Примітка. Починаючи з 24 червня 2026 року ліцензії Codex більше не будуть доступні для нових планів ChatGPT Business, а також для робочих просторів Business, у яких до цієї дати не було додано жодної ліцензії Codex. Робочі простори Business, у яких до 24 червня 2026 року було додано ліцензію Codex, зокрема ті, де станом на цю дату були нерозглянуті запрошення, зможуть і надалі керувати ліцензіями Codex з оплатою за використання та додавати їх.
Огляд
Робочий простір — це унікальне середовище ChatGPT із власними налаштуваннями, учасниками та ресурсами.
Особисті робочі простори пов’язані з наявними обліковими записами ChatGPT і містять чати, пам’ять, контекст, apps та інші функції ChatGPT, специфічні для користувача. Так само організації можуть налаштовувати робочі простори для своїх облікових записів ChatGPT Business, що містять інформацію, функції та контекст, застосовні до організації та її учасників.
Користувачі можуть приєднатися до робочого простору ChatGPT Business за запрошенням і мають можливість тримати особисті та Business-робочі простори окремо або об’єднати їх. Для нових користувачів, які не мають облікових записів ChatGPT, такий обліковий запис буде створено в межах приєднання до робочого простору ChatGPT Business.
Під час входу до своїх облікових записів ChatGPT користувачі можуть вибрати, який робочий простір активний для поточного сеансу. У вебверсії ChatGPT робочі простори доступні з меню профілю. На мобільних пристроях робочі простори доступні на бічній панелі.
Керування робочими просторами ChatGPT Business
Керування ChatGPT Business ґрунтується на двох ключових поняттях: ролях і місцях. У робочому просторі ChatGPT Business є чотири вбудовані ролі:
Власники мають повний доступ, зокрема до виставлення рахунків, керування ідентифікацією та налаштування робочого простору. Вони можуть запрошувати користувачів з іншими ролями, зокрема додаткових власників.
Адміністратори допомагають керувати користувачами й групами та виконують звичайні адміністративні завдання.
Переглядачі аналітики мають обмежені дозволи на перегляд інформації про робочий простір та аналітики.
Учасники можуть повноцінно користуватися ChatGPT і створювати GPT, але не мають прав адміністратора.
Кожна роль має набір дозволів, які дають змогу змінювати налаштування робочого простору. Власники й адміністратори мають найширші права, тоді як учасники та переглядачі аналітики мають обмежений набір дозволів.
У робочих просторах ChatGPT Business передбачено два типи місць: стандартні місця ChatGPT і місця Codex.
Робочий простір Business, у якому до 24 червня 2026 року було місце Codex, може містити лише стандартні місця ChatGPT, лише місця Codex або місця обох типів. У нових робочих просторах Business із самообслуговуванням не можна додати перше місце Codex. Тип місця визначає, до чого має доступ користувач. Місця будь-якого типу можна призначати користувачам із будь-якою роллю. Докладніше про типи місць читайте тут.
У таблиці нижче наведено загальний огляд дозволів для кожної ролі.
| Можливість | Переглядач аналітики | Учасник | Адміністратор | Власник |
|---|---|---|---|---|
| Основні функції чату | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Перегляд усіх користувачів | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Перегляд аналітики робочого простору | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| Запрошення нових учасників | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| Зміна типу місця користувача | ✔️ | |||
| Запрошення нових адміністраторів і власників | ✔️ | |||
| Скасування запрошення | ✔️ | ✔️ | ||
| Видалення користувача | ✔️ | ✔️ | ||
| Зміна ролі користувача | ✔️ | |||
| Перегляд груп | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Керування групами | ✔️ | ✔️ | ||
| Перегляд інформації про план у розділі Оплата | ✔️ | ✔️ | ||
| Перегляд рахунків у розділі Оплата | ✔️ | |||
| Налаштування контролю витрат | ✔️ | ✔️ | ||
| Перегляд і керування розділом Ідентифікація & підготовка облікових записів | ✔️ | |||
| Перегляд і керування налаштуваннями робочого простору | ✔️ | ✔️ | ||
| Створення GPT | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Перегляд і керування налаштуваннями GPT | ✔️ | |||
| Перегляд і керування застосунками | ✔️ | ✔️ |
За допомогою перемикача робочих просторів користувачі можуть переходити між робочими просторами ChatGPT Business, до яких вони належать, і своїм особистим робочим простором.
