اختیارات اور اہلیت
عام طور پر، مشترکہ ورک اسپیس کے رکن صارفین کو اپنے اکاؤنٹ کے ای میل پتے بدلنے کے لیے اپنے OpenAI انٹرپرائز یا بزنس ایڈمنسٹریٹرز سے رجوع کرنا ہوگا.
| اختیار | اہلیت |
|---|---|
| ChatGPT اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے خود خدمت | 1. صارف نے کبھی SSO کے ذریعے سائن اِن نہ کیا ہو اور 2. صارف کسی انٹرپرائز ورک اسپیس یا تنظیم کا حصہ نہ ہو 3. موجودہ ای میل ڈومین کسی انٹرپرائز، ایجوکیشن، یا بزنس کسٹمر کے لیے تصدیق شدہ نہ ہو *. شرط: اگر صارف نے Google، Microsoft، یا Apple کے ساتھ سائن اپ کیا تھا، تو پہلے ان سے پاس ورڈ بنانے کو کہا جائے گا. |
| ایڈمنسٹریٹر کے ذریعے SCIM سے | اگر ورک اسپیس کے لیے SCIM ترتیب دیا گیا ہے، تو صارف کی شناخت کا نظم و نسق ایڈمنسٹریٹر کے ذمے ہوتا ہے. |
| [تاحکمِ ثانی غیر فعال] ایڈمنسٹریٹر کے ذریعے گلوبل ایڈمن کنسول سے | [تاحکمِ ثانی غیر فعال] خود خدمت بزنس کسٹمرز کے پاس فی الحال اپنا ای میل پتہ بدلنے کی صلاحیت نہیں ہے.1. صارف SCIM کے ذریعے منظم نہ ہو 2. صارف اس ورک اسپیس کا حصہ ہو جو انٹرپرائز یا بزنس ورک اسپیس سے منسلک ہے گلوبل ایڈمن کنسول کے ایڈمنسٹریٹرز ایڈمن کنسول کے ذریعے انفرادی صارف پروفائلز کے لیے یہ تبدیلی کر سکتے ہیں. |
انٹرپرائز سطح کی تبدیلیوں کے لیے، چاہے SCIM کے ذریعے ہوں یا ایڈمن کنسول کے ذریعے، اگر موجودہ اور نیا ای میل پتہ مختلف ڈومینز کے ہیں، تو دونوں ڈومینز کی گلوبل ایڈمن کنسول میں تصدیق ضروری ہے.
براہِ کرم نوٹ کریں کہ ChatGPT اور API پلیٹ فارم ایک ہی اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں. ChatGPT میں اپنا ای میل اپ ڈیٹ کرنے سے وہ ای میل اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے جس سے آپ ChatGPT اور API پلیٹ فارم دونوں میں سائن اِن کرتے ہیں.
* اگر آپ کام کے ای میل سے ذاتی ای میل پر تبدیل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور خرابی آ رہی ہے، تو غالب امکان ہے کہ آپ کی کمپنی یا ادارے نے اس ڈومین کی تصدیق کر رکھی ہے، اور آپ اس اکاؤنٹ کو اپنے ذاتی ای میل پتے پر تبدیل نہیں کر سکیں گے.
خود خدمت ای میل پتہ تبدیل کرنا
ویب پر ChatGPT میں سائن اِن کریں. آپ ChatGPT کی iOS یا Android ایپس سے اپنا ای میل پتہ نہیں بدل سکتے.
ترتیبات پر جائیں.
اکاؤنٹ منتخب کریں.
اپنے ای میل پتے پر کلک کریں.
اپنا نیا ای میل پتہ درج کریں اور تصدیق کے مراحل مکمل کریں.
ای میل بدلنے کے بعد آپ سائن آؤٹ ہو جائیں گے. اپنے نئے ای میل پتے سے دوبارہ سائن اِن کریں.
فون نمبر کے ساتھ سائن اپ کرنے والے صارفین کے لیے
اگر آپ نے صرف فون نمبر کے ساتھ سائن اپ کیا تھا، تو ویب پر ChatGPT میں ترتیبات -> اکاؤنٹ -> ای میل -> شامل کریں پر جا کر ای میل پتہ شامل کریں. ای میل شامل کرنے کے بعد، اگر آپ کا اکاؤنٹ ای میل تبدیلیوں کے لیے دیگر شرائط پر اہل ہے تو آپ اسے بعد میں اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں.
سوشل لاگ اِن کے ساتھ سائن اپ کرنے والے صارفین کے لیے
اگر آپ نے اصل میں سوشل لاگ اِن طریقہ استعمال کرکے سائن اپ کیا تھا، جیسے Google، Apple، یا Microsoft، تو اپنے اکاؤنٹ میں پاس ورڈ شامل کرنے کے بعد آپ اپنا ای میل پتہ بدل سکتے ہیں.
ایسا کرنے کے لیے:
اپنے سوشل لاگ اِن کے ذریعے ChatGPT میں سائن اِن کریں.
ترتیبات پر جائیں اور اکاؤنٹ منتخب کریں.
