جائزہ

OpenAI ChatGPT گفٹ کارڈ امریکی ڈالر میں پہلے سے رقم محفوظ رکھنے والا کارڈ ہے جس میں دوبارہ رقم نہیں بھری جا سکتی. یہ شریک مجاز فروخت کنندگان سے خریدا جا سکتا ہے. فی الحال، منتخب فروخت کنندگان سے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ خریدے جا سکتے ہیں. آپ گفٹ کارڈ خرید سکتے ہیں، اسے دوستوں اور اہل خانہ کو بھیج سکتے ہیں، اور ChatGPT کی ویب سائٹ پر اسے بھنا کر اس کی رقم اپنے اکاؤنٹ سے منسلک OpenAI والیٹ کے بیلنس میں شامل کر سکتے ہیں. گفٹ کارڈ فی الحال صرف امریکہ میں دستیاب ہیں، اور امریکی ڈالر کی کرنسی والے امریکہ میں قائم ChatGPT اکاؤنٹس میں استعمال کیے جا سکتے ہیں.

گفٹ کارڈ بھنانے کے بعد، اس کا بیلنس آپ کے اکاؤنٹ میں جمع ہو جاتا ہے اور اسے ChatGPT کی ویب سائٹ پر OpenAI کی رکنیتیں خریدنے، تجدید اور کریڈٹس کی خریداری کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے.

OpenAI ChatGPT گفٹ کارڈ کریڈٹس بطور تحفہ دینے، تشہیری کوڈز، مفت آزمائش کے دعوت ناموں اور اے پی آئی کی پیشگی ادائیگی والی بلنگ سے الگ ہیں. ان میں سے ہر سہولت کے لیے اہلیت اور رقم کی واپسی کے قواعد مختلف ہیں.

دستیابی اور پابندیاں

OpenAI گفٹ کارڈ صرف امریکہ میں خریدے اور بھنائے جا سکتے ہیں. گفٹ کارڈ بھنانے کے لیے آپ کا امریکہ میں ہونا اور ایسا اکاؤنٹ استعمال کرنا ضروری ہے جس کی بلنگ امریکی ڈالر میں ہو. اگر آپ امریکہ سے باہر سفر کر رہے ہیں، تو ممکن ہے کارڈ بھنانے کے لیے آپ کو واپس آنا پڑے.

کسی ایسے شخص کے لیے امریکی گفٹ کارڈ نہ خریدیں جو مقام اور بلنگ کی یہ شرائط پوری نہ کر سکے. ڈیجیٹل یا مادی کارڈ کسی دوسرے ملک بھیجنے سے وہ وہاں استعمال کے لیے اہل نہیں ہو جاتا.

کارڈ بھنانے سے پہلے جانچ لیں کہ آپ اسی اکاؤنٹ اور ورک اسپیس میں سائن ان ہیں جہاں رقم جمع کرنا چاہتے ہیں. ایک بار کارڈ بھنا لینے کے بعد، رقم کسی دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل نہیں کی جا سکتی.

OpenAI گفٹ کارڈ درج ذیل منصوبوں میں بھنائے جا سکتے ہیں:

• ChatGPT Free، گو، پلس اور Pro

• ChatGPT Business (صرف مالکان یا ذاتی ورک اسپیس)

کچھ مفت فراہم کردہ رکنیتیں اہل نہیں ہو سکتیں، چاہے ان کے منصوبے کا نام معاونت یافتہ نظر آئے.

آپ کارڈ بھنا کر جمع کیا گیا بیلنس صرف ChatGPT کی ویب سائٹ پر رکنیت خریدنے، اعلیٰ درجے میں منتقلی اور کریڈٹس خریدنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں — ایپل ایپ اسٹور یا اینڈرائیڈ پلے اسٹور پر لین دین کے لیے نہیں. کارڈ بھنانے سے پہلے، اس اکاؤنٹ اور مقصد کا احتیاط سے جائزہ لیں جس کے لیے آپ کارڈ بھنا رہے ہیں.


ایک بار گفٹ کارڈ بھنا لینے کے بعد، اس کا بیلنس واپس گفٹ کارڈ پر یا ادائیگی کے کسی متبادل طریقے سے نہیں لوٹایا جا سکتا.

