Hệ thống Quản lý danh tính liên miền (SCIM) đồng bộ hóa người dùng và nhóm từ nhà cung cấp danh tính của bạn. SCIM quản lý việc cấp phép; đăng nhập một lần (SSO) quản lý cách người dùng xác thực. Bạn có thể định cấu hình SCIM độc lập với SSO.
Kiểm tra tính khả dụng và chọn phạm vi cấp phép
Các lựa chọn phụ thuộc vào sản phẩm, gói, kết nối thư mục hiện có và vai trò quản trị viên của bạn.
| Phạm vi SCIM | Sản phẩm hoặc gói đủ điều kiện | Quản trị viên bắt buộc | Nơi quản lý |
|---|---|---|---|
| Trên toàn đối tượng thuê | Các đối tượng thuê đủ điều kiện, bao gồm đối tượng thuê chỉ dùng Quảng cáo; các sản phẩm được hỗ trợ gồm không gian làm việc ChatGPT và tài khoản Quảng cáo, không gồm tổ chức trên Nền tảng API. | quản trị viên toàn cục | Bảng điều khiển quản trị. |
| Không gian làm việc ChatGPT | Không gian làm việc ChatGPT Enterprise hoặc ChatGPT Edu đủ điều kiện. | chủ sở hữu không gian làm việc | Không gian làm việc đã chọn. |
| Tổ chức API | Các tổ chức API đủ điều kiện có gói thanh toán Custom hoặc Unlimited được hỗ trợ. | chủ sở hữu tổ chức API | Nền tảng API. |
| Không khả dụng | Các gói ChatGPT Business độc lập và ChatGPT for Teachers; hãy dùng phương thức tiếp nhận khác được hỗ trợ. | chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc | Không gian làm việc ChatGPT có liên quan. |
Gói ChatGPT Business độc lập và ChatGPT for Teachers không bao gồm SCIM. SCIM trên toàn đối tượng thuê yêu cầu ít nhất một miền đã xác minh và một không gian làm việc ChatGPT Enterprise, không gian làm việc ChatGPT Edu hoặc tài khoản Quảng cáo đủ điều kiện. Chỉ có thể thêm không gian làm việc Business khi cùng đối tượng thuê đó cũng có không gian làm việc ChatGPT Enterprise đủ điều kiện và không gian làm việc Business xuất hiện trong mục Quyền truy cập sản phẩm. Tính năng tự động tạo tài khoản tách biệt với SCIM, không yêu cầu SSO và không đồng bộ hóa người dùng hoặc nhóm trong thư mục.
Để biết cách thiết lập không gian làm việc ChatGPT Business và giới hạn của gói, hãy xem: Thiết lập đăng nhập một lần cho ChatGPT Business.
Đối với nhân viên đang dùng tài khoản ChatGPT cá nhân, hãy xem: Tiếp nhận nhân viên có tài khoản ChatGPT hiện có.
Chọn SCIM trên toàn đối tượng thuê hoặc ở cấp sản phẩm
SCIM trên toàn đối tượng thuê có thể cấp phép cho các không gian làm việc ChatGPT và tài khoản Quảng cáo được hỗ trợ. SCIM này không cấp phép cho các tổ chức API. Các kết nối cấp sản phẩm hiện có tiếp tục quản lý một không gian làm việc ChatGPT hoặc một tổ chức API đủ điều kiện.
Nếu không gian làm việc ChatGPT của bạn cung cấp lựa chọn:
Chỉ dùng SCIM cho không gian làm việc này sẽ tạo một kết nối dành riêng cho không gian làm việc.
Giữ tùy chọn mở rộng trên nhiều sản phẩm sẽ mở phần thiết lập trên toàn đối tượng thuê trong Bảng điều khiển quản trị.
Việc dùng Bảng điều khiển quản trị không yêu cầu bạn thay thế kết nối SCIM cấp sản phẩm hiện có. Không thể bật SCIM trên toàn đối tượng thuê khi một không gian làm việc ChatGPT hoặc tổ chức API được liên kết đang có SCIM cấp sản phẩm hoạt động. Sau khi SCIM trên toàn đối tượng thuê hoạt động, bạn không thể tạo kết nối cấp sản phẩm xung đột. Hãy phối hợp mọi hoạt động di chuyển với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI trước khi sửa đổi một kết nối đang hoạt động. Các kết nối cấp sản phẩm riêng biệt cho ChatGPT và API có thể cùng tồn tại khi SCIM trên toàn đối tượng thuê không hoạt động.
