Огляд
Коли Памʼять увімкнено, ChatGPT може запам’ятовувати доречні вподобання й відомості з ваших чатів та інших доступних джерел. Це допомагає продовжувати з місця, де ви зупинилися, і рідше повторювати інформацію.
Функції та налаштування Памʼяті можуть різнитися залежно від плану, регіону, платформи й налаштувань робочого простору. Якщо описаного тут параметра не видно, можливо, він ще недоступний для вашого облікового запису.
Залежно від плану й регіону такими джерелами можуть бути:
попередні чати
збережені спогади
користувацькі інструкції
файли в Бібліотеці
вміст із підключених застосунків, наприклад Gmail
Памʼять не зберігає кожну деталь усіх розмов. ChatGPT визначає, яка доступна інформація доречна для відповіді, а Памʼять може змінюватися разом із вашим контекстом.
Керування налаштуваннями Памʼяті
Щоб переглянути доступні для вашого облікового запису налаштування Памʼяті:
Відкрийте Налаштування.
Виберіть Персоналізація.
Виберіть Памʼять.
Залежно від доступної версії Памʼяті налаштування можуть включати Памʼять, Посилатися на збережені спогади, Посилатися на історію чатів, Огляд Памʼяті, Керувати або Збережені спогади.
Для пов’язаного облікового запису підлітка один із батьків або опікун може керувати підтримуваними налаштуваннями Памʼяті через Батьківський контроль.
Вимкнення Памʼяті не видаляє попередні чати. Якщо згодом увімкнути Памʼять, ChatGPT може створювати нові спогади з чатів, які залишилися у вашій історії.
Вимкнення Памʼяті або персоналізації не забороняє обмежене використання контексту для захисту й безпеки в рідкісних ситуаціях високого ризику. Таке використання не залежить від налаштувань персоналізації.
Перегляд того, що пам’ятає ChatGPT
Огляд Памʼяті
Огляд Памʼяті — це загальне представлення інформації, яку ChatGPT може використовувати для персоналізації відповідей. Він не обов’язково містить усі подробиці чи джерела, на які може посилатися Памʼять.
Також можна запитати ChatGPT, що він пам’ятає про вас.
Коли огляд Памʼяті доступний, ви можете:
ввести виправлення в текстове поле;
виділити текст і надати виправлення;
вибрати «Більше не згадувати», якщо цей параметр доступний;
вибрати Видалити й вимкнути Памʼять у меню додаткових параметрів (•••).
Параметр «Більше не згадувати» зменшує ймовірність посилань на цю інформацію в майбутньому. Він не видаляє початкове джерело.
Команда Видалити й вимкнути Памʼять видаляє запам’ятовану інформацію з огляду та вимикає Памʼять. Вона не видаляє попередні чати.

Джерела
Коли ChatGPT використовує доречний особистий контекст, під відповіддю може з’явитися розділ Джерела. У розділі Джерела можна переглянути інформацію, що вплинула на персоналізацію, зокрема попередній чат, збережений спогад, користувацьку інструкцію, файл або підключений електронний лист.
У Джерелах можуть відображатися не всі чинники, що вплинули на відповідь. Джерела Памʼяті не додаються, коли ви ділитеся розмовою за допомогою спільного посилання.
Залежно від джерела й доступних елементів керування ви можете:
відкрити або переглянути джерело;
виправити або видалити збережений спогад;
видалити чат, на який є посилання;
позначити джерело як доречне або недоречне;
відкрити файл або електронний лист, на який є посилання.

Виправлення або видалення запам’ятованої інформації
Виправлення інформації
Ви можете повідомити ChatGPT, що запам’ятована інформація неправильна або застаріла. Якщо відповідні елементи керування доступні, можна також редагувати огляд Памʼяті або збережений спогад.
Як попросити ChatGPT не згадувати щось
Виберіть «Більше не згадувати», якщо цей параметр доступний, або попросіть ChatGPT не використовувати цю інформацію в майбутніх відповідях.
Це змінює персоналізацію, але не видаляє базовий чат, файл, електронний лист чи інше джерело.
Видалення запам’ятованої інформації
Необхідні дії залежать від місця зберігання інформації.
Видаліть елемент з огляду Памʼяті або за допомогою елементів керування збереженими спогадами.
Видаліть чат, у якому ви надали або згадали цю інформацію.
Видаліть відповідні файли з Бібліотеки.
