Bằng việc liên lạc với 1-800-ChatGPT, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của chúng tôi và đã đọc Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Hãy nhớ rằng ChatGPT có thể mắc lỗi, vì vậy vui lòng kiểm tra thông tin quan trọng. Dịch vụ này dành cho người từ 13 tuổi trở lên.
1-800-ChatGPT là gì?
1-800-ChatGPT là một tính năng thử nghiệm giúp mở rộng quyền truy cập vào ChatGPT. Bạn có thể tương tác với ChatGPT qua cuộc gọi điện thoại tại 1-800-CHATGPT mà không cần tài khoản.
Bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách gọi 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) từ số điện thoại ở Hoa Kỳ hoặc Canada từ các quốc gia được hỗ trợ. Có thể áp dụng cước phí tiêu chuẩn của nhà mạng.
Quan trọng: Tích hợp WhatsApp đã ngừng hoạt động và không còn khả dụng kể từ ngày 15 tháng 1 năm 2026.
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi cần trợ giúp thì sao?
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI bằng cách nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải của trang này. Chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp!
Tôi có thể hủy liên kết số điện thoại khỏi tài khoản OpenAI của mình không?
Chúng tôi hiện không cho phép người dùng hủy liên kết số điện thoại khỏi tài khoản OpenAI.
Những giới hạn sử dụng nào áp dụng khi tôi gọi 1-800-ChatGPT?
Bạn có thể trò chuyện với 1-800-ChatGPT miễn phí 30 phút mỗi tháng (chỉ ở Hoa Kỳ và Canada). Chúng tôi có thể điều chỉnh giới hạn sử dụng dựa trên năng lực phục vụ nếu cần.
Chúng tôi sẽ thông báo khi bạn sắp đạt đến giới hạn và cho bạn biết khi đã đạt đến giới hạn.
Bạn có thể tiếp tục trò chuyện với ChatGPT bằng cách tải ứng dụng ChatGPT tại chatgpt.com/download hoặc truy cập chatgpt.com.
Bạn có mẹo nào để ngăn gián đoạn khi Đàm thoại bằng giọng nói không?
Để có trải nghiệm tốt nhất:
Sử dụng 1-800-ChatGPT trong môi trường yên tĩnh.
Tiếng ồn nền có thể gây ra phản hồi ngoài ý muốn; chúng tôi khuyên bạn nên bật các tính năng cách ly tiếng ồn trên thiết bị của mình.
Trên iPhone, bật chế độ Tách lời nói qua Trung tâm điều khiển > Chế độ micrô > Tách lời nói có thể giúp tránh gián đoạn ngoài ý muốn
Sử dụng tai nghe chụp tai hoặc tai nghe nhét tai có thể giúp ngăn gián đoạn.
Bạn có lưu giữ các cuộc trò chuyện từ 1-800-ChatGPT không?
Chúng tôi có lưu trữ và có thể xem xét các cuộc gọi cũng như bản chép lời cuộc gọi của bạn với 1-800-ChatGPT trong một khoảng thời gian giới hạn nhằm mục đích an toàn và ngăn chặn hành vi lạm dụng. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi có thể xem xét nội dung của bạn vì lý do an toàn.
Làm cách nào để xuất dữ liệu của tôi từ 1-800-ChatGPT hoặc yêu cầu xóa dữ liệu?
Các cuộc trò chuyện của bạn với 1-800-ChatGPT được liên kết với số điện thoại bạn đã dùng để gọi 1-800-ChatGPT. Để biết thông tin về cách truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn, bạn có thể xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Tại sao 1-800-ChatGPT nói rằng họ không thể giúp tôi hoặc không phản hồi câu lệnh của tôi?
Có nhiều lý do khiến 1-800-ChatGPT có thể không phản hồi câu lệnh của bạn. Đây là lần đầu tiên chúng tôi cho phép truy cập ChatGPT qua cuộc gọi điện thoại. Chúng tôi dự kiến sẽ tiếp tục cải thiện 1-800-ChatGPT khi hiểu rõ hơn về cách sử dụng dịch vụ này.
Bạn cũng có thể không nhận được phản hồi cho câu lệnh của mình do các biện pháp an toàn của chúng tôi. Nếu có vẻ câu lệnh của bạn phù hợp với Chính sách sử dụng của chúng tôi, vui lòng gửi phản hồi cho chúng tôi tại help.openai.com hoặc nhấp vào tiện ích ở góc dưới bên phải của trang này. Để báo cáo các trường hợp có thể vi phạm chính sách hoặc nội dung bất hợp pháp, bạn có thể thực hiện tại biểu mẫu web Báo cáo nội dung của chúng tôi và chọn ChatGPT làm sản phẩm.
Số của tôi đã bị chặn, bạn có thể bỏ chặn số của tôi không?
Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng số của bạn đã bị chặn truy cập 1-800-ChatGPT. Điều này có thể xảy ra nếu chúng tôi cho rằng cách sử dụng của bạn vi phạm Điều khoản sử dụng của chúng tôi hoặc nếu bạn đang gọi từ một khu vực không được hỗ trợ. Nếu bạn cho rằng việc này xảy ra do nhầm lẫn, vui lòng gửi yêu cầu bằng cách nhấp vào tiện ích trợ giúp ở góc dưới bên phải của trang này.