Огляд

OpenAI надає засоби керування використанням даних із ChatGPT та інших сервісів для індивідуальних користувачів. Серед доступних можливостей — налаштування вдосконалення моделей, керування пам’яттю, тимчасові чати, видалення облікового запису та запити щодо конфіденційності.

Доступні засоби керування залежать від вашого тарифного плану, типу облікового запису й налаштувань робочого простору. OpenAI обробляє дані бізнес-клієнтів і керованих робочих просторів інакше, ніж дані особистих облікових записів.

Керування налаштуваннями конфіденційності

У ChatGPT відкрийте «Налаштування» й виберіть «Керування даними», щоб налаштувати використання даних для вдосконалення моделей та інші параметри роботи з даними. Налаштування функції «Памʼять» розташовані в розділі «Налаштування» > «Персоналізація».

Центр конфіденційності також допоможе розібратися в цих можливостях і знайти відповідні налаштування. Докладніше див. у статті «Керування даними в ChatGPT».

Тимчасовий чат

Поки чати залишаються тимчасовими, вони не з’являються в історії чатів, не створюють і не оновлюють спогади та не використовуються для вдосконалення моделей OpenAI. Перш ніж почати розмову, виберіть, чи буде чат персоналізованим. Персоналізовані тимчасові чати можуть використовувати наявні спогади, користувацькі інструкції та плагіни. Ви можете вимкнути персоналізацію на початку чату. Обмеження облікового запису й робочого простору залишаються чинними. OpenAI може зберігати копію до 30 днів із міркувань безпеки.

Якщо ви збережете тимчасовий чат, він стане звичайним чатом у вашій історії, і до нього застосовуватимуться налаштування персоналізації та вдосконалення моделей вашого облікового запису.

Докладніше див. у статті «Тимчасовий чат у ChatGPT».

Удосконалення моделей: особисті й корпоративні облікові записи

Ми можемо використовувати вміст, надісланий у ChatGPT та інші наші сервіси для індивідуальних користувачів, щоб удосконалювати роботу моделей. Наприклад, залежно від налаштувань користувача ми можемо використовувати його запити, відповіді моделі та інший вміст, як-от зображення й файли, для вдосконалення роботи моделей.

Докладніше див. у статті «Як ваші дані використовуються для вдосконалення роботи моделей».

За замовчуванням OpenAI не використовує вміст із робочих просторів ChatGPT Business, Enterprise, Edu чи ChatGPT для охорони здоров’я або з Платформи API для вдосконалення своїх моделей. Організації можуть погодитися на передавання даних, якщо така можливість доступна. Докладніше див. на сторінці «Конфіденційність для підприємств».

Видалення облікового запису й повторне використання електронної адреси

Видалення облікового запису припиняє доступ до пов’язаних із ним сервісів, зокрема ChatGPT і Платформи API. Якщо обліковий запис повністю видалено, а не деактивовано, через 30 днів ви зможете створити новий із тією самою електронною адресою. Інструкції див. у статті «Видалення облікового запису ChatGPT».

Повторне використання номера мобільного телефону

Один номер телефону можна використати для підтвердження першого ключа API щонайбільше в 3 облікових записах. Видалення облікового запису не скидає цей ліміт підтверджень для API. Цей ліміт не пов’язаний із можливістю повторно використати номер для нового облікового запису ChatGPT після видалення попереднього.

За деякими винятками ми дозволяємо індивідуальним користувачам, які видалили свій обліковий запис ChatGPT, повторно реєструватися з тим самим номером телефону. Якщо ви остаточно видалили свій особистий обліковий запис ChatGPT (і його не було заблоковано за порушення наших умов або політик), ми видалимо номер телефону з нашої системи через 30 днів. Після цього ви зможете знову зареєструватися з тим самим номером.

Докладніше про підтвердження номера телефону для API та повторне використання номера див. у статті «Вимоги до підтвердження номера телефону».

Відв’язати номер телефону від наявного облікового запису OpenAI неможливо.

Видалення історії чатів

Ви можете видаляти окремі розмови з історії чатів або очистити всю історію одразу. Видалені чати стираються з наших систем протягом 30 днів, за винятком випадків, коли їх раніше було знеособлено й від’єднано від вашого облікового запису або коли ми маємо зберігати їх із міркувань безпеки чи з правових підстав.

Як вміст передається постачальникам послуг

Ми передаємо вміст обраній групі надійних постачальників послуг, які допомагають нам надавати наші сервіси. Ми передаємо мінімальний обсяг вмісту, потрібний для цієї мети, а наші постачальники послуг зобов’язані дотримуватися суворих вимог щодо конфіденційності й безпеки. Ми не передаємо вміст ваших чатів для маркетингових або рекламних цілей. Докладніше про наші підходи до реклами див. у статті «Реклама в ChatGPT».

Докладніше див. у Політиці конфіденційності.

Де зберігається вміст

Вміст зберігається в системах OpenAI та наших надійних постачальників послуг у США й інших країнах світу. Ми також можемо надсилати окремі частини вмісту надійним постачальникам послуг (які мають зобов’язання щодо конфіденційності й безпеки) для анотування даних і забезпечення безпеки.

Доступ уповноважених осіб до вмісту

Обмежене коло уповноважених працівників OpenAI, а також надійні постачальники послуг, які мають зобов’язання щодо конфіденційності й безпеки, можуть отримувати доступ до вмісту користувачів лише за потреби з таких причин: (1) розслідування зловживань або інцидентів безпеки; (2) надання вам підтримки, якщо ви звертаєтеся до нас із запитаннями про свій обліковий запис, або усунення проблем, що впливають на користування продуктом; (3) вирішення правових питань; (4) удосконалення роботи моделей (якщо ви не відмовилися від такого використання). Доступ до вмісту регулюється технічними засобами контролю й надається лише уповноваженим працівникам у межах службової необхідності. Крім того, ми відстежуємо й реєструємо всі випадки доступу до вмісту користувачів, а уповноважені працівники зобов’язані пройти навчання з питань безпеки й конфіденційності, перш ніж отримати доступ до будь-якого такого вмісту.

Не вводьте конфіденційну інформацію, яку ви не хотіли б надавати для перегляду чи використання.

Продаж даних і доступ рекламодавців

OpenAI не продає ваші дані й не передає ваші розмови в ChatGPT рекламодавцям. Докладніше див. у статті «Реклама в ChatGPT».

Подання запиту щодо конфіденційності

Подайте запит щодо конфіденційності через Портал конфіденційності або напишіть на адресу dsar@openai.com.