گفٹ کارڈ خریدیں

آپ امریکہ میں شریک فروخت کنندگان، مثلاً بیسٹ بائے، سے OpenAI کے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ خرید سکتے ہیں. یہ شریک فروخت کنندگان کی مکمل فہرست نہیں ہے. دستیابی، ڈیجیٹل اور مادی کارڈ کی فراہمی، اوقات اور کارڈ کی مالیت فروخت کنندہ کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے.

اگر خریداری کے وقت کچھ اور نہ بتایا گیا ہو، تو $15 سے $250 تک کی مالیت کے گفٹ کارڈ خریدے جا سکتے ہیں. خریدنے سے پہلے گفٹ کارڈ کی شرائط و ضوابط پڑھیں.

اگر آپ کارڈ بھنانے کے بعد سفر کریں، تو آپ کے امریکی ڈالر والے بیلنس سے ان خریداریوں کی ادائیگی نہیں ہو سکتی جن کا بل کسی دوسری کرنسی میں ہو. ادائیگی سے پہلے واجب الادا رقم دیکھ لیں، چاہے آپ کے اکاؤنٹ میں اب بھی بیلنس نظر آ رہا ہو.

گفٹ کارڈ بھنائیں

OpenAI سے مصنوعات اور خدمات خریدنے کے لیے گفٹ کارڈ استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو اسے بھنا کر اس کی رقم اپنے OpenAI اکاؤنٹ میں جمع کرنا ہوگی. یاد رکھیں کہ گفٹ کارڈ کی پوری رقم آپ کے OpenAI اکاؤنٹ میں جمع ہوگی — آپ اسے جزوی طور پر نہیں بھنا سکتے.

1. ویب پر chatgpt.com/redeem پر جائیں.

2. اس ChatGPT اکاؤنٹ سے سائن ان کریں جس میں آپ رقم جمع کرنا چاہتے ہیں. آگے بڑھنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کارڈ بھنانے کے لیے درست اکاؤنٹ اور ورک اسپیس میں ہیں.

   1. اگر آپ کا ChatGPT اکاؤنٹ نہیں ہے، تو نیا اکاؤنٹ بنائیں.

3. گفٹ کارڈ کا پن درج کریں.

4. کارڈ بھنانے کی تصدیق کریں، پھر اپنے ذاتی اکاؤنٹ کا بیلنس دیکھنے کے لیے ترتیبات > بلنگ کھولیں. بزنس ورک اسپیس کے مالکان ورک اسپیس کی ترتیبات > بلنگ میں بیلنس دیکھ سکتے ہیں.

رقم آپ کے والیٹ میں محفوظ رہتی ہے. آپ اپنے والیٹ میں لین دین اور بیلنس دیکھ سکتے ہیں، اور مزید گفٹ کارڈ بھنا سکتے ہیں. مزید پڑھیں.

کارڈ بھنانے سے پہلے اکاؤنٹ جانچ لیں. ایک بار کارڈ بھنا لینے کے بعد، رقم کسی دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل نہیں کی جا سکتی.

اگر کارڈ بھناتے وقت مسائل پیش آئیں، تو مسائل کے حل والا حصہ دیکھیں.

کارڈ بھنا کر جمع کیا گیا بیلنس استعمال کریں

آپ ChatGPT کی ویب سائٹ پر گفٹ کارڈ کا بیلنس براہِ راست بل کی جانے والی رکنیتوں کی خریداری، اعلیٰ درجے میں منتقلی اور تجدید، نیز کریڈٹس کی خریداری کے لیے استعمال کر سکتے ہیں. آئی او ایس یا اینڈرائیڈ ایپ میں کی جانے والی خریداریوں، جیسے ایپل ایپ اسٹور یا اینڈرائیڈ پلے اسٹور کے ذریعے رکنیت خریدنے یا اعلیٰ درجے میں منتقلی کے لیے گفٹ کارڈ استعمال نہیں کیا جا سکتا.

کارڈ بھنا کر جمع کیا گیا بیلنس استعمال کرنے کے لیے، ChatGPT کی ویب سائٹ پر کوئی اہل رکنیت، اعلیٰ درجے میں منتقلی یا کریڈٹس کی خریداری منتخب کریں. اہل خریداری کے لیے درکار رقم کی حد تک آپ کا بیلنس خود بخود استعمال ہوتا ہے. غیر استعمال شدہ رقم آئندہ اہل خریداریوں کے لیے آپ کے اکاؤنٹ کے بیلنس میں باقی رہتی ہے. آپ کے امریکی ڈالر والے بیلنس سے ان خریداریوں کی ادائیگی نہیں ہو سکتی جن کا بل کسی دوسری کرنسی میں ہو.

