جائزہ
حذف شدہ ChatGPT اکاؤنٹ بحال نہیں کیا جا سکتا. اگر آپ نے خود اکاؤنٹ حذف کیا تھا، تو 30 دن بعد اسی ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں. غیر فعال اکاؤنٹ کی بحالی کا طریقہ مختلف ہے.
معلوم کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ حذف ہوا تھا یا غیر فعال کیا گیا تھا
اگر آپ کو ”آپ کا کوئی اکاؤنٹ نہیں ہے کیونکہ اسے حذف یا غیر فعال کر دیا گیا ہے“ دکھائی دے، تو اگلا قدم اس بات پر منحصر ہے کہ اصل اکاؤنٹ کے ساتھ کیا ہوا تھا.
اگر آپ نے خود اکاؤنٹ حذف کیا تھا، تو اسے بحال نہیں کیا جا سکتا. اسی ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ بنانے سے پہلے کم از کم 30 دن انتظار کریں.
اگر آپ نے اکاؤنٹ حذف نہیں کیا تھا، تو اکاؤنٹ کے غیر فعال ہونے، عمر کی توثیق یا پالیسی سے متعلق مسئلے کی ہدایات کے لیے اپنی ای میل دیکھیں. 30 دن انتظار کرنے سے غیر فعال اکاؤنٹ دوبارہ فعال نہیں ہوتا.
غیر فعال اکاؤنٹ سے متعلق مدد کے لیے دیکھیں: میرا OpenAI اکاؤنٹ غیر فعال کیوں کیا گیا؟
اکاؤنٹ حذف کرنے سے وہ اہل سبسکرپشنز منسوخ ہو جاتی ہیں جن کی فیس براہ راست ChatGPT کے ذریعے لی جاتی ہے. اگر آپ نے ایپل ایپ اسٹور کے ذریعے سبسکرپشن لی تھی، تو اسے ایپ اسٹور میں منسوخ کریں. اگر آپ نے گوگل پلے کے ذریعے سبسکرپشن لی تھی، تو اسے چیک کریں اور اگر وہ اب بھی فعال ہے تو منسوخ کر دیں. ہدایات کے لیے دیکھیں: اپنی ChatGPT سبسکرپشن منسوخ کرنا.
اپنا اکاؤنٹ حذف کیے بغیر اس میں تبدیلی کریں
اگر آپ اب بھی اپنے اصل اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، تو آپ اکاؤنٹ حذف کیے بغیر اپنا ای میل پتہ تبدیل یا پاس ورڈ شامل کر سکتے ہیں. ہدایات کے لیے دیکھیں: اپنا ای میل پتہ کیسے تبدیل کریں.
ترتیبات کھولیں اور سیکیورٹی اور لاگ اِن منتخب کریں. اگر پاس ورڈ کے سامنے شامل کریں دکھائی دے، تو شامل کریں منتخب کر کے ہدایات پر عمل کریں.
اگر یہ اختیارات دستیاب نہیں ہیں، تو ممکن ہے آپ کا اکاؤنٹ اس کا اہل نہ ہو.
حذف کرنے کے بعد نیا اکاؤنٹ بنائیں
وہی ای میل پتہ دوبارہ استعمال کرنے سے پہلے، اکاؤنٹ حذف ہونے کے بعد کم از کم 30 دن انتظار کریں.
ChatGPT یا API پلیٹ فارم کھولیں، سائن اپ کریں منتخب کریں اور اسی ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ بنائیں.
جلد اکاؤنٹ بنانے کے لیے کوئی دوسرا ای میل پتہ استعمال کریں، یا اگر آپ کا ای میل فراہم کنندہ اس کی سہولت دیتا ہے تو jane+new@example.com جیسا ای میل عرف استعمال کریں.
نیا اکاؤنٹ آپ کے حذف شدہ اکاؤنٹ کی چیٹس، فائلوں یا محفوظ یادوں کو بحال نہیں کرتا.
اگر آپ کا ای میل پتہ اب بھی دستیاب نہیں ہے
اگر 30 دن سے زیادہ گزر چکے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ اصل اکاؤنٹ حذف کیا گیا تھا، صرف غیر فعال نہیں کیا گیا تھا. اگر اکاؤنٹ حذف کیا گیا تھا اور آپ اب بھی اسی ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے، تو OpenAI معاونت سے رابطہ کریں.
اگر آپ کو فون نمبر کی توثیق کرنی ہو
ایک فون نمبر زیادہ سے زیادہ تین اکاؤنٹس کے لیے پہلی API کلید کی توثیق کر سکتا ہے. اکاؤنٹ حذف کرنے سے یہ حد دوبارہ مقرر نہیں ہوتی. مزید معلومات کے لیے دیکھیں: فون نمبر کی توثیق کے تقاضے.