Кампанії на основі товарних фідів дають рекламодавцям у сфері роздрібної торгівлі змогу завантажити товарний фід в Ads Manager і створювати оголошення на основі цього каталогу. Товарні фіди допомагають додати більше товарів із вашого каталогу до ChatGPT Ads, масово створювати оголошення й показувати користувачам доречні товари, коли вони вивчають варіанти, порівнюють їх і роблять вибір. Оголошення, створені з товарних фідів, на сьогодні є одними з найефективніших у нашій програмі.
Навіщо створювати кампанію на основі товарних фідів?
Кампанії на основі фідів призначені для рекламодавців у сфері роздрібної торгівлі з великими каталогами товарів або каталогами, які часто змінюються. Вони допоможуть вам:
Створювати масштабні кампанії на основі каталогу товарів, завантаживши фід лише один раз
Показувати користувачам доречні товари саме тоді, коли вони можуть бути найкориснішими
Підтримувати актуальність відомостей про товари, їхню наявність і метаданих, які використовуються в оголошеннях
Рекламодавці, які використовують товарні фіди, демонструють одні з найкращих результатів на платформі. Оскільки оголошення з фідів створюються на основі структурованих даних про товари, вони допомагають запускати масштабніші й релевантніші кампанії та покращувати результати в Ads Manager.
Перш ніж почати
Варто врахувати кілька моментів:
Ваш товарний фід має відповідати нашим специфікаціям фідів
Під час цього бета-тестування товари з вашого фіду можна буде використовувати лише в оголошеннях. Вони не з’являтимуться в розмовах із ChatGPT поза рекламою, хоча ми можемо додати таку можливість у майбутньому
Товарні оголошення використовують формати, спеціально розроблені для представлення позицій із вашого каталогу. Вони містять зображення й назви товарів, оцінки в зірках, ціни, ціни зі знижкою та ваш бренд
Крок 1. Створіть товарний фід
В Ads Manager перейдіть на вкладку «Інструменти»
Виберіть «Фіди»
Натисніть «Створити фід»
Дотримуйтеся підказок, щоб створити новий товарний фід
Крок 2. Імпортуйте товари
У рядку фіду відкрийте меню з трьома крапками
Виберіть один із варіантів:
Завантажити CSV або TXT: найкраще підходить для початку роботи або нечастих оновлень вручну.
URL-адреса файлу: найкраще підходить, якщо ваш каталог товарів доступний за постійною HTTPS-адресою.
З’єднання SFTP: найкраще підходить для технічних команд, які автоматизують завантаження між серверами.
Термін дії товарних позицій спливає через 2 тижні, тому рекомендуємо використовувати URL-адресу файлу або автоматичне завантаження через SFTP.
Під час форматування фіду дотримуйтеся його специфікації. Товари з фідів, створених через Ads Manager, за замовчуванням дозволено використовувати в оголошеннях, якщо для відповідного параметра товару явно не встановлено значення false.
Крок 3. Завантажте й перевірте фід
Зачекайте, доки Ads Manager обробить фід. Це може тривати від кількох хвилин до кількох годин залежно від розміру фіду
Перевіряйте стан обробки й помилки в розділі «Історія завантажень»
Крок 4. Створіть кампанію на основі фіду
В Ads Manager перейдіть на вкладку «Кампанії»
Створіть нову кампанію
У спадному списку типів кампанії виберіть «Товарний фід»
Завершіть налаштування кампанії за інструкціями зі статті Створення кампаній для ChatGPT Ads. Нові кампанії на основі товарних фідів підтримують географічний таргетинг і виключення лише на рівні країн.
Крок 5. Створіть групу оголошень і виберіть товари
Створіть групу оголошень для кампанії
Виберіть товарний фід, який хочете використовувати
Застосуйте фільтри товарів, щоб визначити, які товари можна використовувати в групі оголошень
Перевірте кількість товарів, зазначену в Ads Manager, щоб дізнатися, скільки завантажених товарів відповідають вашим фільтрам
У розділі Стратегія призначення ставок виберіть Максимізація результатів. Цей варіант вибрано за замовчуванням для нових груп оголошень, які відповідають вимогам. ChatGPT Ads автоматично коригує ваші ставки, щоб отримати якомога більше кліків або конверсій у межах бюджету відповідно до вибраної цілі кампанії. Докладніше — у статті Стратегія призначення ставок «Максимізація результатів».
Якщо наявних фільтрів недостатньо, щоб згрупувати товари так, як вам потрібно, скористайтеся полем ads_metadata у фіді. Наприклад, можна додати значення bidding_tier або product_line, а потім використовувати їх для впорядкування товарів під час налаштування групи оголошень.
Додайте власні мітки в ads_metadata кожного товару, а потім під час створення групи оголошень застосуйте фільтри, щоб вибрати товари, які можна в ній використовувати. За допомогою різних фільтрів можна вибирати різні підмножини товарів з одного каталогу. Наприклад, фільтр, який перевіряє відповідність custom_label_0 значенню WA, вибирає товари з цією міткою. Сама мітка не обмежує показ оголошень лише користувачами зі штату Вашингтон. Інструкції для розробників дивіться в розділі Набори товарів і фільтри.
Крок 6. Створіть шаблон оголошення
Створіть шаблон оголошення для групи
Шаблон оголошення слугує основою для реклами товарів, які відповідають фільтрам групи оголошень
Наразі в шаблоні оголошення можна вибрати лише поле зображення
Для кожної групи оголошень достатньо одного шаблону
Перегляньте зразок товару в попередньому перегляді, щоб переконатися, що назви й описи відображаються належним чином
Крок 7. Перевірте й запустіть кампанію
Перш ніж надіслати кампанію, переконайтеся, що:
Вибрано правильний фід
Кількість товарів відповідає запланованому набору
Назви, описи й зображення товарів, а також цільові сторінки відображаються належним чином
Попередній перегляд шаблону оголошення відображається правильно
Налаштування кампанії, групи оголошень, бюджету, стратегії призначення ставок і таргетингу завершено.
Переконавшись, що все правильно, надішліть кампанію на перевірку й запустіть кампанію на основі фіду.
Як працює вкладка «Товари»
На вкладці «Товари» відображаються звітні дані. Вона не містить усіх завантажених товарів або всіх товарів, дозволених для реклами. Товар з’являється на цій вкладці, коли для нього є дані про покази в активній кампанії на основі товарного фіду й ці дані вже доступні у звітах.
Якщо ваша кампанія ще не почалася, має дату початку в майбутньому або ще не мала показів, вкладка «Товари» може бути порожньою або містити менше товарів, ніж є у фіді. Це не обов’язково означає, що фід не вдалося завантажити або що товари не можна вибрати чи показувати в оголошеннях.
Під час налаштування кампанії перевіряйте кількість товарів на етапі створення групи оголошень, щоб переконатися, скільки завантажених товарів готові до показу й відповідають вибраним фільтрам. Після початку показів рядки товарів можуть уперше з’явитися на вкладці «Товари» протягом семи годин. Цей термін початкового заповнення не пов’язаний з оновленням показників кампанії: покази, кліки й CTR зазвичай оновлюються приблизно кожні 15 хвилин, а дані про витрати надходять із затримкою приблизно 7–8 годин.
Якщо після початку показів кампанії потрібні товари все ще відсутні, зверніться до служби підтримки й додайте:
Ідентифікатор рекламного облікового запису
Ідентифікатор фіду
Назви кампанії та групи оголошень
Діапазон дат і часовий пояс
Приклади ідентифікаторів товарів
Знімок екрана вкладки «Товари»