یاد رکھیں کہ آپ یہ طے نہیں کر سکتے کہ کسی مخصوص خریداری میں گفٹ کارڈ کے بیلنس سے کتنی رقم استعمال ہو: ہم پہلے دستیاب گفٹ کارڈ بیلنس استعمال کرتے ہیں، پھر باقی رقم ادائیگی کے دوسرے طریقوں (مثلاً آپ کے کریڈٹ کارڈ) سے وصول کرتے ہیں.

آزمائشی رکنیتوں اور تشہیری پیشکشوں کے لیے گفٹ کارڈ بیلنس ہونے کے باوجود ادائیگی کا طریقہ درکار ہو سکتا ہے. اگر آپ رکنیت کی تجدید کے لیے گفٹ کارڈ کا بیلنس استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ فیس ادا کرنے کے لیے کافی بیلنس یا ادائیگی کا دوسرا طریقہ موجود ہے؛ ورنہ ممکن ہے آپ کی رکنیت کی تجدید نہ ہو.

یاد رکھیں کہ آپ بیلنس کو ChatGPT کام یا Codex کے استعمال کے کریڈٹس کی یک وقتی خریداری کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، لیکن محض گفٹ کارڈ کی رقم جمع کرنے سے استعمال کے کریڈٹس نہیں خریدے جاتے.

کریڈٹس کی خودکار دوبارہ خریداری آپ کے گفٹ کارڈ میں دوبارہ رقم بھرنے کا طریقہ نہیں ہے — البتہ اس میں آپ کے محفوظ کردہ طریقۂ ادائیگی سے رقم وصول کرنے سے پہلے والیٹ کا دستیاب بیلنس استعمال ہوگا.

ہر خریداری کی تصدیق سے پہلے بیلنس سے استعمال ہونے والی رقم اور باقی واجب الادا رقم دیکھ لیں.

بزنس ورک اسپیسز

صرف ورک اسپیس کے مالکان کارڈ بھنا کر اس کی رقم ورک اسپیس کے بیلنس میں جمع کر سکتے ہیں — منتظمین اور اراکین کارڈ نہیں بھنا سکتے. مالکان کو گفٹ کارڈ بھنا کر ورک اسپیس میں رقم جمع کرنے سے پہلے ورک اسپیس بنانی ہوگی. یاد رکھیں کہ ChatGPT کے ذاتی اکاؤنٹ کی رقم سے وہ ابتدائی رکنیت نہیں خریدی جا سکتی جس سے نئی بزنس ورک اسپیس بنتی ہے، اور نہ وہ رقم اس کے بیلنس میں منتقل ہوتی ہے. ورک اسپیس کے کرداروں اور اجازتوں کے بارے میں مزید جانیں.

کارڈ بھنانے کی حدود

آپ اکاؤنٹ کے بیلنس اور حفاظت کی مقررہ حدود کے اندر متعدد اہل گفٹ کارڈ بھنا سکتے ہیں. اگر کارڈ بھنانے سے اکاؤنٹ کے بیلنس یا روزانہ رقم جمع کرنے کی حد سے تجاوز ہوتا ہو، تو اسے بھنانے میں ناکامی ہو سکتی ہے. رقم خرچ کرنے سے اس دن گفٹ کارڈ کے ذریعے رقم جمع کرنے کی حد دوبارہ شروع نہیں ہوتی. گفٹ کارڈ خریدنے اور اکاؤنٹ میں رقم جمع کرنے کی حدود الگ الگ ہیں.

اگر کارڈ بھناتے وقت عارضی خرابی کا پیغام ملے، تو انتظار کریں اور کچھ دیر بعد دوبارہ کوشش کریں.

مسائل کا حل

عام خرابیوں میں شامل ہیں:

• ایپل ایپ اسٹور یا گوگل پلے اسٹور پر رکنیت کی ادائیگی کے لیے گفٹ کارڈ کا بیلنس استعمال کرنا.

• غلط پن درج کرنا، یا کارڈ کا نامعتبر، غیر فعال یا معطل ہونا.

• ایسا کارڈ جو پہلے ہی بھنایا جا چکا ہو.