Trước khi thay đổi phạm vi, hãy xem lại người dùng, nhóm, sản phẩm được chỉ định và vai trò hiện có. Hãy phối hợp mọi hoạt động di chuyển với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI của bạn. Đừng xóa một kết nối đang hoạt động để khắc phục lỗi thiết lập.
SCIM trên toàn đối tượng thuê không thể đổi địa chỉ email của tài khoản OpenAI hiện có và bộ phận Hỗ trợ OpenAI cũng không thể đổi theo cách thủ công. Nếu cần cập nhật địa chỉ email được quản lý, hãy dùng kết nối SCIM cấp không gian làm việc ChatGPT đủ điều kiện. SCIM trên toàn đối tượng thuê và SCIM cấp không gian làm việc không thể hoạt động cùng lúc, vì vậy hãy chọn cách thiết lập phù hợp trước khi bật đồng bộ hóa thư mục.
Kết nối thư mục của đối tượng thuê
Quản trị viên toàn cục có thể dùng Bảng điều khiển quản trị để kết nối một thư mục dùng chung trên toàn đối tượng thuê cho các không gian làm việc Enterprise hoặc Edu và tài khoản Quảng cáo đủ điều kiện. Trước khi bắt đầu, hãy xác minh ít nhất một miền cho cùng đối tượng thuê. Mỗi tài khoản Quảng cáo riêng lẻ không có thư mục SCIM riêng. SCIM trên toàn đối tượng thuê không thể đổi địa chỉ email của tài khoản OpenAI hiện có và bộ phận Hỗ trợ OpenAI cũng không thể đổi theo cách thủ công.
Đăng nhập vào Bảng điều khiển quản trị với tư cách quản trị viên toàn cục.
Chọn đúng đối tượng thuê OpenAI rồi mở Cài đặt toàn cục.
Chọn Quyền truy cập, rồi mở Thư mục.
Chọn Bật Đồng bộ hóa thư mục (SCIM).
Định cấu hình ứng dụng của nhà cung cấp danh tính bằng các giá trị hiển thị cho đối tượng thuê này.
Chỉ định một hoặc hai nhóm hay người dùng thí điểm có tên rõ ràng trong nhà cung cấp danh tính.
Quay lại Thư mục và xác nhận kết nối chuyển sang trạng thái Đang hoạt động.
Quá trình thiết lập ban đầu có thể mất đến 5 phút. Nếu chưa thiết lập xong, hãy chọn Tiếp tục thiết lập. Chỉ chọn Hủy thiết lập nếu bạn muốn hủy bỏ kết nối chưa hoàn tất.
Xem trạng thái kết nối và các sự kiện thư mục gần đây để kiểm tra kết nối hoặc tìm hiểu lý do thiếu người dùng hay nhóm. Để xem lại các nhóm được chỉ định, hãy mở Quản lý thư mục rồi chọn Quản lý quyền truy cập sản phẩm.
Tùy thuộc vào nhà cung cấp danh tính, SSO và SCIM có thể dùng chung một ứng dụng hoặc cần các ứng dụng riêng. Làm theo hướng dẫn dành riêng cho nhà cung cấp và không dùng lại giá trị kết nối của không gian làm việc hoặc tổ chức API khác.
Các giải pháp tích hợp được hỗ trợ có thể gồm Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace, PingFederate, OneLogin và Rippling. Các tùy chọn SCIM tùy chỉnh hoặc dựa trên SFTP khác phụ thuộc vào những giải pháp tích hợp dành cho đối tượng thuê của bạn.
Kết nối thư mục của không gian làm việc ChatGPT
Đăng nhập với tư cách chủ sở hữu không gian làm việc Enterprise hoặc Edu đủ điều kiện.
Mở Cài đặt không gian làm việc, rồi chọn Danh tính & quyền truy cập.
Tìm Đồng bộ hóa thư mục (SCIM) rồi chọn Bật Đồng bộ hóa thư mục.
Nếu có lựa chọn, hãy chọn Chỉ dùng SCIM cho không gian làm việc này.
Hoàn tất phần thiết lập dành riêng cho nhà cung cấp và chỉ định người dùng hoặc nhóm mong muốn.
Xác nhận người dùng hoặc nhóm đã đồng bộ hóa xuất hiện trong không gian làm việc đã chọn.
