حذف شدہ اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کرنے/اس میں لاگ اِن کرنے کی کوشش پر آپ کو خرابی ملے گی
اگر آپ لاگ اِن کرنے یا اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کرتے وقت یہ خرابی دیکھتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ جس ای میل پتے کو آپ کسی اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کرنے/لاگ اِن کرنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں، اس سے وابستہ اکاؤنٹ حذف کر دیا گیا تھا:
یہ یا تو اس لیے ہوگا کہ آپ نے ChatGPT میں اپنا اکاؤنٹ حذف کیا تھا -- یا -- آپ نے حذف کرنے کے لیے ہماری پرائیویسی سینٹر میں ای میل جمع کر کے اپنا اکاؤنٹ حذف کیا تھا.
⚠️ اگر آپ نے پہلے کوئی OpenAI اکاؤنٹ حذف کیا تھا، تو آپ 30 دن بعد اسی ای میل پتے سے سائن اپ کر سکتے ہیں.
ChatGPT یا ہمارے پرائیویسی سینٹر میں اپنا اکاؤنٹ خود حذف کرنے میں کوئی بھی فعال Plus سبسکرپشن منسوخ کرنا شامل ہونا چاہیے. نیز غیر فعال/حذف شدہ اکاؤنٹس بحال نہیں کیے جا سکتے.
اگلے اقدامات
30 دن انتظار کریں: اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کے بعد کم از کم 30 دن انتظار کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا ای میل پتہ OpenAI کے نظاموں سے ہٹا دیا گیا ہے.
دوبارہ سائن اپ کریں: 30 دن کی مدت گزر جانے کے بعد، اپنے پچھلے ای میل پتے سے نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے chat.openai.com یا platform.openai.com پر جائیں.
متبادل ای میل اختیارات: اگر آپ 30 دن انتظار نہیں کرنا چاہتے، تو آپ کسی دوسرے ای میل پتے یا ای میل ذیلی پتے (مثلاً
jane+new@example.com) سے فوراً سائن اپ کر سکتے ہیں. زیادہ تر ای میل فراہم کنندگان ذیلی پتوں کو عرفی نام سمجھتے ہیں اور پیغامات آپ کے مرکزی ان باکس میں پہنچاتے ہیں.