Người dùng ChatGPT mới đủ điều kiện có thể đăng ký chỉ bằng số điện thoại. Khả năng sử dụng tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực của bạn và các tùy chọn đăng ký hiển thị cho tài khoản của bạn.
⚠️ Quan trọng: Để đặt lại mật khẩu cho tài khoản chỉ dùng số điện thoại, bạn phải sử dụng một thiết bị mà trước đây bạn đã dùng để đăng nhập vào tài khoản ChatGPT của mình ít nhất một lần.
Câu hỏi chung
Người dùng có SSO/SCIM có thể tạo người dùng trong không gian làm việc Business, Enterprise hoặc Edu mà không cần email không?
Không. Để nâng cấp lên Plus, Pro hoặc Business, người dùng vẫn phải xác minh địa chỉ email.
Nếu ban đầu đăng ký bằng số điện thoại, tôi có thể đặt lại mật khẩu qua SMS không?
Có. Bạn có thể đặt lại mật khẩu qua SMS. Nếu đã thêm một địa chỉ email được xác minh, bạn cũng có thể được yêu cầu xác minh email đó.
Tài khoản đăng ký bằng điện thoại có thể bật MFA không?
Ban đầu thì không thể trực tiếp. Tuy nhiên, sau khi liên kết email, người dùng có thể bật MFA.
Có thể hợp nhất tài khoản như thế nào khi đăng ký bằng điện thoại rồi liên kết email, hoặc chuyển sang đăng nhập bằng mạng xã hội mà không tạo tài khoản mới?
Sau khi người dùng đăng ký bằng điện thoại liên kết email, họ có thể chuyển sang đăng nhập bằng Google, Apple hoặc Microsoft trong cùng một tài khoản.
Nếu tôi có tài khoản chỉ dùng số điện thoại, làm cách nào để liên kết email với tài khoản đó?
Mở ChatGPT trên web, rồi vào Cài đặt > Tài khoản.
Chọn Email.
Chọn Thêm.
Nếu tôi xóa tài khoản, tôi có thể dùng lại số điện thoại của mình để đăng ký tài khoản mới không?
Với một số ngoại lệ, chúng tôi cho phép người dùng đã xóa tài khoản ChatGPT của mình đăng ký lại bằng cùng số điện thoại. Nếu bạn đã xóa vĩnh viễn tài khoản ChatGPT dành cho người tiêu dùng của mình (và tài khoản của bạn không bị vô hiệu hóa do vi phạm điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi), chúng tôi sẽ xóa số điện thoại khỏi hệ thống sau 30 ngày. Sau khi điều đó xảy ra, bạn có thể đăng ký lại bằng cùng số đó.
Tài nguyên: Các tình huống ví dụ về việc dùng lại số điện thoại
Tình huống 1
Tôi đã đăng ký OpenAI chỉ bằng số điện thoại rồi xóa tài khoản đó. Sau này tôi có thể dùng lại số điện thoại đó để đăng ký không?
Đối với tài khoản cá nhân đã xóa đáp ứng các điều kiện áp dụng, số điện thoại sẽ được gỡ sau 30 ngày. Bạn có thể dùng số đó để đăng ký tài khoản mới chỉ bằng số điện thoại khi số này không còn liên kết với bất kỳ tài khoản nào và bạn có tùy chọn đăng ký này.
Tình huống 2
Tôi đã tạo 3 tài khoản (mỗi tài khoản đều đã xác minh số điện thoại để tạo khóa API đầu tiên tại platform.openai.com). Nếu tôi thử tạo tài khoản thứ tư bằng cùng số điện thoại đó thì điều gì sẽ xảy ra?
Bạn không thể dùng số đó để đăng ký thêm tài khoản chỉ bằng số điện thoại khi số này vẫn liên kết với các tài khoản hiện có. Đăng ký chỉ bằng số điện thoại và xác minh số điện thoại cho API là hai quy trình kiểm tra riêng biệt. Việc sử dụng lại số điện thoại sau khi xóa tài khoản, nếu đủ điều kiện, phải tuân theo quy tắc 30 ngày nêu trên.
Tình huống 3
Tôi có 2 tài khoản OpenAI, mỗi tài khoản dùng một email khác nhau và cả hai đều chưa từng hoàn tất xác minh số điện thoại (chưa tạo khóa API nào). Tôi có thể đăng ký tài khoản thứ ba chỉ bằng số điện thoại không?
Có, nếu số điện thoại đó hiện không liên kết với tài khoản nào khác và bạn có tùy chọn đăng ký chỉ bằng số điện thoại. Việc tạo tài khoản chỉ bằng số điện thoại tách biệt với việc xác minh số điện thoại cho API.
Tình huống 4
Tôi đã xác minh số điện thoại cho 2 tài khoản, rồi xóa 1 tài khoản. Giờ tôi có thể tạo tài khoản OpenAI hoàn toàn mới bằng cùng số điện thoại đó không?
Không, nếu số điện thoại vẫn liên kết với tài khoản còn lại. Việc xóa một tài khoản không gỡ liên kết giữa số điện thoại và tài khoản khác. Đối với tài khoản cá nhân đã xóa đáp ứng các điều kiện áp dụng, số điện thoại sẽ được gỡ sau 30 ngày.
Tình huống 5
Tôi có 3 tài khoản OpenAI, nhưng chỉ 1 tài khoản đã xác minh số điện thoại (2 tài khoản còn lại chỉ dùng ChatGPT). Tôi có thể tạo tài khoản thứ tư bằng cùng số điện thoại đó không?
Không, nếu số điện thoại đó vẫn liên kết với tài khoản hiện có. Hạn chế này tách biệt với các giới hạn xác minh số điện thoại cho API. Việc sử dụng lại số điện thoại sau khi xóa tài khoản, nếu đủ điều kiện, phải tuân theo quy tắc 30 ngày nêu trên.
Tình huống 6
Tôi đã có 4 tài khoản OpenAI (3 tài khoản từ thời còn yêu cầu xác minh số điện thoại khi đăng ký, cộng thêm 1 tài khoản chỉ dùng ChatGPT). Tôi có thể tạo tài khoản mới bằng cùng số điện thoại đó không?
Không, nếu số điện thoại đó vẫn liên kết với một tài khoản hiện có. Bạn không thể dùng số này để đăng ký tài khoản mới chỉ bằng số điện thoại khi liên kết đó vẫn còn. Quy định này tách biệt với các giới hạn xác minh số điện thoại cho API. Việc sử dụng lại số điện thoại sau khi xóa tài khoản, nếu đủ điều kiện, phải tuân theo quy tắc 30 ngày nêu trên.
Tình huống 7
Tôi nhớ mình chỉ tạo 2 tài khoản bằng số điện thoại của mình, nhưng hệ thống lại báo “Số điện thoại này đã được dùng để đăng ký quá nhiều lần.” Liệu có người khác đã dùng số của tôi không?
Số điện thoại được cấp lại hoặc sử dụng lại có thể dẫn đến lỗi này. Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI để được trợ giúp.