Якщо ви більше не хочете, щоб ChatGPT мав доступ до застосунку з цією інформацією, відключіть його.
Видалення лише чату не обов’язково видаляє окремий збережений спогад, створений із цього чату.
Видалення запам’ятованої інформації з її джерел
Щоб видалити інформацію, збережену як спогад, видаліть цей спогад і чат, у якому ви вперше нею поділилися. Також видаліть інформацію з усіх інших джерел, де вона є:
огляд Памʼяті
збережені спогади
звичайні й архівовані чати
файли в Бібліотеці
підключені застосунки
Для поширення видалень і оновлень Памʼяті може знадобитися певний час. OpenAI може зберігати журнали видалених збережених спогадів до 30 днів для безпеки й налагодження.
Посилання на історію чатів
Якщо у ваших налаштуваннях є параметр «Посилатися на історію чатів», після його ввімкнення ChatGPT зможе використовувати доречну інформацію з попередніх розмов для персоналізації майбутніх відповідей.
На відміну від явно збереженого спогаду, інформація з історії чатів може змінюватися, коли ChatGPT оновлює дані, які найкорисніше пам’ятати.
Якщо вимкнути Посилатися на історію чатів, запам’ятовану з попередніх чатів інформацію буде заплановано до видалення із систем OpenAI протягом 30 днів. Початкові чати залишатимуться у вашій історії, доки ви їх не видалите.
Якщо у ваших налаштуваннях є параметр Посилатися на збережені спогади, його вимкнення також вимикає Посилатися на історію чатів. Коли параметр Посилатися на збережені спогади ввімкнено, параметром Посилатися на історію чатів можна керувати окремо.
Для інформації, на яку ChatGPT може посилатися через історію чатів, немає окремого ліміту сховища.
Вимкнення параметра Посилатися на історію чатів не видаляє збережені спогади.
Збережені спогади
Збережені спогади — це відомості, які ви прямо просите ChatGPT запам’ятати або які ChatGPT зберігає як корисний контекст, якщо така функція доступна.
Збережені спогади зберігаються окремо від історії чатів. Видалення початкового чату не видаляє автоматично окремий збережений спогад.
Можна попросити ChatGPT забути збережений спогад або видалити його в налаштуваннях Памʼяті. Після видалення збережений спогад не використовуватиметься для майбутньої персоналізації, але згадки цієї інформації в попередніх розмовах залишаться.
Залежно від плану й платформи елементи керування збереженими спогадами можуть також включати пошук, сортування, автоматичне визначення пріоритетів та історію версій.
Удосконалена Памʼять і застарілі збережені спогади
Удосконалена Памʼять постійно оновлює розширений огляд доречного контексту. Застаріла система збережених спогадів використовує більш явний список окремих елементів Памʼяті.
Якщо цей параметр доступний, можна перемикатися між варіантами роботи:
Відкрийте Налаштування.
Виберіть Персоналізація.
Виберіть Памʼять.
Виберіть Збережені спогади, щоб використовувати застарілий варіант, або Спробувати вдосконалену Памʼять, щоб повернутися до вдосконаленої Памʼяті.
Зміна варіанта Памʼяті не видаляє історію чатів.
Удосконалена Памʼять у регульованих робочих просторах
Удосконалена Памʼять може використовувати контекст попередніх чатів, щоб підтримувати спогади актуальними. Вона відрізняється як від Памʼяті загалом, так і від застарілої системи збережених спогадів.
У ChatGPT для охорони здоров’я та ChatGPT Enterprise із регульованим робочим простором удосконалену Памʼять за замовчуванням вимкнено. Власники й адміністратори робочого простору можуть зробити функцію «Використовувати вдосконалену Памʼять» доступною для стандартної ролі робочого простору або відповідних користувацьких ролей.
На цю функцію не поширюється ваша угода BAA. Під час використання цієї функції не слід вводити PHI.
Учасники, які вирішили використовувати вдосконалену Памʼять, можуть вибрати Памʼять лише для проєкту, щоб обмежити контекст Памʼяті певним проєктом. Чати можуть посилатися на інші розмови в тому самому проєкті, але не на розмови поза ним. Чати поза проєктом також не можуть посилатися на розмови в ньому. Памʼять лише для проєкту змінює межі використання контексту, але не змінює наведених у цьому розділі рекомендацій щодо BAA.
Вимоги до налаштування й доступності: Проєкти в ChatGPT.
