Чати
Чати зберігаються у вашому обліковому записі, доки ви не видалите їх вручну.
Коли ви видаляєте чат (або свій обліковий запис), чат негайно видаляється з вашого облікового запису й планується до остаточного видалення із систем OpenAI протягом 30 днів, якщо:
ідентифікаційні дані чату вже було вилучено й він більше не пов’язаний із вами, або
OpenAI має зберігати його довше з міркувань безпеки або через юридичні зобов’язання.
Після видалення чату ви не зможете його відновити. Видалення чату прибирає його як із видимої історії чатів, так і із системи після завершення періоду зберігання.
Архівування та видалення:
Якщо ви просто хочете приховати чат із бічної панелі (але залишити його у своєму обліковому записі), ви можете заархівувати його замість видалення.
До заархівованих чатів застосовуються ті самі правила зберігання, що й до незаархівованих; керувати ними можна в налаштуваннях ChatGPT.
Додаткові інструкції щодо видалення й архівування чатів дивіться тут:
Тимчасові чати:
Під час використання режиму тимчасового чату ваші чати автоматично видаляються із систем OpenAI протягом 30 днів, навіть без видалення вручну.
Дізнайтеся більше про тимчасові чати тут: Поширені запитання про тимчасовий чат
Див. також: Як ваші дані використовуються для покращення продуктивності моделей
Файли
Файли, завантажені під час розмови (наприклад, документи або зображення), зберігаються у вашій Бібліотеці, якщо Бібліотека доступна для вашого облікового запису або робочого простору. Чати й файли Бібліотеки керуються окремо: видалення чату не видаляє файли, збережені в Бібліотеці. Ви можете переглядати й видаляти збережені файли з Бібліотеки.
Для робочих просторів Enterprise, Edu та Healthcare файли, збережені в Бібліотеці, зберігаються відповідно до політики збереження робочого простору. Файли, які не збережено в Бібліотеці, як-от непідтримувані або тимчасові сценарії завантаження, можуть завершуватися окремо від налаштувань збереження чатів.
Власні GPT та проєкти
Файли, завантажені у власний GPT або проєкт (зокрема спільний), зберігаються, доки не буде видалено відповідний GPT або проєкт. Після видалення файл буде вилучено протягом 30 днів, якщо не діють винятки, пов’язані з юридичними вимогами або безпекою.
Особливості Compliance API (лише для Enterprise)
Файли, збережені в Бібліотеці: на файли, завантажені в розмови й збережені в Бібліотеці, поширюється політика збереження робочого простору. Поки вони активні, доступ до них можна отримати через кінцеві точки Compliance API, призначені для Бібліотеки. Файли, не збережені в Бібліотеці: файли, не збережені в Бібліотеці, наприклад через непідтримувані або тимчасові способи завантаження, можуть мати власний термін дії, незалежний від налаштувань збереження чатів. Для користувачів Enterprise термін дії таких файлів спливає через 48 годин, якщо не застосовується інший період збереження.
Щойно файл із Бібліотеки видалено, термін його зберігання за політикою робочого простору минув або він з іншої причини став неактивним, доступ до нього через Compliance API одразу припиняється. У внутрішніх резервних копіях OpenAI він може зберігатися ще до 30 днів, якщо OpenAI не зобов’язана зберігати його довше з міркувань безпеки або через юридичні вимоги.
Якщо файл більше не активний, запити на доступ до нього або його видалення через відповідну кінцеву точку Compliance API можуть повертати помилку, наприклад:
{
"error":
{
"message": "Файл не знайдено в робочому просторі.",
"type": "invalid_request_error"
}
}