Чати
Чати зберігаються у вашому обліковому записі, доки ви не видалите їх вручну.
Коли ви видаляєте чат (або свій обліковий запис), чат негайно видаляється з вашого облікового запису й планується до остаточного видалення із систем OpenAI протягом 30 днів, якщо:
ідентифікаційні дані чату вже було вилучено й він більше не пов’язаний із вами, або
OpenAI має зберігати його довше з міркувань безпеки або через юридичні зобов’язання.
Після видалення чату ви не зможете його відновити. Видалення чату прибирає його як із видимої історії чатів, так і із системи після завершення періоду зберігання.
Архівування та видалення:
Якщо ви просто хочете приховати чат із бічної панелі (але залишити його у своєму обліковому записі), ви можете заархівувати його замість видалення.
До заархівованих чатів застосовуються ті самі правила зберігання, що й до незаархівованих; керувати ними можна в налаштуваннях ChatGPT.
Додаткові інструкції щодо видалення й архівування чатів дивіться тут:
Тимчасові чати:
Під час використання режиму тимчасового чату ваші чати автоматично видаляються із систем OpenAI протягом 30 днів, навіть без видалення вручну.
Дізнайтеся більше про тимчасові чати тут: Поширені запитання про тимчасовий чат
Див. також: Як ваші дані використовуються для покращення продуктивності моделей
Файли
Файли, завантажені під час розмови (наприклад, документи або зображення), зберігаються у вашій Бібліотеці, якщо Бібліотека доступна для вашого облікового запису або робочого простору. Чати й файли Бібліотеки керуються окремо: видалення чату не видаляє файли, збережені в Бібліотеці. Ви можете переглядати й видаляти збережені файли з Бібліотеки.
Для робочих просторів Enterprise, Edu та Healthcare файли, збережені в Бібліотеці, зберігаються відповідно до політики збереження робочого простору. Файли, які не збережено в Бібліотеці, як-от непідтримувані або тимчасові сценарії завантаження, можуть завершуватися окремо від налаштувань збереження чатів.
Користувацькі GPT і проєкти
Файли, завантажені до користувацького GPT або проєкту (зокрема спільного проєкту), зберігаються, доки GPT або проєкт не буде видалено. Після видалення файл вилучається протягом 30 днів, якщо не застосовуються правові або безпекові винятки.
Особливості Compliance API (лише для Enterprise)
Файли, збережені в Бібліотеці: файли, завантажені в розмовах і збережені в Бібліотеці, підпадають під політику збереження робочого простору. Вони доступні через кінцеві точки Compliance API для Бібліотеки, доки активні. Файли, не збережені в Бібліотеці: файли, які не збережено в Бібліотеці, як-от непідтримувані або тимчасові сценарії завантаження, можуть завершуватися незалежно від налаштувань збереження чатів. Для користувачів Enterprise такі файли видаляються через 48 годин, якщо не застосовується інший строк збереження.
Після видалення файлу з Бібліотеки, завершення строку його збереження за політикою збереження робочого простору або іншого припинення його активності він одразу стає недоступним через Compliance API. Внутрішні резервні копії OpenAI можуть зберігати його ще до 30 днів, якщо OpenAI не зобов’язана зберігати його довше з міркувань безпеки або через юридичні зобов’язання.
Якщо файл більше не активний, запити на доступ до нього або його видалення через відповідну кінцеву точку Compliance API можуть повертати помилку, наприклад:
{
"error":
{
"message": "Файл не знайдено в робочому просторі.",
"type": "invalid_request_error"
}
}