اختیارات اور اہلیت
عام طور پر، مشترکہ ورک اسپیس کے ارکان کو اپنے اکاؤنٹ کا ای میل پتہ تبدیل کرنے کے لیے اپنے OpenAI انٹرپرائز یا بزنس منتظمین سے رابطہ کرنا ہوگا.
| اختیار | اہلیت |
|---|---|
| ChatGPT اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے خود تبدیل کریں | 1. صارف نے کبھی SSO کے ذریعے سائن ان نہ کیا ہو اور 2. صارف کسی انٹرپرائز ورک اسپیس یا تنظیم کا حصہ نہ ہو 3. موجودہ ای میل ڈومین کی کسی انٹرپرائز، تعلیمی یا بزنس صارف کے لیے توثیق نہ ہوئی ہو *. پیشگی شرط: اگر صارف نے Google، Microsoft یا Apple کے ذریعے سائن اپ کیا تھا، تو پہلے اس سے پاس ورڈ بنانے کو کہا جائے گا. |
| منتظم کے ذریعے SCIM کا استعمال کرتے ہوئے | اگر ورک اسپیس کے لیے SCIM ترتیب دیا گیا ہے، تو صارف کی شناخت کا انتظام منتظم کے اختیار میں ہوتا ہے. |
انٹرپرائز سطح کی تبدیلیوں (SCIM) میں، اگر موجودہ اور نئے ای میل پتوں کے ڈومین مختلف ہوں، تو دونوں ڈومینز کی عالمی منتظم کنسول میں توثیق ضروری ہے.
براہ کرم یاد رکھیں کہ ChatGPT اور API پلیٹ فارم کا اکاؤنٹ ایک ہی ہے. ChatGPT میں اپنا ای میل اپ ڈیٹ کرنے سے ChatGPT اور API پلیٹ فارم، دونوں میں سائن ان کے لیے استعمال ہونے والا ای میل اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے.
* اگر آپ دفتری ای میل سے ذاتی ای میل پر منتقل ہونے کی کوشش میں خرابی دیکھ رہے ہیں، تو غالباً آپ کی کمپنی یا ادارے نے ڈومین کی توثیق کر رکھی ہے اور آپ اس اکاؤنٹ کو اپنے ذاتی ای میل پتے پر منتقل نہیں کر سکیں گے.
خود ای میل پتہ تبدیل کرنا
ویب پر ChatGPT میں سائن ان کریں (آپ ChatGPT کی iOS یا Android ایپس سے اپنا ای میل پتہ تبدیل نہیں کر سکتے).
ترتیبات پر جائیں.
اکاؤنٹ منتخب کریں.
اپنے ای میل پتے پر کلک کریں.
اپنا نیا ای میل پتہ درج کریں اور توثیق کے مراحل مکمل کریں.
ای میل تبدیل ہونے کے بعد آپ سائن آؤٹ ہو جائیں گے. اپنے نئے ای میل پتے سے دوبارہ سائن ان کریں.
فون نمبر سے سائن اپ کرنے والے صارفین کے لیے
اگر آپ نے صرف فون نمبر سے سائن اپ کیا تھا، تو ویب پر ChatGPT میں ترتیبات -> اکاؤنٹ -> ای میل -> شامل کریں پر جا کر ای میل پتہ شامل کریں. ای میل شامل کرنے کے بعد، اگر آپ کا اکاؤنٹ ای میل کی تبدیلی کا اہل ہے تو آپ اسے بعد میں اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں.
سوشل لاگ اِن سے سائن اپ کرنے والے صارفین کے لیے
اگر آپ نے ابتدا میں سوشل لاگ اِن کے طریقے (جیسے Google، Apple یا Microsoft) سے سائن اپ کیا تھا، تو اکاؤنٹ میں پاس ورڈ شامل کرنے کے بعد اپنا ای میل پتہ تبدیل کر سکتے ہیں.