• غلط اکاؤنٹ سے سائن ان کرنا یا نااہل اکاؤنٹ یا ورک اسپیس منتخب کرنا.

• امریکہ سے باہر ہونا یا امریکی ڈالر کے علاوہ کسی اور کرنسی والا اکاؤنٹ استعمال کرنا.

• اکاؤنٹ کے بیلنس کی مقررہ حد تک پہنچ جانا.

• کارڈ بھنانے یا سروس میں عارضی مسئلہ.

اپنا اکاؤنٹ، ملک، بلنگ کی کرنسی اور پن جانچیں. اگر مسئلہ برقرار رہے، تو OpenAI معاونت سے رابطہ کریں. گفٹ کارڈ کا پورا پن کبھی کسی عوامی فورم پر شائع نہ کریں.

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں کیسے دیکھوں کہ میرے گفٹ کارڈ کی رقم کس اکاؤنٹ میں جمع ہوگی؟
پن درج کرنے سے پہلے، اس اکاؤنٹ کے ای میل پتے سے سائن ان کریں جس میں آپ رقم جمع کرنا چاہتے ہیں. اگر آپ کو یقین نہیں کہ کس اکاؤنٹ سے سائن ان ہیں، تو سائن آؤٹ کریں اور مطلوبہ اکاؤنٹ سے دوبارہ سائن ان کریں.

اگر آپ بزنس ورک اسپیس میں ہیں، تو گفٹ کارڈ بھنانے کے لیے آپ کا اس ورک اسپیس کا مالک ہونا ضروری ہے، یا پھر اسے بھنانے کے لیے اپنی ذاتی ورک اسپیس میں جائیں.

ایک بار کارڈ بھنا لینے کے بعد، رقم کسی دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل نہیں کی جا سکتی.


کیا میں مفت فراہم کردہ رکنیت ہونے پر گفٹ کارڈ بھنا سکتا ہوں؟
کچھ مفت فراہم کردہ رکنیتیں اہل نہیں ہو سکتیں، چاہے ان کے منصوبے کا نام معاونت یافتہ منصوبوں کی فہرست میں موجود ہو. اگر آپ کارڈ نہیں بھنا پا رہے اور سمجھتے ہیں کہ آپ کا اکاؤنٹ اہل ہے، تو مدد کے لیے OpenAI معاونت سے رابطہ کریں.


کیا گفٹ کارڈ بھنانے سے بامعاوضہ رکنیت شروع ہو جاتی ہے؟
نہیں. گفٹ کارڈ بھنانے سے آپ کے اکاؤنٹ میں رقم جمع ہوتی ہے؛ اس سے نہ رکنیت شروع ہوتی ہے اور نہ آپ کا منصوبہ تبدیل ہوتا ہے. بامعاوضہ منصوبہ خریدنے کے لیے، ChatGPT کی ویب سائٹ پر اسی اکاؤنٹ سے سائن ان کریں اور کوئی اہل رکنیت منتخب کریں. خریداری کی تصدیق سے پہلے، بیلنس سے استعمال ہونے والی رقم اور باقی واجب الادا رقم دیکھ لیں.


اگر میری رکنیت کی ادائیگی ایپل یا گوگل کے ذریعے ہوتی ہے تو میں گفٹ کارڈ کا بیلنس کیسے استعمال کروں؟
گفٹ کارڈ کے بیلنس سے ان رکنیتوں کی ادائیگی نہیں کی جا سکتی جن کی بلنگ ایپل ایپ اسٹور یا گوگل پلے اسٹور کے ذریعے ہوتی ہے.

نئی ChatGPT Pro $200 (Pro 20X) رکنیتیں عارضی طور پر روک دی گئی ہیں. اگر آپ یہ منصوبہ منسوخ کر دیں اور اس کی مدت ختم ہو جائے، تو روک ہٹنے تک آپ اسے دوبارہ نہیں خرید سکتے. Pro $200 پر روک سے متعلق اکثر پوچھے جانے والے سوالات دیکھیں.

