OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Поширені запитання про використання даних у споживчих сервісах

Поширені запитання про те, як ми обробляємо дані користувачів у споживчих сервісах OpenAI не для API, як-от ChatGPT

Оновлено: 2 days ago

Чи використовує OpenAI мій контент для покращення роботи моделі?

Ми можемо використовувати контент, надісланий у ChatGPT та інші наші сервіси для фізичних осіб, щоб покращувати роботу моделі. Наприклад, залежно від налаштувань користувача, ми можемо використовувати запити користувача, відповіді моделі та інший контент, як-от зображення й файли, для покращення роботи моделі.

Зверніться до цієї статті, щоб зрозуміти, як контент може використовуватися для покращення роботи моделі та які можливості вибору мають користувачі.

За замовчуванням ми не використовуємо контент, надісланий клієнтами до наших бізнес-продуктів, як-от API, ChatGPT Business і ChatGPT Enterprise, для покращення роботи моделі, якщо ви явно не погодилися поділитися з нами своїми даними з цією метою. Перегляньте нашу сторінку конфіденційності для підприємств, щоб дізнатися, як ми використовуємо бізнес-дані.

Як мої дані використовуються для покращення роботи моделі?

Перегляньте цю статтю.

Як видалити свій обліковий запис?

Ви можете видалити свій обліковий запис, виконавши наведені тут кроки. Видалення облікового запису не дасть вам використовувати його для доступу до наших сервісів, зокрема ChatGPT, API та DALL·E. З міркувань безпеки після видалення облікового запису ви не зможете повторно зареєструвати обліковий запис із тією самою адресою електронної пошти.

Чи можу я повторно використати той самий номер мобільного телефону, щоб створити новий обліковий запис?

Наразі ми дозволяємо пов’язувати з одним номером телефону лише три облікові записи.

За деякими винятками, ми дозволяємо споживачам, які видалили свій обліковий запис ChatGPT, повторно зареєструватися з тим самим номером телефону. Якщо ви назавжди видалили свій споживчий обліковий запис ChatGPT (і ваш обліковий запис не було вимкнено через порушення наших умов або політик), ми видалимо номер телефону з нашої системи через 30 днів. Після цього ви зможете знову зареєструватися з тим самим номером.

Докладнішу інформацію наведено в нашому FAQ щодо підтвердження телефону.

Чи можу я після видалення облікового запису від’єднати свій номер телефону від облікового запису OpenAI?

Наразі ми не дозволяємо користувачам від’єднувати номери телефонів від облікових записів OpenAI.

Чи можу я видалити всю історію чатів?

Ви можете очищати окремі розмови в чаті по одній зі своєї історії чатів або очистити всю історію одразу. Очищені чати видаляються з наших систем протягом 30 днів, якщо їх раніше не було знеособлено й відокремлено від вашого облікового запису або якщо ми не маємо зберігати їх із міркувань безпеки чи з юридичних причин.

Зверніться до цієї статті, щоб зрозуміти, як контент може використовуватися для покращення роботи моделі та які можливості вибору ви маєте.

Чи передається мій контент третім сторонам?

Ми передаємо контент вибраній групі надійних постачальників послуг, які допомагають нам надавати наші сервіси. Ми передаємо мінімальний обсяг контенту, необхідний для досягнення цієї мети, а на наших постачальників послуг поширюються суворі зобов’язання щодо конфіденційності та безпеки. Ми не передаємо вміст ваших чатів для маркетингових або рекламних цілей. Докладніше про нашу практику щодо реклами можна дізнатися тут.

Докладнішу інформацію див. у нашій політиці конфіденційності.

Де зберігається мій контент?

Контент зберігається в системах OpenAI і системах наших надійних постачальників послуг у США та по всьому світу. Ми також можемо надсилати окремі частини контенту надійним постачальникам послуг (на яких поширюються зобов’язання щодо конфіденційності та безпеки) для анотації даних і забезпечення безпеки.

Чи переглядають люди мій контент?

Обмежена кількість уповноважених співробітників OpenAI, а також надійні постачальники послуг, на яких поширюються зобов’язання щодо конфіденційності та безпеки, можуть отримувати доступ до контенту користувача лише за потреби з таких причин: (1) розслідування зловживань або інциденту безпеки; (2) надання вам підтримки, якщо ви звернетеся до нас із запитаннями щодо свого облікового запису; (3) вирішення юридичних питань; або (4) покращення роботи моделі (якщо ви не відмовилися). Доступ до контенту регулюється технічними засобами контролю доступу та надається лише уповноваженому персоналу за принципом службової необхідності. Крім того, ми відстежуємо та реєструємо весь доступ до контенту користувачів, а уповноважений персонал перед отриманням доступу до будь-якого контенту користувача має пройти навчання з безпеки та конфіденційності.

Будь ласка, не вводьте конфіденційну інформацію, яку ви не хотіли б, щоб переглядали або використовували.

Чи продає OpenAI мої дані?

Ні. Докладніше про нашу практику щодо реклами можна дізнатися тут.

Як подати запит щодо конфіденційності даних?

Подайте свій запит на privacy.openai.com або надішліть його на адресу dsar@openai.com.

Чи була ця стаття корисною?