ایسا کرنے کے لیے:
اپنے سوشل لاگ اِن سے ChatGPT میں سائن ان کریں.
ترتیبات پر جائیں اور اکاؤنٹ منتخب کریں.
اپنے اکاؤنٹ میں پاس ورڈ شامل کریں.
پاس ورڈ مقرر ہونے کے بعد آپ اپنا ای میل پتہ اپ ڈیٹ کر سکیں گے.
اس طرح سوشل لاگ اِن استعمال کرنے والے صارفین بھی پاس ورڈ والے اکاؤنٹس کی طرح اپنے ای میل پتے کا نظم کر سکتے ہیں.
اگر آپ اپنا ای میل تبدیل نہ کر سکیں
اگر آپ کو ای میل تبدیل کرنے کا اختیار دستیاب نہیں ہے، تو مطلوبہ ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں.
اگر اسی API پلیٹ فارم تنظیم تک رسائی برقرار رکھنی ہو، تو نیا اکاؤنٹ بنائیں اور پھر ارکان کے صفحے کے ذریعے اسے اپنی موجودہ تنظیم میں شامل کریں.
⚠️ ہم آپ کی ChatGPT ہسٹری یا ورک اسپیسز کو نئے اکاؤنٹ میں منتقل نہیں کر سکتے۔
براہ کرم یاد رکھیں کہ اس سے نئے ورک اسپیسز اور تنظیموں کے ساتھ بالکل نیا صارف اکاؤنٹ بنے گا اور بدقسمتی سے آپ کا تمام سابقہ کام ضائع ہو جائے گا.
اگر میرے اکاؤنٹ پر ChatGPT Plus کی فعال رکنیت ہو تو کیا ہوگا؟
اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کر سکتے ہیں، تو اوپر دیے گئے مراحل سے اپنا ای میل تبدیل کریں.
اگر آپ فعال رکنیت والے اکاؤنٹ میں سائن ان نہیں کر سکتے (مثلاً اکاؤنٹ پر موجود ای میل پتے تک اب آپ کی رسائی نہیں ہے)، تو دستیاب اختیار یہ ہے:
ناقابل رسائی اکاؤنٹ کی رکنیت منسوخ کریں.
نیا اکاؤنٹ بنائیں اور اس ای میل پتے سے دوبارہ رکنیت حاصل کریں جس تک آپ کی رسائی ہے.
ChatGPT Plus کی رکنیت منسوخ کرنے میں مدد کے لیے دیکھیے: میں اپنی ChatGPT Plus رکنیت کیسے منسوخ کروں؟
ای میل پتہ تبدیل ہونے پر میرے ChatGPT ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے؟
آپ کے ChatGPT اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پتہ تبدیل کرنے سے اکاؤنٹ کے مواد پر کوئی اثر نہیں پڑتا.
آپ کا تمام موجودہ ڈیٹا برقرار رہے گا، بشمول:
چیٹ کی سرگزشت
منصوبے
حسبِ ضرورت GPTs
ورک اسپیس کی رکنیت
ترتیبات اور ترجیحات
صرف سائن ان کے لیے استعمال ہونے والا ای میل پتہ تبدیل ہوگا. آپ کا اکاؤنٹ، اس کی سرگزشت اور تمام منسلک مواد بالکل اسی طرح برقرار رہیں گے جیسے ای میل اپ ڈیٹ ہونے سے پہلے تھے.
ای میل تبدیل کرنے کی شرح کی حدود
آپ 24 گھنٹے کے دوران اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ دو بار تبدیل کر سکتے ہیں.
آپ اپنے اکاؤنٹ کی پوری مدت میں اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ 20 بار تبدیل کر سکتے ہیں.
آپ اپنا سابقہ ای میل پتہ نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے.
آپ اپنا ای میل پتہ ایسے پتے سے تبدیل نہیں کر سکتے جس سے پہلے ہی OpenAI اکاؤنٹ موجود ہو.