Огляд
Багатофакторна автентифікація (MFA) додає ще один етап перевірки під час входу. Після ввімкнення вона діє в усіх сервісах OpenAI, зокрема в ChatGPT і на Платформі API.
Доступність
Доступні вам варіанти MFA можуть відрізнятися залежно від вашого пристрою, країни, рівня облікового запису та способу створення облікового запису. OpenAI працює над тим, щоб із часом зробити доступними більше варіантів.
Як працює MFA
Коли MFA ввімкнено, під час входу вас можуть попросити підтвердити особу за допомогою другого способу. Ви можете вибрати з доступних варіантів перевірки, зокрема:
Додаток-автентифікатор: використовуйте одноразові коди з додатка, наприклад Google Authenticator або Authy.
Push-сповіщення: підтверджуйте входи, відповідаючи на запит, надісланий на ваш довірений пристрій.
Текстове повідомлення: отримайте 6-значний код через SMS або WhatsApp.
Ключ доступу: використовуйте ключ доступу як додаткову форму MFA для свого облікового запису.
Докладніше про ключі доступу див.: Ключі доступу для захисту вашого облікового запису OpenAI.
Деякі ключі доступу можна зберігати на сумісному апаратному ключі безпеки. Якщо ви хочете використовувати апаратний ключ безпеки й у вас його ще немає, відповідні користувачі OpenAI можуть дізнатися про комплект OpenAI + Yubico YubiKey, доступний за спеціальною ціною. Щоб дізнатися більше, див.: комплект OpenAI + Yubico YubiKey.
Увімкнення та вимкнення MFA
Керувати MFA можна в ChatGPT або на Платформі API.
У ChatGPT:
Перейдіть до налаштувань ChatGPT.
Виберіть Безпека та вхід.
У розділі Багатофакторна автентифікація (MFA) виберіть метод перевірки, який потрібно ввімкнути або налаштувати, а потім дотримуйтеся вказівок із налаштування чи видалення.
Завершення налаштування MFA
Деякі способи MFA потребують додаткового налаштування. Залежно від способу, вас можуть попросити:
Відсканувати QR-код за допомогою застосунку-автентифікатора та ввести одноразовий код.
Отримати код через SMS або WhatsApp і ввести його для підтвердження.
Ввести свій номер телефону перед увімкненням SMS або WhatsApp.
Після налаштування MFA буде активною під час наступного входу.
Якщо у вас увімкнено кілька способів MFA, OpenAI за замовчуванням спочатку використовує найбезпечніший варіант. Під час входу ви все одно можете вибрати будь-який увімкнений спосіб.
Відновлення доступу в разі втрати доступу до методу MFA
Електронна пошта недоступна як стандартний метод MFA. Щоб увійти, потрібно скористатися методом MFA, налаштованим для вашого облікового запису. Якщо вам доступний інший налаштований метод, виберіть його, коли з’явиться відповідний запит.
Якщо ви не маєте доступу до жодного з налаштованих методів MFA, зверніться до служби підтримки OpenAI. Вам потрібно пройти перевірку, яка може тривати кілька днів.
Після успішної перевірки служба підтримки надасть вам можливість одноразового входу через електронну пошту для відновлення доступу. Це тимчасовий спосіб відновлення доступу, а не постійний метод MFA через електронну пошту.
Після входу за допомогою цього способу відновлення потрібно додати резервний метод MFA, до якого ви маєте доступ, або вимкнути MFA в розділі «Налаштування» > «Безпека та вхід».
Цим способом відновлення доступу можна скористатися лише один раз. Після одноразового відновлення ви більше не зможете скористатися цим способом, якщо знову втратите доступ до методу MFA.
Якщо ви ввімкнули Розширений захист облікового запису й втратили доступ до ключів доступу або ключів безпеки, скористайтеся ключем відновлення, щоб відновити доступ.
Поширені запитання
Скористайтеся цими відповідями на поширені запитання про облікові записи та MFA.
Чи призводить увімкнення MFA до виходу з облікового запису на інших пристроях?
Ні. Після ввімкнення MFA автоматичного виходу з облікового запису на інших пристроях або в інших сеансах не відбувається.
Щоб вручну завершити всі активні сеанси:
Перейдіть до налаштувань ChatGPT.
Виберіть Безпека та вхід.
Виберіть Вийти на всіх пристроях.
Завершення всіх сеансів може тривати до 30 хвилин.
Чи можуть адміністратори примусово застосовувати MFA для робочого простору або організації?
Наразі ні. Наразі MFA не можна примусово застосовувати на рівні робочого простору ChatGPT або організації платформи API.