Решта цієї статті присвячена керуванню учасниками та робочим простором. Докладніше про зміну типів місць, об’єднання особистого робочого простору з робочим простором Business та інші питання перенесення робочих просторів читайте в статті: Керування життєвим циклом і перенесенням робочого простору в ChatGPT Business
Керування членством у ChatGPT Business
Запрошення учасників
Запрошуйте лише тих, хто має стати постійним учасником вашої команди. Робочі простори Business призначені для постійної спільної роботи в межах організації. Неналежне призначення місць із порушенням Угоди про надання послуг може призвести до деактивації робочого простору або призупинення облікового запису.
Codex можна вибрати як тип місця для нових запрошень лише в тих робочих просторах Business, у яких до 24 червня 2026 року було місце Codex.
Перейдіть до робочого простору Business.
Перейдіть до розділу Налаштування робочого простору > Учасники.
Виберіть Запросити учасника.
Імпортуйте файл CSV або введіть адреси електронної пошти вручну.
Власники можуть вибрати роль і тип місця для кожного запрошення. Адміністратори й учасники можуть запрошувати користувачів лише як учасників із типовим для робочого простору типом місця.
Якщо у вашому робочому просторі налаштовано типовий тип місця, перевірте його, а потім надішліть запрошення.
Щоб додати кількох учасників одночасно, скористайтеся файлом CSV такого формату:
email,role,seat type
Наприклад:
user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPTНижче наведено допустимі значення для role і seat_type. Зверніть увагу, що значення нечутливі до регістру.
| role | member, admin, owner |
| тип місця | ChatGPT, Codex |
Якщо роль пропущено, не розпізнано або вона недоступна для особи, яка завантажує CSV, цього користувача буде додано як учасника. Якщо тип місця пропущено, буде використано тип місця за замовчуванням.
Керування запрошеннями й запитами на приєднання, що очікують розгляду
У запрошеннях і запитах на приєднання, що очікують розгляду, поруч із даними користувача має відображатися вибраний тип місця. Якщо запрошений користувач намагається приєднатися, коли в робочому просторі вже немає доступного платного місця, його не буде додано автоматично. Він може вибрати Надіслати запит на приєднання, після чого власник робочого простору має схвалити запит. Адміністратори можуть переглядати й відхиляти запити на приєднання, але схвалювати їх можуть лише власники. Змінювати роль або тип місця в запрошенні, що очікує розгляду, можуть лише власники.
Перейдіть до розділу Налаштування робочого простору > Учасники.
Відкрийте подання Запрошення або Запити залежно від того, що потрібно переглянути.
Перевірте користувача, роль і тип місця, що очікують підтвердження.
Власники можуть схвалювати запити на приєднання та змінювати роль або тип місця в запрошеннях, що очікують розгляду. Адміністратори можуть переглядати й відхиляти запити на приєднання.
Зміна ролей учасників
Лише власники можуть змінювати ролі учасників.
Перейдіть до Workspace settings > Members.
Знайдіть учасника, якого потрібно оновити.
Виберіть поточну роль у стовпці Role.
Виберіть нову роль.
Змінення типів місць учасників
Змінювати типи місць учасників можуть лише власники.
Примітка. Починаючи з 24 червня 2026 року, місця Codex більше не будуть доступні для нових планів ChatGPT Business, а також для робочих просторів Business, у яких до 24 червня 2026 року жодного разу не додавали місце Codex. Робочі простори Business, у яких місце Codex було додано до 24 червня 2026 року, зокрема за запрошеннями, що станом на 24 червня очікували на прийняття, можуть і надалі керувати місцями Codex з оплатою за використання та додавати їх.
Перейдіть до Налаштування робочого простору > Учасники.