Nếu các chế độ điều khiển thư mục của không gian làm việc ở dạng chỉ đọc, hãy chọn Bảng điều khiển đám mây ↗ khi tùy chọn này xuất hiện và nhờ quản trị viên toàn cục quản lý kết nối trên toàn đối tượng thuê trong Bảng điều khiển quản trị.
Kết nối thư mục của tổ chức API
Đăng nhập vào Nền tảng API với tư cách chủ sở hữu của một tổ chức API đủ điều kiện.
Chọn đúng tổ chức API rồi mở phần cài đặt Danh tính.
Bắt đầu quy trình thiết lập đồng bộ hóa thư mục hiện có.
Định cấu hình ứng dụng của nhà cung cấp danh tính bằng các giá trị dành cho tổ chức API đó.
Chỉ định người dùng hoặc nhóm mong muốn trong nhà cung cấp danh tính.
Xác nhận người dùng được mời tham gia đúng tổ chức API.
Quản lý việc cấp phép cho tổ chức API trong Nền tảng API. SCIM trên toàn đối tượng thuê trong Bảng điều khiển quản trị không cấp phép cho các tổ chức API. Nếu phần cài đặt danh tính API không khả dụng, hãy nhờ chủ sở hữu tổ chức API hoặc nhóm phụ trách tài khoản OpenAI xác nhận điều kiện và cách thiết lập của bạn.
Thành viên, dự án, thông tin thanh toán và các vai trò dành riêng cho API của tổ chức API vẫn được quản lý trong Nền tảng API.
SCIM của tổ chức API cũng có thể đồng bộ hóa các nhóm từ nhà cung cấp danh tính. Quản lý các nhóm đó và chỉ định vai trò API được hỗ trợ trong Nền tảng API.
Chỉ định nhóm đã đồng bộ hóa và quyền truy cập sản phẩm
Trong Bảng điều khiển quản trị, mở Cài đặt toàn cục của đối tượng thuê, rồi chọn Người dùng & nhóm > SCIM Nhóm.
Chọn nhóm đã đồng bộ hóa.
Trong Quyền truy cập sản phẩm, chọn Định cấu hình quyền truy cập hoặc mở mục chỉ định hiện có.
Chọn một không gian làm việc ChatGPT hoặc tài khoản Quảng cáo được hỗ trợ.
Xem lại tài nguyên, các mục chỉ định hiện có và thông tin vai trò khả dụng.
Chọn Lưu.
Mở không gian làm việc hoặc tài khoản Quảng cáo đã chọn và xác nhận nhóm xuất hiện. Nếu thiếu một thành viên mới của không gian làm việc, hãy kiểm tra các lời mời đang chờ xử lý.
Khi chỉ định một nhóm đã đồng bộ hóa cho không gian làm việc ChatGPT, hệ thống sẽ tạo một nhóm tương ứng trong không gian làm việc. Nếu một người chưa phải là thành viên không gian làm việc, OpenAI sẽ tạo lời mời với vai trò Thành viên.
Người đó sẽ tham gia nhóm trong không gian làm việc sau khi chấp nhận lời mời. Tùy vào cài đặt không gian làm việc, lời mời có thể không tạo email. Thành viên hiện có của không gian làm việc giữ nguyên vai trò và loại chỗ hiện tại.
Bạn có thể chỉ định cùng một nhóm đã đồng bộ hóa cho nhiều không gian làm việc ChatGPT và tài khoản Quảng cáo được hỗ trợ. Hãy chỉ định riêng từng tài nguyên; quyền truy cập vào tài nguyên này không cấp quyền truy cập vào tài nguyên khác.
Trình chỉnh sửa Quyền truy cập sản phẩm hỗ trợ các không gian làm việc ChatGPT và tài khoản Quảng cáo. Trình chỉnh sửa này không chỉ định tổ chức API, vai trò chủ sở hữu không gian làm việc ChatGPT hoặc vai trò tùy chỉnh trong không gian làm việc ChatGPT. Xem lại vai trò tài khoản Quảng cáo trong tài khoản quảng cáo đã chọn và định cấu hình vai trò tùy chỉnh bên trong không gian làm việc ChatGPT đã chọn.
Xem lại các quyền hiện có trước khi mở rộng quyền truy cập. Một nhóm đã đồng bộ hóa có thể đã có quyền truy cập vào không gian làm việc ChatGPT hoặc tài khoản Quảng cáo. Dùng vai trò có ít đặc quyền nhất đáp ứng yêu cầu và nhờ quản trị viên toàn cục điều tra quyền truy cập ngoài dự kiến.