Перш ніж увімкнути вдосконалену Памʼять, власники й адміністратори робочого простору мають перевірити, хто отримає доступ, і повідомити відповідним учасникам про це обмеження. Якщо налаштування Памʼяті недоступне в робочому просторі Enterprise, зверніться до його адміністратора.
Актуальний перелік функцій, на які поширюється або не поширюється BAA: Продукти й функції, що відповідають вимогам HIPAA.
Памʼять у тимчасовому чаті
Перш ніж почати тимчасовий чат, можна вибрати, чи використовуватиме він наявні спогади, користувацькі інструкції та плагіни. Якщо ви не хочете їх використовувати, виберіть «Без персоналізації». Після початку розмови змінити цей вибір неможливо.
Тимчасові чати не створюють і не оновлюють спогади, навіть якщо персоналізацію ввімкнено. Обмеження вашого облікового запису й робочого простору й надалі діють.
Після збереження тимчасовий чат стає звичайним. Відтак до нього застосовуються налаштування персоналізації та вдосконалення моделей вашого облікового запису. Якщо Памʼять увімкнено, ChatGPT може використовувати збережену розмову для персоналізації майбутніх відповідей.
У рідкісних ситуаціях високого ризику може обмежено використовуватися контекст, важливий для безпеки. Таке використання для безпеки не залежить від персоналізації за допомогою Памʼяті.
Докладніше про тимчасовий чат: Тимчасовий чат у ChatGPT.
Конфіденційність і навчання моделей
Конфіденційна інформація може з’явитися в Памʼяті, якщо ви поділитеся нею з ChatGPT. Перегляньте налаштування Памʼяті та Джерела й виберіть неперсоналізований тимчасовий чат, якщо не хочете, щоб розмова використовувала або створювала спогади для персоналізації. Якщо зберегти чат, він стане звичайним і використовуватиме налаштування персоналізації вашого облікового запису.
Для особистих облікових записів ChatGPT компанія OpenAI може використовувати чати й збережену в Памʼяті інформацію для вдосконалення моделей, якщо ввімкнено параметр Покращувати модель для всіх. Цей параметр можна вимкнути в розділі Керування даними.
За замовчуванням OpenAI не використовує вміст із робочих просторів ChatGPT Business, Enterprise, Edu або ChatGPT для охорони здоров’я для навчання своїх моделей.
Докладніше про керування даними: Керування даними в ChatGPT.
Поширені запитання
Чи містить огляд Памʼяті все, що пам’ятає ChatGPT?
Ні. Огляд містить лише загальну інформацію й може не включати менш доречні відомості, дані, що не підходять для огляду, або інформацію з джерел, які не відображаються окремо.
Чи відрізняється Памʼять від користувацьких інструкцій?
Так. Користувацькі інструкції — це надані вами прямі вказівки щодо того, що ChatGPT має знати та як відповідати. Памʼять може використовувати доречну інформацію, накопичену протягом розмов та отриману з інших доступних джерел.
Докладніше про користувацькі інструкції: Користувацькі інструкції ChatGPT.
Чи може ChatGPT запам’ятати моє ім’я або дані облікового запису?
ChatGPT може запам’ятати вказане вами ім’я. Коли параметр Посилатися на історію чатів увімкнено, ChatGPT також може використовувати вже показане в продукті ім’я облікового запису, якщо ця інформація доречна.
Чи шукає ChatGPT в моїй історії інформацію для кожної відповіді?
Ні. ChatGPT шукає доречний контекст, коли він, імовірно, допоможе покращити відповідь.
Чи може Памʼять персоналізувати пошук в інтернеті?
Так. Коли Памʼять увімкнено, ChatGPT може використовувати доречні відомості, щоб сформулювати корисніший пошуковий запит. Наприклад, місцезнаходження або харчові вподобання допоможуть уточнити пошук ресторану.
Чи може Памʼять використовувати файли або підключені застосунки?
Залежно від плану й регіону ChatGPT може використовувати доречні файли з Бібліотеки та вміст підключених застосунків, коли ці функції доступні й увімкнені.
Відключення застосунку запобігає доступу до нього в майбутньому. Це не видаляє попередні розмови, у яких уже використовувався вміст застосунку.
Чи можуть власники робочого простору керувати Памʼяттю?
Власники й адміністратори робочого простору можуть керувати підтримуваними налаштуваннями Памʼяті та дозволами ролей. Якщо налаштування Памʼяті недоступне у вашому робочому просторі, зверніться до його адміністратора.
