OpenAI کی اے آئی فون معاونت سے رابطہ کرکے، آپ ہماری ٹرمز آف یوز سے اتفاق کرتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ہماری پرائیویسی پالیسی پڑھ لی ہے. کالز OpenAI کی سروسز کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں. یاد رکھیں، ماڈلز غلطیاں کر سکتے ہیں، اس لیے براہِ کرم اہم معلومات کی جانچ کر لیں. یہ سروس 13+ صارفین کے لیے ہے.
اے آئی فون معاونت کیا ہے.
اے آئی فون معاونت ایک اے آئی فون ایجنٹ ہے اور اسے ChatGPT اور دیگر OpenAI مصنوعات کے بارے میں عمومی سوالات کے جواب دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے. کال کرنے کے لیے آپ کو ChatGPT اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں ہے.
اے آئی فون معاونت OpenAI Presence استعمال کرتی ہے، جو اے آئی ایجنٹس بنانے اور چلانے کے لیے ایک منظم پلیٹ فارم ہے.
اے آئی فون معاونت ایک خودکار معاونتی چینل ہے. یہ رپورٹ یا درخواست جمع نہیں کرا سکتی، آپ کو کسی براہِ راست ایجنٹ سے نہیں جوڑ سکتی، ایسکلیشن یا اکاؤنٹ ریویو شروع نہیں کر سکتی، اور فالو اپ کی ضمانت نہیں دے سکتی. اگر فون اسسٹنٹ آپ کو کسی دوسرے معاونتی یا رپورٹنگ اختیار کی طرف بھیجے، تو اپنی درخواست یا رپورٹ موصول کرانے کے لیے آپ کو وہ طریقۂ کار مکمل کرنا ہوگا.
OpenAI کے سرکاری معاونتی چینلز سے رابطہ کرنے کا طریقہ مزید جاننے کے لیے براہِ کرم یہ مدد کا مضمون دیکھیں.
OpenAI کبھی بھی خود سے کال یا چیٹ شروع نہیں کرے گا. آپ اپنے ملک یا علاقے کے لیے دستیاب فون نمبر پر کال کرکے گفتگو شروع کر سکتے ہیں. معیاری کیریئر فیس لاگو ہو سکتی ہے.
AI فون سپورٹ کس کام میں مدد کر سکتی ہے؟
AI فون سپورٹ کا مقصد ChatGPT اور OpenAI کی دیگر مصنوعات کے بارے میں معمول کے سوالات میں مدد دینا ہے، بشمول مصنوعات سے متعلق سوالات، اکاؤنٹ سپورٹ، اور عام خرابیوں کا حل. یہ نیچے درج رپورٹس یا درخواستوں کو قبول یا پراسیس نہیں کر سکتی. یہ یقینی بنانے میں مدد کے لیے کہ آپ کی جمع کرائی گئی درخواست مناسب ٹیم تک پہنچے، براہِ کرم متعلقہ طریقہ کار استعمال کریں:
| مسئلہ یا درخواست | کہاں جائیں |
|---|---|
| پالیسی کی خلاف ورزیاں، غیر قانونی مواد، قانونی درخواستیں، یا حفاظتی مسائل | رپورٹ جمع کرانے کے لیے ایپ کے اندر موجود رپورٹنگ ٹول استعمال کریں، سپورٹ کو support@openai.com پر ای میل کریں، یا https://openai.com/form/report-content پر مواد کی رپورٹ کا فارم استعمال کریں. |
| متاثرہ اکاؤنٹ یا غیر مجاز رسائی | کسی بھی ہیلپ سینٹر صفحے پر help.openai.com سے نئی چیٹ کھول کر OpenAI سپورٹ سے رابطہ کریں، یا سپورٹ کو براہِ راست support@openai.com پر ای میل کریں. |
| دھوکا دہی یا فریب | رپورٹ جمع کرانے کے لیے ایپ کے اندر موجود رپورٹنگ ٹول یا https://openai.com/form/report-content پر مواد کی رپورٹ کا فارم استعمال کریں، یا سپورٹ کو براہِ راست support@openai.com پر ای میل کریں. |
| پرائیویسی کا مسئلہ یا ڈیٹا سے متعلق درخواست | اپنی درخواست جمع کرانے کے لیے https://privacy.openai.com/policies پر OpenAI پرائیویسی پورٹل استعمال کریں. |
| کاپی رائٹ تنازع | https://openai.com/form/copyright-disputes/ پر کاپی رائٹ تنازعات کا فارم استعمال کریں. |
| ٹریڈ مارک تنازع | https://openai.com/form/trademark-counterfeit-disputes/ پر ٹریڈ مارک تنازعات کا فارم استعمال کریں. |
| دانشورانہ املاک سے متعلق کوئی اور مسئلہ | رپورٹ جمع کرانے کے لیے ایپ کے اندر موجود رپورٹنگ ٹول یا https://openai.com/form/report-content پر مواد کی رپورٹ کا فارم استعمال کریں. |
معاون ممالک اور فون نمبرز
| ملک یا خطہ | فون نمبر |
|---|---|
| امریکہ | 1-888-GPT-0090 / 1-888-478-0090 |
| کینیڈا | 1-888-GPT-0090 / 1-888-478-0090 |
| آسٹریلیا | (61) 1-800-298-478 |
آپ کی سروسز کو بہتر بنانے کے لیے میری کالز کیسے استعمال ہوتی ہیں؟
کالز OpenAI کی سروسز کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں، جس میں ہمارے ماڈلز کو تربیت دینے میں مدد کے لیے آڈیو کلپس اور ٹرانسکرپٹس کا استعمال شامل ہو سکتا ہے. تربیت کے لیے آڈیو کلپس استعمال کرنے سے پہلے، ہم آڈیو کلپ میں ذاتی معلومات کی مقدار کم کرنے کے لیے اقدامات کرتے ہیں.