Знайдіть учасника, дані якого потрібно оновити.
Виберіть поточне значення в стовпці Тип місця.
Виберіть новий тип місця й підтвердьте зміну.
Якщо ви змінюєте місце користувача зі стандартного ChatGPT на місце Codex, перед підтвердженням перегляньте інформацію про втрату доступу до робочого простору ChatGPT.
Для стандартних місць ChatGPT діє мінімум 2 місця на робочий простір. Коли ви додаєте перше стандартне місце ChatGPT до робочого простору, де є лише Codex, вам буде запропоновано придбати 2 місця за допомогою збереженого способу оплати.
Якщо у вашому робочому просторі Business було місце Codex до 24 червня 2026 року, ви можете додати додаткові місця Codex. Якщо зараз у робочому просторі є лише стандартні місця ChatGPT, вам буде запропоновано придбати кредити для використання Codex за допомогою збереженого способу оплати. Докладніше.
Видалення учасників
| Примітка щодо оплати. Після видалення учасник одразу втрачає доступ до робочого простору, але його стандартне місце ChatGPT може не відразу зникнути з кількості оплачуваних місць. За певних обставин місце може деякий час залишатися оплачуваним. Якщо це станеться, власник робочого простору отримає сповіщення із зазначенням відповідних дат. Докладніше див. у статті Керування оплатою та місцями в ChatGPT Business. |
|---|
Власники й адміністратори можуть видаляти учасників зі списку Учасники.
Перейдіть у розділ Налаштування робочого простору > Учасники.
Знайдіть учасника, якого потрібно видалити.
Виберіть меню додаткових параметрів (•••).
Виберіть Видалити учасника.
Типи місць за замовчуванням для нових учасників
Власники робочого простору можуть установити тип місця за замовчуванням для нових учасників, які приєднуються до нього. Щоб установити значення за замовчуванням, перейдіть у розділ Налаштування робочого простору → Ідентифікація та доступ. Для робочих просторів, створених до 2 квітня 2026 року, типом місця за замовчуванням є стандартне місце ChatGPT.
Для робочих просторів, створених із 2 квітня до 23 червня 2026 року, тип місця за замовчуванням залежить від типу спочатку придбаних місць.
Якщо спочатку було придбано місця Codex, типом за замовчуванням будуть місця Codex.
Якщо спочатку було придбано стандартні місця, типом за замовчуванням будуть стандартні місця ChatGPT.
Для нових робочих просторів ChatGPT Business із самообслуговуванням, створених 24 червня 2026 року або пізніше, типом за замовчуванням є стандартне місце ChatGPT.
Кожному учаснику, який приєднується до робочого простору, призначається тип місця за замовчуванням, якщо його не змінено вручну. Змінити тип місця, призначений учаснику, можуть лише власники робочого простору.
Зміна типу місця робочого простору за замовчуванням
Власники можуть змінити тип місця робочого простору за замовчуванням у розділі Налаштування робочого простору.
Codex можна вибрати типом за замовчуванням лише в тих робочих просторах Business, де місце Codex було додано до 24 червня 2026 року.
Перейдіть у розділ Налаштування робочого простору → Ідентифікація та доступ.
У розділі Підготовка облікових записів користувачів змініть тип місця за замовчуванням
Пошук робочого простору в ChatGPT Business
Функція пошуку робочого простору допомагає працівникам вашої компанії знаходити робочий простір ChatGPT і приєднуватися до нього за допомогою підтвердженої адреси електронної пошти у вашому домені. Це скорочує обсяг ручної адаптації та допомагає новим колегам швидше почати працювати в ChatGPT. У розділі Налаштування робочого простору → Ідентифікація та доступ адміністратори й власники визначають, чи доступний пошук, як відображається робочий простір і хто може до нього приєднатися.
Якщо хтось реєструється з підтвердженою корпоративною адресою електронної пошти, під час приєднання він може побачити ваш робочий простір і надіслати запит на вступ. Адміністратори можуть переглядати запити на приєднання в розділі Налаштування робочого простору → Учасники. Щоб повністю автоматизувати процес, можна дозволити користувачам із доменом вашої компанії приєднуватися без схвалення.