اپنے اکاؤنٹ میں پاس ورڈ شامل کریں.
پاس ورڈ سیٹ ہونے کے بعد آپ اپنا ای میل پتہ اپ ڈیٹ کر سکیں گے.
اس سے سوشل لاگ اِن صارفین اپنا ای میل پتہ اسی طرح منظم کر سکتے ہیں جیسے پاس ورڈ پر مبنی اکاؤنٹس میں کیا جاتا ہے.
اگر آپ اپنا ای میل نہیں بدل سکتے
اگر آپ کو ای میل بدلنے کے اختیار تک رسائی نہیں ہے، تو آپ اس ای میل پتے کے ساتھ نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں.
اگر آپ کو اسی API پلیٹ فارم تنظیم تک رسائی برقرار رکھنی ہے، تو نیا اکاؤنٹ بنائیں اور پھر اراکین صفحے کے ذریعے اسے اپنی موجودہ تنظیم میں شامل کریں.
⚠️ ہم آپ کی ChatGPT ہسٹری یا ورک اسپیسز کو نئے اکاؤنٹ میں منتقل نہیں کر سکتے۔
براہِ کرم نوٹ کریں کہ اس سے نئے ورک اسپیسز اور تنظیموں کے ساتھ بالکل نیا صارف اکاؤنٹ بنے گا، اور بدقسمتی سے آپ کا پچھلا سارا کام ضائع ہو جائے گا.
اگر میرے اکاؤنٹ میں فعال ChatGPT Plus سبسکرپشن ہے تو کیا ہوگا؟
اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں سائن اِن کر سکتے ہیں، تو اوپر دیے گئے مراحل کے ذریعے اپنا ای میل بدلیں.
اگر آپ فعال سبسکرپشن والے اکاؤنٹ میں سائن اِن نہیں کر سکتے، مثلاً اب آپ کو اس اکاؤنٹ کے ای میل پتے تک رسائی نہیں رہی، تو دستیاب اختیار یہ ہے:
جس اکاؤنٹ تک آپ کو رسائی نہیں ہے، اس کی سبسکرپشن منسوخ کریں.
نیا اکاؤنٹ بنائیں اور اس ای میل پتے سے دوبارہ سبسکرائب کریں جس تک آپ کو رسائی ہے.
Plus سبسکرپشن منسوخ کرنے میں مدد کے لیے دیکھیں میں اپنی ChatGPT Plus سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟
جب میرا ای میل پتہ بدلا جاتا ہے تو میرے ChatGPT ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے؟
آپ کے ChatGPT اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتہ بدلنے سے آپ کے اکاؤنٹ کے مواد پر اثر نہیں پڑتا.
آپ کا تمام موجودہ ڈیٹا برقرار رہے گا، بشمول:
چیٹ کی سرگزشت
پروجیکٹس
کسٹم GPTs
ورک اسپیس رکنیت
ترتیبات اور ترجیحات
صرف سائن اِن کے لیے استعمال ہونے والا ای میل پتہ بدلے گا. آپ کا اکاؤنٹ، اس کی سرگزشت، اور تمام متعلقہ مواد ای میل اپ ڈیٹ سے پہلے کی طرح ہی برقرار رہے گا.
انتظامی ای میل تبدیلیاں
ہم انٹرپرائز یا بزنس صارفین کو خود خدمت کے ذریعے ای میل تبدیلیوں کی اجازت نہیں دیتے. اس کے بجائے، گلوبل ایڈمنسٹریٹرز کو ہر انٹرپرائز یا بزنس صارف کی ای میل تبدیلی گلوبل ایڈمن کنسول کے ذریعے کرنی ہوگی. ایسا کرنے کے لیے گلوبل ایڈمنسٹریٹرز کو یہ کرنا ہوگا:
https://admin.openai.com/people پر جائیں.
اس
...مینو بٹن پر کلک کریں، جو کسی صارف کی قطار پر ہوور کرنے پر ظاہر ہوتا ہے.”ای میل میں ترمیم کریں“ اختیار منتخب کریں اور نیا، درست ای میل پتہ درج کریں.
نوٹ: مطلوبہ ای میل ڈومین کی ٹیننٹ میں تصدیق ہونی چاہیے اور وہ فی الحال یا پہلے کسی دوسرے OpenAI صارف کے استعمال میں نہ ہو. اضافی مدد کے لیے براہِ کرم support@openai.com سے رابطہ کریں. اس کے علاوہ، صارفین کا ای میل اپ ڈیٹ ہونے پر وہ خود بخود لاگ آؤٹ ہو جائیں گے.
ای میل تبدیلی کی ریٹ لمٹس
آپ 24 گھنٹے کی مدت میں اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ دو بار بدل سکتے ہیں.
آپ اپنے اکاؤنٹ کی پوری مدت میں اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ 20 بار بدل سکتے ہیں.
آپ اپنا پچھلا ای میل پتہ نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے.
آپ اپنا ای میل پتہ ایسے ای میل پتے میں نہیں بدل سکتے جس کے ساتھ پہلے ہی کوئی موجودہ OpenAI اکاؤنٹ ہو.