якщо потрібний елемент керування Daybreak усе ще не відображається, зверніться до команди OpenAI, що супроводжує ваш обліковий запис, щоб перевірити відповідність організації вимогам і завершення налаштування доступу. Інше налаштування моделі не замінює схвалення доступу до Daybreak.

Проблеми з використанням Daybreak у Responses API

Якщо ваше схвалення включає доступ до API OpenAI:

  1. Використовуйте схвалену організацію OpenAI та проєкт API, для якого ввімкнено доступ і який не є проєктом за замовчуванням.

  2. Попросіть власника організації API перевірити, чи ввімкнено схвалений рівень Daybreak у розділі Налаштування проєкту → Загальні → Доступ до моделей Daybreak, і зберегти налаштування.

  3. Зачекайте приблизно до 15 хвилин, поки зміни в проєкті API набудуть чинності. Використовуйте ключ API проєкту, для якого ввімкнено доступ; після перенесення використовуйте ключ схваленого цільового проєкту.

  4. Надішліть прямий запит до Responses API зі схваленим ID моделі та відповідним значенням параметра access_programs.cyber:

Доступaccess_programs.cyberПриклад ID моделі
Daybreak Bluedaybreak_bluegpt-6-sol
Daybreak Reddaybreak_redgpt-5.6-cyber

Перевіряйте доступ за допомогою прямого запиту; не вважайте саму лише наявність моделі в списку підтвердженням активного доступу.

Якщо запит не виконується:

  1. Переконайтеся, що відповідний перемикач відображається й увімкнений для потрібного проєкту.

  2. Переконайтеся, що в запиті вказано правильну організацію, ключ API проєкту, точний ID моделі та значення параметра access_programs.cyber. Для gpt-6-sol задайте daybreak_blue, навіть якщо вам схвалено доступ до Red. Для gpt-5.6-cyber задайте daybreak_red і переконайтеся, що отримано додаткове схвалення для цієї моделі.

  3. Переконайтеся, що ліміти використання або бюджету не блокують доступ.

  4. Уточніть у команди OpenAI, що супроводжує ваш обліковий запис, чи підтверджено відповідність організації вимогам, чи завершено налаштування доступу та чи надано всі потрібні дозволи для конкретних моделей.

  5. Перш ніж звертатися до служби підтримки, підготуйте точний текст помилки, ID запиту, часову мітку й часовий пояс.

Проблеми з використанням Daybreak у Codex

  • Переконайтеся, що для вашого облікового запису й організації або робочого простору схвалено потрібний доступ до Daybreak.

  • Оновіть застосунок Codex або Codex CLI до найновішої підтримуваної версії.

  • Увійдіть за допомогою облікового запису й способу автентифікації, зазначених у підтвердженні схвалення.

  • Якщо ви входите через ChatGPT, виберіть робочий простір, якому схвалено доступ, і ввімкніть перемикач Daybreak, перш ніж надсилати запит. GPT-6 Sol і GPT-6 Luna підтримують зменшення кількості відмов для користувачів зі схваленим доступом до Daybreak Blue. Схвалений доступ до Daybreak Red також може надавати модель Daybreak Red. Якщо доступу немає, власник робочого простору має перевірити призначені вам ролі та збережені дозволи на використання моделей.

  • Якщо ви входите в Codex за допомогою ключа API OpenAI, використовуйте ключ із проєкту API, для якого ввімкнено доступ. Доступ визначається цим проєктом і схваленими для нього моделями. Окремий інтерфейс Daybreak не відображатиметься. Явно вкажіть конкретну схвалену модель. Наприклад, якщо ваш схвалений доступ до Daybreak Blue включає GPT-6 Sol, виконайте codex -m gpt-6-sol у Codex CLI. Префікс gpt- обов’язковий. Для схваленого доступу до Daybreak Red вкажіть ID схваленої моделі у файлі config.toml. Моделі, у назві яких є -cyber, не відображаються в засобі вибору моделей під час входу за ключем API.

Проблеми з використанням GPT-5.5-Cyber у Responses API

Якщо ваше схвалення охоплює доступ через Responses API:

  • Використовуйте схвалену організацію OpenAI, пов’язану з вашим доступом.

  • Надішліть прямий запит до Responses API з моделлю gpt-5.5-cyber-preview.

Якщо прямий запит до Responses API успішний, ваш доступ до моделі активний, навіть якщо кінцева точка /models не показує цю модель.

Якщо запит не вдається виконати:

  • Переконайтеся, що ви використовуєте правильну організацію та точну назву моделі.

  • Переконайтеся, що налаштування вашої організації завершено. Якщо ви не впевнені, зверніться до команди OpenAI, яка працює з вашим обліковим записом.

  • Переконайтеся, що ліміти використання або бюджету не перешкоджають доступу.

