جائزہ
ChatGPT اور API پلیٹ فارم کے لیے ایک ہی OpenAI اکاؤنٹ استعمال ہوتا ہے. ChatGPT میں اس کا ای میل پتہ بدلنے سے ای پی آئی میں سائن اِن کے لیے استعمال ہونے والا پتہ بھی بدل جاتا ہے.
اپنے موجودہ اکاؤنٹ کا ای میل پتہ بدلنے پر آپ کی سابقہ گفتگوئیں، پروجیکٹس، ورک اسپیس کی رکنیتیں، ترتیبات اور ترجیحات برقرار رہتی ہیں.
شروع کرنے سے پہلے
اگر آپ بزنس، انٹرپرائز یا ایجو ورک اسپیس کے رکن ہیں، یا آپ کا اکاؤنٹ آپ کی تنظیم کا سنگل سائن آن (SSO) استعمال کرتا ہے تو آپ اپنا ای میل پتہ خود نہیں بدل سکتے. یہ شرط تب بھی لاگو ہوتی ہے جب آپ کی ذاتی ورک اسپیس بھی ہو. اپنی تنظیم کے منتظم سے پوچھیں کہ آپ کے پاس کیا راستے ہیں.
ضروری ہے کہ آپ سائن اِن کر سکیں اور اپنے موجودہ اور نئے ای میل ان باکسز تک رسائی رکھتے ہوں. آپ کا نیا پتہ پہلے سے کسی دوسرے OpenAI اکاؤنٹ سے منسلک نہیں ہونا چاہیے.
آپ کی تنظیم کی ای میل ڈومین سے متعلق پابندیاں دفتری یا تعلیمی پتے کی جگہ ذاتی پتہ استعمال کرنے، یا اس کے برعکس تبدیلی کرنے سے روک سکتی ہیں.
اگر آپ نے صرف فون نمبر سے اکاؤنٹ بنایا تھا تو پہلے ای میل پتہ شامل کریں. ہدایات کے لیے دیکھیں: صرف فون نمبر سے اکاؤنٹ بنانا.
اپنا ای میل پتہ بدلیں
ویب پر ChatGPT استعمال کریں. آپ ChatGPT کی آئی او ایس یا اینڈرائیڈ ایپس سے اپنا ای میل پتہ نہیں بدل سکتے.
اگر آپ نے گوگل، مائیکروسافٹ یا ایپل کے ذریعے اکاؤنٹ بنایا تھا اور OpenAI کا پاس ورڈ شامل نہیں کیا ہے تو پہلے اسے شامل کریں. ترتیبات > سیکیورٹی میں جائیں، پاس ورڈ کے ساتھ موجود شامل کریں منتخب کریں اور دکھائی جانے والی ہدایات پر عمل کریں. پاس ورڈ شامل کرنے سے اوپر دی گئی اہلیت کی شرائط نہیں بدلتی ہیں.
ترتیبات میں جائیں.
اکاؤنٹ منتخب کریں.
ای میل منتخب کریں.
اپنا نیا ای میل پتہ درج کریں اور تصدیقی ای میل بھیجیں منتخب کریں.
اپنے سائن اِن کی تصدیق کے لیے دکھائی جانے والی ہدایات پر عمل کریں.
اپنے نئے ای میل پتے پر بھیجا گیا کوڈ درج کریں اور تصدیق کریں منتخب کریں.
ای میل پتہ بدلنے کے بعد آپ تمام آلات پر سائن آؤٹ ہو جائیں گے. اپنے نئے ای میل پتے سے دوبارہ سائن اِن کریں.
اپنی تنظیم کے منتظم سے مدد لیں
ممکن ہے کہ آپ کا منتظم آپ کی تنظیم کی سائن اِن سروس کے ذریعے آپ کے موجودہ اکاؤنٹ کا ای میل پتہ بدل سکے. اس سہولت کی دستیابی آپ کی تنظیم کے نظام کی ترتیب پر منحصر ہے. معاونت یافتہ کنکشنز اور منتظم کے لیے ہدایات جاننے کے لیے دیکھیں: ایس سی آئی ایم کے ذریعے اکاؤنٹس کی فراہمی اور انتظام.
اگر آپ اپنا ای میل پتہ نہ بدل سکیں
اگر آپ کو اپنے موجودہ ای میل ان باکس تک رسائی نہیں ہے تو آپ اپنا ای میل پتہ خود نہیں بدل سکتے. OpenAI کی معاونتی ٹیم اس شرط سے استثنا نہیں دے سکتی. اگر اکاؤنٹ کا انتظام آپ کی تنظیم کرتی ہے تو اپنے منتظم سے رابطہ کریں.
اگر حفاظتی وجوہات کی بنا پر عارضی پابندی نظر آئے تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے دکھائی گئی مدت ختم ہونے کا انتظار کریں.
اگر ای میل پتہ بدلنے کا کوئی اختیار دستیاب نہ ہو تو آپ الگ اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں. آپ کی سابقہ گفتگوئیں اور ورک اسپیسز منتقل نہیں ہوں گی. برآمد کی گئی گفتگوؤں کو حوالے کے طور پر استعمال کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے دیکھیں: برآمد کی گئی گفتگوئیں ChatGPT اکاؤنٹس کے درمیان منتقل کرنا.
اگر آپ کو اسی ای پی آئی تنظیم تک رسائی چاہیے تو کسی مالک یا ارکان کا انتظام کرنے کی اجازت رکھنے والے شخص سے کہیں کہ وہ آپ کا نیا اکاؤنٹ شامل کرے. ہدایات کے لیے دیکھیں: ای پی آئی تنظیم میں ارکان کا انتظام.
اپنے موجودہ اکاؤنٹ کا ای میل پتہ بدلنے کے لیے آپ کو اپنی ذاتی ChatGPT رکنیت منسوخ کرنے کی ضرورت نہیں ہے. اگر آپ نیا اکاؤنٹ استعمال کرنے لگیں تو رکنیت اس میں منتقل نہیں کی جا سکتی. اگلے مراحل کے لیے دیکھیں: ChatGPT رکنیت کی منتقلی.
حدود اور پتے کا دوبارہ استعمال
جب آپ اپنا ای میل پتہ خود بدلیں:
اکاؤنٹ بنانے کے بعد کم از کم 24 گھنٹے انتظار کریں.
آپ کسی بھی مسلسل 24 گھنٹے کی مدت میں اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ 2 بار بدل سکتے ہیں.
اپنے اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران آپ اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ 20 بار بدل سکتے ہیں.
آپ کا پچھلا ای میل پتہ آپ کے اکاؤنٹ کے لیے محفوظ رہتا ہے. اگر آپ شرائط پوری کرتے ہیں تو دوبارہ وہی پتہ اپنا سکتے ہیں، لیکن اسے کسی دوسرے اکاؤنٹ کے لیے استعمال نہیں کر سکتے.