Огляд
Командні завдання дають учасникам команди змогу спільно відповідати за регулярну роботу в ChatGPT. Завдання виконуються в хмарі за розкладом або підтримуваним тригером, використовуючи схвалені інструменти й підключення робочого простору. Учасники команди з відповідними дозволами можуть перевіряти результати, оновлювати інструкції та підтримувати завдання відповідно до змін у роботі.
Використовуйте командні завдання для роботи, яку потрібно виконувати регулярно й якою мають керувати кілька людей. Наприклад, ви можете:
Готувати щоденний огляд змін у клієнтів на основі схвалених джерел.
Публікувати щотижневий звіт про проєкт у схваленому каналі Slack, зазначаючи прогрес, перешкоди, наступні кроки й посилання на джерела.
Готувати порядок денний і довідкові матеріали до зустрічі на основі вибраних документів та останніх новин.
Регулярно створювати дослідницький огляд на основі вибраних джерел.
Спільне керування дає колегам змогу підтримувати завдання за відсутності його автора. Інформація, до якої завдання має доступ, і дії, які воно може виконувати, залежать від налаштованих підключень і дозволів.
Доступність
Командні завдання доступні в робочих просторах ChatGPT Business і ChatGPT Enterprise. Дозволи робочого простору визначають, які функції та дії вам доступні. Адміністратори Enterprise можуть за допомогою керування доступом на основі ролей визначати, хто може створювати команди, а хто — створювати або оновлювати командні завдання.
Перш ніж почати
Виберіть робочий простір і команду, яким має належати завдання.
Переконайтеся, що команда може використовувати потрібні застосунки й модель.
Визначте джерела для завдання, роботу, яку потрібно виконати, та очікуваний результат.
Виберіть команду
Відкрийте список Команди в робочому просторі, де має виконуватися завдання, і виберіть команду, до якої ви належите. Про створення команд, членство в них і налаштування спільних ресурсів читайте в статті Команди в ChatGPT.
Командні завдання виконуються в хмарі під службовим обліковим записом команди, використовуючи збережені інструкції завдання та підключення, налаштовані для команди. Завдання, створене для команди, не стає завданням у вашому особистому обліковому записі.
Як працює доступ
Можливість створювати завдання або керувати ним залежить від вашого членства в команді та дозволів робочого простору. Дозвіл у робочому просторі не додає вас до команди й не надає доступу до всіх завдань. Якщо потрібна дія вам недоступна, зверніться до адміністратора робочого простору.
Учасники команди можуть переглядати, запускати, редагувати, призупиняти, відновлювати або видаляти завдання відповідно до дозволів на кожну дію. Видалити саму команду може лише її власник. Доступні вам дії в розмові запуску залежать від вашого доступу до цього запуску. Про те, як взаємодіють дозволи робочого простору та ролі в команді, читайте в статті Команди в ChatGPT.
Адміністратори робочого простору керують схваленими підключеннями до інструментів компанії та визначають, хто може ними користуватися. Перш ніж використовувати підключення для завдань команди, перевірте підключений обліковий запис і його права доступу.
Налаштуйте підключення робочого простору й інструкції
Адміністратори робочого простору налаштовують його підключення й визначають, хто може ними користуватися. Власник команди вибирає, які з доступних підключень робочого простору ввімкнути для команди. Завдання використовують дозволи підключених облікових записів, щоб отримувати доступ до інформації та виконувати дозволені дії.
Кожне підключення використовує визначений обліковий запис. Дозволи цього облікового запису визначають доступні дані й дії. Учасники команди можуть користуватися вже схваленим доступом без потреби підключати особистий обліковий запис кожному.
Перш ніж створювати завдання, попросіть адміністратора робочого простору підтвердити, що потрібні підключення доступні вашій команді. Наприклад, завданню, яке публікує звіт про проєкт у Slack, потрібні доступ до документів-джерел і дозвіл на публікацію у вибраному каналі.
Підготуйте потрібні підключення
Визначте, які застосунки потрібні завданню, яку інформацію воно має використовувати та які дії виконувати.
Попросіть адміністратора робочого простору налаштувати схвалені підключення й надати вашій команді доступ до них.
Попросіть власника команди вибрати підключення робочого простору, потрібні для вашого завдання. Якщо ви власник, виберіть підключення, до яких маєте дозвіл на доступ.
Перевірте підключені облікові записи й переконайтеся, що вони мають доступ до потрібних джерел і місць призначення.
Додайте потрібні завданню плагіни, а потім перегляньте інструменти й інструкції, які вони надають.
Якщо плагін вимкнено або немає відповідного підключення, зверніться до адміністратора робочого простору щодо доступу.
Додавання плагіна або надання доступу до нього — це окрема дія, не пов’язана з підключенням облікового запису. Плагін надає інструменти, навички або інструкції, а налаштоване підключення забезпечує потрібний доступ до застосунку. Надання доступу до плагіна не надає доступу до вашого особистого підключення застосунку.
