اختیارات اور اہلیت

عام طور پر، مشترکہ ورک اسپیس کے اراکین کو اپنے اکاؤنٹ کا ای میل پتہ تبدیل کرنے کے لیے OpenAI انٹرپرائز یا کاروباری منتظمین سے رابطہ کرنا ہوگا.

انٹرپرائز سطح کی تبدیلیوں (SCIM) میں، اگر موجودہ اور نئے ای میل پتے کے ڈومین مختلف ہوں تو عالمی منتظم کنسول میں دونوں ڈومینز کی تصدیق ضروری ہے.

براہ کرم نوٹ کریں کہ ChatGPT اور API پلیٹ فارم کا اکاؤنٹ ایک ہی ہے. ChatGPT میں ای میل تبدیل کرنے سے ChatGPT اور API پلیٹ فارم، دونوں میں سائن اِن کے لیے استعمال ہونے والا ای میل تبدیل ہو جاتا ہے.

*اگر آپ دفتری ای میل سے ذاتی ای میل پر منتقل ہونے کی کوشش میں خرابی دیکھ رہے ہیں تو غالباً آپ کی کمپنی یا ادارے نے اس ڈومین کی تصدیق کر رکھی ہے، اس لیے آپ اس اکاؤنٹ کو اپنے ذاتی ای میل پتے پر منتقل نہیں کر سکیں گے.

ای میل پتہ خود تبدیل کرنا

1. ویب پر ChatGPT میں سائن اِن کریں (آپ ChatGPT کی iOS یا Android ایپس سے اپنا ای میل پتہ تبدیل نہیں کر سکتے).

2. ترتیبات پر جائیں.

3. اکاؤنٹ منتخب کریں.

4. اپنے ای میل پتے پر کلک کریں.

5. اپنا نیا ای میل پتہ درج کریں اور تصدیقی مراحل مکمل کریں.

ای میل تبدیل کرنے کے بعد آپ سائن آؤٹ ہو جائیں گے. اپنے نئے ای میل پتے سے دوبارہ سائن اِن کریں.

فون نمبر سے سائن اپ کرنے والے صارفین کے لیے

اگر آپ نے صرف فون نمبر سے سائن اپ کیا تھا تو ویب پر ChatGPT میں ترتیبات -> اکاؤنٹ -> ای میل -> شامل کریں پر جا کر ای میل پتہ شامل کریں. ای میل شامل کرنے کے بعد، اگر آپ کا اکاؤنٹ ای میل کی تبدیلی کا اہل ہو تو آپ اسے بعد میں تبدیل کر سکتے ہیں.

سوشل لاگ اِن سے سائن اپ کرنے والے صارفین کے لیے

اگر آپ نے ابتدا میں کسی سوشل لاگ اِن طریقے (جیسے Google، Apple یا Microsoft) سے سائن اپ کیا تھا تو اکاؤنٹ میں پاس ورڈ شامل کرنے کے بعد اپنا ای میل پتہ تبدیل کر سکتے ہیں.

ایسا کرنے کے لیے:

1. اپنے سوشل لاگ اِن کے ذریعے ChatGPT میں سائن اِن کریں.

2. ترتیبات پر جائیں اور اکاؤنٹ منتخب کریں.

3. اپنے اکاؤنٹ میں پاس ورڈ شامل کریں.

4. پاس ورڈ مقرر ہونے کے بعد آپ اپنا ای میل پتہ تبدیل کر سکیں گے.

اس طرح سوشل لاگ اِن استعمال کرنے والے بھی پاس ورڈ والے اکاؤنٹس کی طرح اپنے ای میل پتے کا نظم کر سکتے ہیں.

اگر آپ اپنا ای میل تبدیل نہ کر سکیں

اگر ای میل تبدیل کرنے کا اختیار دستیاب نہیں ہے تو اپنے مطلوبہ ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں.

اگر اسی API پلیٹ فارم ادارے تک رسائی برقرار رکھنی ہو تو نیا اکاؤنٹ بنائیں، پھر اراکین کے صفحے سے اسے اپنے موجودہ ادارے میں شامل کریں.

براہ کرم نوٹ کریں کہ اس سے نئے ورک اسپیسز اور اداروں والا بالکل نیا صارف اکاؤنٹ بنے گا اور بدقسمتی سے آپ کا تمام سابقہ کام ضائع ہو جائے گا.

اگر میرے اکاؤنٹ پر ChatGPT Plus کی فعال رکنیت ہو تو کیا ہوگا.

اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں سائن اِن کر سکتے ہیں تو مندرجہ بالا مراحل سے اپنا ای میل تبدیل کریں.

اگر آپ فعال رکنیت والے اکاؤنٹ میں سائن اِن نہیں کر سکتے (مثلاً اب آپ کو اس اکاؤنٹ کے ای میل پتے تک رسائی نہیں ہے) تو دستیاب اختیار یہ ہے:

1. جس اکاؤنٹ تک رسائی نہیں ہے، اس کی رکنیت منسوخ کریں.

2. نیا اکاؤنٹ بنائیں اور اپنے زیرِ رسائی ای میل پتے سے دوبارہ رکنیت لیں.

Plus کی رکنیت منسوخ کرنے میں مدد کے لیے میں اپنی ChatGPT Plus رکنیت کیسے منسوخ کروں دیکھیں.

ای میل پتہ تبدیل ہونے پر میرے ChatGPT ڈیٹا کا کیا ہوگا.

آپ کے ChatGPT اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتہ تبدیل کرنے سے اکاؤنٹ کا مواد متاثر نہیں ہوتا.

آپ کا تمام موجودہ ڈیٹا برقرار رہے گا، بشمول:

• چیٹ کی سرگزشت

• منصوبے

• حسبِ ضرورت جی پی ٹیز

• ورک اسپیس کی رکنیت

• ترتیبات اور ترجیحات

صرف سائن اِن کے لیے استعمال ہونے والا ای میل پتہ تبدیل ہوگا. ای میل تبدیل ہونے کے بعد بھی آپ کا اکاؤنٹ، اس کی سرگزشت اور تمام متعلقہ مواد بالکل پہلے جیسا رہے گا.

ای میل تبدیل کرنے کی شرح کی حدود

• آپ 24 گھنٹے کے دوران اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ دو بار تبدیل کر سکتے ہیں.

• آپ اپنے اکاؤنٹ کی پوری مدت میں اپنا ای میل پتہ زیادہ سے زیادہ 20 بار تبدیل کر سکتے ہیں.

• آپ اپنے سابقہ ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے.

• آپ اپنا ای میل پتہ ایسے ای میل پتے میں تبدیل نہیں کر سکتے جس سے پہلے ہی OpenAI اکاؤنٹ وابستہ ہو.