Tổng quan

Tính năng đồng bộ hóa ứng dụng do quản trị viên quản lý cho phép chủ sở hữu hoặc quản trị viên đủ điều kiện của không gian làm việc kết nối một nguồn được hỗ trợ và cung cấp nội dung đã phê duyệt để tìm kiếm trong ChatGPT sau khi lập chỉ mục.

ChatGPT sử dụng nội dung đã lập chỉ mục để tìm thông tin liên quan từ nguồn đã định cấu hình. Quyền đối với nguồn, phạm vi do quản trị viên chọn, các hạn chế của không gian làm việc và tình trạng cung cấp ứng dụng vẫn được áp dụng.

Việc kết nối tài khoản ứng dụng để truy cập trực tiếp là một trải nghiệm riêng biệt. Tính năng đồng bộ hóa ứng dụng do cá nhân ủy quyền không còn được cung cấp.

Để được trợ giúp kết nối tài khoản nhà cung cấp mà không đồng bộ hóa, hãy xem: Kết nối và quản lý tài khoản ứng dụng trong ChatGPT.

Kiểm tra khả năng cung cấp

Khả năng đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý phụ thuộc vào gói không gian làm việc, cài đặt quản trị viên, nhà cung cấp được hỗ trợ, khu vực đã định cấu hình và giao diện ChatGPT mà bạn sử dụng. Không phải ứng dụng hoặc không gian làm việc nào cũng hỗ trợ lập chỉ mục.

Các nguồn được hỗ trợ do quản trị viên quản lý có thể bao gồm Google Drive, SharePoint và Microsoft Teams khi những tùy chọn này được cung cấp cho không gian làm việc và khu vực của bạn. Hãy xác nhận điều kiện sử dụng trong bài viết thiết lập hiện hành của nhà cung cấp.

Một nguồn được liệt kê dưới dạng ứng dụng hoặc tiện ích chưa chắc đã hỗ trợ đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý. Các kết nối và thao tác ứng dụng thông thường cũng như tính năng tìm kiếm được lập chỉ mục có thể có khả năng cung cấp và quyền khác nhau.

Để tìm hiểu các chế độ kiểm soát của không gian làm việc, hãy xem: Chế độ kiểm soát quản trị, bảo mật và tuân thủ dành cho tiện ích và ứng dụng.

Nơi lưu trú dữ liệu

Các khu vực dưới đây đề cập đến khu vực nơi lưu trú dữ liệu được định cấu hình cho không gian làm việc của bạn, không phải vị trí thực tế của bạn. Đối với các không gian làm việc đủ điều kiện đã bật nơi lưu trú dữ liệu, kết nối đồng bộ hóa mới do quản trị viên quản lý được hỗ trợ tại các khu vực sau:

Gói, cài đặt quản trị viên và quyền của nhà cung cấp cũng phải hỗ trợ kết nối này. Nếu không gian làm việc của bạn chưa bật nơi lưu trú dữ liệu, các hạn chế về khu vực đồng bộ hóa này sẽ không áp dụng.

Bảng này mô tả khả năng thiết lập đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý, không phải các kết nối ứng dụng trực tiếp riêng biệt hay nơi lưu trú suy luận. Để biết chi tiết về nơi lưu trú dữ liệu và cách kiểm tra khu vực được định cấu hình cho không gian làm việc, hãy xem: Nơi lưu trú dữ liệu và nơi lưu trú suy luận cho ChatGPT.

Thiết lập nguồn do quản trị viên quản lý

Chủ sở hữu không gian làm việc hoặc quản trị viên được ủy quyền phải hoàn tất việc thiết lập nhà cung cấp. Các bước cụ thể phụ thuộc vào ứng dụng, giao diện quản trị và mọi quyền mà nhà cung cấp yêu cầu.

• Chuyển đến Quản trị > Tiện ích rồi mở tiện ích chứa ứng dụng của bạn. Nếu không gian làm việc của bạn sử dụng mục Cài đặt không gian làm việc > Ứng dụng, hãy chọn ứng dụng tại đó.

• Xem lại cài đặt của ứng dụng cũng như các vai trò hoặc nhóm được phép sử dụng ứng dụng đó.