Щоб завдання могло використовувати ввімкнене підключення робочого простору, кожному учаснику команди не потрібно окремо підключати той самий обліковий запис стороннього сервісу. Дозволи робочого простору й підключення залишаються чинними.
Увійдіть у всі потрібні застосунки до запуску завдання. Під час запуску без вашої участі завдання не зможе виконати новий вхід у застосунок замість вас. Це не скасовує вимог щодо схвалення дій у підключених застосунках.
Напишіть інструкції для завдання
Додайте до збережених інструкцій завдання джерела, формат результату й критерії перевірки. Додайте всі вказівки, потрібні учасникам команди для підтримки регулярної роботи. Надання команді доступу до Простору ChatGPT не додає весь його вміст до інструкцій кожного запуску. Командні завдання не успадковують автоматично особисті збережені спогади, користувацькі інструкції чи історію чатів свого автора.
Створіть командне завдання
Відкрийте команду, якій має належати завдання.
У розділі команди Заплановано почніть створення нового завдання.
Перевірте, чи в полі Команда вибрано потрібного власника, а потім заповніть поле Назва завдання.
Введіть інструкції: укажіть джерела, опишіть роботу, яку потрібно виконати, і поясніть, якого результату очікуєте.
Виберіть Тригер і налаштуйте час запуску або умови події.
Перегляньте розділ Плагіни та налаштування в розділі Додатково, зокрема поле Модель.
Виберіть Створити.
Виберіть модель, яку може використовувати команда. Модель, доступна у вашому обліковому записі, може бути недоступною для службового облікового запису команди.
Виберіть час або подію
Виберіть Розклад для регулярної роботи або Дата й час для одноразового запуску. Кожне завдання має власний часовий пояс. Перш ніж створювати або оновлювати завдання, перевірте збережений час запуску й часовий пояс.
Завдання можуть реагувати на підтримувані події в підключених застосунках, як-от новий лист у Gmail або повідомлення в Slack. Виберіть доступний вашій команді тригер і переконайтеся, що потрібне підключення налаштовано й дозволи надано.
Для тригера Slack виберіть канал для відстеження. Опишіть подію, яка має запускати завдання, і перевірте її умови перед збереженням.
Приклад: підготовка щотижневого звіту про проєкт
За допомогою командного завдання можна щотижня готувати чернетку звіту на основі документів проєкту:
Виберіть команду, відповідальну за цю роботу, і переконайтеся, що її підключення має доступ до документів проєкту.
В інструкціях завдання додайте посилання на документи й опишіть результат. Наприклад: «Using these project documents, draft a weekly update with progress, blockers, and next steps. Include a source link for each update.»
Виберіть Розклад, налаштуйте час запуску й створіть завдання.
Виберіть Запустити зараз, а потім відкрийте розділ Попередні запуски, щоб переглянути чернетку й перевірити посилання на джерела.
За потреби виберіть Редагувати, щоб уточнити інструкції або налаштування, а потім знову запустіть завдання й перевірте результат.
Почніть зі Slack або Microsoft Teams
Якщо ваша організація ввімкнула @ChatGPT, ви можете попросити його налаштувати регулярну роботу. Укажіть команду, якій має належати завдання, роботу, яку потрібно виконати, і час запуску. Перевірте вибрану команду й виконайте всі запитані налаштування підключень.
Наприклад: «Every weekday morning, prepare a customer-change digest from these approved sources for the account team.»
Канал Slack або розмова в Microsoft Teams — це лише місце, з якого ви починаєте. Перевірте, якій команді належить завдання та які підключення воно використовує: ваш особистий обліковий запис на платформі для спілкування не надає команді автоматичного доступу до застосунків.
Запустіть завдання й перевірте результати
Відкрийте відомості про завдання.
Виберіть Запустити зараз, щоб запустити завдання зі збереженими інструкціями.
Відкрийте розділ Попередні запуски й виберіть запуск, щоб переглянути його розмову та результат.
Ви та інші учасники команди з дозволом на відповіді можете ставити додаткові запитання або вдосконалювати результат у розмові цього запуску. Щоб змінити інструкції або налаштування для майбутніх запусків, виберіть Редагувати в завданні.
Доступ до запуску не надає автоматичного доступу до документів-джерел, на які він посилається, або файлів, створених у підключених застосунках. Для цих ресурсів і далі діють дозволи на спільний доступ, установлені в підключеному застосунку.
Перевірте результат, щоб переконатися, що запитану роботу виконано успішно. Якщо завдання мало оновити файл або надіслати повідомлення, перевірте також відповідний файл або місце призначення повідомлення. Статус Завершено для розкладу за часом означає, що майбутніх запусків більше не заплановано; він не підтверджує, що окремий запуск успішно виконав роботу.
Керуйте майбутніми запусками
В елементах керування завданням використовуйте дії, доступні вашому обліковому запису:
Редагувати — змінити збережені інструкції або налаштування завдання.