Khi bạn cấp cho một nhóm đã đồng bộ hóa quyền truy cập vào tài khoản Quảng cáo qua Quyền truy cập sản phẩm, vai trò tài khoản ban đầu của nhóm là Thành viên. Xem lại vai trò dành riêng cho tài khoản và chỉ cấp mức quyền tối thiểu cần thiết.
Để biết các quyền dành riêng cho Quảng cáo, hãy xem: Quản lý danh tính và quyền truy cập cho Trình quản lý quảng cáo.
Quản lý hồ sơ người dùng, lời mời và nhóm
Hồ sơ thư mục đã đồng bộ hóa không tự động cấp quyền truy cập vào mọi không gian làm việc ChatGPT, tổ chức API hoặc tài khoản Quảng cáo. Tư cách thành viên sản phẩm, việc chỉ định nhóm, chính sách đăng nhập và vai trò dành riêng cho sản phẩm vẫn được áp dụng.
Khớp người dùng hiện có và hiểu các giới hạn khi đổi email
Quá trình cấp phép khớp với tài khoản OpenAI hiện có bằng email công việc đã định cấu hình của tài khoản. Xác nhận email của nhà cung cấp danh tính, địa chỉ nhận lời mời và tài khoản OpenAI dự kiến đều xác định cùng một người. Định cấu hình nhà cung cấp danh tính để gửi chính xác một địa chỉ email chính cho mỗi người dùng.
SCIM trên toàn đối tượng thuê không thể đổi địa chỉ email của tài khoản OpenAI hiện có và bộ phận Hỗ trợ OpenAI cũng không thể đổi theo cách thủ công. Kết nối SCIM cấp không gian làm việc ChatGPT đủ điều kiện có thể cập nhật email của thành viên đã chấp nhận lời mời và được SCIM quản lý khi tính năng đổi email được bật cho không gian làm việc đó. Cả miền email cũ và mới đều phải được xác minh cho cùng không gian làm việc và đối tượng thuê của không gian đó, địa chỉ mới không được liên kết với tài khoản OpenAI khác và ánh xạ SSO phải dùng địa chỉ đã cập nhật. Cập nhật người dùng SCIM hiện có và thử nghiệm trước với một tài khoản.
Nếu lời mời đã đồng bộ hóa dùng địa chỉ email cũ, đừng xóa tài khoản, xóa rồi tạo lại hồ sơ thư mục, mời địa chỉ mới để thay thế hoặc ngắt kết nối thư mục. Những hành động này có thể tạo một tài khoản OpenAI riêng và khiến các dự án, tác nhân cùng lịch sử trò chuyện hiện có vẫn gắn với tài khoản ban đầu. Xác nhận cấu hình thư mục và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI trước khi thay đổi. Bộ phận Hỗ trợ OpenAI không thể đổi thủ công địa chỉ email của tài khoản được quản lý qua SCIM trên toàn đối tượng thuê.
Nếu một người dùng hoặc nhóm hiện có trong đối tượng thuê khớp với hồ sơ thư mục đã đồng bộ hóa, hồ sơ đó có thể được nhà cung cấp danh tính quản lý. Các lời mời, tư cách thành viên và nhóm hiện có được tạo thủ công trong không gian làm việc ChatGPT không tự động chuyển sang do SCIM quản lý.
Thành viên hiện có của không gian làm việc có thể tham gia nhóm đã đồng bộ hóa mà không thay đổi tư cách thành viên, vai trò hoặc loại chỗ hiện có. Khi cho người dùng thôi việc, hãy xóa riêng quyền truy cập không gian làm việc đã cấp thủ công.
Tìm hiểu về lời mời và tính năng tự động tạo tài khoản
Người dùng ChatGPT hoặc API mới được cấp phép có thể phải chấp nhận lời mời trước khi tham gia sản phẩm. Một số quy trình SCIM tạo lời mời đang chờ xử lý nhưng không gửi email. Thành viên hiện có của không gian làm việc ChatGPT không nhận thêm lời mời khi người dùng tương ứng trong đối tượng thuê chuyển sang do SCIM quản lý.
Nhờ chủ sở hữu không gian làm việc xem lại các lời mời đang chờ xử lý. Đối với lời mời thủ công, chủ sở hữu có thể chọn Gửi lại lời mời nếu tùy chọn này khả dụng. Không thể gửi lại trực tiếp lời mời do SCIM quản lý; API có thể trả về 409 scim_managed_resource. Nếu Mời thành viên khả dụng, chủ sở hữu có thể nhập lại cùng email mà không thay đổi vai trò hoặc loại chỗ hiện có. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI nếu lời mời vẫn bị chặn.