  • Перш ніж звертатися до служби підтримки, зберіть точний текст помилки, ID запиту, часову позначку та часовий пояс.

Проблеми з використанням GPT-5.5-Cyber у Codex

Якщо ваше схвалення охоплює доступ через Codex:

  • Разом із командою OpenAI, яка працює з вашим обліковим записом, переконайтеся, що саме ваш обліковий запис користувача схвалено для доступу до GPT-5.5-Cyber.

  • Залежно від інтерфейсу, яким ви користуєтеся, оновіть застосунок Codex до версії 26.513.20950 або новішої чи Codex CLI до версії 0.133.0 або новішої.

  • Увійдіть у Codex через ChatGPT.

  • Відкрийте меню вибору моделей і виберіть GPT-5.5-Cyber-Preview.

Поширені причини відсутності доступу

Скористайтеся таблицею нижче, щоб перевірити найпоширеніші проблеми з доступом.

ПричинаСпосіб усунення
Неправильна організація OpenAI або робочий простірПерейдіть до організації OpenAI або робочого простору, пов’язаного зі схваленим способом доступу.
Перевірка /models замість безпосереднього тестування доступуНадішліть прямий запит до Responses API зі схваленою моделлю. Наразі деякі моделі Daybreak можуть не відображатися в кінцевій точці /models.
Список схвалених користувачів або налаштування організації не узгодженоРазом із командою OpenAI, що супроводжує вашу організацію, підтвердьте схвалених користувачів, організацію та спосіб доступу.
Активацію доступу для організації або його надання користувачам не завершеноПерш ніж звертатися до служби підтримки, попросіть свого представника OpenAI підтвердити, що надання доступу завершено.

Повідомлення про кібербезпеку після схвалення

OpenAI Daybreak зменшує кількість деяких блокувань, пов’язаних із кібербезпекою, для схвалених клієнтів, але не скасовує всі захисні механізми. Ви все ще можете стикатися з двома різними типами реакцій:

  • Повідомлення про безпеку на рівні системи, які блокують, уповільнюють або перенаправляють запит до його завершення.

  • Відмови на рівні моделі, коли модель відповідає, але відмовляється допомогти.

В обох випадках продовжують діяти механізми контролю дотримання правил використання.

Чому повідомлення про кібербезпеку все ще може з’являтися

Повідомлення, пов’язане з кібербезпекою, усе ще може з’явитися, якщо:

  • Запит видається високоризиковим або виходить за межі звичайних захисних завдань із кібербезпеки.

  • Ви використовуєте стандартну модель замість схваленої моделі, спеціалізованої на кібербезпеці.

  • Запит розцінюється як наступальний, зловмисний або надто неоднозначний для безпечного виконання.

  • До запиту все ще застосовується захисний механізм продукту або API.

Як це може проявлятися

Залежно від інтерфейсу ви можете побачити:

  • Повідомлення про тимчасове обмеження доступу або перенаправлення запиту до резервної моделі для зниження ризику кіберзловживань.

  • Помилку API, наприклад cyber_policy.

  • Відмову або інше попередження в інтерфейсі продукту.

Що робити, якщо ви отримали повідомлення про безпеку

Спершу перевірте, яку модель і спосіб доступу ви використовували. Потім зверніться до служби підтримки, якщо, на вашу думку:

  • Запит, що має очевидно захисну мету, було неочікувано заблоковано.

  • Ви отримали помилку cyber_policy під час використання моделі Daybreak із налаштованим доступом або попередньої моделі gpt-5.5-cyber-preview.

  • Ви перевірили, що налаштування доступу завершено й для потрібного користувача робочого простору або проєкту API ввімкнено правильний рівень Daybreak.

Не надсилайте секретні дані, приватні ключі, цілі експлуатації вразливостей або конфіденційні дані третіх сторін, якщо OpenAI прямо не попросить вас зробити це через схвалений канал підтримки.

Звернення до служби підтримки

Якщо після виконання наведених вище кроків вам усе ще не вдається пройти перевірку, отримати доступ до Daybreak Blue, Daybreak Red або застарілої моделі GPT-5.5-Cyber чи усунути причину повідомлення про кібербезпеку, зверніться до служби підтримки й надайте якомога більше з наведених нижче відомостей:

  • Назва вашої організації.

  • ID організації OpenAI, використаний у запиті.

  • ID проєкту API, використаний у запиті.

  • Чим ви користуєтеся: ChatGPT, Codex чи API.

  • Схвалений спосіб доступу, яким ви планували скористатися.

  • Точна назва моделі, яку ви використовували в API або Codex.

  • Для проблем з API: чи бачить власник організації API потрібний елемент керування Daybreak у розділі Налаштування проєкту → Загальні → Доступ до моделей Daybreak і чи може його ввімкнути. Для проблем із робочим простором: призначені ролі й збережені дозволи на використання моделей для користувача, у якого виникла проблема.