ChatGPT کی ویب سائٹ پر رکنیت لینے کے لیے، اپنی موجودہ رکنیت اسی اسٹور سے منسوخ کریں جہاں سے اسے خریدا تھا، پھر اس کی مدت ختم ہونے کا انتظار کریں. اس کے بعد اسی ChatGPT اکاؤنٹ سے ویب سائٹ پر کوئی اہل رکنیت شروع کریں. گفٹ کارڈ بھنانے سے آپ کی موجودہ رکنیت منسوخ نہیں ہوتی. منسوخی کا طریقہ جاننے کے لیے دیکھیں: مختلف آلات پر اپنی ChatGPT رکنیت کا انتظام.


جب میرے بیلنس سے پوری خریداری کی ادائیگی ہو سکتی ہے تو مجھ سے ادائیگی کا طریقہ کیوں مانگا جا رہا ہے؟
بعض اہل رکنیتوں کی خریداری کے وقت، اگر آپ کا بیلنس پوری رقم کی ادائیگی کے لیے کافی ہو تو آپ ادائیگی کا طریقہ شامل کیے بغیر آگے بڑھ سکتے ہیں. یہ اختیار ہر خریداری کے وقت دستیاب نہیں ہوتا. آزمائشی رکنیتوں اور تشہیری پیشکشوں کے لیے کافی بیلنس ہونے کے باوجود ادائیگی کا طریقہ درکار ہو سکتا ہے. اپنی خریداری کے لیے دکھائے گئے اختیارات کے مطابق آگے بڑھیں.


اگر میرے گفٹ کارڈ کا بیلنس خریداری کی جزوی ادائیگی کے لیے ہی کافی ہو تو کیا ہوگا؟
باقی رقم کے لیے آپ کو ادائیگی کا دوسرا طریقہ درکار ہوگا. مثلاً، اگر حتمی کل رقم $30 ہو اور گفٹ کارڈ کے بیلنس سے $10 استعمال ہوں، تو باقی $20 آپ کے دوسرے طریقۂ ادائیگی سے ادا ہوں گے. تصدیق سے پہلے، ٹیکس سمیت حتمی کل رقم اور بیلنس سے استعمال ہونے والی رقم دیکھ لیں.


کیا میں اپنے گفٹ کارڈ کا بیلنس آئندہ خریداری یا تجدید کے لیے بچا سکتا ہوں؟
آپ اپنا گفٹ کارڈ بھنا کر اس کی رقم آئندہ خریداری یا بل کی ادائیگی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں. ایک بار ادائیگی میں اس کا استعمال ہونے پر، آپ یہ طے نہیں کر سکتے کہ کسی اہل خریداری کے لیے گفٹ کارڈ کے بیلنس سے کتنی رقم استعمال ہو، اور نہ ہی پوری رقم کسی اور طریقے سے ادا کر کے یہ بیلنس بچا سکتے ہیں. پہلے دستیاب بیلنس استعمال ہوتا ہے، اور باقی رقم ادائیگی کے کسی دوسرے طریقے سے وصول کی جاتی ہے. آئندہ تجدید یا خریداری سے پہلے اپنا باقی بیلنس دیکھ لیں.


میں کیسے دیکھوں کہ میرا بیلنس اگلی تجدید کی ادائیگی کے لیے کافی ہوگا یا نہیں؟
تجدید سے پہلے، اس اکاؤنٹ میں ترتیبات > بلنگ کھولیں جس میں آپ کی رکنیت ہے. اپنی رکنیت کی تفصیلات، دستیاب بیلنس اور ادائیگی کے طریقے دیکھ لیں. یقینی بنائیں کہ آپ کا بیلنس تجدید کی فیس کے لیے کافی ہے، یا باقی رقم ادائیگی کے کسی دوسرے طریقے سے ادا کی جا سکتی ہے. کافی رقم یا ادائیگی کا دوسرا طریقہ نہ ہونے پر، ممکن ہے آپ کی رکنیت کی تجدید نہ ہو.


کیا میں سفر کے دوران امریکی ڈالر میں موجود اپنے گفٹ کارڈ کا بیلنس استعمال کر سکتا ہوں؟
آپ کے امریکی ڈالر والے بیلنس سے ان خریداریوں کی ادائیگی نہیں ہو سکتی جن کا بل کسی دوسری کرنسی میں ہو. مثلاً، اگر کسی خریداری کا بل یورو میں ہو تو آپ کے امریکی ڈالر والے بیلنس سے وہ رقم کم نہیں ہوگی، چاہے آپ کے اکاؤنٹ میں رقم باقی ہو. ادائیگی سے پہلے کرنسی اور واجب الادا رقم دیکھ لیں.