Tính năng tự động tạo tài khoản có thể thêm người dùng ChatGPT đủ điều kiện khi họ đăng nhập bằng email thuộc miền đã xác minh. Tính năng này tách biệt với SCIM và không yêu cầu SSO. Tránh bật đồng thời tính năng tự động tạo tài khoản và SCIM. Người dùng được tạo theo cách này có thể không do SCIM quản lý, vì vậy việc xóa họ khỏi nhà cung cấp danh tính có thể không xóa quyền truy cập sản phẩm của họ. Xem lại mức sử dụng chỗ, xóa riêng người dùng không được quản lý và kiểm tra mọi đường dẫn truy cập khi cho người dùng thôi việc.
Quản lý quyền sở hữu, vai trò và khả năng hiển thị của nhóm
Quản lý thành viên của nhóm đã đồng bộ hóa trong nhà cung cấp danh tính. Quản trị viên không gian làm việc có thể duy trì các nhóm riêng được quản lý thủ công.
Với SCIM trên toàn đối tượng thuê, nhóm được quản lý thủ công hiện có trong không gian làm việc ChatGPT sẽ không được tiếp quản khi có cùng tên với nhóm đã đồng bộ hóa. OpenAI tạo một nhóm đã đồng bộ hóa riêng trong không gian làm việc, vì vậy hãy xem lại tên các nhóm hiện có trước khi chỉ định quyền truy cập.
Nếu đổi tên một nhóm đã đồng bộ hóa trong nhà cung cấp danh tính, nhóm đã đồng bộ hóa tương ứng trong không gian làm việc cũng được đổi tên.
SCIM cấp không gian làm việc sử dụng một kết nối riêng. Tùy thuộc vào cấu hình, một nhóm đã đồng bộ hóa có cùng tên với nhóm thủ công trong không gian làm việc có thể đặt thành viên của nhóm đó dưới sự quản lý của nhà cung cấp danh tính.
Ở nơi được hỗ trợ, chủ sở hữu không gian làm việc có thể dùng Quyền & vai trò trong không gian làm việc ChatGPT đã chọn để chỉ định các vai trò tùy chỉnh đủ điều kiện. Các nhóm đã đồng bộ hóa cũng có thể hỗ trợ tính năng phân tích không gian làm việc khi tính năng này khả dụng.
Ở nơi khả dụng, tùy chọn Cho phép người dùng trong không gian làm việc tìm thấy trong phần cài đặt Danh tính & quyền truy cập của không gian làm việc kiểm soát việc các nhóm do SCIM quản lý có xuất hiện khi mọi người chia sẻ GPT hoặc dự án hay không. Việc tắt cài đặt này có thể ẩn các nhóm đó và xóa các lượt chia sẻ hiện có với nhóm vào lần tiếp theo GPT hoặc dự án được cập nhật. Thay đổi khả năng được tìm thấy không dừng đồng bộ hóa hoặc xóa nhóm. Nếu không gian làm việc dùng SCIM trên toàn đối tượng thuê và phần cài đặt danh tính ở dạng chỉ đọc, chế độ điều khiển này có thể không khả dụng. Hỏi nhóm phụ trách tài khoản OpenAI của bạn về các tùy chọn được hỗ trợ.
Kiểm tra quy trình tiếp nhận và cho thôi việc
Thêm một người dùng thử nghiệm vào ứng dụng hoặc nhóm được chỉ định trong nhà cung cấp danh tính.
Chờ quá trình đồng bộ hóa hoàn tất thành công.
Xác nhận người dùng xuất hiện trong đúng đối tượng thuê hoặc sản phẩm và chỉ nhận vai trò dự kiến.
Xóa người dùng khỏi mục chỉ định của nhà cung cấp hoặc nhóm cấp phép.
Chờ lần đồng bộ hóa thành công tiếp theo và xác nhận quyền truy cập từ nhóm đã bị xóa.
Kiểm tra lời mời trực tiếp, các nhóm khác và vai trò dành riêng cho sản phẩm có thể duy trì quyền truy cập riêng.