• Nếu thấy tùy chọn Tìm kiếm được lập chỉ mục hoặc một tùy chọn thiết lập khác do quản trị viên quản lý, hãy chọn Thiết lập rồi hoàn tất quy trình kết nối dành riêng cho nhà cung cấp.

• Phê duyệt mọi quyền quản trị cần thiết của Google Workspace hoặc Microsoft, rồi chọn nội dung hoặc nguồn cần đưa vào.

• Chờ quá trình lập chỉ mục ban đầu hoàn tất, sau đó xác minh rằng các thành viên đủ điều kiện trong không gian làm việc chỉ có thể truy xuất nội dung mà họ được phép truy cập.

Để biết cách thiết lập và khắc phục sự cố dành riêng cho từng nhà cung cấp, hãy xem: Ứng dụng Google Drive và cách thiết lập trong ChatGPT, Ứng dụng SharePoint và cách thiết lập trong ChatGPT và Ứng dụng Microsoft Teams và cách thiết lập trong ChatGPT.

Sử dụng nội dung đã lập chỉ mục

Sau khi thiết lập, ChatGPT có thể tham chiếu thông tin liên quan đã lập chỉ mục nếu thông tin đó hữu ích cho việc trả lời câu hỏi. Nội dung có thể sử dụng phụ thuộc vào nguồn đã định cấu hình, phạm vi do quản trị viên chọn và quyền của thành viên trong dịch vụ được kết nối.

Bạn có thể đặt những câu hỏi như “Tóm tắt kế hoạch dự án của nhóm chúng ta” hoặc “Tìm tài liệu mới nhất về đợt ra mắt của chúng ta”. Các chế độ kiểm soát để chọn ứng dụng sẽ khác nhau tùy theo tài khoản và giao diện ChatGPT mà bạn sử dụng.

Có thể cần một khoảng thời gian để chỉ mục ban đầu bắt đầu hoạt động. Nội dung mới và các thay đổi về quyền cũng có thể mất một khoảng thời gian mới xuất hiện sau khi nguồn được làm mới.

Nếu nguồn không khả dụng, hãy sử dụng kết nối trực tiếp với nhà cung cấp khi được hỗ trợ hoặc yêu cầu quản trị viên không gian làm việc xem lại phần thiết lập do quản trị viên quản lý.

Quyền truy cập và quyền hạn

Tính năng đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý không cấp cho thành viên quyền truy cập nội dung mà họ không thể xem tại nhà cung cấp nguồn.

• Quản trị viên không gian làm việc kiểm soát những nguồn được kết nối cũng như những vai trò hoặc nhóm có thể sử dụng ứng dụng.

• Quyền của nhà cung cấp xác định những tệp, trang web, kênh, tin nhắn hoặc nội dung được hỗ trợ khác mà từng thành viên có thể truy cập.

• Phạm vi nguồn do quản trị viên chọn có thể giới hạn thêm nội dung mà ChatGPT lập chỉ mục.

• Có thể cần kết nối một tài khoản nhà cung cấp riêng để thực hiện các thao tác trực tiếp trong ứng dụng, ngay cả khi đã có tính năng tìm kiếm nội dung được lập chỉ mục do quản trị viên quản lý.

Để tìm hiểu về quyền ứng dụng và cài đặt phê duyệt, hãy xem: Quản lý quyền ứng dụng trong ChatGPT.

Kiểm soát dữ liệu và quyền riêng tư

Quản trị viên không gian làm việc quản lý kết nối đồng bộ hóa được hỗ trợ cùng mọi cài đặt hiện có về việc lập chỉ mục hoặc phạm vi nguồn. Việc xóa hoặc thay đổi kết nối do quản trị viên quản lý có thể ảnh hưởng đến nội dung được cung cấp cho không gian làm việc.

Cách xử lý dữ liệu phụ thuộc vào thỏa thuận áp dụng cho không gian làm việc, cài đặt lưu giữ đã định cấu hình, nhà cung cấp và chế độ kiểm soát tài khoản. Đừng cho rằng việc ngắt kết nối một tài khoản ứng dụng trực tiếp cá nhân cũng sẽ xóa nguồn đã lập chỉ mục do không gian làm việc quản lý.

Để tìm hiểu về quyền truy cập của nhà cung cấp, việc ngắt kết nối tài khoản và ranh giới quyền riêng tư của không gian làm việc, hãy xem: Chia sẻ dữ liệu và quyền riêng tư cho ứng dụng trong ChatGPT.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý

• Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào đúng không gian làm việc được quản lý.