Призупинити — призупинити майбутні запуски за розкладом і подіями.
Відновити — знову ввімкнути майбутні запуски.
Видалити — видалити завдання.
Окремо перевірте всі запуски, які вже виконуються. Не розраховуйте, що призупинення або видалення завдання перерве активний запуск.
Використання ресурсів і витрати
Адміністратори робочого простору керують засобами контролю витрат для командних завдань. Ліміти особистих запланованих завдань не визначають ліміти витрат для спільної роботи.
Якщо завдання повідомляє про помилку, пов’язану з лімітом використання або витрат, збережіть повідомлення й попросіть адміністратора перевірити відповідні налаштування робочого простору.
Перш ніж повторити спробу, перевірте історію запусків завдання, особливо якщо воно надсилає повідомлення або змінює файли.
Усунення проблем із завданням
Немає очікуваного результату
Переконайтеся, що ви в потрібному робочому просторі й команді, а потім відкрийте відомості про завдання.
Відкрийте розділ Попередні запуски й знайдіть очікуваний запуск. Якщо він є, відкрийте його й перевірте результат і повідомлення про помилки, якщо вони з’явилися.
Перегляньте збережений розклад або умови події, щоб перевірити, коли має запускатися завдання.
Якщо під час запуску виникла помилка доступу до застосунку, перевірте підключення й дозволи підключеного облікового запису.
Перш ніж повторно запускати завдання, яке надсилає повідомлення або змінює файли, перевірте, що вже було зроблено під час попереднього запуску.
Якщо проблема не зникає, повідомте адміністратору робочого простору або службі підтримки назви команди й завдання, очікуваний час запуску та часовий пояс, точний текст помилки й дії, які ви вже спробували.
Вибрана модель недоступна
Якщо вибрана модель стає недоступною для команди, завдання призупиняється.
Відкрийте елементи керування для редагування завдання.
У розділі Додатково виберіть доступну модель у полі Модель і натисніть Зберегти.
Виберіть Відновити й перевірте наступний запуск.
Застосунок не може отримати доступ до інформації або виконати дію
Перевірте підключення, налаштоване для команди, і визначте, який обліковий запис у сторонньому сервісі воно використовує.
Переконайтеся, що цей обліковий запис має доступ до потрібної інформації або може виконати дію.
Перегляньте вибрані для завдання плагіни та збережені інструкції.
Запит, який успішно виконується у вашому особистому чаті, може використовувати інше підключення. Повторне надання доступу до плагіна саме по собі не надає доступу до вашого особистого підключення застосунку й не додає дозволів у підключеному застосунку.
Немає дії або завдання
Переконайтеся, що ви в потрібному робочому просторі й команді, а потім попросіть адміністратора робочого простору перевірити відповідні дозволи. Дозвіл на створення команди не надає доступу до всіх команд або запусків.
Поширені запитання
Чим команда відрізняється від групи?
Група в робочому просторі допомагає адміністраторам об’єднувати учасників, надавати спільний доступ до ресурсів і керувати доступом до функцій за допомогою призначених ролей. Групами можна керувати вручну або синхронізувати їх із постачальником ідентифікаційних даних вашої організації.
Команда об’єднує людей у ChatGPT для спільного використання сторінок і Просторів ChatGPT та підтримки регулярних завдань. Учасники робочого простору можуть створювати команди, якщо мають відповідні дозволи. Наприклад, адміністратор може за допомогою групи надати відділу доступ до функції, а колеги — створити команду для спільного використання ресурсів проєкту й регулярної роботи.
Членство в команді не скасовує дозволів робочого простору. Дізнайтеся більше про керування групами в ChatGPT Enterprise та Edu.
Чи виконається моє завдання, якщо ChatGPT закрито?
Так. Командні завдання виконуються в хмарі, тому для запланованого запуску не потрібно тримати ChatGPT відкритим або комп’ютер увімкненим. Водночас завданню й далі потрібні відповідні підключення та дозволи.
Які інструкції слід додати до завдання?
Укажіть джерела, роботу, яку потрібно виконати, очікуваний результат і критерії перевірки. Зберігайте основні вказівки в завданні, щоб учасники команди могли його перевіряти й підтримувати. Не розраховуйте, що ChatGPT використовуватиме кожен попередній запуск як контекст.
Як змінити дії завдання під час майбутніх запусків?
Відредагуйте збережені інструкції або налаштування завдання, а потім перевірте наступний запуск. Зберігайте в цих інструкціях спільні вказівки, щоб інші учасники команди розуміли завдання й могли підтримувати його роботу.
Чи повторюються невдалі запуски автоматично?
Після деяких тимчасових помилок виконання спроба повторюється автоматично. Невдала дія застосунку під час запуску не обов’язково спричиняє автоматичну повторну спробу. Перш ніж повторити спробу, перегляньте результат і помилки в розділі Попередні запуски.