Доки ви не налаштуєте назву робочого простору, нові користувачі бачитимуть стандартну загальну назву. Оновивши назву робочого простору, ви допоможете колегам легко розпізнати потрібний простір.
Стандартна поведінка залежно від типу робочого простору:
ChatGPT Business: пошук робочого простору ввімкнено за замовчуванням.
ChatGPT Enterprise/Edu: пошук робочого простору вимкнено за замовчуванням.
Увімкнення та вимкнення пошуку робочого простору
Перейдіть у розділ Налаштування робочого простору → Ідентифікація та доступ.
У розділі «Підготовка облікових записів користувачів» увімкніть або вимкніть параметр Дозволити пошук робочого простору.
Також можна ввімкнути параметр Автоматично приймати запити на приєднання
Оновлення назви робочого простору
Перейдіть до Workspace settings.
Виберіть значок олівця поруч із назвою робочого простору.
Оновіть назву робочого простору, а потім збережіть зміну.
Зміни назви робочого простору можуть набрати чинності не одразу.
Оновлення відображуваної назви робочого простору
Відображувану назву робочого простору можна оновити окремо, щоб нові працівники вашої організації могли легко знайти його та приєднатися. Для цього:
Перейдіть у розділ Налаштування робочого простору → Ідентифікація та доступ.
У розділі «Підготовка облікових записів користувачів» змініть параметр Назва для пошуку.
Доступ до налаштувань робочого простору з Codex
Якщо ви адміністратор і працюєте переважно в Codex, використайте точку входу Налаштування робочого простору у Codex web , щоб відкрити консоль адміністратора ChatGPT Business. Щоб повернутися до Codex, натисніть посилання Назад до Codex у верхньому лівому куті.
Поширені запитання
Чи можу я використовувати ChatGPT Business на телефоні?
Так. ChatGPT Business доступний на iPhone та Android.
Чи може робочий простір містити користувачів як стандартного ChatGPT, так і Codex?
Так, якщо в робочому просторі Business до 24 червня 2026 року було місце Codex. Такі робочі простори можуть містити стандартні місця ChatGPT, місця Codex або обидва типи. Нові робочі простори Business із самообслуговуванням не можуть додати перше місце Codex.
Чи може користувач лише з Codex використовувати ChatGPT у робочому просторі?
Ні. Користувач лише з Codex не має доступу до робочого простору ChatGPT. Його слід перенаправити до Codex або показати повідомлення, що чат недоступний у цьому робочому просторі.
Чому в електронному листі із запрошенням або приєднанням згадується Codex, а не ChatGPT?
У робочому просторі лише з Codex автоматичні електронні листи можуть виділяти Codex, а не ChatGPT, тому що запрошений користувач отримує доступ до Codex, а не стандартний доступ до робочого простору ChatGPT.
Хто може приєднатися до мого робочого простору?
Приєднатися може будь-хто, кого ви запросите, якщо це передбачений постійний учасник вашої команди.
Чи можна заборонити учасникам додавати інших учасників?
Учасники можуть запрошувати інших учасників із типовим типом місця. Наразі заборонити учасникам додавати інших учасників неможливо. Адміністратори та власники можуть скасовувати або повторно надсилати запрошення, що очікують розгляду. Змінювати роль або тип місця в запрошенні, що очікує розгляду, можуть лише власники.
Скільки учасників може підтримувати робочий простір?
У робочому просторі ChatGPT Business може бути щонайбільше 1 000 учасників. Потрібно щонайменше 2 місця ChatGPT.
У робочому просторі Business, у якому до 24 червня 2026 року було місце Codex, мінімальної кількості місць Codex немає. Нові робочі простори Business із самообслуговуванням не можуть додати перше місце Codex.
Якщо ви плануєте налаштувати робочий простір ChatGPT Business із понад 250 учасниками або вам потрібні ще більші розгортання, розгляньте ChatGPT Enterprise.