• Kiểm tra xem ứng dụng cụ thể và tùy chọn lập chỉ mục do quản trị viên quản lý có được cung cấp cho không gian làm việc và khu vực của bạn hay không.

• Yêu cầu chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc xem lại quyền truy cập theo vai trò, sự phê duyệt của quản trị viên nhà cung cấp, phạm vi nguồn và trạng thái thiết lập hiện tại.

• Xác nhận rằng các thành viên bị ảnh hưởng đã có quyền truy cập nội dung nguồn trong Google Drive, SharePoint hoặc Microsoft Teams.

• Hãy chờ quá trình lập chỉ mục ban đầu cũng như các lần làm mới nội dung hoặc quyền sau đó hoàn tất.

• Đối với các thao tác trực tiếp trong ứng dụng, hãy xác minh tài khoản nhà cung cấp được kết nối riêng và mọi phê duyệt cần thiết cho thao tác.

Để biết thêm các bước, hãy xem: Khắc phục sự cố ứng dụng trong ChatGPT.

Câu hỏi thường gặp

Tính năng đồng bộ hóa ứng dụng do cá nhân ủy quyền đã thay đổi như thế nào?

Tính năng đồng bộ hóa ứng dụng do cá nhân ủy quyền không còn được cung cấp. Không thể khôi phục hoặc nâng cấp các kết nối đồng bộ hóa cá nhân hiện có. Các không gian làm việc đủ điều kiện vẫn có thể sử dụng tính năng đồng bộ hóa được hỗ trợ do quản trị viên quản lý khi quản trị viên không gian làm việc định cấu hình tính năng này.

Tôi vẫn có thể kết nối ứng dụng mà không đồng bộ hóa không?

Có, nếu ứng dụng được cung cấp cho tài khoản hoặc không gian làm việc của bạn. Kết nối trực tiếp với ứng dụng được hỗ trợ cho phép ChatGPT truy cập nhà cung cấp theo quyền tài khoản, các thao tác có sẵn và chế độ kiểm soát của quản trị viên. Kết nối này không tạo chỉ mục do cá nhân quản lý.

Những ứng dụng nào hỗ trợ đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý?

Khả năng cung cấp phụ thuộc vào nhà cung cấp và không gian làm việc. Google Drive, SharePoint và Microsoft Teams có thể cung cấp tùy chọn thiết lập do quản trị viên quản lý tại những nơi được hỗ trợ. Hãy kiểm tra các tùy chọn thiết lập hiển thị cho không gian làm việc của bạn thay vì cho rằng mọi ứng dụng đều hỗ trợ lập chỉ mục.

GitHub có hỗ trợ đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý không?

Quyền truy cập GitHub hiện sử dụng phương thức tích hợp không đồng bộ hóa được hỗ trợ. Để biết cách thiết lập và truy cập kho lưu trữ, hãy xem: Kết nối GitHub với ChatGPT.

Thành viên không gian làm việc có thể thiết lập tính năng đồng bộ hóa mà không cần quản trị viên không?

Không. Tính năng đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý phải được định cấu hình bởi chủ sở hữu không gian làm việc hoặc một quản trị viên khác có đủ quyền cần thiết đối với không gian làm việc và nhà cung cấp.

Tôi có thể tự ngắt kết nối một nguồn do quản trị viên quản lý không?

Thành viên không thể xóa nguồn do quản trị viên không gian làm việc quản lý. Hãy yêu cầu quản trị viên xem lại kết nối hoặc quyền truy cập của bạn. Bạn có thể quản lý một tài khoản ứng dụng trực tiếp cá nhân riêng biệt nếu ứng dụng hỗ trợ tùy chọn đó.

Làm cách nào để biết nội dung đã lập chỉ mục có phải là nội dung mới nhất hay không?

Quá trình lập chỉ mục ban đầu và các lần cập nhật nội dung hoặc quyền sau đó cần có thời gian. Nếu thiếu nội dung mong đợi, hãy yêu cầu quản trị viên xem lại phạm vi nguồn đã định cấu hình, trạng thái lập chỉ mục và quyền truy cập của bạn tại nhà cung cấp nguồn.