Việc chỉ xóa một người trong ChatGPT có thể chỉ là tạm thời nếu nhà cung cấp danh tính vẫn chỉ định người đó. Việc vô hiệu hóa người dùng trong nhà cung cấp không phải lúc nào cũng xóa mục chỉ định ứng dụng. Hủy cấp phép không xóa tài khoản OpenAI hoặc không gian làm việc cá nhân của người đó. Sau khi đồng bộ hóa thành công, hãy xác nhận người đó không còn là thành viên đang hoạt động của không gian làm việc và xem lại việc phân bổ chỗ của không gian làm việc. Nếu người đó vẫn hoạt động, không thể bị xóa hoặc không thể lấy lại quyền truy cập sau khi được thêm lại, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI. Việc lưu giữ dữ liệu của không gian làm việc tuân theo chính sách của không gian làm việc đã chọn.
Khắc phục sự cố đồng bộ hóa thư mục
| Sự cố | Nội dung cần kiểm tra |
|---|---|
| Phần thiết lập thư mục bị thiếu hoặc bị chặn | Xác nhận gói, vai trò quản trị viên, đối tượng thuê đã chọn và liệu SCIM trên toàn đối tượng thuê hoặc ở cấp sản phẩm đã hoạt động hay chưa. Phối hợp việc di chuyển trước khi thay đổi một kết nối đang hoạt động. |
| Một người dùng hoặc nhóm không xuất hiện | Kiểm tra các mục chỉ định ứng dụng của nhà cung cấp danh tính, cài đặt đẩy nhóm, đối tượng thuê đã chọn, sự kiện thư mục gần đây và khoảng thời gian đồng bộ hóa thông thường của nhà cung cấp. |
| Người dùng đã đồng bộ hóa không thể truy cập sản phẩm | Kiểm tra mục chỉ định Quyền truy cập sản phẩm của nhóm, lời mời hoặc tư cách thành viên sản phẩm, phương thức đăng nhập bắt buộc và vai trò dành riêng cho sản phẩm. Trình chỉnh sửa có thể chỉ định các không gian làm việc ChatGPT và tài khoản Quảng cáo được hỗ trợ; trình này không chỉ định tổ chức API. |
| Người dùng đã bị xóa vẫn còn quyền truy cập | Xem lại mục chỉ định của nhà cung cấp danh tính, lời mời trực tiếp, các nhóm đã đồng bộ hóa hoặc nhóm thủ công khác và vai trò trong từng sản phẩm. Việc xóa một đường dẫn truy cập không xóa đường dẫn khác. Nếu người dùng vẫn hoạt động sau khi đồng bộ hóa thành công và không còn đường dẫn truy cập nào khác, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI. Đừng ngắt kết nối thư mục để khắc phục sự cố của một tài khoản. |
| Việc cập nhật email gây xung đột tài khoản | Nếu email đích đã thuộc về một tài khoản OpenAI khác, hãy dừng lại và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI. Đừng xóa tài khoản nào hoặc tạo người dùng thay thế. |
Nhiều nhà cung cấp danh tính đồng bộ hóa thay đổi sau mỗi 30 đến 40 phút, trong khi một số nhà cung cấp khác gửi nội dung cập nhật sớm hơn. OpenAI không có chế độ điều khiển chung để buộc đồng bộ hóa thư mục ngay lập tức.
Đối với lỗi xác thực hoặc đăng nhập, hãy xem: Khắc phục sự cố SSO, quyền truy cập không gian làm việc và xác minh miền.
Xóa kết nối thư mục một cách an toàn
Không thể hoàn tác việc xóa một kết nối thư mục đang hoạt động trên toàn đối tượng thuê. Người dùng và nhóm đã đồng bộ hóa vẫn còn trong đối tượng thuê và chuyển sang được quản lý thủ công. Việc ngắt kết nối không tự động thu hồi quyền truy cập sản phẩm hiện có.
Trong Bảng điều khiển quản trị, hãy mở Cài đặt toàn cục của đối tượng thuê.
Chọn Quyền truy cập, rồi mở Thư mục.
Xem lại nhà cung cấp đã kết nối cùng người dùng, nhóm và các mục chỉ định sản phẩm bị ảnh hưởng.
Chọn Xóa kết nối.
Chỉ xác nhận thay đổi nếu bạn muốn dừng đồng bộ hóa.
Xem lại người dùng, nhóm, quyền truy cập sản phẩm và vai trò quản trị viên còn lại.
Quá trình xóa có thể mất đến 5 phút. Liên hệ với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI trước khi thay thế một kết nối đang hoạt động hoặc chuyển đổi giữa SCIM cấp sản phẩm và SCIM trên toàn đối tượng thuê.
────────────────────────────────────────────────────────────