  • Повний текст повідомлення про помилку або безпеку.

  • Для збоїв API: ID запиту, часова мітка й часовий пояс.

  • Знімок екрана, якщо проблема стосується відображення елементів інтерфейсу, процесу перевірки або сторінки налаштувань облікового запису.

  • Короткий опис завдання з кібербезпеки без конфіденційних даних.

  • Чи стосується завдання систем, якими ви володієте або які маєте дозвіл тестувати.

Поширені запитання

Де ввімкнути Daybreak Blue або Daybreak Red для проєкту API?

Власник схваленої організації API може відкрити потрібний проєкт, який не є проєктом за замовчуванням, і перейти до розділу Налаштування проєкту → Загальні → Доступ до моделей Daybreak. Увімкніть схвалений рівень Daybreak і збережіть налаштування. Red відображається лише для організацій, які відповідають вимогам. Зміни можуть набути чинності приблизно за 15 хвилин.

Де ввімкнути Daybreak Blue або Daybreak Red для користувача, який входить у Codex через ChatGPT?

Адміністратор робочого простору, якому схвалено доступ, може відкрити Ролі, вибрати Редагувати перевизначення для потрібної ролі або Додати перевизначення ролі, щоб створити перевизначення. У розділі Кібербезпека адміністратор може встановити для Daybreak Blue значення «Увімкнено». Увімкніть Daybreak Red, лише якщо доступ схвалено для робочого простору й ці користувачі мають дозвіл на його використання. Виберіть Зберегти. Зміни можуть набути чинності приблизно за 10 хвилин. 

Чи замінює налаштування доступу до моделей схвалення Daybreak?

Ні. Вашу організацію має бути схвалено, а для потрібного проєкту має бути ввімкнено дозволений рівень Daybreak. Налаштування доступу до моделей не може надати схвалення Daybreak або розширити межі схваленого доступу. Якщо схвалена модель залишається недоступною, перевірте права на її використання та конфігурацію проєкту разом із командою OpenAI, яка працює з вашим обліковим записом.

Чи поширюється наявне схвалення Daybreak на Daybreak Red?

Ні. Для Daybreak Red потрібні схвалення й активація окремо від Daybreak Blue. Зверніть увагу: деякі передові моделі для кібербезпеки можуть вимагати додаткового схвалення, навіть якщо організація вже отримала схвалення для Daybreak Red. 

Чому кінцева точка /models не показує GPT-5.5-Cyber?

Деякі схвалені моделі можуть бути доступні для безпосереднього використання ще до появи в списках моделей. Щоб перевірити доступ, надішліть прямий запит до Responses API з gpt-5.5-cyber-preview або відповідним ID моделі.

Чому я не бачу GPT-5.5-Cyber у Codex?

Якщо ваше схвалення включає доступ до Codex, переконайтеся, що ви ввійшли через ChatGPT з обліковим записом користувача, якому схвалено доступ, а потім перезавантажте Codex або почніть новий сеанс CLI.

Чи доступний Daybreak через AWS Bedrock, Azure або іншого хмарного провайдера?

Daybreak доступний через AWS Bedrock, але все одно потребує схвалення OpenAI за стандартною процедурою Daybreak. Щоб отримати доступ, зверніться до команди AWS, яка працює з вашим обліковим записом. 

Чи змінює Daybreak мої налаштування збереження даних або нульового збереження даних?

Ні. Доступ до Daybreak і налаштування збереження даних незалежні одне від одного. Наявні засоби керування даними застосовуються, лише якщо їх увімкнено для схваленої організації або проєкту. Якщо вам потрібне нульове збереження даних або особливий режим роботи з даними, обговоріть це зі своїм представником OpenAI під час подання заявки або до початку використання моделі.

Чи усуває OpenAI Daybreak усі відмови, пов’язані з кібербезпекою?

Ні. OpenAI Daybreak може зменшити деякі перешкоди через відмови на рівні системи під час дозволеної роботи, що відповідає вимогам, але відмови на рівні моделі та інші обмеження політики використання можуть і надалі застосовуватися.

Навіщо підтверджувати особу?

OpenAI Daybreak призначено для перевірених клієнтів і користувачів, які виконують законні завдання з кібербезпеки, маючи належний дозвіл. Перевірка допомагає OpenAI відповідально оцінювати запити на доступ. Залежно від способу отримання доступу перевірка може відбуватися під час розгляду заявки організації або в межах процедури перевірки користувача.

Скільки часу триває перевірка?

Сама перевірка може бути швидкою, але остаточний термін надання доступу залежить від загального процесу розгляду та налаштування доступу.

Чи може служба підтримки змінити результат перевірки?

Ні. Служба підтримки не може вручну змінити рішення за результатами перевірки OpenAI Daybreak.

Чи була ця стаття корисною?