نوٹ: یہ مضمون self-service ChatGPT سبسکرپشنز کا احاطہ کرتا ہے اور Enterprise یا Edu پلانز کا احاطہ نہیں کرتا۔
اپنی ChatGPT سبسکرپشن کیسے منسوخ کریں
ذاتی سبسکرپشنز
اگر آپ نے chatgpt.com ویب سائٹ پر سائن اپ کیا ہے
ChatGPT میں لاگ اِن کریں.
اپنا پروفائل آئیکن منتخب کریں، پھر ترتیبات منتخب کریں.
بلنگ منتخب کریں.
پلان منسوخ کریں کے تحت، منسوخ کریں منتخب کریں.
اگر آپ نے موبائل ڈیوائس پر ایپ اسٹور یا پلے اسٹور میں سبسکرائب کیا ہے
آپ کو اسی کے مطابق iOS کے ذریعے منسوخ یا Android کے ذریعے منسوخ کرنا ہوگا.
ChatGPT Business سبسکرپشنز
اپنی Business سبسکرپشن منسوخ کرنے کے لیے:
ChatGPT میں لاگ اِن کریں
اپنے پروفائل آئیکن پر کلک کریں اور ورک اسپیس کی ترتیبات منتخب کریں
بلنگ ٹیب پر جائیں
ڈراپ ڈاؤن مینو پلان کا نظم کریں منتخب کریں
سبسکرپشن منسوخ کریں منتخب کریں
منسوخی کی معلومات
آپ کی منسوخی آپ کی اگلی بلنگ تاریخ کے اگلے دن سے مؤثر ہوتی ہے، جس سے آپ تب تک خدمات استعمال کر سکتے ہیں.
اگر آپ اپنا ChatGPT اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، تو آپ کی سبسکرپشن خود بخود منسوخ ہو جائے گی اور آپ سے دوبارہ بل نہیں لیا جائے گا.
اگلی بلنگ مدت کے لیے چارج ہونے سے بچنے کے لیے، اپنی اگلی بلنگ تاریخ سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کریں.
سبسکرپشن فیس ناقابل واپسی ہے.
عمومی سوالات
کیا مجھے ریفنڈ مل سکتا ہے؟
ریفنڈ کی درخواست کرنے کے لیے اضافی ہدایات کے لیے براہ کرم ہمارا مضمون دیکھیں: میں اپنی ChatGPT سبسکرپشن کے لیے ریفنڈ کی درخواست کیسے کروں؟
اگر آپ اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتے تک مزید رسائی حاصل نہیں کر سکتے:
اگر آپ کا اکاؤنٹ اب قابل رسائی نہیں ہے (مثلاً، ہو سکتا ہے آپ نے ChatGPT کے لیے کسی دفتری ای میل کے ذریعے سائن اپ کیا ہو جس تک اب آپ کی رسائی نہیں ہے)، تو آپ کے پاس دو اختیارات ہیں:
ہم آپ کی طرف سے آپ کی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں. کچھ صارفین کسی معاونت یافتہ ملک میں رہتے ہوئے ہماری خدمات کے لیے سائن اپ کر سکتے ہیں، لیکن پھر کسی غیر معاونت یافتہ ملک میں منتقل ہو جاتے ہیں یا طویل مدت کے لیے سفر کرنے کی ضرورت پڑتی ہے. یہ ایک اچھا اختیار ہے اگر آپ کی رسائی ختم ہو گئی ہے لیکن آپ موجودہ ادائیگی کا طریقہ بدلنے کے لیے اکاؤنٹ کھلا رکھنا چاہتے ہیں.
آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کر کے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں. ایسا کرنے کے لیے آپ ہمارے پرائیویسی درخواست پورٹل. کے ذریعے پالیسی درخواست درج کر سکتے ہیں. اس سے آپ کی سبسکرپشن بھی خود بخود منسوخ ہو جاتی ہے. براہ کرم نوٹ کریں: اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا مستقل ہے اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا. آپ مزید تفصیلات یہاں. دیکھ سکتے ہیں.
اگر آپ اختیار #1 منتخب کرتے ہیں، تو براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں اور ہمیں بتائیں:
اس اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتہ جس تک اب آپ رسائی حاصل نہیں کر سکتے
آپ کی سبسکرپشن سے وابستہ ادائیگی کارڈ کے آخری چار ہندسے
آپ کی تازہ ترین سبسکرپشن ادائیگی کی تاریخ
ہم اکاؤنٹ تلاش کر کے آپ کی طرف سے سبسکرپشن منسوخ کر سکیں گے.
اگر آپ اپنے ChatGPT Plus، Pro، یا Business اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر پا رہے ہیں اور آپ کو اپنی سبسکرپشن منسوخ کرنے میں مدد چاہیے، تو براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں.