یہ ڈیٹا ہمیں صارفین کی ضروریات اور ترجیحات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد دیتا ہے، جس سے ہمارے ماڈلز وقت کے ساتھ زیادہ مؤثر بن سکتے ہیں. ہم ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں، اس بارے میں مزید جاننے کے لیے براہِ کرم ہماری پرائیویسی پالیسی دیکھیں.
کیا وائس کنورسیشنز میں رکاوٹوں سے بچنے کے لیے آپ کے پاس کوئی مشورے ہیں؟
بہترین تجربے کے لیے:
پرسکون ماحول سے کال کریں.
پس منظر کا شور غیر ارادی جوابات کا سبب بن سکتا ہے؛ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے ڈیوائس پر نوائز آئسولیشن فیچرز فعال کریں.
iPhones پر، وائس آئسولیشن موڈ کو کنٹرول سینٹر > مائیک موڈ > وائس آئسولیشن کے ذریعے فعال کرنے سے غیر ارادی رکاوٹوں سے بچنے میں مدد مل سکتی ہے.
ہیڈ فونز یا ایئر فونز کا استعمال رکاوٹوں کو روکنے میں مدد کر سکتا ہے.
کیا آپ AI فون سپورٹ کی گفتگوئیں برقرار رکھتے ہیں؟
ہم اپنی سروسز کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے آپ کی کالز، بشمول ٹرانسکرپٹس اور آڈیو ریکارڈنگز، برقرار رکھ سکتے ہیں. آپ کی ریکارڈنگز سے اخذ کردہ کسی بھی تربیتی ڈیٹا میں شناختی معلومات کم کرنے کی کوششیں کی جائیں گی.
ہم آپ کی کالز کو سیفٹی اور غلط استعمال کی روک تھام کے مقاصد کے لیے بھی برقرار رکھ سکتے ہیں. اس بارے میں مزید جانیں کہ ہم سیفٹی کے لیے آپ کے مواد کا جائزہ کیسے لے سکتے ہیں.
میں AI فون سپورٹ سے اپنا ڈیٹا کیسے ایکسپورٹ کروں یا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کیسے دوں؟
AI فون سپورٹ کے ساتھ آپ کی گفتگوئیں اس فون نمبر سے الگ کر دی جاتی ہیں جسے آپ نے کال کے لیے استعمال کیا تھا، اور ہم ان گفتگوؤں سے متعلق ڈیٹا بازیافت یا ایکسپورٹ نہیں کر سکیں گے.
اے آئی فون معاونت مجھے کیوں بتا رہی ہے کہ وہ میری مدد نہیں کر سکتی، یا میرے پرومپٹس کا جواب کیوں نہیں دے رہی.
اگر لگتا ہے کہ آپ کا پرومپٹ ہماری استعمال کی پالیسیوں کے مطابق ہے، لیکن اے آئی معاونتی ایجنٹ آپ کی درخواست پر آگے نہیں بڑھ پا رہا ہے، تو براہِ کرم ہمیں help.openai.com پر فیڈبیک بھیجیں یا اس صفحے پر موجود ویجٹ پر کلک کریں. ممکنہ پالیسی خلاف ورزیوں یا غیر قانونی مواد کی اطلاع دینے کے لیے، آپ ہمارے مواد رپورٹ کرنے کے ویب فارم کے ذریعے ایسا کر سکتے ہیں.
اگر مکمل جواب یا ری ڈائریکٹ ملنے سے پہلے کال ختم ہو جائے، تو “اے آئی فون معاونت کن کاموں میں مدد کر سکتی ہے.” میں متعلقہ اختیار استعمال کریں یا help.openai.com کے ذریعے OpenAI معاونت سے رابطہ کریں. یہ فرض نہ کریں کہ کوئی رپورٹ، ایسکلیشن، اکاؤنٹ ریویو، یا فالو اپ بنایا گیا ہے.
میرا نمبر بلاک کر دیا گیا ہے، کیا آپ براہِ کرم میرا نمبر اَن بلاک کر سکتے ہیں؟
ہمیں افسوس ہے کہ آپ کا نمبر AI فون سپورٹ تک رسائی سے بلاک کر دیا گیا ہے. ایسا اس صورت میں ہو سکتا ہے اگر ہمیں لگے کہ آپ کا استعمال ہماری ٹرمز آف یوز کی خلاف ورزی کرتا ہے یا اگر آپ کسی غیر معاون خطے سے کال کر رہے ہیں. اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ غلطی سے ہوا ہے، تو براہِ کرم اس صفحے کے نیچے دائیں کونے میں موجود ہیلپ ویجٹ پر کلک کر کے درخواست جمع کرائیں.