میں گفٹ کارڈ اور بیلنس کے لین دین کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں ترتیبات > بلنگ کھولیں اور لین دین کی سرگزشت دیکھیں، اگر دستیاب ہو. مکمل فہرست کھولنے کے لیے سب دیکھیں کا اختیار ظاہر ہونے پر اسے منتخب کریں. گفٹ کارڈ سے پتا چلتا ہے کہ گفٹ کارڈ کامیابی سے بھنایا گیا ہے، جبکہ ردوبدل آپ کے بیلنس میں کسی اور تبدیلی کو ظاہر کر سکتا ہے. بزنس ورک اسپیس کا مالک ورک اسپیس کی ترتیبات > بلنگ میں ورک اسپیس کے ریکارڈ الگ سے دیکھ سکتا ہے.


میں کیسے دیکھوں کہ میرا گفٹ کارڈ کامیابی سے بھنایا گیا ہے؟
اسی اکاؤنٹ سے سائن ان کریں جس سے آپ نے کارڈ بھنایا تھا. ترتیبات > بلنگ کھولیں اور والیٹ کا بیلنس اور لین دین کی سرگزشت دیکھیں، اگر دستیاب ہوں. گفٹ کارڈ کا لین دین کارڈ کے کامیابی سے بھنائے جانے کا ریکارڈ ہے. اگر بیلنس لوڈ ہو رہا ہے یا دستیاب نہیں ہے، تو صرف اس سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ کارڈ بھنانے میں ناکامی ہوئی ہے. صفحہ دوبارہ لوڈ کریں. اگر نتیجہ اب بھی واضح نہ ہو، تو OpenAI معاونت سے رابطہ کریں.


مجھے شک ہے کہ کسی اور نے میرا گفٹ کارڈ بھنا لیا ہے، میں کیا کروں؟
اگر آپ کو شک ہے کہ کسی اور نے آپ کا گفٹ کارڈ استعمال کیا ہے، تو OpenAI معاونت سے رابطہ کریں. اپنے اکاؤنٹ کا ای میل پتہ، گفٹ کارڈ کا سیریل نمبر، خرابی کا پیغام اور واقعے کا وقت، اپنے منطقۂ وقت سمیت، فراہم کریں. یاد رکھیں کہ سیریل نمبر کارڈ بھنانے کے پن سے مختلف ہوتا ہے.


کیا میں موجودہ رکنیت کے لیے گفٹ کارڈ کا بیلنس استعمال کر سکتا ہوں؟
کارڈ بھنا کر جمع کیا گیا اہل بیلنس ChatGPT کی ویب سائٹ پر رکنیت کی آئندہ فیس کے لیے استعمال ہو سکتا ہے، بشمول اہل درجے کی تبدیلیوں اور تجدیدوں کے. جب آپ کا بیلنس ادائیگی کے لیے کافی نہ ہو یا خریداری کے عمل میں تقاضا کیا جائے، تو ادائیگی کا محفوظ کردہ طریقہ ضروری ہے. گفٹ کارڈ بھنانے سے ایپل یا گوگل کے زیر انتظام رکنیت میں کوئی تبدیلی نہیں ہوتی.


کیا میں اپنے گفٹ کارڈ کا بیلنس واپس گفٹ کارڈ پر یا ادائیگی کے کسی دوسرے طریقے سے حاصل کر سکتا ہوں؟
گفٹ کارڈ بھنا کر جمع کیا گیا بیلنس نہ واپس گفٹ کارڈ پر لوٹایا جا سکتا ہے، نہ نقد میں تبدیل کیا جا سکتا ہے اور نہ ادائیگی کے کسی دوسرے طریقے سے واپس کیا جا سکتا ہے. کارڈ بھنانے کے بعد، اس کا بیلنس آپ کے اکاؤنٹ میں صرف ChatGPT کی رکنیت، تجدید، اعلیٰ درجے میں منتقلی اور کریڈٹس کی خریداری کے لیے دستیاب ہوتا ہے.


