OpenAI
Trang này được dịch bằng máy học. Xem bài viết gốc bằng tiếng Anh.

Câu hỏi thường gặp về việc sử dụng dữ liệu cho dịch vụ tiêu dùng

Các câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi xử lý dữ liệu người dùng cho các dịch vụ tiêu dùng không phải API của OpenAI như ChatGPT

Đã cập nhật: 3 hours ago

OpenAI có dùng nội dung của tôi để cải thiện hiệu suất mô hình không?

Chúng tôi có thể dùng nội dung được gửi lên ChatGPT và các dịch vụ khác của chúng tôi dành cho cá nhân để cải thiện hiệu suất mô hình. Ví dụ: tùy thuộc vào cài đặt của người dùng, chúng tôi có thể dùng câu lệnh của người dùng, phản hồi của mô hình và nội dung khác như hình ảnh và tệp để cải thiện hiệu suất mô hình.

Vui lòng tham khảo bài viết này để hiểu cách nội dung có thể được dùng nhằm cải thiện hiệu suất mô hình và các lựa chọn người dùng có.

Theo mặc định, chúng tôi không dùng nội dung do khách hàng gửi lên các sản phẩm dành cho doanh nghiệp của chúng tôi như API, ChatGPT Business và ChatGPT Enterprise để cải thiện hiệu suất mô hình, trừ khi bạn đã chủ động đồng ý chia sẻ dữ liệu với chúng tôi cho mục đích này. Vui lòng xem trang Quyền riêng tư dành cho doanh nghiệp của chúng tôi để biết thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu doanh nghiệp.

Dữ liệu của tôi được dùng như thế nào để cải thiện hiệu suất mô hình?

Vui lòng xem bài viết này.

Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi?

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bằng cách làm theo các bước tại đây. Việc xóa tài khoản sẽ khiến bạn không thể dùng tài khoản đó để truy cập các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm ChatGPT, API và DALL·E. Vì lý do bảo mật, sau khi xóa tài khoản, bạn không thể đăng ký lại tài khoản bằng cùng địa chỉ email.

Tôi có thể dùng lại cùng một số di động để mở tài khoản mới không?

Hiện tại, chúng tôi chỉ cho phép ba tài khoản được liên kết với một số điện thoại.

Với một số ngoại lệ, chúng tôi cho phép người tiêu dùng đã xóa tài khoản ChatGPT của họ đăng ký lại bằng cùng số điện thoại. Nếu bạn đã xóa vĩnh viễn tài khoản ChatGPT dành cho người tiêu dùng của mình (và tài khoản của bạn không bị vô hiệu hóa do vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi), chúng tôi sẽ xóa số điện thoại khỏi hệ thống sau 30 ngày. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể đăng ký lại bằng cùng số đó.

Để biết thêm thông tin, hãy đọc Câu hỏi thường gặp về xác minh điện thoại của chúng tôi.

Sau khi xóa tài khoản, tôi có thể hủy liên kết số điện thoại khỏi tài khoản OpenAI của mình không?

Hiện tại, chúng tôi không cho phép người dùng hủy liên kết số điện thoại khỏi tài khoản OpenAI.

Tôi có thể xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện của mình không?

Bạn có thể xóa từng cuộc trò chuyện cụ thể trong lịch sử trò chuyện hoặc xóa toàn bộ lịch sử cùng lúc. Các cuộc trò chuyện đã xóa sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày, trừ khi trước đó chúng đã được khử định danh và tách khỏi tài khoản của bạn hoặc chúng tôi phải giữ lại vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.

Vui lòng tham khảo bài viết này để hiểu cách nội dung có thể được dùng nhằm cải thiện hiệu suất mô hình và các lựa chọn bạn có.

Nội dung của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi chia sẻ nội dung với một nhóm chọn lọc các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ. Chúng tôi chia sẻ lượng nội dung tối thiểu cần thiết để đạt được mục đích này, và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi phải tuân theo các nghĩa vụ nghiêm ngặt về bảo mật và an ninh. Chúng tôi không chia sẻ nội dung trò chuyện của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các hoạt động quảng cáo của chúng tôi tại đây.

Vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Nội dung của tôi được lưu trữ ở đâu?

Nội dung được lưu trữ trên hệ thống của OpenAI và hệ thống của các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy của chúng tôi tại Hoa Kỳ và trên khắp thế giới. Chúng tôi cũng có thể gửi một số phần nội dung được chọn lọc cho các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (chịu nghĩa vụ bảo mật và an ninh) cho mục đích chú thích dữ liệu và an toàn.

Con người có xem nội dung của tôi không?

Một số ít nhân sự OpenAI được ủy quyền, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy chịu nghĩa vụ bảo mật và an ninh, chỉ có thể truy cập nội dung người dùng khi cần vì các lý do sau: (1) điều tra hành vi lạm dụng hoặc sự cố bảo mật; (2) cung cấp hỗ trợ cho bạn nếu bạn liên hệ với chúng tôi khi có thắc mắc về tài khoản; (3) xử lý các vấn đề pháp lý; hoặc (4) cải thiện hiệu suất mô hình (trừ khi bạn đã chọn không tham gia). Quyền truy cập vào nội dung phải tuân theo các biện pháp kiểm soát truy cập kỹ thuật và chỉ giới hạn cho nhân sự được ủy quyền trên cơ sở cần biết. Ngoài ra, chúng tôi giám sát và ghi nhật ký mọi lần truy cập vào nội dung người dùng, và nhân sự được ủy quyền phải hoàn thành đào tạo về bảo mật và quyền riêng tư trước khi truy cập bất kỳ nội dung người dùng nào.

Vui lòng không nhập thông tin nhạy cảm mà bạn không muốn bị xem xét hoặc sử dụng.

OpenAI có bán dữ liệu của tôi không?

Không. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các hoạt động quảng cáo của chúng tôi tại đây.

Làm cách nào để gửi yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu?

Vui lòng gửi yêu cầu của bạn tại privacy.openai.com hoặc gửi đến dsar@openai.com.

Bài viết này có hữu ích không?