اگر گفٹ کارڈ سے کی گئی خریداری کی رقم واپس کی جائے تو کیا ہوتا ہے؟
اگر ChatGPT کی کسی ایسی خریداری میں آپ کا گفٹ کارڈ بیلنس استعمال ہوا ہو جو دیگر شرائط کے لحاظ سے رقم کی واپسی کی اہل ہے، تو اس خریداری میں استعمال ہونے والی گفٹ کارڈ کی رقم متعلقہ OpenAI والیٹ اکاؤنٹ کے بیلنس میں واپس جمع کی جائے گی. یہ رقم نہ خود گفٹ کارڈ پر واپس کی جاتی ہے، نہ اس طریقۂ ادائیگی پر جس سے گفٹ کارڈ خریدا گیا تھا، اور نہ اسے نقد میں تبدیل کیا جاتا ہے. رقم کی واپسی OpenAI کے ٹرمز آف یوز کے تابع ہے.

مثلاً، اگر آپ نے ChatGPT کی رکنیت کے لیے اپنے والیٹ بیلنس سے $15 اور کریڈٹ کارڈ سے $20 ادا کیے، تو ہم $15 آپ کے والیٹ بیلنس میں واپس کریں گے اور باقی رقم آپ کے دوسرے طریقۂ ادائیگی پر لوٹا دیں گے.


غیر استعمال شدہ گفٹ کارڈ کی ترسیل، فعالیت یا رقم کی واپسی کے بارے میں کس سے رابطہ کروں؟
گفٹ کارڈ کی خریداری، ترسیل، فعالیت یا غیر استعمال شدہ کارڈ کی رقم کی واپسی سے متعلق سوالات کے لیے فروخت کنندہ سے رابطہ کریں. ChatGPT میں کارڈ بھنانے یا پہلے سے بھنائے گئے کارڈ کا بیلنس استعمال کرنے میں مدد کے لیے OpenAI معاونت سے رابطہ کریں.


اگر گفٹ کارڈ کی ای میل موصول نہ ہوئی ہو تو کیا کروں؟
فروخت کنندہ کی جانب سے فراہم کردہ آرڈر کی تفصیلات اور ترسیل کی معلومات دیکھیں. اگر ڈیجیٹل گفٹ کارڈ اب بھی موصول نہ ہوا ہو، تو دوسرا کارڈ خریدنے سے پہلے اسی فروخت کنندہ سے مدد کے لیے رابطہ کریں.


کیا میں گفٹ کارڈ کی رقم مختلف اکاؤنٹس میں تقسیم کر سکتا ہوں؟
نہیں. گفٹ کارڈ بھنانے پر اس کی پوری رقم ایک ہی اکاؤنٹ میں جمع ہوتی ہے. مثلاً، آپ $50 کے کارڈ سے $25 اپنے اکاؤنٹ میں جمع کر کے باقی $25 کسی اور کو نہیں دے سکتے. کارڈ بھنانے کے بعد، بیلنس کسی دوسرے اکاؤنٹ کے ساتھ مشترک یا اس میں منتقل نہیں کیا جا سکتا.


کیا میں بیلنس منتقل کر سکتا ہوں یا رقم نکال سکتا ہوں؟
نہیں. گفٹ کارڈ بھنا کر جمع کیا گیا بیلنس کسی دوسرے اکاؤنٹ میں منتقل نہیں کیا جا سکتا، نہ اسے نکالا یا نقد میں تبدیل کیا جا سکتا ہے.


کیا گفٹ کارڈ کی میعاد ختم ہوتی ہے؟
آپ کے گفٹ کارڈ کی میعاد ختم نہیں ہوتی.


گفٹ کارڈ کی شرائط کہاں ہیں؟
جاری کنندہ کی شرائط یہاں دیکھیں.

OpenAI معاونت سے رابطہ کریں

مزید مدد کے لیے OpenAI معاونت سے رابطہ کریں.

گفٹ کارڈ کے بارے میں ہم سے رابطہ کرتے وقت یہ معلومات فراہم کریں:

• آپ کے ChatGPT اکاؤنٹ کا ای میل پتہ.

• گفٹ کارڈ کا 19 یا 20 ہندسوں والا نمبر (سیریل نمبر). یہ اس پن سے مختلف ہے جسے آپ کارڈ بھنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں.

• مسئلے کی مختصر وضاحت، خرابی کا بعینہٖ پیغام، اور مسئلہ پیش آنے کا وقت، اپنے منطقۂ وقت سمیت.

• خرابی کی اسکرین کی تصویر، اگر دستیاب ہو، جس میں آپ کا پن اور دیگر حساس معلومات چھپی ہوئی ہوں.